Диплом: Исследование конкурентоспособности предприятия ООО «САМ-МБ»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
ятия над конкурентами на конкретном рынке в определенный период, достиг-
нутое без нанесения ущерба внешним субъектам, обусловленное конкуренто-
способным соотношением цены и качества выпускаемой продукции, долей
предприятия на рынке и уровнем конкурентного потенциала, характеризующего
его способность успешно конкурировать с другими предприятиями не только в
настоящий момент, но и в средне- и долгосрочном периоде
16
.
По мнению автора, учитывая специфику предприятий сферы услуг, стоит
отметить, что в оценке уровня конкурентоспособности должны учитываться
ключевые факторы успеха, среди которых можно отметить показатели страте-
гической и текущей конкурентоспособности. При их характеристике должны
быть отражены соответственно показатели качества концепции и стратеги биз-
неса, местоположения, стратегического партнерства маркетинга, уровня оказы-
ваемых услуг и т.п.
В заключении, необходимо отметить, что конкурентоспособностью
предприятия является его способность удерживать существующие и
завоевывать новые позиции на рынке на основе создания и предоставления
потребителям продукции, обладающей более высокой ценностью в сравнении с
продукцией конкурентов. Также в данном разделе была предложена
классификация факторов конкурентоспособности предприятия, базирующаяся
на концепции цепочки создания потребительской ценности и системы ее
предоставления. Данная классификация построена в зависимости от вида
деятельности предприятия по созданию и предоставлению потребительской
ценности и включает маркетинговые, производственные, логистические,
инфраструктурные, человеческие, технологические факторы, а также факторы в
области материально- технического обеспечения и научно-исследовательской
деятельности предприятия.
Следовательно, факторы конкурентоспособности предприятий сферы
услуг представляют собой те явления и процессы производственно-
16
Ряжева Ю.И. К вопросу влияния факторов на конкурентоспособность предприятия//В сборнике:
стратегические ориентиры развития экономических систем в современных условиях Межвузовский сборник
статей. Под редакцией Н.А. Дубровиной. Самара, 2017. С. 142
26
хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни
общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины
затрат на производство товаров и услуг, а в результате изменение уровня
конкурентоспособности предприятия. Факторы могут изменять конкурентоспо-
собность предприятия сферы услуг, как в сторону повышения, так и в сторону
уменьшения.
Таким образом, конкурентоспособность организации - это комплекс, с
одной стороны, характеристик самой организации (внутренних факторов), а с
другой стороны, внешних по отношению к ней факторов.
Специалисты разных областей знаний оценивают влияние некоторых
факторов на деятельность предприятий в рыночной среде и их результаты
работы по-разному. При этом одна группа экспертов более значительными
считает инновационные факторы, вторая - инвестиционные факторы, третья -
законодательные факторы, а четвертая - специфические факторы, которые
зависят в полной мере от работы рассматриваемого предприятия. Несмотря на
несомненную простоту рассмотренных подходов, нельзя акцентировать
внимание на исследовании отдельных факторов. В этом случае целесообразным
является применение комплексного подхода, выражающегося в одновременном
рассмотрении экономических, технических, технологических, социальных,
экологических, организационных аспектов решения проблемы роста
конкурентоспособности предприятий.
1.3 Методика оценки конкурентоспособности торгового
предприятия
Другим важным методологическим вопросом является процесс
формирования совокупности и систем показателей оценки. В этом случае
важной является отраслевая специфика. Формирование первичной
совокупности показателей следует строить на основе анализа научной,
научно-практической литературы с использованием специализированных
источников. Выбор показателей для их использования в системе оценке
27
необходимо осуществлять с учётом мнений экспертов, путём привлечения
широкого круга представителей их научных, производственных и финансовых
кругов.
Оценка конкурентоспособности отдельно взятых сельскохозяйственных
организаций на современном этапе развития рыночных отношений в Российской
Федерации является необходимой. Выявив более и менее конкурентоспособные
организации, государство может более эффективно распределять субсидии,
получая необходимый ему эффект.
Выбор метода количественной оценки конкурентоспособности
предприятия является ключевым решением, которое, с одной стороны, должно
удовлетворять функциональной полноте и достоверности оценки, а с другой -
уменьшить затраты времени и средств на ее определение. Поэтому в алгоритме
оценки конкурентоспособности предприятия, как одного из основных этапов,
относится этап выбора метода оценивания, заключающийся в раскрытии его
сущности, обосновании целесообразности и возможности получения оценки с
минимальной погрешностью. Кроме того, метод оценивания определяет воз-
можность получения объективной количественной оценки и может находиться в
основе формирования и управления конкурентных преимуществ предприятия и
его конкурентного потенциала.
Оценке конкурентоспособности уделяется большое внимание в
экономической литературе, тем не менее единый подход к оценке
конкурентоспособности организации так и не был сформирован.
Филенко А.С., Поляков В.С. объединили ряд наиболее известных
методов оценки конкурентоспособности по следующим признакам:
- методы, основанные на теории сравнительных преимуществ;
- матричные методы;
- методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции;
- методы, основанные на теории эффективной конкуренции;
- графические методы;
- использование интегрального показателя;
28
- метод, основанный на системном подходе;
- метод, основанный на оценке уровня потребительной стоимости
17
.
Главным недостатком первой группы методов является их
применимость, как правило, к товаропроизводителям, работающим на
международных рынках.
Более полный вид имеет классификация методов оценки
конкурентоспособности, разработанная О. Г. Чарыковой и Л. А. Беспахотных.
Методы, основанные на теории эффективной конкуренции, позволяют
оценить положение организации на рынке, исходя из уровня конкуренции.
Оценка конкурентоспособности в этом случае сложная, т. к. необходимо изучать
влияние внешних условий на конкурентоспособность, что на рынке зерна
затруднительно.
Матричные методы базируются на концепции жизненного цикла товара и
технологии. Данная теория заключается в том, что как товар, так и технология
проходят стадии жизненного цикла: внедрение, рост, насыщение и спад. На
каждой стадии производитель реализует товар в тех или иных масштабах, что
отражается на динамике реализации.
17
Филенко А.С., Поляков В.С. Методы управления конкурентоспособностью предприятия//В сборнике:
высокие технологии и инновации в науке Сборник статей по материалам международной научно-практической
конференции. Ответственный редактор Кокшарова Е.Ю.. 2018. С. 90
29
Таблица 1
Классификация методов оценки конкурентоспособности
Критерии классификации
Теоретический аспект
Форма представления
результата оценки
Степень объективности
оценки
Вид метода оценки
Тип используемого
показателя
Характер используемой
модели оценки
Для преодоления данных сложных проблем многие ученые-экономисты
предлагают собственные частные методики оценки конкурентоспособности,
исходя из специфики изучаемых отраслей народного хозяйства.
Хубиева Д.Н. предложили методику, основанную на определении
технической оснащенности организации, ее кадровом потенциале, обеспеченности
земельными ресурсами, финансовом состоянии и качестве продукции
18
.
Авторами были определены обобщающие показатели через весовые ко-
эффициенты и выведено уравнение:
К
ПС
= 0,34П
П
+ 0,27Ф
П
+ 0,39Э
ПР
(1)
где П
П
- коэффициент потенциала организации; Ф
П
- коэффициент
финансового положения; Э
ПР
- коэффициент эффективности производства и
реализации продукции.
18
Хубиева Д.Н. Методы управления конкурентоспособностью предприятия//Via scientiarum - Дорога знаний. 2018.
№ 1. С. 90
30
Н. К. Моисеева считает, что оценивать конкурентоспособность следует по
двум элементам: критерий, отражающий в динамике степень удовлетворения
потребителя, и временной критерий эффективности производства.
Первый - показатель конкурентоспособности товара (.Т
т
), а в отношении к
диверсифицированной фирме - конкурентоспособность товарной массы. Он
определяется отношением суммы потребительских стоимостей всех товаров
продуцента к стоимости потребления этих товаров.
Вторым критерием является эффективность производственной дея-
тельности, определяемая как отношение показателей эффективности у
рассматриваемого продуцента и у соперника. Методика оценки
конкурентоспособности организации, разработанная Парамонова, Т. Н.,
предусматривает расчет уровня конкурентоспособности как средневзвешенной
величины по показателям конкурентоспособности конкретных товаров на
конкретных рынках, однако автором не учтена эффективность производства
товара
19
.
Борачук А.В., Никитина Е.А. при оценке конкурентоспособности
вкладывают рентабельность продукции и долю организации на рынке
20
.
З. А. Миронова, А. В. Зверев и И. Н. Миронов предложили при оценке
конкурентоспособности организаций сопоставлять их показатели с отраслевыми.
19
Парамонова, Т. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли : учебное пособие / Т. Н.
Парамонова, И. Н. Красюк. - М. : КНОРУС, 2016. С. 84
20
Борачук А.В., Никитина Е.А. Система управления конкурентоспособностью как важный аспект управления
организацией// Прорывные экономические реформы в условиях риска и неопределенности. Сборник статей
Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович.
2015. С. 15
31
Таблица 2
Обозначения для анализа
Метод
Обозначение
Критерий
Обозначени
е
Методы, основанные на анализе
сравнительных преимуществ
М1
Сопоставимые метрики
К1
Методы, базирующиеся на теории
равновесия фирмы и отрасли
М2
Оценка влияния факторов на
результаты хозяйственной
деятельности
К2
Методы, построенные на теории
эффективной конкуренции
М3
Учет рыночных позиций
КЗ
Методы, основанные на теории
качества товара
М4
Комплексность
К4
Методы, основанные на теории
мультипликатора
М5
Оценка удовлетворенности
потребителей
К5
Методы определения позиции с
точки зрения стратегического
потенциала
М6
Оценка технической
оснащенности организации
К6
Методы, основанные на сравнении
с эталоном
М7
Финансовое состояние
организации
К7
Матричные методы
М8
х
х
Индексный метод
М9
х
х
Группа ученых Всероссийского института аграрных проблем и
информатики им. А. А. Никонова, изучая влияние «эффекта масштаба» на
отдельные виды, выявила изменение в структуре затрат с ростом
конкурентоспособности компаний. Полученные результаты исследования
влияния данного эффекта были использованы для вывода и обоснования формулы
оценки конкурентоспособности компаний.
Ряд ученых в своих исследованиях предлагают оценивать
конкурентоспособность организаций (в том числе и сельскохозяйственных,
используя индексный метод:
где I
р
- индекс рентабельности товарной продукции;
I
п
- индекс позиции организации на рынке.
Основным недостатком данной методики является то, что в индекс позиции
организации на рынке вложен лишь индекс объема производства и индекс
товарности готовой продукции.
32
Применение индексов в экономическом анализе имеет ряд преимуществ.
Во- первых, они позволяют оценить относительное изменение показателя.
Во-вторых, существует возможность оценки влияния факторов на результативный
показатель.
Важно отметить, что для более точной оценки конкурентоспособности
следует использовать показатели, имеющие одно направление - либо увеличение,
либо снижение. Поэтому использование таких показателей, как рентабельность и
прибыль, недопустимо, т. к. они, в случае другой направленности,
трансформируются в убыток и убыточность.
Изучение ряда методик позволило выявить основные критерии, которым
они должны отвечать применительно к зерновой подотрасли:
-сопоставимые метрики;
-оценка влияния факторов на результаты хозяйственной деятельности;
-учет рыночных позиций;
-комплексность;
-оценка удовлетворенности потребителей;
-оценка технической оснащенности организации;
-финансовое состояние организации.
Многие авторы уделяют внимание оценке конкурентоспособности
торговых предприятий. Недостатком описанных ими методик является то, что
оценка выполняется только по определенным направлениям и не предполагает
комплексную оценку. Направления оценки конкурентоспособности торгового
предприятия, которые предлагают авторы можно сгруппировать следующим
образом:
- оценка по экономическим показателям;
- оценка по привлекательности товара;
- оценка на основе мнения потребителей;
- оценка показателям привлекательности товаров и по экономическим
показателям;
оценка на основе мнения потребителей и по экономическим показателям;
33
оценка по показателям экономической эффективности, привлекательности
магазина и привлекательности товара
21
.
Рассмотрим некоторые методики из приведенных выше.
По мнению Т. Н. Парамоновой отличительной особенностью понятия
«конкурентоспособность» является его свойство относительности, которое
определяется такими аспектами, как пространственный, временной и системный
(т. е. образовывающийся как результат взаимодействия внутренней и внешней
среды оцениваемого субъекта), конкурентный и потребительский (таблица 3)
Таблица 3
Относительный характер конкурентоспособности предприятия
розничной торговли
Аспект
Характеристика
Пространственный
Оценка относительно конкурентов, имеющих
территориальную досягаемость до потребителя (внутри
торговой зоны предприятия)
Системный
Оценка результата взаимодействия внешней и внутренней
среды субъекта
Временной
Оценка относительно определенного промежутка времени
Конкурентный
Оценка конкурентных преимуществ относительно
существующих и потенциальных конкурентов
Потребительский
Оценка относительно сегмента, на который ориентировано
данное предприятие (целевого потребителя)
Оценка конкурентоспособности торговой организации тесно связана с
пространственными характеристиками торговых точек, которые входят в
торговую сеть. Наиболее значимой из таких характеристик является торговая зона,
которая определяется, в свою очередь, специализацией, расположением,
пропускной способностью, ассортиментом и торговой площадью существующих в
ней магазинов. Каждый из этих магазинов по причине свойственного только ему
позиционирования имеет собственную торговую зону, в которой покупатели
имеют заинтересованность в его торговой услуге или товаре и готовы проходить
расстояние до магазина. Формирование уникальных конкурентных преимуществ и
особое позиционирование делают больше торговую зону предприятия и
уменьшают зону воздействия его конкурентов, которые находятся на территории
торговой зоны.
21
Ендовицкая А.И. Методы управления конкурентоспособностью//В сборнике: Экономика и управление в XXI
веке: стратегии устойчивого развития сборник научных статей. Ответственный редактор Гуляев Герман Юрьевич.
Пенза, 2018. С. 92
34
В то же время понятие «конкурентоспособность» имеет отчетливый
временной аспект и считается динамической категорией, а оценка
конкурентоспособности достоверна только относительно установленного
промежутка времени. Поэтому при принятии решения торговому предприятию
необходимо рассматривать все возможные ситуации развития рынка, в т. ч. и
вероятность прихода новых конкурентов. Этот аспект особенно актуален для
отечественного рынка ритейла, на котором ежегодно возникают новые
зарубежные розничные большие предприятия.
Временной и пространственный аспекты дают возможность выделить три
уровня конкурентоспособности предприятия торговли: глобальный, региональный
и локальный. Различные уровни конкурентоспособности требуют также
разграничения конкурентных стратегий, которые направлены на ее достижение:
глобальные, региональные и локальные и отвечающих им конкурентных
преимуществ.
Конкурентоспособность торгового предприятия обусловливается
способностью внутренней среды данного предприятия реагировать на изменения
внешней среды. Специфика внутренней среды организации заключается в том, что
она находится под влиянием как управляющей подсистемы самой организации,
так и подсистемы высшего уровня (к примеру, государства) и должна
приспосабливаться к изменению внешней среды. Цель такой адаптации
заключается в том, чтобы организация могла с минимальными потерями
противодействовать неблагоприятным условиям, появляющимся во внешней
среде, или самым лучшим образом применять их.
Еще одной особенностью конкурентоспособности является ясно
выраженная ориентация на потребителей. Рассматривать эту особенность
необходимо только в отношении сегмента, на который ориентирована торговая
организация. Опрос чрезмерно широкого круга покупателей может дать низкий
процент потребителей товаров, которые будут удовлетворены услугами магазина,
по причине привлечения нецелевых потребителей. И, наоборот, торговая точка
может быть популярной среди небольшой группы людей, иногда даже и не

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран