Диплом: Исследование лидерских качеств у женщин руководителей (на базе фабрики по производству бытовой техники)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
критичны к коллективу, предвзяты и имеют явные сложности в общении из-за
смены настроения. Жалуются на здоровье и обстоятельства.
Групповые показатели отражены на графике 2.
График 2. Групповые показатели ПХЛР исп.30-35
Обобщая данные можно сделать заключение о том, как проявляются ли-
дерские качества в группе руководителей- женщин в возрасте от 30 до 35 лет.
1.Среди лидерских качеств выражен показатель «осознанность», «целе-
устремленность», «действенность», «ответственность». Целеустремленностью.
Активной деятельностью и самостоятельностью решения проблем. У них есть
опыт работы. Они умеют поддерживать дисциплину. Эта группа разделена на
две подгруппы – те кто желает работать руководителем и испытывает от этого
удовольствие -6 испытуемых из 10 ти и те, которые не хотят заниматься руко-
водящей деятельностью 4 ро из 10 ти. Иенно эти 4 ро руководителей не хотят
брать на себя ответственность за поражение и неудачи. У них отсутствует са-
мокритичность и не признают своих ошибок. Эмоционально чувствительны.
2. Характерологические показатели ПХЛР оценены низко у тех руково-
дителей, которые не хотят работать. В силу эмоциональной нестабильности они
излишне придирчивы и нетактичны. По данным критичности и такта сделан
вывод о том, что руководителям 2 ой группы не хватает тактичности, они из-
лишне предвзяты, ставят личные интересы выше дел, излишне критичны к чле-
групповые показатели ПХЛР
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4 5 6 7 8 9
показатели ПХЛР
сумма балов
групповые
показатели
ПХЛР
37
нам коллектива, необъективны в оценках поведения. Могут хвалить и ругать
независимо от выполненного дела, а в зависимости от настроения. В предъяв-
лении требований используют угрозы и устрашения.
3.Анализ структуры интересов к различным аспектам руководящей дея-
тельности показал, что испытуемые этой группы делятся на две подгруппы.
Первая подгруппа желает работать. По мнению экспертов проявляют интерес к
деятельности руководителя, самостоятельно включаются в организаторскую
работу (без учета мнения коллектива), проявляют интерес к планированию дея-
тельности коллектива (единолично), к организаторской стороне деятельности
руководителя, к регулированию деятельности коллектива (коллектив против
такого тотального контроля). А другие проявляют противоположные качества.
С задачей эффективного руководства справляется 6 испытуемых из 10 ти руко-
водителей. Они опытны имеют лидерские и соответствующие характерологиче-
ские особенности. Они хотят работать и умеют это делать – максимальный бал
- 91%. Эксперты оценивают выше их умение общаться и строить отношения.
4. Наименьшие способности к руководящей должности, по мнению экс-
пертов, имеют четверо испытуемых, которые получили низкие балы по блоку
определенность, лидерства и характерологическим данным. Они не могут опре-
делится с желанием занимать руководящую должность. У них отмечена смена
настроения, что негативно сказывается и на взаимоотношениях. Эксперты вы-
явили наличие изменения показателей «критичности» и «такта». У них выявле-
но желание пересмотра социальной активности.
5. Исследование показало, что эксперты положительно относятся к дея-
тельности руководителей в возрасте 30-35 лет. Их устраивают требования и они
признают авторитет лидера и стремятся выполнять их требования (6 из 10 ти).
Однако в случае отсутствия или низкой определенности возникает снижение
социальной активности. Это становится причиной смены настроения, утомляе-
мости, низкой удовлетворенности деятельности и наличным конфликтом с под-
чиненными. Эти испытуемые излишне критичны, не тактичны. Им не хватает
объективности.
38
Описание результатов исследования ПХЛР руководителей 3 груп-
пы.
Руководители этой группы имеют стаж управленческой деятельности
более 5 ти лет. У них налаженные семейные отношения и стойкая социальная
активность. Наличие своей команды подчиненных и учеников. Стойкая дина-
мика карьерного роста. В процессе проведения исследования и сбора эксперт-
ных оценок мы обнаружили абсолютное признание авторитета, как среди муж-
чин, коллег, подчиненных, так и среди женщин ровесников, старше и младше.
