46
ровать поведение и действие людей. Способен к самокритичности в оценках
своего поведения.
На последнем месте «Тактичность». Меньше всего она развита у испы-
туемых старше 50 лет, лучше всего она выражена у испытуемых 30-35 лет.
Возможно, что способность соблюдать чувство меры и находить наилучшую
форму взаимоотношений более ярко обозначена в середине карьерного роста.
Способность находить правильный тон во взаимоотношениях, индивидуальный
подход к людям, проявлять участи и приходить на помощь, общий язык с раз-
ными людьми и в разных обстоятельствах, проявлять взвешенность в оценках,
общаться без наигранности и нарочитости, без грубости и чванства.
Выявление возрастной динамике проявления лидерских качеств по бло-
ку 3 «Определенность» представлено в таблице 3.
Данные по блоку «определенности представлены в таблице 3
Таблица 3
Показатели по блоку 3. Определенность
Всего =30
24-26 лет
п=10
30-35
лет
п=10
Старше 50 лет
п=10
Высокий
10
4
4
Средний
-
2
3
Низкий
-
4
3
Высокий интерес к руководящей должности выявлен у 100% испытуе-
мых 25-26 лет. Выявлено наличное желание не совпадает с наличными лидер-
скими качествами у 5-рых. Эти испытуемые нуждаются в консультации по во-
просу формирования навыков лидерских качеств.
У 40% испытуемых в возрасте 30-35 лет выявлено желание работать и
совпадающие с этим необходимые ПХЛР (лидерские и характерологические).
У 40% испытуемых старше 50 лет выявлено повышенное желание рабо-
тать на руководящем посту в сочетании с наличным страхом потерять работу. У
троих из них выявлены хорошие показатели лидерских качеств, но низкие по-
казатели по характерологическим данным. Они критичны им не хватает такта и
гибкости в общении. Эти испытуемые нуждаются в консультации психолога по
коррекции стиля руководства и стратегии общения.
47
Неопределенность выявлена у 4 рых испытуемых 30-35 лет. Из беседы
было выявлено, что социальная активность и карьерный рост мешает развитию
семейных отношений и личной жизни испытуемых этой группы.
У троих испытуемых старше 50 лет выявлено желание прекратить руко-
водящую деятельность в связи с состоянием здоровья и страхом ответственно-
сти.
С целью отбора коррекционных групп было проведено исследование
сводных данных по трем блокам проведенного тестирования по методике
ПХЛР. На основании анализа нами были определены следующие группы в
каждой возрастной категории руководителей:
Группа А. Это испытуемые с высокими показателями по блоку 1 лич-
ностных качеств, высокими показателями по блоку 2, характерологических по-
казателей, высокими показателями по блоку 3 (определенность)
Группа В. Испытуемые с низкими показателями по блоку 1, низкими по-
казателями по блоку 2 и с вариантами по блоку 3.
Группа С. Смешанные варианты.
Данные представлены в сводной таблице 4.
Таблица 4
Сводные данные по возрастным группам
Группы
Лидерские
качества
Характеро-
логические
качества
Кол-во испытуемых
П=30
1
2
3
А
Высокий
Высокий
0
6
1
В
Низкий
Низкий
5
3
0
С
Высокий
Низкий
5
1
9
Группу А составляют семеро испытуемых. Это испытуемые с высокими
показателями по блоку 1 личностных качеств, высокими показателями по блоку
2, характерологических показателей, высокими показателями по блоку 3 (опре-
деленность). Эту группу составило 6 испытуемых руководителей в возрасте 30-
35 лет и один испытуемый руководитель старше 50 лет. Всего 7 испытуемых с
высокими характеристиками способности к руководящей должности с сформи-
рованными коммуникативными навыками и интересам к руководящей должно-
сти. 23% из 30ти имеют по мнению экспертов все данные руководителя, авто-
48
ритет, умение работать с коллективом, признавать ошибки, брать на себя ответ-
ственность и решать проблемы. Большинство из них в возрастном периоде от
30-35 лет. В возрастной категории 20-25 лет таких руководителей женщин не
выявлено.
Группа В. Испытуемые с низкими показателями по блоку 1, с низкими
показателями по блоку 2 и с вариантами по блоку 3. Эту группу составили ис-
пытуемые руководители, у которых эксперты выявили отсутствие данных к ру-
ководящей должности 27% из 30 испытуемых. Всего 5 испытуемых 25-26 лет и
3 испытуемых группы 30-35 летних руководителей.
