62
Этап внедрения включает в себя следующие работы:
• Развертывание сервера базы данных, установка на нем операционной
системы, а именно Windows Server 2008 или более поздней версии.
Установка программы MySQl.
• Развертывание рабочих станций, установка на них операционной системы
Windows 7 и инсталляция клиентской части
Окончательное тестирование системы происходит после установки и настройки
технических, информационных и программных для того чтобы убедиться в
работоспособности всех модулей системы.
На этапе эксплуатации необходимо провести обучение сотрудников работе с
системой.
На первом этапе эксплуатации системы заполняются все первичные данные:
• реквизиты организации;
• структура подразделений;
• сотрудники организации;
• и т.п.
Рекомендуется имеющиеся данные вносить заранее, создав таким образом
законченную структуру заявки, но данные также можно вносить и в процессе
ввода заявок по мере необходимости.
Стратегия “Параллельное использование”. Эта стратегия представляет собой
параллельное выполнение старой и новой технологий для решения задачи. Если
при сравнении результатов они согласуются длительное время, то осуществляется
переход на новую технологию.
Плюсы:
- минимальный риск ошибок в виде новых технологий;
63
- управления внедрения ИС может осуществлять независимо от обычного
операционного планирования компании.
Минусы:
- двойная нагрузка на персонал;
- необходимость в удвоенных мощностях серверов;
- необходимость в постоянном сравнении результатов работы обоих технологий.
Стратегия “Скачек”. Скачек – прежняя технология работы применяется до
определенного этапа, затем осуществляется внедрение новой технологии, а после
внедрения используется только новая технология
Плюсы:
- минимальное время переходного периода;
- нет двойных затрат на работу компании;
- т.к. переходный период отсутствует, то новые процессы являются наиболее
оптимальными.
Минусы:
- высокие риски несоответствия разработанной ИС требованиям компании;
- высокие требования к процессу планирования перехода на новую технологию;
Стратегия “Узкое место”. Узкое место подразумевает автоматизацию небольшой
части производственного процесса, которая обычно выбирается по критериям их
эффективности, приводящих к повышению качества реализации процессов
только в определенном узком месте.
Плюсы:
64
- имеется возможность прерывания процесса автоматизации предприятия после
автоматизации любого узкого места;
- требования к уровню планирования работ по внедрению минимизированы.
Минусы:
- выполнение полного цикла планирования на каждом из узких мест - ввиду
возможности прерывания автоматизации процесс может, не закончится некогда;
- в виду независимости автоматизации узких мест может произойти
формирование избыточного множества программно-аппаратных решений.
Стратегия “Пилотный проект”. Пилотный проект обычно применяется на
небольшом участке к ограниченному числу процессов в виде тактики скачка.
Плюсы:
- отсутствие длительного простоя всего предприятия в случае выбора неверного
решения;
- возможность изменения планируемой технологии в процессе внедрения ИС на
участке;
- отсутствие 2-х затрат на реализацию технологии.
Минусы:
- сложность интеграции информационных потоков формируемых по старой и
новой технологии;
- одновременное управление старой и новой ИС.
Решающим фактором успеха внедрения проекта является выбор оптимальных
стратегий внедрения и развертки. Информационная система, основанная на
выбранном программном продукте, должна доказать свою устойчивость. При
испытании информационной системы происходит процесс проверки выполнения
65
заданных функций системы, соответствия количественных и качественных
характеристик системы требованиям технического задания, а также выявления и
устранения недостатков и ошибок в действиях системы и в разработанной
документации. Таким образом, для нас больше всего подходит стратегия
«пилотный проект» так как эта стратегия лучше всего подходит для применения
к небольшим участкам.
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
На этапе анализа выявляются все виды информации, которая будет поступать в
программу автоматизации. Отсутствие учета какой-либо информации на этапе
анализа, приводит к невозможности реализации функций по хранению и
использованию её в отчетности. Для уменьшения риска упущения информации
необходима перекрестная проверка между различными отделами пенсионного
фонда, а именно: отделом кадров, начальником отдела автоматизации,
заместителем начальника управлением.
На этапе проектирования детально анализируется вся информация, а следующим
этапом она переносится на структуру базы данных и программы. Так же на этом
этапе необходимо избегать дублирования информации в системе.
На этапе реализации необходимо постоянно осуществлять тестирование системы
большим числом пользователей для предотвращения возможности совершения
каким-либо из пользователей ошибочных действий, которые могут привести к
краху всей системы или выводу неверных данных.
При внедрении необходимо проверить наличие необходимого программного
обеспечения и лицензий к нему.
На этапе эксплуатации необходимо обеспечить правильное обучение персонала и
для уменьшения риска провести контрольную по пройденному материалу.
66
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации
Перед компанией стоит выбор:
1. Закупить информационную систему.
2. Разработать информационную систему.
У компании возникает 3 затратных составляющих:
1. Выделение средств на закупку информационной системы.
2. Выделение средств на закупку оборудования под закупаемый продукт.
3. Выделение средств на обучение персонала под закупаемый продукт.
Табл.2.1 Матрица критериев
93500 193000 35000
50000 3000 20000
Поскольку необходимо минимизировать затраты, то модифицируем матрицу
умножением всех элементов на (-1) и затем сложением их с максимальным
элементом матрицы (170000) так, чтобы матрица не содержала бы отрицательных
элементов. Тем самым сводим решение к поиску минимальной функции.
Табл.2.2 модификация матрицы.
77000 0 135000
120000 167000 150000
67
По критерию Вальда за оптимальную принимается чистая стратегия, которая в
наихудших условиях гарантирует максимальный выигрыш, т.е.
a = max(min a
ij
)
Критерий Вальда ориентирует статистику на самые неблагоприятные состояния
природы, т.е. этот критерий выражает пессимистическую оценку ситуации.
Табл.2.3 Решение по методу Вальда
A
i
П
1
П
2
П
3
min(a
ij
)
A
1
77000 0 135000 0
A
2
120000 167000 150000 120000
Выбираем из (0; 120000) максимальный элемент max=120000
Вывод: выбираем стратегию N=2.
Получаем, что в результате решения по множествам критерий наиболее часто
рекомендовалась стратегия A
2
.
Табл.2.4 список работ по проекту
работа работа Содержание
работы
Предшествующие
работы
Длительность
работ (tij)дней
А1 (0.1) Составление
сметы
t0.1=14
А2 (1.2) Приобретение
программной
и технической
составляющей
проекта
А1 t 1.2=30
68
А3 (1.3) Подбор кадров
А1 t1.3=30
А4 (2.4) Установка и
подборка
составляющих
проекта
А2 t2.4=7
А5 (3.4) Обучение
сотрудников
А3 t3.4=14
А6 (4.5) Запуск
проекта
А4 t4.5=2
Рис.2.1 Сетевой график работ
В задании время выполнения работы определяется двумя оценками –
минимальная и максимальная. Минимальная оценка t
min
(i,j) отражает время
выполнения работы при самых хороших обстоятельствах, а максимальная t
max
(i,j)
– при самых плохих условиях.
Время работы при этом рассматривается, как абсолютно случайная величина,
которая в конечном итоге может принять любое значение в заданном интервале.
Такие оценки называются случайными или вероятностными и их предполагаемый
показатель t
ож
(i,j) определяетя как:
t
ож
(i,j)=(3 t
min
(i,j)+2 t
max
(i,j))/5
Для оценки характере и степени разброса возможных результатов относительно
ожидаемого уровня применяется показатель дисперсии:
69
S
2
(i,j)=0,04(t
max
(i,j)-t
min
(i,j))
2
Рассчет ожидаемого значения и показателя дисперсии.
t
ож
(0,1)=(3*7+2*7)/5=9.8
t
ож
(1,2)=(3*15+2*15)/5=21
t
ож
(1,3)=(3*15+2*15)/5=21
t
ож
(2,4)=(3*4+2*4)/5=5.2
t
ож
(3,4)=(3*7+2*7)/5=9.8
t
ож
(4,5)=(3*1+2*1)/5=1.4
S
2
(0,1)=0.04(14-7)
2
=1.96
S
2
(1,2)=0.04(30-15)
2
=9
S
2
(1,3)=0.04(30-15)
2
=9
S
2
(2,4)=0.04(7-4)
2
=0.36
S
2
(3,4)=0.04(14-7)
2
=1.96
S
2
(4,5)=0.04(2-1)
2
=0.04
Результат занесем в таблицу.
Табл.2.5 ожидаемые значения
Работа
(i,j)
t
min
(i,j)t
max
(i,j)m(i,j)
Ожидаемая продолжительность
t
ож
(i,j)
Дисперсия
S
2
(i,j)
0,1 7 14 0 9.8 1.96
1,2 15 30 0 21 9
1,3 15 30 0 21 9
2,4 4 7 0 5.2 0.36
3,4 7 14 0 9.8 1.96
4,5 1 2 0 1.4 0.04
70
Согласно этих значений, определяем главные характеристики сетевой модели
табличным методом, критический путь и его продолжительность.
Главными значениями сетевого графика являются резервы времени. Резервы
времени каждого пути определяют величину увеличения продолжительности
данного пути, без причинения ущерба для окончания завершающего события. Так
как каждый некритический этап сетевого графика имеет свой резерв времени, то
и каждое отдельное событие этого пути имеет свой полный резерв времени.
Табл.2.6 Обозначения
Элемент
сети
Наименование параметра
Условное обозначение
параметра
Событие i Ранний срок свершения события tp(i)
Поздний срок свершения события t(i)
Резерв времени события R(i)
Работа (i, j) Продолжительность работы t(i,j)
Ранний срок начала работы t
рн
(i,j)
Ранний срок окончания работы t
po
(i,j)
Поздний срок начала работы t
пн
(i,j)
Поздний срок окончания работы t
по
(i,j)
Полный резерв времени работы R
п
(i,j)
71
Путь L Продолжительность пути t(L)
Продолжительность критического
пути
t
kp
Резерв времени пути R(L)
Решение.
Резерв времени, это такой допустимый период времени на которой можно
отложить наступление этого события, при этом не вызывая увеличения срока
выполнения всего комплекса работ.
При расчете резервов времени по событиям сети, определяют самые ранние t
p
и
самые поздние t
п
даты свершения событий. Ни одно из событий не может
произойти прежде всех предшествующих ему событий и пока не будут
выполнены все предшествующие ему работы. Таким образом, самый ранний (или
ожидаемый) срок tp(i) свершения i-ого события определяется размером
максимального пути, предшествующего этому событию:
t
p
(i) = max(t(L
ni
))
где L
ni
– любой путь, предшествующий i-ому событию, это является путем от
начального до i-ого события сети.
При наличии нескольких предшествующих путей у события j, а соответственно
и нескольких предшествующих событий i, срок свершения события j
определяется по формуле:
t
p
(j) = max[t
p
(i) + t(i,j)]
Если показатель срока свершения события и длинна наибольшего из следующих
за ним путей не превышает длины критического пути, то задержка свершения
события i по отношению к своему раннему сроку не отражатся на сроке
свершения конечного события, т.е. на сроке выполнения всего комплекса работ.
t
п
(i) = t
kp
- max(t(L
ci
))
где L
ci
- любой путь, который идет за i-ым событием, т.е. путь от i-ого до
конечного события сети.