Руководителям этой группы – старше 50 лет. Основная трудность это физиоло-
гическое состояние организма – повышенное артериальное давление, повыше-
ние сахара в крови, сердечно сосудистые нарушения.
Гистограмма 3
Индивидуальные показатели ПХЛР исп. 50 лет
Эксперты это члены коллектива исключительно женщины. Всего мы по-
лучили 20 экспертных оценок и представили средние данные в сводной таблице
3 Экспертные данные на руководителей группы 3 (Приложение 2).
Выраженность показателей психологических характеристик личности
руководителя отражены по средним показателям испытуемых руководителей в
возрасте старше 50 лет. Данные отражены на гистограмме 3.
инди-ые показатели ПХЛР
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
1 3 5 7 9
испытуемые
ср. баллы
инди-ые
показатели ПХЛР
39
Наибольший показатель по всем шкалам у испытуемых № 6,7,8. У них
высокий показатель развитости способностей руководителя – от 80% до 88%
(40 бал).
Индивидуальные показатели проявления ПХЛР показал, что большин-
ство испытуемых этой группы имеют высокие показатели лидерских качеств в
сочетании с низкими показателями по характерологическим качествам. По дан-
ным экспертов они имеют высокие показатели по лидерским качествам актив-
ны в достижении целей (10 из 10ти). Как у лидеров у них сформирован инди-
видуальный стиль работы с коллективом. Эксперты выделили способность
объективно оценить свои успехи и неудачи. Они стремятся доводить до конца
начатое дело. По мнению экспертов, эти руководители ставят общественные
дела выше личных. Умеют признавать свои ошибки. В неудачах пытаются
найти выход из сложившейся ситуации коллегиально. Имеют стойкий автори-
тет.
Среди характерологических качеств эксперты оценили низкие показате-
ли по шкалам избирательность, тактичность, критичность и требовательность.
Эти руководители излишне требовательны. Способны смело предъявлять тре-
бования, проявляет самостоятельность в предъявлении требований, у них выяв-
лена низкая гибкость, проявляют настойчивость, постоянство в требованиях.
Выражают требования в жесткой форме, не справедливы. Способны находить
должную меру требования. Избирательны в отношениях. Предвзятость. Эти ру-
ководители дают точные характеристики, быстро оценивают особенности и со-
стояния других людей с целью использования в личных целях для достижения
своих целей. Манипулирование. Могут представить себя в ситуациях пережи-
ваемой другими людьми. Но вместе с тем ориентируют подчиненных на реше-
ние своих личных задач. Оценивают поведение людей субъективно. Интерес и
внимание к членам коллектива в равной мере субъективно. Ориентация на вза-
имоотношение с теми кто нравится. Имеют коммуникативные навыки и уме-
ния. Могут быть резки в общении.
40
Испытуемые 9 из 10 ти разделены на две подгруппы. Первая подгруппа
это испытуемые, которые не хотят работать на руководящей должности. Это
3ое испытуемых. Они не проявляют интерес к деятельности руководителя, у
них отсутствует желание самостоятельно включается в организаторскую рабо-
ту, не охотно проявляют интерес к планированию деятельности коллектива, к
организаторской стороне деятельности руководителя, к регулированию взаимо-
отношений членов коллектива. Излишний контроль за деятельностью коллек-
тива. Вторая подгруппа это испытуемые 6 из 9ти желающие работать и сохра-
нить свою должность. Они активно борются за свое место. Цель и действия
направлены на решение проблем борьбы за место. Активны, целеустремленны,
но имеют страх потерять работу.
Испытуемый № 8. Испытуемый по оценкам экспертов имеет высокие
показатели по проявлению лидерских и характерологических качеств. Этот ру-
ководитель оценивается как ответственный, активный, целеустремленный и со-
знательный. По показателям тактичности и критичности обозначены высокие
балы. Руководитель отличается тактом, умением понимать подчиненных и по-
зитивным к ним отношением. Критичен к себе и снисходителен к окружаю-
щим. Видит перспективу своей работы, активен, желает достигать результата.
Эмоционально устойчивость, коммуникативность и умение понимать поведе-
ние подчиненных. Высокие показатели по шкале «определенность». Групповые
показатели ПХЛР отражены на графике 3.