Группа С. Смешанные варианты. Эту группу составили испытуемые с
высокими лидерскими данными, но с негативными характерологическими при-
знаками. По мнению экспертов это хорошие лидеры, но излишне критичны,
выдвигают несправедливые требования, бестактны. Предвзято относятся к под-
чиненным. Всего 50% от 30 испытуемых. Из них 5 испытуемых в возрасте 25-
26 лет, один 30-35 лет и 9 старше 50 лет. Характерологические признаки меша-
ют реализации лидерских качеств в первой и третьей возрастных группах.
В дальнейшей коррекционной работе по исследованию лидерства жен-
щин руководителей будут участвовать испытуемые групп В и С. Всего 23 ис-
пытуемых. Из них 10испытуемых в возрасте 26 лет, 9 старше 50 лет и 3 испы-
туемых в возрасте 30-35 лет.
Выводы по главе 2
1. Исследование показало, что в проявлении таких лидерских качеств
как: осознанность, целеустремленность, действенность и ответственность осо-
бую роль играют возрастные характеристики личности. У испытуемых женщин
руководителей в возрасте 25-26 лет, выражены следующие лидерские качества:
действенность, целеустремленность, осознанность и ответственность. Возмож-
но это характерное направление реализации лидерских качеств, с целью приоб-
ретения авторитета и опыта в руководящей деятельности.
2. У испытуемых женщин руководителей в возрасте 30-35 лет, выраже-
ны следующие лидерские качества: осознанность, целеустремленность, дей-
49
ственность и ответственность. Первостепенным становится достижение резуль-
тативности деятельности и профессиональной реализации. Пересмотр целей
осознание важности социальной активности.
3. У испытуемых женщин руководителей в возрасте старше 50 лет, вы-
ражены следующие лидерские качества: целеустремленность и ответствен-
ность, осознанность и действенность. Возрастная особенность реализации ли-
дерских качеств женщин руководителей старше 50 лет. Возможно, что важным
становится намерение доведения до конца начатое дело. Может ставить интере-
сы дела выше личных интересов. Ответственно выполняет работу.
4. Проявление таких личностных качеств как избирательность, тактич-
ность, требовательность, критичность связана с характерологическими особен-
ностями личности. У испытуемых женщин руководителей в возрасте 25-26 и
30-35 лет, выражены следующие характерологические качества: избиратель-
ность, требовательность, критичность и тактичность. Возможно, что испытуе-
мые 25-26 лет проявляют себя через оценку действий коллектива, требователь-
ности, критичности при этом им не хватает коммуникативных навыков. Воз-
можно испытуемые 30-35 лет проделывают все то же самое, что и другие испы-
туемые, но при этом у них лучше сформированы коммуникативные способно-
сти.
5. Исследование показало наличие особенностей проявления лидерских
качеств руководителей со стажем работы более 5ти лет в зависимости от харак-
терологических качеств и уровня определенности в желании заниматься руко-
водящей деятельностью.
6. У испытуемых женщин руководителей в возрасте старше 50 лет, вы-
ражены следующие характерологические качества, позволяющие реализовы-
вать лидерские способности: требовательность, критичность, избирательность,
тактичность. Испытуемые руководители женщины старше 50 лет более требо-
вательны к подчиненным, они довольно ярко проявляют критичность в различ-
ной форме (в зависимости от настроения) у них хорошие коммуникативные
способности, достаточно опыта и авторитета, они предвзяты и умеют манипу-
50
лировать, часто ставят свои интересы превыше, по мнению экспертов, им не
хватает тактичности.
7. Исследование лидерских качеств в возрастном аспекте позволяет вы-
явить коррекционные группы, с дальнейшим построением консультационной
работы по формированию необходимых навыков деятельности.
8. Статистические различия незначительные. Для повышения надежно-
сти выводов необходимо исследование на репрезентативной выборке.
