16
инвариативные управленческие функции, что также относится к
характеристикам управленческой деятельности
13
.
Цель управленческой деятельности состоит в обеспечении эффективного
функционирования финансово-хозяйственной деятельности (специфической
социосистемы, которая включает человеческих и технологический аспекты).
Соответственно, управленческая деятельность направлена не только на
организацию межличностных отношений, но и на обеспечение
технологического процесса.
Помимо указанного, для управленческой деятельности характерен
специфичный организационный статус ее основного субъекта – руководителя,
который одновременно является членом какой-либо группы (предприятия) и
находится над организацией, что обусловлено его высшим положением в
иерархии. В науке было определено, что эффективность финансово-
хозяйственной деятельности находится в прямой зависимости от того, каким
руководителем является субъект управленческой деятельности – формальным
или неформальным, при одновременном сохранении иерархического начала
14
.
Поэтому к признакам управленческой деятельности следует также относить то,
что она сочетает принципы коллегиальности и иерархии, а также требует
оптимального сочетания таких признаков.
А также управленческая деятельность имеет особенности типичных
условий. В целом условия управленческой деятельности могут быть
классифицированы на: внешние условия, внутренние условия. Среди внешних
условий выделяют:
1) временные ограничения;
2) информационную неопределенность;
3) повышенную ответственность за итог деятельности;
4) ненормированность труда;
5) нехватка ресурсов;
13
Лях, Д.Ю. Функции управления // Молодой ученый. — 2018. — №29. — С. 659-662.
14
Московичи, С. Социальная психология. – СПб: Питер, 2007. – С. 102.
17
6) стрессовые ситуации.
7) При этом к внутренним условиям относят:
8) необходимость многозадачности;
9) противоречие нормативынх предписаний;
10) отсутствие оценочных критериев для деятельности;
11) подчиненность руководителя вышестоящим инстанциям и т.д.
15
Также к специфике управленческой деятельности относят то, что
руководитель предприятия является единственным субъектом, для которого
характерна двойная принадлежность, на которого возложена ответственность за
общую финансово-хозяйственную деятельность и который имеет больше
возможностей, чем иные предприятия
16
.
Все указанные характеристики управленческой деятельности образуют
единую систему психологических особенностей, которые присущи ей в
качестве особого типа профессиональной деятельности. Данная система
психологических особенностей при этом может проявляться с разной степенью
выраженности в зависимости от того, насколько выражен уровень руководства
и иерархический статус руководителя. При этом управленческая деятельность
предполагает выделение основных категорий управленческих должностей,
содержание которых отличается в зависимости от степени выраженности
психологической особенности, что схематично может быть выражено в виде
схемы (рисунок 1).
15
Офицерова, А.В. Условия повышения эффективности управления // Молодой ученый. —
2017. — №24. — С. 376-380.
16
Гутарева, Н.Ю. Лидерская позиция в современном обществе // Молодой ученый. — 2018.
— №11. — С. 1185-1187.
18
Рис. 1. Уровни управленческой деятельности
17
Руководители низшего звена реализуют управленческую деятельность
непосредственно над подчиненными сотрудниками. Руководители среднего
звена осуществляют управленческую деятельность относительно
руководителей низшего звена. В свою очередь руководители высшего звена
отвечают за выработку стратегических решений и политику предприятия в
целом
18
.
1.2 Лидерство и руководство в исследованиях отечественных и зарубежных
психологов
Исследование лидерства и руководства осуществляется неразрывно с
понятиями «личность», «группа», «организация», «среда». Указанные элементы
могут быть рассмотрены с точки зрения ориентации на позицию лидерства или
процесс осуществления руководства. Статический аспект лидерства и
руководства состоит в том, что рассматриваются как лидерские качества, так и
процессные образцы поведения руководителя. В первом случае лидерство и
руководство может быть рассмотрено в качестве наличия врожденных черт,
обеспечивающих эффективность управленческой деятельности. В свою очередь
второй подход базируется на результатах наблюдений действий руководителя.
17
Коргова, М.А. Актуальные вопросы менеджмента и управления персоналом в
современных организациях: монография. — М.: Русайнс, 2020. — С. 43.
18
Михайлова, М.В. Социальные функции гендерной культуры в инновационных процессах
современной России // Проблемы управления: современное состояние и пути решения. – М.:
Янус-К, 2008. – С. 99-100.
19
Первые теории лидерства и руководства предполагали, что лидерство
(руководство) выступает статичным феноменом, который находится в
зависимости от множества постоянных переменных, связанных с личностью
руководителя (лидера)
19
.
Анализ недостатков таких теорий привел к возникновению
ситуационного направления исследований, в рамках которыми
исследователями осуществлялся выбор основного фактора, который описывает
ситуацию взаимодействия лидера и управляемых субъектов, что обусловило
формирование системы стилей лидерского поведения, которые являются
оптимальными для различных ситуаций. Так, были сформулированы
следующие определения лидерства и руководства:
Лидерство и руководство являются ведущим положением отдельного
субъекта или группы субъектов, которое обусловлено эффективными
результатами деятельности;
Лидерство и руководство выступают процессами внутренней
самоорганизации и самоуправления, которые обусловлены индивидуальной
инициативой членов группы.
Теория эмоционального интеллекта, которая была разработана в 1995
году отходит от различных описаний лидерских навыков и навыков
руководителя к единой системе, которая включала в себя следующие
компоненты: самосознание, саморегуляцию, мотивацию, эмпатию и
социальные навыки. Д. Голдманом в данной теории было отражено, что
условия возрастающей социальной сложности бизнеса, а также ускорение
общественных изменений определяют необходимость владения и
совершенствования такими навыками. Дальнейшее развитие указанной теории
осуществлялось в рамках концепции первичного лидерства
20
.
19
Павлова, Е.В. Лидерство руководителя в контексте управленческой культуры // Молодой
ученый. — 2019. — №27. — С. 758-763.
20
Кубрак, К.И., Панин, Д.И. Развитие лидерства в российских компаниях // Молодой ученый.
— 2019. — №22. — С. 550-553.
20
Феномен лидерства и руководства был рассмотрен также в работе Кэ де
Ври «Мистика лидерства: развитие эмоционального интеллекта», в рамках
которой автором были определены пути, способствующие руководителю
(лидеру) понимать себя, мотивировать и поддерживать подчиненных, опредять
проблемы и предотвращать риски управленческой деятельности. М. Кэ де Ври
были проанализированы следующие проблемы лидерства и руководства:
тенденция человека сопротивляться переменам, соединение рационального и
иррационального, жизненный цикл руководителя, утрата энтузиазма и апатия
управляемых субъектов, деструктивизм в управленческой деятельности
21
.
В свою очередь в научном труде Heidi K. Scheusner по вопросам
эмоционального интеллекта лидеров в студенческих городках от 2002 года
было отмечено, что эмоциональный интеллект лидера (руководителя) состоит в
его способности распознавать как свои эмоции, так и эмоции окружающих, а
также проявлять соответствующую реакцию по отношению к внешним
раздражителям. При анализе эмоционального интеллекта было установлено,
что для лидеров студенческих организаций характерен более высокий
коэффициент эмоционального интеллекта, чем для управляемых субъектов. В
связи с этим ученым были определены следующие аспекты, характеризующие
лидерство и руководство: внутриличностный аспект, межличностный аспект,
аспект приспособляемости, аспект стрессоустойчивости, аспект общего
настроения
22
.
Групповой аспект лидерства стал объектом исследования в работе Ф.
Фидлера, в рамках которого была дана характеристика зависимости поведения
лидера (руководителя) от ситуационных факторов, которые оказывают влияние
на эффективность его деятельности. При этом недостаток данной теории
состоит в том, что слабое внимание уделяется целям деятельности лидера и
руководителя.
21
Канапьянова, Р.М. Женщины во властных структурах // Социологические исследования. –
2007. – № 2.
22
Морозов, А. Социальная психология. – М.: Академический Проект, 2008. – С. 141.
21
Кроме того, при исследовании лидерства и руководства отмечают
научный труд Р. Блейка и Дж. Моутон, в рамках которого был сделан вывод о
наличии наиболее эффективного группового стиля лидерства, который
обеспечивает возможность оптимального баланса «результаты деятельности-
взаимоотношения с подчиненными». Рациональное ядро данной теории состоит
в том, что эффективное лидерство не может быть реализовано безотносительно
группы и целей деятельности. А недостаток данной теории состоит в том, что
процесс управления рассматривается с технической точки зрения, при которой
личность руководителя отводится на второй план
23
.
Организационный аспект рассмотрения лидерства и руководства
характерен для теории двигателя лидерства Н. Тичи, в рамках которой
выделяют руководителей-победителей и успешных руководителей. При этом
были сформулированы приемы для развития навыков лидера и руководителя:
1) для эффективного руководства на более высоких уровнях
необходимо обеспечение эффективного руководства на низких уровнях;
2) необходимость наличия у действующих лидеров передаваемой
точки зрения, которая включает бизнес-идеи, ценности, эмоциональную
энергию, решительность;
3) владение методикой, обеспечивающей эффективное включение в
работу организации новых руководителей
24
.
Смещение к процессному аспекту лидерства и руководства характерно
для концепции разделяемого лидерства Р.Фишера и А.Шарпа, которая
предполагает связь между жизненным циклом предприятия и типом лидерства.
Кроме того, в науке была разработана теория лидерства А. Трорнпенарса
и К. Хампден-Тернера, в соответствии с которой было определено, что
23
Салиенко, Н.В., Барбашова, М.А. Значение лидерства и практических навыков менеджера
для устойчивого развития бизнеса // Молодой ученый. — 2019. — №7. — С. 46-51.
24
Грошев, И.В. Как принимают решения женщины и мужчины руководители // ЭКО. – 1996.
– №4.
22
руководитель (лидер) балансирует между двумя полюсами с любой точки
зрения
25
.
Рассмотрение процесса лидерства и руководства на уровне внешней
среды было оформлено концепцией трубопровода лидерства Р. Чараном, С.
Дроттером и Дж. Ноелем, которые показали, что на предприятии возможно
построение шестиэтапной системы подготовки руководителей от управления
собой до управления организацией. При этом для каждого этапа характерна
целостная структура навыков, умений и показателей, обеспечивающих
возможность продвижения к следующим этапам и увеличения сложности и
объема выполняемых задач
26
.
В отечественной науке вопросы лидерства и руководства были
рассмотрены такими учеными, как А.Л. Уманский, В.Д. Гончаров Д.В.
Беспалов. Указанные ученые рассматривали лидерский потенциал в качестве
личностного ресурса, который реализуется при осуществлении мотивов
личности в социально значимой деятельности. При этом реализация лидерского
потенциала обеспечила возможность раскрытия индивидуальных
психологических ресурсов и резервов личности, что возможно в ходе
групповой деятельности.
В соответствии с точкой зрения А.Л. Уманского, выделяют следующие
элементы лидерского развития: знания и умения, опыт управления,
темперамент, характер, личностная направленность на достижение
определенного результата, способность к риску, возможность оперативного
принятия управленческих решений.
При этом в отечественной науке понятие потенциала лидера и потенциала
руководителя достаточно тесно связано с терминами «самореализация» и
«самоуважение». Под самореализацией следует понимать свободную
деятельность личности, которая направлена на предметы и на акты
25
Чарова, Ю.К. Функции лидера в успешном управлении командой в организации //
Молодой ученый. — 2018. — №11. — С. 1399-1401.
26
Андреева, Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект-пресс, 2004. – С. 129.
23
деятельности. В свою очередь самовыражение представляет собой реализацию
мотивов личности путем раскрытия потенциала, что ведет к качественно
новому состоянию субъекта
27
.
В рамках концепции организаторских способностей Л.И. Уманского и
А.С. Чернышева под руководителем (лидером) понимают элемент групповой
структуры, который обеспечивает эффективность данной структуры; член
группы, за которым все остальные участники группы признают правомочие на
принятие наиболее ответственных решений, которые касаются интересов всей
группы и определяют направленность ее деятельности.
При этом при определении лидерства необходимо определять схожее и
различное с понятием руководства. Как правило, лидера противопоставляют
руководителю, но фактически выдвижение на управляющую позицию
обусловлено психологической легитимизацией лидера. В противном случае
группа не будет подчиняться требованиям субъекта.
В свою очередь Б.Д. Парыгин понимает под лидерством процесс
организации управления малой социальной группой, который обеспечивает
достижение общих целей в оптимальные сроки. А Н.С. Жеребов определяет,
что лидером является такой член группы, которого выдвигают по итогам
взаимодействия членов; который организует членов группы вокруг себя, что
способствует управлению такой группой при достижении групповых целей
28
.
1.3 Психологические основы исследования гендерных особенностей
управления организацией
Научный подход к организации управленческой деятельности
предполагает учет гендерных особенностей поведения, которые выражаются в
специфике взаимодействия мужчин и женщин с окружающим миром. Сведения
27
Колпакова, А.Ю., Жарлагапова, А.И. Феноменология лидерства // Молодой ученый. —
2019. — №50. — С. 425-426.
28
Гутарева, Н.Ю. Лидерская позиция в современном обществе // Молодой ученый. — 2018.
— №11. — С. 1185-1187.
24
о таких поведенческих аспектах обеспечивают возможность выявления причин
наличия в обществе многообразия гендерных взаимоотношений между людьми,
а сведения о психологических особенностях женщин и мужчин обеспечивают
возможность определения характеристик межличностного взаимодействия в
обществе и группах, обеспечивают устранение негативных факторов, которые
могут повлиять как на состояние управляющего, так и на саму управленческую
деятельность. Анализ результатов исследований обеспечивает возможность
систематизации психологических особенностей гендерно-ориентированных
стилей поведения и управленческой деятельности в рамках общества.
Данные, которые были получены при исследовании гендерных
особенностей, различными научными сообществами, привели к выявлению
высокой роли наследственности в поступках субъекта. Генетика поведения
внесла значительный вклад в исследование закономерностей наследственной
обусловленности поведения. При этом на сегодняшний день было установлено,
что наследственными являются те психологические особенности женщин и
мужчин, которые относятся к характеру, умственным способностям,
темпераменту. То есть большинство поступков, осуществляемых субъектом,
зависят от генов, функционирующих в нервных клетках головного мозга
(например, ген ухаживания, ген женской интуиции, ген материнской
жестокости и др.)
29
.
При этом следует отметить, что отличия в стилях поведения и
управленческой деятельности субъектов находятся в зависимости не только от
наследственных факторов, но и от особенностей, которые не были наследованы
(например, окружение, уровень образования, воспитание, состояние здоровья,
традиции и обычаи и др.). Научные данные свидетельствует о том, что около
90% современного общества являются новаторами, а около 10% -
29
Фофанова, К.В. Социальная политика в сфере гендерных отношений. – Саратов: Научная
книга, 2005. – С. 114.
25
консерваторами
30
. При этом удельный вес мужского населения среди новаторов
значительно выше, чем удельный вес женщин, что по мнению ученых
обусловлено асимметрией мужского и женского мозга. Для мужчин характерно
выпирание правой лобной доли за левую, а также кора их правой лобной доли
толще коры левой лобной доли. При этом у женщин они практически равны. Но
между женщинами и мужчинами существуют иные отличия – передние и
задние отделы коры головного мозга женщин отличаются сильнее, чем у
мужчин. Соответственно, головной мозг женщин и мужчин функционально
отличается.
Различное устройство головного мозга в зависимости от гендерной
принадлежности обусловлено также тем, что для мужчин характерна более
эффективная ориентация в пространстве и более развитое пространственное
воображение, но женщины имеют более эффективные зрительную память и
развитые речевые способности, а также женщины лучше мужчин распознают
эмоции. Также у женщин намного проще вызвать какие-либо сильные эмоции,
но в то же время для мужчин характерен более сильный гнев в связи с их
природной агрессией
31
.
Как уже было отмечено, вне зависимости от гендерной принадлежности,
все лица могут быть разделены на новаторов и консерваторов, что также
определяет некоторые психологические особенности женщин и мужчин. Так,
для новаторов характерна способность к развитию новых идей и направлений в
сфере предпринимательства, науки и политики, но при этом они не всегда
обладают способностью к реализации таких идей. При этом у консерваторов не
всегда есть способность к предложению новых идей, но они могут достаточно
эффективно реализовать на практике идеи, которые уже были кем-то
предложены
32
.
30
Бутько, А.Г. Взаимосвязь характеристик маскулинности-феминности у женщин с
лидерским поведением // Молодой ученый. — 2019. — №9. — С. 1238-1242.
31
Бабаева, Л.В. Женщины России в условиях социального перелома: работа, политика,
повседневная жизнь. – М., 1996. – С. 149.
32
Майерс, Д. Социальная психология. – СПб: Питер, 2010. – С. 263.