Обобщая данные можно сделать заключение о том, как проявляются ли-
дерские качества в группе руководителей- женщин в возрасте старше 50 лет.
Среди лидерских качеств выражен показатель «осознанность», «целеустрем-
ленность», «действенность», «ответственность». Эти испытуемые 100% имею
развитые лидерские качества. Они отличаются целеустремленностью. Актив-
ной деятельностью и самостоятельностью решения проблем. У них есть опыт
работы. Они умеют поддерживать дисциплину. Эта группа разделена на две
подгруппы – те кто желает работать руководителем и испытывает от этого удо-
41
вольствие -6 испытуемых из 10-ти и те, которые не хотят заниматься руково-
дящей деятельностью 3-ро из 10-ти.
График 3. Обобщенные показатели по ПХЛР
Характерологические показатели ПХЛР оценены низко у 9ти из 10-ти. 9
испытуемых в силу эмоциональной нестабильности излишне придирчивы и не-
тактичны.
Руководителям этой группы не хватает тактичности, они излишне пред-
взяты, ставят личные интересы выше дел, излишне критичны к членам коллек-
тива, необъективны в оценках поведения. Могут хвалить и ругать независимо
от выполненного дела, а в зависимости от настроения. В предъявлении требо-
ваний используют угрозы и устрашения.
Анализ структуры интересов к различным аспектам руководящей дея-
тельности показал, что испытуемые этой группы делятся на две подгруппы.
Первая подгруппа желает работать. По мнению экспертов проявляют интерес к
деятельности руководителя, самостоятельно включаются в организаторскую
деятельности коллектива, к организаторской стороне деятельности руководите-
ля к регулированию деятельности коллектива. работу (желают сохранить рабо-
чее место), проявляют интерес к планированию,
С задачей эффективного руководства справляется один испытуемый из
10ти руководителей. Все остальные имеют лидерские качества, но оцениваются
общ . Пока-ли по ПХЛР
0
1
2
3
4
5
6
1 2 3 4 5 6 7 8 9
шкалы
ср. балы
общ . Пока-ли
по ПХЛР
42
низко по показателям характера. Они опытны имеют лидерские и соответству-
ющие характерологические особенности (в первом случае связанные с излиш-
нем желанием сохранить рабочее место в другом случае из-за нежелания брать
на себя ответственность). Они хотят работать и умеют это делать – максималь-
ный бал - 91%. Эксперты оценивают выше их умение общаться и строить от-
ношения. Исследование показало, что эксперты положительно относятся к дея-
тельности руководителей в возрасте 50 лет. Их устраивают требования и они
признают авторитет лидера и стремятся выполнять их требования. Однако эти
испытуемые в 9 из 10 ти имеют своеобразие характера, что отражается на так-
тичности, критичности, требовательности и предвзятости. Это становится при-
чиной смены настроения, утомляемости, низкой удовлетворенности деятельно-
сти и наличным конфликтом с подчиненными.
2.2 Анализ экспертной оценки психологических характеристик личности
руководителя. Возрастная динамика
Выявление возрастной динамики проявления лидерских качеств по бло-
ку 1 «лидерские качества» позволяет определить следующие показатели, кото-
рые отражены в таблице 1. На первом месте среди показателей лидерского ка-
чества наиболее выражено у испытуемых женщин лидеров выявлена «целе-
устремленность». Во всех возрастных категориях выявлен приоритет мотивов
организаторской деятельности. Труд руководителя для них важен (особенно в
возрасте 25-26 лет и старше 50 лет), стремление к социальному признанию,
стремление к наиболее полному раскрытию организаторских способностей, из-
бегание претензий со стороны коллектива, инициативна и ответственно выпол-
нять свои обязанности, удовлетворение от работы, стремление к позитивным
взаимоотношениям с членами коллектива. Особенно ярко выражен во первой и
третьей возрастной группе. На втором месте выражено такое лидерское каче-
ство, как «осознанность». Осознание целей организаторской деятельности вы-
ражены у испытуемых 30-35 лет и в группе испытуемых старше 50 лет.
