36
Данный метод позволяет получить наиболее достоверную информацию о
профессиональных качествах кандидата и его способности выполнять
определенную работу. Стоит отметить, что это самый первый способ
выявления профессиональной пригодности кандидата, который используется с
давних пор. После этого небольшой отрезок времени тесты не применялись. В
последнее время наблюдается новый скачок популярности данного метода.
Современные тесты стали более совершенными и позволяют выявить
конкретные свойства человека.
Сейчас это скорее вспомогательный инструмент, который помогает
получить более подробные характеристики. Стоит отметить, что рекомендуется
использовать лишь тесты, которые разрабатывались психологом. Для
проведения тестирования не обязательно нужен психолог, но для анализа
большинства тестов потребуются специальные знания. Поэтому чаще всего
тестирование проводят штатные психологи.
Среди огромного разнообразия различных тестов нужно выделить те,
которые используются чаще. К ним относятся:
Тест на выполнение работы. Здесь соискателей просят сделать
определенную работу, которая схожа с той, что придется выполнять после
приема на должность. Данный тест выявляет умения кандидата в данной
области.
Письменный тест, который позволяет выявить общий уровень
способностей и умственного развития кандидата.
Тесты на выявления уровня интеллекта. Такие тесты необходимо
выполнить за определенный промежуток времени. В них имеется несколько
вариантов ответа, из них только один – верный.
Тесты-опросники. Они помогают определить склонности человека к
различным видам деятельности. Преимущественно используются для
профориентации.
Детектор лжи. В России данный тест мало используется, так как не
считается достоверным. Ведь многие люди по своей природе достаточно
37
эмоциональны, что может быть расценено детектором как проявление лжи.
Другие, наоборот, могут обмануть, а аппарат не заметит этого. Однако он
получил широкое распространение за рубежом.
Проективный тест направлен на исследование человеческого
подсознания. В большинстве случаев используется для выявления скрытых
качеств кандидата. Такой тест может провести и проанализировать лишь
психолог. Ведь необходимо интерпретировать и общее состояние кандидата
при проведении теста, а не только ответ
18
.
Западные методики тестирования все более успешно используются в
России. Однако некоторые тесты психологи адаптируют под российский
менталитет, который существенно влияет на ответы испытуемых. Если их не
адаптировать, то это скажется на результатах. Повышение эффективности
отбора и подбора кадров во многом зависит от вида теста и правильной
интерпретации результатов.
Нетрадиционные методы отбора. Все больше компаний не
ограничиваются собеседованием и изучением резюме. Многие прибегают к
использованию нетрадиционных методов. В большинстве случаев
потенциальный сотрудник даже не представляет, что его ожидает на
собеседовании или сразу после него. Порой такие методы используются вместо
привычных способов отбора персонала. К ним можно отнести: brainteaser-
интервью; физиогномику; шоковое интервью; соционику; графологию;
изучение отпечатков пальцев.
Конечно, многие методы из списка вызовут недоумение но, все же стоит
их рассмотреть. Ведь любая компания, которая ведет набор сотрудников, может
использовать один из нетрадиционных методов для отбора персонала. Хотя
стопроцентно достоверной информации из них маловероятно получить.
Brainteaser-интервью. Данный метод используется при отборе
персонала, главными качествами которого является креативность и наличие
18
Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие [Текст] / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М,
2018. – 152 с.
38
аналитических навыков. Соискателю предлагается решить небольшую задачу
на логику, либо менеджер по подбору кадров задает вопрос, который не
касается темы разговора. При этом ответ кандидата должен быть оригинальным
и необычным. Это свидетельствует о его нестандартном мышлении и
способности выходить за рамки привычного мышления ради поиска ответа на
заданный вопрос.
Данный метод преимущественно используют отечественные
представительства зарубежных компаний, для которых очень важны
неординарность и оригинальность мышления. По их мнению, люди, которые
обладают этими качествами, могут предложить новую инновационную идею
для развития компании. Стоит отметить, что данный метод был использован
впервые в компании Microsoft
19
.
Физиогномика. Данный метод используется в основном как
вспомогательный. Суть метода заключается в изучении черт лица и мимики
кандидата. На основе этих данных делается вывод о типе личности, ее
способности к анализу и творческие способности. Данный метод рекомендуется
использовать лишь при наличии большого опыта практики у исследователя.
Шоковое интервью. Для этого могут быть использованы различные
способы, которые «подскажет» фантазия. К примеру, случайно потерявшееся
резюме или подпиленная ножка стула, на который предлагается сесть
кандидату. Многие, кто прошел через данный метод отбора, отзываются о нем
как о самом сложном задании на всем этапе отбора персонала.
Соционика. Метод основан на науке, изучающей процесс переработки
информации психикой человека, которая поступает из окружающего
пространства. Данная наука утверждает, что имеется всего 16 видов восприятия
и обработки информации, которые соответствуют16 социотипам людей.
Согласно этой науке, люди из одного и того же социотипа ведут себя одинаково
в одних и тех же условиях. У них совпадают мотивы, которые подталкивают их
19
Андруник, А. П. Кадровая безопасность: инновационные технологии управления персоналом: учебное
пособие / А. П. Андруник, М. Н. Руденко, А. Е. Суглобов. — Москва : Дашков и К, 2019. — С. 211.
39
на принятие определенных решений.
Данные результаты можно получить с помощью тестов,
физиогномических исследований и беседы. Стоит отметить, что немаловажное
влияние на поведение человека оказывает и его окружение и воспитание.
Поэтому однозначно сказать, что имеется полное совпадение поведения у
людей из одного социотипа, нельзя. По этому методу результаты имеют лишь
80% точности. Он редко используется при отборе персонала.
Графология. Наименее развитый метод в России. Он не пользуется такой
популярностью, как за рубежом. Это связано преимущественно тем, что
данный метод не дает гарантий того, что характер и личность человека тесно
связана с почерком. Хотя во Франции он считается традиционным.
Суть метода заключается в том, что кандидата просят написать от руки
какую-либо фразу, а потом подвергают анализу почерк. При этом учитывается
нажим, очертания, наклон букв и прочие детали. На основе полученных данных
дается картина того, какой у кандидата характер.
Изучение отпечатков пальцев. Еще один из нетрадиционных методов
отбора сотрудников, который не получил в России должного внимания. Данный
метод представляет собой анализ рисунка на пальце, который, как известно, у
каждого уникальный. Он помогает определить характер человека. Кроме этого,
есть мнение, что количество завитков свидетельствует о коэффициенте ума
человека.
Вышеперечисленные методы отбора не могут использоваться как
самостоятельный инструмент, так как не дают стопроцентной информации о
кандидате как личности. Их рекомендуется использовать лишь как
вспомогательный элемент. Оценка деловых качеств работника при отборе и
подборе кадров и качеств личности предполагает использование целого
комплекса различных методов. Ведь только таким образом можно
гарантировать более достоверную информацию о качествах кандидата.
Поэтому во многих компаниях принято использовать сразу несколько методов,
не ограничиваясь одним.
40
Вывод по 1 главе.
Подводя итог важно отметить что, под отбором персонала следует
понимать процесс рационального выбора на основе изучения и оценки
профессиональных и личностных качеств претендентов, тех из них, кто
наилучшим образом отвечает ее требованиям и пригодности для выполнения
обязанностей на определенном рабочем месте или должности. Его главная цель
состоит в том, чтобы рационально распорядиться профессиональным
потенциалом человека, как в интересах компании, так и в интересах самого
претендента. Основными этапами являются предварительный отбор,
анкетирование, собеседование, проверка предоставленных рекомендаций и т.п.
Эффективная система отбора строится на определенных принципах и
предполагает выделение его критериев и принципов. Критериев отбора не
должно быть слишком много, при их определении должен учитываться ряд
определенных факторов. Наиболее универсальными из них считаются: рабочие
требования, адаптивность, мотивация, энергичность, внешний вид,
пунктуальность, честность. При выявлении критериев отбора обязательно
исполнение следующих требований: валидность, полнота, надежность,
необходимость и достаточность критериев.
Основными методами при отборе персонала являются: анализ
заявительных документов, тестирование и собеседование. Способы и метода
отбора каждый специалист по кадровой работе выбирает сам, его главная
задача в данном случае заключается в их правильном выборе для получения
положительного экономического эффекта. Эффективность использованных
методов может быть оценена с помощью качественных показателей,
коэффициента отбора и коэффициента текучести. Оценка деловых качеств
работника при отборе кадров и качеств личности предполагает использование
целого комплекса различных методов. Ведь только таким образом можно
гарантировать более достоверную информацию о качествах кандидата.
Поэтому во многих компаниях принято использовать сразу несколько методов,
не ограничиваясь одним.
41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В АО «АВТОАГРЕГАТ» И НАПРАВЛЕНИЯ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НА
ПРЕДПРИЯТИИ
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности
предприятия
Предприятие АО «Автоагрегат» имеет богатую пятидесятилетнюю
историю.
АО «Автоагрегат» относится к автомобильной промышленности.
По данным Госкомстата РФ после алкоголя и табака автомобили
наиболее прибыльный с точки зрения наличия бюджета товар. В среднем с
одной тонны массы доход составляет 2-3 тыс. долларов. К тому же он
пользуется устойчивым спросом. А, принимая во внимание обширность
российских территорий и то, что по количеству автомобилей на тысячу
жителей мы в 4-5 раз отстали от стандартов развитых стран, сбыт в обозримом
будущем им обеспечен.
В настоящее время доля автомобилестроения составляет 33% объема
продукции гражданского машиностроения России с численностью работающих
около 1 млн. человек. Инвестиционный потенциал отрасли за счет собственных
ресурсов оценивается примерно в 3,6 млрд. рублей при общей потребности для
технического перевооружения 10-12 млрд. рублей в год. В условиях дефицита
бюджетных ресурсов подъем данной отрасли возможен только путем
повышения интереса отечественных и зарубежных инвесторов к вложению
средств, привлечения мировых лидеров современного автомобилестроения к
организации совместных производств.
Продукция предприятия применяется во всех отраслях промышленности,
сельского хозяйства России, кроме того, она широко используются
автомобилистами-любителями. Основными потребителями продукции
АО «Автоагрегат» являются крупнейшие заводы по производству автомобилей.
Базовую цель АО «Автоагрегат» представляет как совокупность
42
следующих целей предприятия:
1) получение прибыли;
2) рост, благодаря взаимной выгоде для предприятия и потребителей;
3) честная конкуренция на рынке;
4) взаимная выгода для предприятия и поставщиков, посредников и
акционеров.
Вместе с тем в России увеличивается производство автомобилей
совместно с иностранными партнерами. Соответственно деятельность
АО «Автоагрегат» отражает эти общие для автомобилестроения тенденции, т.к.
основным видом продукции общества являются комплектующие и запасные
части к автомобильной, тракторной и сельскохозяйственной технике.
Продукция изготавливается на современном, высокотехнологичном,
западноевропейском и японском оборудовании, фильтровальную бумагу на
конвейер поставляет корпорация «AHLSTROM» (Италия).
Продукция АО «Автоагрегат» сертифицирована по Международному
Стандарту ИСО 9000, изделия испытаны и рекомендованы НАМИ, НАТИ,
ВНИИМАШ к применению на всех видах автомобильной и тракторной
техники.
Сертификацию продукции производят ведущие институты России:
- детали и узлы к тракторам и с/х машинам сертифицирует Научный
Автотракторный институт (НАТИ);
- насосы ГН и прочую продукцию сертифицирует ВНИИМАШ;
- детали и узла к автомобилям сертифицирует Научный автомобильный
институт (НАМИ).
АО «Автоагрегат» оснащено уникальными испытательными установками,
потому что производство фильтров невозможно без их контроля и испытания.
Лаборатория аттестована и аккредитована Госстандартом России на
техническую компетентность. Лаборатория оснащена испытательными
стендами японской фирмы KAWASAKI.
Все помещения лаборатории оборудованы системой автоматического
43
пожаротушения и приточно-вытяжной вентиляцией. Японское оборудование
позволяет регистрировать десятки параметров готовых изделий и
поступающего сырья и материалов. Без контроля невозможно получать
оперативную информацию о своих изделиях, продукции конкурентов и о
качестве материалов, используемых для производства фильтров и
фильтрующих инструментов. В лаборатории с высокой точностью могут
измерить любые параметры от величины давления начала открытия
перепускного клапана до установочных размеров.
Также лаборатория может производить испытания и для других
предприятий, такие заказы уже были.
Система менеджмента качества предприятия сертифицирована по ГОСТ
Р ИСО 9001-2001.
При производстве фильтров используется сырьё известных
производителей. Большинство материалов, используемых в производстве,
импортные. Основные поставщики сырья и материалов представлены в таблице 3.
Таблица 3.
Основные поставщики сырья и материалов
Вид продукции
Поставщик
Фильтровальная бумага
«AHLSTROM TURIN S.p.A» Италия
Металл
ООО «Платэкс» г. Липецк
Полиизоционат
ООО «Форсет» г. Москва
Клеи «Клейберит» Германия
ООО НПО «Вега» г. Москва
Также, в основном, на организацию оказывают влияние экономические,
политические факторы и изменение технологии.
Для АО «Автоагрегат» в производственном процессе весьма важно
применять новейшие технологии, а также следить за тенденциями развития
рынка.
На сегодняшний день АО «Автоагрегат» имеет около несколько тысяч
потребителей. Производились поставки продукции в Румынию, Италию,
Вьетнам, Латвию, Литву, Эстонию.
Продукция предприятия применяется во всех отраслях промышленности,
44
сельского хозяйства России, кроме того она широко используются
автомобилистами-любителями.
Основными потребителями продукции АО «Автоагрегат» являются такие
крупнейшие заводы по производству автомобилей, как ОАО «Волжский
автомобильный завод», ОАО «Камский автомобильный завод», ЗАО «Форд
Мотор Компани», ОАО «Завод имени Лихачёва», Владимирский тракторный
завод; ОАО «Горьковский автомобильный завод», Волгоградский тракторный
завод, ОАО “БелавтоМАЗ” г. Минск, АМО ЗиЛ г. Москва, Волгоградский
моторный завод, ОАО «Уральский автомобильный завод», ОАО «Заволжский
моторный завод», ОАО «КЗ «Ростсельмаш», ОАО «Ульяновский
автомобильный завод», ОАО «КамАЗ», ОАО «Серпуховский автомобильный
завод», ОАО «ПромТрактор», ОАО «Завод микролитражных автомобилей»,
ОАО «Харьковский тракторный завод», ОАО «Волжские моторы»,
ОАО «Алтай дизель», ОАО «Уфимский моторный завод», ОАО «Липецкий
тракторный завод», ОАО «Минский моторный завод», ОАО «Волгоградский
тракторный завод», ОАО «Тутаевский моторный завод», ОАО «Тула
МашЗавод», ОАО «Павловский автобус», ОАО «Приводная техника»,
ОАО «Львовский автобус», ОАО «Завод АмурЛитМаш»,
ОАО «УралВагонЗавод», ОАО «Воронежский экскаватор», ОАО «Коломенский
завод», ОАО «Санкт-Петербургский Тракторный завод», Челябинский завод
им. Колющенко, Барнаултрансмаш и другие.
Автоагрегатный завод построен в соответствии с современными
техническими требованиями. На предприятии всегда уделялось большое
внимание проблеме охраны окружающей среды. Первоочередными задачами,
стоящими перед предприятием, были снижение негативного влияния
производственной деятельности на окружающую среду, сокращение выбросов
вредных веществ в атмосферу и сбросов загрязняющих веществ в водные
объекты.
Был реализован проект по оснащению газопылеулавливающими
установками ряда источников технологических выбросов вредных веществ в
45
цехах основного производства. Цеха были оснащены фильтрами волокнистыми
типа ФВГ-Т-1,6; электрофильтрами для улавливания мелкодисперсных пылей,
Окрасочные камеры в цехах были оснащены гидрофильтрами для улавливания
аэрозолей краски и растворителя.
В настоящее время в производстве фильтров и фильтрующих элементов
используется новое поколение фильтровальных бумаг и картонов, не
содержащие фенола и не требующие температурного режима обработки. В
результате внедрённых мероприятий сокращены выбросы в атмосферу фенола,
диоктилфталатов, оксидов углерода, сернистого ангидрида и других вредных
веществ. Они в настоящее время не превышают нормативного уровня
содержания вредных веществ в санитарно- защитной зоне предприятия. В АО
«Автоагрегат» введены в эксплуатацию очистные сооружения
производственных нефтесодержащих и хозяйственно – фекальных сточных вод.
Фактическая мощность очистных сооружений – 850 куб. м в сутки. Очищенная
вода используется в системе оборотного водоснабжения на производственные
нужды и производственно - противопожарной системе водоснабжения. Сбросов
неочищенных производственных сточных вод АО «Автоагрегат» не имеет.
Для большей наглядности составим таблицу сильных и слабых сторон,
угрозы и возможности АО «Автоагрегат» (таблицы 4 и 5).
Таблица4.
Угрозы и возможности предприятия АО «Автоагрегат»
Параметры
оценки
Возможности
Угрозы
1.Конкуренция
Возможность увеличения
доли рынка
Сохранение сильных позиций
основных конкурентов
2. Технология
Разработка и внедрение
новейших инновационных
технологий.
3.
Экономические
факторы
Снижение ставки налога
на прибыль.
Увеличение уровня инфляции;
Нестабильность ситуации с
иностранной валютой.
4. Политические
факторы
Нестабильность политических
взглядов;
Возможность реформирования
политической системы страны.