32
«1С», Directum и Microsoft. При этом известно, что EMC и Microsoft
представлены на рынке тиражируемыми решениями компаний-партнеров.
Рассмотрим более подробно системы, которые активно развиваются
и зарекомендовали себя в пользовательской среде: «1С:
Документооборот», CompanyMedia от компании «ИнтерТраст»,
DocsVision, SharePoint и «Дело» компании ЭОС, Directum, «Тезис» от
российского разработчика «Хоулмонт» и программная разработка «Е1
ЕВФРАТ» от Cognitive Technologies. Стоит отметить, что, помимо
участвующих в обзоре продуктов, на рынке представлены еще несколько
десятков систем, большинство из которых не получило масштабного
распространения.
1) «Е1 ЕВФРАТ»
Система «Е1 Евфрат» - мощный инструмент автоматизации бизнес-
процессов и оптимизации документооборота для компаний всех типов и
размеров. Система эффективно решает задачи как в рамках небольшой
структуры, например канцелярии, отдела, департамента или локальной
организации в целом, так и в рамках территориально распределенной
организации со сложной схемой информационных потоков. При этом «Е1
Евфрат» полностью настраивается в соответствии с требованиями
регламентов, положений и инструкций по работе с документами,
разработанными и применяемыми организацией. Система занимает
лидирующие позиции в классах DMS-, BPM-, и ECM-систем
2) DocsVision
DocsVision - это универсальная платформа управления документами
и бизнес-процессами, разработанная на базе технологий .Net и web
сервисов и тесно интегрированная с платформой Microsoft.
DocsVision позволяет автоматизировать бизнес-процессы и
документооборот любой компании, независимо от размера и отрасли.
Система DocsVision построена по модульному принципу и состоит
из следующих компонентов: программная платформа, интегрированные
33
приложения «Делопроизводство» и «Управление процессами», средства
разработки приложений на базе системы, модуль репликации и
программный шлюз DocsVision–Axapta
3) «Тезис»
Система управления документами и задачами «Тезис» – это готовое
решение задач по автоматизации процессов документооборота и контролю
исполнительской дисциплины, при этом система является надежной и
гибкой платформой для автоматизации уникальных бизнес-процессов.
Система «Тезис» представлена в трех редакциях: базовая,
стандартная, расширенная. Это обеспечивает Заказчику возможность
подбора оптимального варианта решения бизнес-задач. При этом во всех
редакциях возможна работа с задачами (контроль исполнительской
дисциплины), документами (оптимизация работы с документами) и
канцелярией (автоматизация канцелярии).
4) CompanyMedia
CompanyMedia - корпоративная система управления документами,
задачами и личной продуктивностью. Сохраняя функции
делопроизводства, система сфокусирована на работе руководителей и
бизнес-специалистов. Этим категориям работников CompanyMedia
предоставляет инструменты для анализа и принятия управленческих
решений, оценки эффективности персонала, повышения результативности
основной деятельности организации. Наибольшие преимущества от
внедрения системы получают территориально распределенные
организации.
Гибкое сочетание функциональности, заложенной в модулях
системы, позволяет создавать бизнес-решения с учетом организационной
структуры, стиля управления и отраслевых особенностей организации-
заказчика.
5) «1С: Документооборот»
34
«1С: Документооборот» - универсальное решение для автоматизации
управления документами, обеспечения полного цикла обработки
официальных и внутренних документов организации с поддержкой как
электронного, так и бумажного документооборота.
«1С: Документооборот» учитывает требования отечественного
законодательства, соответствует действующим ГОСТам, стандартам и
нормативным актам в области документооборота и делопроизводства.
Возможности программы позволяют в комплексе решать различные задачи
автоматизации учета документов, взаимодействия сотрудников, контроля и
анализа исполнительской дисциплины.
6) «Дело»
«Дело» - система, ориентированная на автоматизацию
документооборота (от создания документа до передачи на архивное
хранение) с возможностью сквозной автоматизации документооборота
территориально-распределенных компаний, поддерживающая интеграцию
с существующими информационными системами предприятия. Система
ориентирована на автоматизацию смежных документо-ориентированных
процессов (финансовый, договорной документооборот, автоматизация
внутренних бизнес процессов, работа с обращениями граждан, оказание
госуслуг и т.д.), с возможностью организации юридически значимого
документооборота компании.
7) SharePoint
EOS for SharePoint - продукт, созданный на базе платформы
Microsoft SharePoint для автоматизации документооборота и решения
управленческих задач. Портальное решение для создания единого
информационного пространства компании, ведения полноценного
электронного документооборота и организации совместной работы с
документами, в том числе их согласования. Интерфейс продукта легко
адаптируется под требования Заказчика и принятый фирменный стиль.
Данная платформа – лидер на мировом рынке платформ для организации
35
совместной работы сотрудников, управления корпоративным контентом,
проектами, задачами и информационными ресурсами организаций.
8) Directum
Система Directum соответствует концепции ECM (Enterprise Content
Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления
документами. При этом традиционное «бумажное» делопроизводство
органично вписывается в электронный документооборот.
Directum обеспечивает эффективную организацию и контроль
деловых процессов на основе workflow: согласование документов,
обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний,
поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия.
Интегрируясь с системами бизнес-моделирования, Directum выступает как
среда исполнения бизнес-процессов в рамках единого цикла процессного
управления.
1.4.2. Обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Способы приобретения ИС это совокупность действий от принятия
решения о необходимости информационной системы до внедрения её на
предприятие.
Существует несколько способов автоматизации комплекса задач:
покупка готового решения;
покупка и доработка;
собственная разработка.
Покупка готового решения простой способ приобретения системы,
но невозможно найти такой программный продукт который будет
идеально подходить предприятию и удовлетворять все необходимые
потребности. Длительный срок адаптации программного продукта под
потребности предприятия, а так же необходимы постоянные консультации
в службы поддержки.
36
Покупка и доработка программного продукта целесообразно в том
случае, когда требуется небольшой объем доработки. При доработке
системы часто сталкиваются с такими проблемами как отсутствии
подробной документации, что затрудняет процесс. Если заказывать
доработку у сторонней компании, то технология работы предприятия и
методы разработки программы станут известны чужой организации.
При собственной разработке информационная система будет
включать в себя весь необходимый функционал. Будет учитываться
особенности функционирования предприятия, пожелания сотрудников.
Так как продукт разрабатывается своими силами, то его всегда можно без
особых проблем изменить под индивидуальные потребности.
Мы будем использовать собственную разработку.
1.4.3. Обоснование стратегии автоматизации задачи
Выберем стратегию автоматизации по направлениям.
Внедряемая ИС автоматизации должна обладать хорошей
масштабируемостью и высокой надежностью хранения данных. Так же
система должна легко адаптироваться под программную среду объекта
внедрения. При внедрении, данная ИС должна иметь возможность гибкой
доработки, так как возможно потребуется дальнейшая доработка ИС
силами сотрудников ИТ. Система не должна быть загромождена большим
количеством ненужных функций. Основными функциями системы должны
быть: работа как web-приложение, понятный интерфейс пользователя,
функциональный интерфейс администратора и широкую систему отчетов.
Для реализации проекта можно выделить следующие этапы:
Анализ существующих процессов учёта деятельности ИТ отдела
компании. Заключается в сборе и анализа следующих показателей:
количество не выполненных заявок, количество выполненных заявок в
день по инженеру, среднее время выполнения заявки.
Определение полной совокупности функционала, который предстоит
автоматизировать. Определение, того, реализовано в системе уже сейчас и
37
тех функций, которые будут разработаны в процессе разработки и
внедрения ИС.
Выбор стратегии автоматизации. Анализ существующих типов
стратегий автоматизации и подбор наиболее подходящего к Структуре и
бизнес процессам предприятия формирование Технического задания и
графика выполнения работ.
38
1.5. Обоснование проектных решений
1.5.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Таблица 1.2 Входные данные
№
Код
параметра
Описание
параметра
Обязательность
Способ
заполнения/
Тип
Комментарий
1
OrgID
Идентификатор
образовательной
организации
+
guid
2
StudyYear
Учебный год
+
xs:unsignedlnt
Таблица 1.3 Выходные данные
№
Код
параметра
Описание
параметра
Обязательность
Способ
заполнения/
Тип
Комментарий
1
StudentCount
Фактическая
наполняемость
+
xs:unsignedlnt
Берём именно
численность,
чтобы сумма
численностей
детей по
ступеням
обучения точно
совпадала с
фактической
наполняемость
ю
ParallelCount
List
Перечень данных
о количестве
классов и
обучающихся в
различных
параллелях
обучения
+
ArrayOfParallelC
ount
39
Таблица 1.4. Описание комплексного типа ArrayOfParallelCount
№
Код
параметра
Описание
параметра
Обязательность
Способ
заполнения/ Тип
Комментарий
1
ParallelCount
Данные о
количестве
классов и
обучающихся в
конкретной
параллели
+
ParallelCount
Таблица 1.5. Описание комплексного типа ParallelCount
№
Код
параметра
Описание
параметра
Обязательность
Способ
заполнения/Ти п
Комментарий
1
Parallel
Номер
параллели
+
xs:unsignedlnt
2
ClassesCount
Количество
классов
+
xs:unsignedlnt
Считаем
количество не
удаленных
связанных с
организацией
групп,
активных в
переданном
учебном году и
связанных с
соответствующ
ей параллелью
3
StudentsCoun
t
Количество
обучающихся
+
xs:unsignedlnt
Считаем
количество не
удаленных
уникальных
персон
найденных
групп (считаем
как
численность)
40
1.5.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Для реализации разработки информационной системы
взаимодействия сотрудников между собой и с клиентами, позволяющей
отправлять массовые рассылки электронной почты выбранным группам
клиентов, выберем
1. Операционная система для сервера – Windows Server 2016
2. Операционная система для рабочей станции – Windows 7
3. СУБД – mysql
4. язык программирования – php
1.5.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Общую структуру информационной системы можно рассматривать
как совокупность обеспечивающих подсистем. Техническое обеспечение
— это комплекс технических средств, предназначенных для работы
информационной системы. К настоящему времени сложились две
основные формы организации технического обеспечения:
централизованная и частично или полностью децентрализованная.
Перспективным подходом в настоящее время считается частично
децентрализованный подход, применяя как персональные компьютеры, так
и большие электронно-вычислительные машины с использованием
распределенных сетей. Разрабатываемая информационная система учета
хозяйственных операций будет входить в состав автоматизированного
рабочего места инженера производственного отдела. Под ИС
информационной системы взаимодействия сотрудников между собой и с
клиентами, позволяющей отправлять массовые рассылки электронной
почты выбранным группам клиентов понимается совокупность
инструментальных средств конечного пользователя, включающая
техническое и организационно-методическое обеспечение задач его
профессиональной деятельности на основе персональной ЭВМ,
установленной на его рабочем месте, работающей как автономно, так и в
41
составе вычислительной сети. В настоящее время существует множество
программных продуктов, обеспечивающих информационные технологии
автоматизации офиса. К ним относятся текстовые процессоры, табличные
процессоры, системы управления базами данных, электронная почта,
электронный календарь, компьютерные конференции, видеотекст, а также
специализированные программы управленческой деятельности: ведение
документов, контроль исполнения приказов и т. д.
Изучив предметную область и техническое оснащение ГКУ ВО
«Гусевское лесничество», а так же перспективные планы на будущее, был
сделан вывод — применение сетевой технологии в данном случае требует
существенные финансовые вложения. Существующее техническое
оснащение: персональный компьютер класса не ниже Intel Core i3, и
отсутствие компьютерных сетей позволяет сделать вывод, что наиболее
приемлемой является децентрализованная форма организации
технического обеспечения.