Таблица 1
Показатели данных по Блоку 1 «лидерские качества»
43
Макс =50
баллов
Осознанность
(балл)
Целе-
устремлен-
ность
(балл)
Дей-
ствен-
ность
Ответ-
ствен-
ность
Испытуемые
25-26 лет
п=10
40
44
45
36
Испытуемые
30-35 лет
п=10
46
43
41
37
Испытуемые
старше 50
лет п=10
46
50
44
50
132
137
130
123
Показатели отражены на гистограмме 1.
Гистограмма 1
Лидерские качества женщин - руководителей
Выражаются в первостепенности: результатов и качества труда, ответ-
ственность за результаты деятельности коллектива, поддержание дисциплины,
важность организационных и воспитательных составных, способствовать само-
стоятельной и инициативной работе членов коллектива, неформальные отно-
шения, труд руководителя важен для коллектива. Эти выводы более ярко пред-
ставлены в группе испытуемых 30-35 лет и старше 50 лет.
На третьем месте показатель лидерской активности и умение – воздей-
ствовать убеждением и доводами, волевым и эмоциональным воздействием,
пок-ли "Лидерские качества женщин
руководителей"
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4
лидерские качества
сумма балов, макс 50.
исп-ые 25-26 лет
испы-ые 30-35 лет
старше 50 лет
44
личным примером и действиями, которые вызывают уверенность в успехе дела.
Лидер склонен побуждать коллектив к делу, способен правильно выбрать мо-
мент для воздействия. Эти качества в большей степени проявляются у женщин
руководителей в возрасте 25-26 лет и в группе испытуемых старше 50 лет.
Показатели ответственности более ярко представлены в группе испыту-
емых старше 50 лет. У них выявлена способность брать на себя ответствен-
ность за результаты своей деятельности и деятельности коллектива. Способен
объективно оценить свои успехи и неудачи, работоспособный, доведение до
конца начатое дело, дела ставит выше личных интересов, видит свои ошибки,
может признать ошибки свои, ответственно выполняет работу. В меньшей сте-
пени эта способность проявляется в группе испытуемых 25-26 лет.
Выявление возрастной динамике проявления лидерских качеств по бло-
ку 2 «характерологические качества», отражено в таблице 2.
Таблица 2
Показатели данных по Блоку 2 «характерологические качества»
Макс =50
баллов
Избиратель-
ность
Тактич-
ность
Требова-
тельность
Критичность
Испытуемые
25-26 лет
п=10
33
30
32
31
Испытуемые
30-35 лет
п=10
49
40
46
41
Испытуемые
старше 50 лет
п=10
29
27
32
30
111
97
110
102
Анализ данных по показателям характерологических качеств, составля-
ющих основу ПХЛР, представлен в виде предпочтительного выбора. Так, на
первом месте находится избирательность. Лидеры женщины стремятся глубоко
и полно отражать психологические особенности коллектива. У них развита
способность давать точные характеристики, быстро оценивать особенности и
состояния других людей, представить себя в ситуациях переживаемой другими
45
людьми, оценивать поведение людей, сопереживание и сочувствие, интерес и
внимание к своим товарищам, ориентация во взаимоотношениях.
Гистограмма 2
Показатели характерологических особенностей испытуемых
Более ярко это выражено у испытуемых 30-35 лет. Наименее выражена у
испытуемых старше 50 лет.
На втором месте показатель «требовательность». Эксперты оценивали
способность руководителей женщин проявлять требовательность в различных
формах в зависимости от особенностей конкретной управленческой ситуации.
Более всего справляется с этой задачей руководители женщины 30-35 лет. Они
способен смело предъявлять требования, проявляют самостоятельность в
предъявлении требований, проявляет гибкость, проявляют настойчивость, по-
стоянство в требованиях. Выражают требования в разной форме (шутки до
приказа). Способны находить должную меру требования.
На третьем месте «критичность». Эта способность более развита у ис-
пытуемых 30 -35 лет. Она выражается в умении обнаружить и выразить значи-
мые для деятельности отклонения от установленных норм. Способность прояв-
лять самостоятельность в оценках других людей, проявлять прямоту и смелость
критики, но без придирчивости. Они способны к доброжелательной критике,
логично и аргументировано делать критическое замечание, точно деффиринци-
характерологические особенности
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4
показатели
характерологические
сумма баллов
исп-ые 25-26 лет
исп-ые 30-35 лет
исп-ые старше 50
лет

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран