14
Эти ресурсы представляют более прогрессивную форму информационного
сервиса по сравнению с сетевыми посредниками: они превращаются, по большей
части, в информационный ресурс. Прослеживается тенденция перерождения
посреднических ресурсов в информационные порталы, направлением
деятельности которых становятся консультации по таким вопросам, как:
- наличие в сети информационных ресурсов по предоставлению
информации о вакансиях;
- способы и пути взаимного поиска работодателей и соискателей;
- стратегии самопрезентации соискателя;
- конкретизация потребностей работодателя в персонале;
- ориентация пользователя/работодателя в имеющихся предложениях.
Профессиональные Интернет-сообщества – это новые образования,
которые начали формироваться не так давно. Они представляют порталы или
группы сайтов, взаимосвязанных по тематике и профессиональным интересам
посредством ссылок – своеобразные виртуальные клубы, сообщества, сетевые
профессиональные организации.
Предоставление сотрудникам социального пакета.
При управлении людскими ресурсами так или иначе встает вопрос заботы
об эффективности работы персонала. Если компания предоставляет социальный
пакет (сейчас к этому стремятся большинство организаций, в том числе и
небольших), это подразумевает включение в расходы предприятия затрат на
отдых сотрудников, их медицинское обслуживание, страхование.
Таким образом, использование информационных возможностей Интернета
помогает решить несколько задач:
- задачу удержания персонала за счет тщательного подбора
составляющих социального пакета;
- задачу поддержания эффективного рабочего состояния персонала
благодаря заботе о его здоровье, уровне социальной защищенности, уверенности
в компании;
- задачу сокращения затрат при покупке услуг социального пакета.
15
Образовательные услуги.
Существует огромное количество образовательных ресурсов,
взаимодействие с которыми во многом повторяет варианты взаимодействия с
рынком труда.
Появляются информационные, консультирующие ресурсы, которые
предлагают маршрутизировать путь заказчика по определенным направлениям.
Существуют также и профессиональные сообщества, сформировавшиеся
по признаку предоставления образовательных услуг.
В настоящее время появилась еще одна услуга по получению образования
с помощью Интернета – дистанционное образование. Пользующееся большой
популярностью на западе, оно завоевывает сейчас и российский рынок.
Интернет-технологии - технологии, основанные на применении
специально разработанных рекрутерских программ, позволяющих быстро
разместить на специализированных интернет-сайтах информацию о вакансии и
«отфильтровать» размещенные там резюме, осуществить подписку на резюме по
определенным вакансиям.
Крупные «работные» интернет-сайты практически являются базами
данных кандидатов на вакансии, содержащими десятки тысяч резюме, а
специально разработанные поисковые системы помогают быстро находить и
размещать нужную информацию. Интернет-технологии позволяют соблюдать
необходимую конфиденциальность и обеспечивают значительный приток
резюме кандидатов на вакансии, способствуют ускорению отбора и сокращению
издержек.
На специализированных «работных» сайтах можно найти информацию о
различных специалистах самого разного уровня, но чаще всего интернет-
технологии применяются для быстрого подбора персонала на рядовые позиции,
специалистов, работающих в сфере IT-технологий (системных администраторов,
программистов, web-дизайнеров и др.), а также офисных специалистов -
секретарей, администраторов, бухгалтеров.
16
Существуют технологии, основанные на выдаче специально
разработанных анкет, профессиональных и личностных тестов, кейсов
(ситуационные деловые игры с практическими задачами), технических заданий,
проведении творческих конкурсов и т.п., для получения первичной информации
о кандидатах на вакансии
9
.
Каталог избранных ресурсов Интернета по поиску персонала, как правило,
включает краткие характеристики сайтов, которые содержат классификаторы по
всем областям деятельности и разным регионам РФ, а также
специализированные базы данных по определенным областям деятельности.
Все сайты, содержащие информацию о работе, можно разделить на
несколько основных категорий.
Специализированные сайты, полностью посвященные работе (списки
вакансий, мини-резюме, советы по поиску работы, новости и т.п.). Количество
подобных сайтов с каждым днем растет, и появляется своя внутренняя
градация
10
:
- сайты, рассчитанные на работодателя и на соискателя. Ориентированные
больше на работодателя, чем па соискателя, публикуют резюме специалистов,
советы по поиску и подбору кадров и т.п. Сайты, ориентированные на тех, кто
ищет работу, содержат бланки анкет, списки вакансий, советы по
трудоустройству и т.п. (www.job.ru) Но большинство сайтов рассчитано сразу на
обе категории;
- универсальные и специализированные. Универсальные публикуют
информацию для всех - от руководителя фирмы до домработницы
(www.resume.ru). Специализированные ориентированы на узкий сегмент рынка,
например, страхование (www.allinsurance.ru), или учителей иностранных языков
(www.foreign-languages.com);
- бесплатные и платные. Наиболее частая форма - для желающих
трудоустроиться бесплатно; для тех, кто ищет персонал - платно. Часть сайтов
9
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2016. – С. 205.
10
Там же. – С. 202.
17
взимает плату и с работодателя, и с соискателя. Некоторые позволяют бесплатно
разместить описания вакансий частных фирм и резюме соискателей, но берут
деньги с кадровых агентств. Есть в Сети и полностью бесплатные сайты - за
размещение резюме или поиск в банке данных специалистов деньги не
взимаются;
- для желающих работать за границей. Здесь есть вся информация для тех,
кто хочет устроиться за рубежом;
- специализированные конференции и конференции FIDO. Специфика -
полностью отсутствует графика, только текст, поэтому вся информация
доступна также тем пользователям Интернета, которые имеют ограниченный
доступ.
Представительства газет (www.rabota.ru, www.job-today.ru. Здесь Вы
можете ознакомиться с содержанием прессы, но в электронном виде. Большой
плюс - электронные архивы предыдущих номеров. Вряд ли Вы сумеете найти в
продаже газеты месячной давности, в Интернете - пожалуйста, любая
информация. Свои интернет-представительства имеют на настоящий момент
большинство печатных изданий, посвященных работе - «Профессия»,
«Вакансия», «Биржа труда» и т.д.
Представительства рекрутинговых фирм. На сайтах крупнейших фирм по
подбору персонала (www.ancor.ru и др.) Вы всегда сможете найти описание
свежих вакансий, мини-резюме специалистов, советы по трудоустройству и
поиску персонала, аналитические обзоры рынка труда и т.д. Есть сайты и
узкоспециализированных агентств.
Общие рекламные сайты, где среди прочего есть работа (база данных по
специалистам различного профиля). Например, ИнтерМет-Реклама
(www.market.ru) представляет структурированную базу данных, которая
содержит информацию по товарам и услугам, строительству, недвижимости,
туризму, автомобильному рынку, а также по работе
11
.
11
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2016. – С. 434.
18
Сайты крупных фирм (например, 1С, Евросеть, Вымпелком и т.д.). На
подобных серверах существуют специальные разделы, посвященные работе.
Вывод по главе.
Таким образом, влияние Интернет-технологий на систему управления
персоналом очень велико.
Во-первых, это социальный пакет, предоставляемый сотрудникам.
Управляя рабочими, перед организацией встает вопрос об обеспечении
персонала такими условиями, чтобы результаты его работы были максимально
эффективны.
Во-вторых, это образовательные услуги. Современное общество обладает
огромным количеством образовательных ресурсов, которые взаимодействуют,
повторяя варианты взаимодействия с рынком труда.
Уже долгое время не теряет свою актуальность еще одна услуга, которая
предоставляет получение образования с помощью Интернета – дистанционное
образование. Рынок дистанционного образования предоставляет из себя
следующее: бумажные носители переведены в электронный вид и продаются в
виде файлов разных форматов, изменился и путь: почтовая рассылка заменилась
электронной почтой.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-
ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ООО «АКС»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «АКС»
Основными направлениями деятельности компании является
осуществление розничной торговли бытовой техникой, компьютерами и
комплектующими сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами,
телефонами DECT, CD и MP-3 плеерами, аксессуарами, подключение к
19
операторам связи в России, работа с московскими и региональными дилерами, и
оказание информационных услуг клиентам.
Целью создания предприятия является коммерческая деятельность с целью
получения прибыли.
Схема управления обществом представлена в Приложении 1.
Имущество ООО «АКС» состоит из основных средств и запасов, динамика
которых за три последние года приведена в табл. 2 и на рисунке 2.
Таблица 2
Основные показатели деятельности ООО ООО «АКС»
за 2016 – 2018 гг.
Показатель
2016
2017
2018
Отклонение
2017/2016
Отклонение
2018/2017
тыс.
руб.
%
тыс.
руб.
%
Среднегодовая
стоимость
основных фондов
32845,
70
38836,
30
61896,
00
5990,6
18,24
23059,
7
59,38
Среднегодовая
стоимость
запасов
13994,
70
17740,
30
19507,
30
3745,6
26,76
1767
9,96
Стоимость
имущества
предприятия
51320,
5
65919,
7
85986,
5
14599,
2
28,45
20066,
8
30,44
Рисунок 2 - Основные показатели деятельности «АКС»
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
100000
ССОФ ССЗ ССИП
2015
2016
2017
20
за 2016 – 2018 гг.
Рост показателей имущественного положения за период 2016 – 2018 гг.
является положительным фактором. Так, среднегодовая стоимость основных
средств в 2017 году по сравнению с 2016 годом увеличилась на 5990,6 тыс. руб.,
что составляет 18,24%, в 2018 году по сравнению с 2017 годом – на 23059,7 тыс.
руб., то есть 59,38 %. Среднегодовая стоимость запасов в 2017 году в сравнении
с 2016 годом увеличилась на 3745,6 тыс. руб., что составляет 26,76 %, в 2018 году
по сравнению с 2017 годом – на 1767 тыс. руб., что составляет 9,96 % по
сравнению с показателем предыдущего года. Общая стоимость имущества в 2017
году по сравнению с 2016 годом увеличилась на 14599,2 тыс. руб, что составляет
28,45%, в 2018 году увеличение стоимости имущества составляет 20066,8 тыс.
руб., то есть 30,44% относительно прошлогоднего показателя. Увеличение
стоимостных показателей свидетельствует об интенсивном развитии
предприятия.
Оценка структуры имущества предприятия приведена в табл. 3 и на
рисунке 3.
Таблица 3
Оценка структуры имущества ООО «АКС» за 2016 – 2018 гг.
Показатели
2016
2017
2018
Отклонение
2017/2016
Отклонение
2018/2017
абс.
%
абс.
%
1. Всего
имущества
(валюта баланса)
51320,
5
65919,
7
85986,
5
14599,
2
28,45
20066,
8
30,44
1.1. Основные
средства и
внеоборотные
активы
32845,
7
38836,
3
61896,
0
5990,6
18,24
23059,
7
59,38
В % к имуществу
64
59
72
-5,09
-7,95
13,07
22,18
21
1.2. Оборотные
активы
(оборотный
капитал)
16707,
7
19555,
4
22016,
0
2847,7
17,04
2459,
6
12,58
В % к имуществу
32,56
29,67
25,60
-2,89
-8,88
-4,06
-13,69
1.2.1. Запасы
13994,
7
17740,
3
19507,
3
3745,6
26,76
1767
9,96
В % к
оборотному
капиталу
83,8
90,7
88,6
6,96
8,30
-2,11
-2,32
1.2.2
Дебиторская
задолженность
2219,5
0
1530,1
0
1848,9
0
-689,4
-31,06
318,8
20,84
В % к
оборотному
капиталу
13,28
7,82
8,40
-5,46
-41,10
0,57
7,34
1.2.3. Текущие
финансовые
инвестиции
3,70
В % к
оборотному
капиталу
0,02
1.2.4. Деньги и
их эквиваленты:
254,80
96,50
431,80
-158,3
-62,13
335,3
347,4
6
В % к
оборотному
капиталу
1,53
0,49
1,96
-1,03
-67,64
1,47
297,4
7
1.3. Расходы
будущих
периодов
7,7
В % к имуществу
0,01
22
Рисунок 3 - Оценка структуры имущества ООО «АКС»
за 2016 – 2018 гг.
По результатам оценки динамики и структуры имущества следует
отметить, что на основные средства в 2016 году приходилось 64% общей
стоимости имущества, в 2017 году наблюдается уменьшение доли основных
средств до 59%, в 2018 году – увеличение до 72%. На оборотные средства в 2016
году приходилось 32,5%, в 2017 году – 29,3%, в 2018 году – 25,6% общей
стоимости имущества. Максимальная доля оборотного капитала приходится на
производственные запасы. Так, в 2016 году доля запасов в оборотных активах
составляет 83,7%, в 2017 году – 90,7%, в 2018 году – 88,6%.
За анализируемый период наблюдается увеличение стоимости запасов.
Доля дебиторской задолженности в оборотных активах составляет в 2016 году
13,28%, в 2017 году – 7,82%, в 2018 году – 8,4%. Уменьшение доли дебиторской
задолженности является положительным. Увеличение суммы денежных средств
в 2017 году можно оценить как положительную тенденцию. Аналитическая
оценка оборотного капитала приведена в табл. 4.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
ВО ОА Запасы ДЗ Деньги
2015
2016
2017
23
Таблица 4
Анализ динамики оборотных средств ООО «АКС» за 2016 – 2018 гг.
Показатели
2016
2017
2018
Отклонение
2017/2016
Отклонение
2018/2017
абс
.
%
абс.
%
Производственные
запасы
6107,1
7345,6
6887,
9
1238,
5
20,28
-
457,7
-6,23
Незавершенное
производство
5778,8
7215,4
-
1436,
6
24,86
-
-
Дебиторская
задолженность за
товары
668
1110,2
1304,
3
442,2
66,20
194,1
17,48
Дебиторская
задолженность по
расчетам с бюджетом
1436,9
2065
2547,
4
628,1
43,71
482,4
123,36
Другая текущая
задолженность
3,9
4,1
196
0,2
5,13
191,9
4680,4
9
Дебиторская
задолженность по
расчетам
1488,6
425,6
262,8
-1063
-
71,41
-
162,8
-38,25
Прочая текущая
дебиторская
задолженность
133,7
282,8
226
149,1
111,5
2
-56,8
-20,08
Текущие финансовые
инвестиции
3,7
Денежные средства
252,1
96,5
431,8
-
155,6
-
61,72
335,3
347,46
Прочие оборотные
активы
235,0
188,5
227
-46,5
-
19,79
38,5
20,42
Итого
16707,
7
19555,
4
2201
6
2847,
7
17,04
2459,
6
12,58
По результатам оценки оборотного капитала следует отметить, что его
общая сумма в 2017 году по сравнению с 2016 увеличилась на 2847,7 тыс. руб.,
что составляет 17,4%, в 2018 году наблюдается увеличение на 2459,6 тыс. руб.,
то есть 12,58 %.
Рациональное формирование источников оборотных средств оказывает
позитивное влияние на финансовое состояние предприятия, способствует