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИДЕРСКИХ
КАЧЕСТВ ЖЕНЩИН РУКОВОДИТЕЛЕЙ, ПУТЕМ ИЗУЧЕНИЯ
ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ ПХЛР
51
3.1 Характеристика сформированности лидерских качеств женщин руко-
водителей по возрастным группам
Характеристика сформированности лидерских качеств женщин руково-
дителей 25-26 лет. Руководители этой группы отличаются малым стажем
управленческой деятельности и отсутствием семейных отношений и направ-
ленностью на карьерный рост. Отсутствие опыта работы высокая степень же-
лания оправдать ожидания. Их ровесники на рабочих должностях они не зави-
симо от отсутствия высшего образования занимают руководящую должность. В
процессе проведения исследования и сбора экспертных оценок мы столкнулись
с негативизмом в отношении их. А именно управленец ровесник (либо младше)
в коллективе воспринимается негативно. Руководителям- 24 -26 лет. Негатив-
ный настрой коллектива эта трудность, с которой сталкиваются молодые руко-
водители. Результаты исследования отражены в таблице 1 (Приложение 3)
На основании анализа данных нами были определены следующие груп-
пы: Группа А. Это испытуемые с высокими показателями по блоку 1 личност-
ных качеств, высокими показателями по блоку 2, характерологических показа-
телей. Таких испытуемых в данной возрастной группе нет. Исходя из чего мы
делаем выводы, о том, что молодые руководители нуждаются в подготовке к
деятельности. Группа В. Испытуемые с низкими показателями по блоку 1, низ-
кими показателями по блоку 2 и с вариантами по блоку 3. – 50% испытуемых.
Эти испытуемые амбициозны. Они маскируют свою неуверенность маской.
Группа С. Смешанные варианты. – 50% испытуемых. Мы предлагаем следую-
щие методы работы организационного психолога с испытуемыми руководите-
лями 25-26 лет, по формированию ПХЛР: Развитие саморефлексии и повыше-
ние осознанности деятельности. По каждому из пунктов методики ПХЛР испы-
туемый оценивает свою деятельность руководителя. Метод: беседа–консуль-
тирование.
Тренинг «Бизнес инкубатор».
52
Характеристика сформированности лидерских качеств женщин руково-
дителей 30-35 лет. Руководители этой группы имеют стаж управленческой дея-
тельности. У них семейные отношения и наличная динамика карьерного роста.
В процессе проведения исследования и сбора экспертных оценок мы столкну-
лись с предвзятым отношением со стороны коллег мужчин. Негативный
настрой мужчин и членов семьи эта трудность с которой сталкиваются руково-
дители второй группы. Исследование показало, что эксперты положительно от-
носятся к деятельности руководителей в возрасте 30-35 лет. Их устраивают
требования и они признают авторитет лидера и стремятся выполнять их требо-
вания. Однако в случае отсутствия желания работать или низкой определенно-
сти возникает снижение социальной активности. Это становится причиной
смены настроения, утомляемости, низкой удовлетворенности деятельности и
наличным конфликтом с подчиненными. Эти испытуемые излишне критичны,
не тактичны. Им не хватает объективности. Анализ структуры интересов к раз-
личным аспектам руководящей деятельности показал, что испытуемые этой
группы делятся на две подгруппы. Первая подгруппа желает работать. По мне-
нию экспертов проявляют интерес к деятельности руководителя, самостоятель-
но включаются в организаторскую работу (без учета мнения коллектива), про-
являют интерес к планированию деятельности коллектива (единолично), к ор-
ганизаторской стороне деятельности руководителя, к регулированию деятель-
ности коллектива (коллектив против такого тотального контроля). А другие
проявляют противоположные качества, а именно сомневаются в своей социаль-
ной активности. Результаты исследования отражены в таблице 2 ( Приложение
3).
На основании анализа данных нами были определены следующие груп-
пы:
Группа А. Это испытуемые с высокими показателями по блоку 1 лич-
ностных качеств, высокими показателями по блоку 2, характерологических по-
казателей. С задачей эффективного руководства справляются 6 испытуемых из
10 ти руководителей. Они опытны, имеют лидерские и соответствующие харак-
53
терологические особенности. Они хотят работать и умеют это делать – макси-
мальный бал - 91%. Эксперты оценивают выше их умение общаться и строить
отношения. По данным экспертов они осознанно подходят к достижению по-
ставленных целей, активны. Как у лидеров у них сформирован индивидуаль-
ный стиль работы с коллективом. Эксперты выделили способность объективно
оценить свои успехи и неудачи. Они стремятся доводить до конца начатое дело.
По мнению экспертов эти руководители общественные дела ставят выше лич-
ных. Большинство из них 4 из 5-ти, разведены. Воспитывают одного ребенка.
Умеют признавать свои ошибки. В неудачах пытаются найти выход из сло-
жившейся ситуации коллегиально. Имеют стойкий авторитет. Среди характе-
рологических качеств эксперты оценили избирательность, тактичность и требо-
вательность. Эти руководители требовательны в меру. Способны смело предъ-
являть требования, проявляет самостоятельность в предъявлении требований,
гибкие, проявляет настойчивость, постоянство в требованиях. Выражает требо-
вания в доступной, аргументированной форме, справедливы. Способны нахо-
дить должную меру требования. Избирательны в отношениях. Эти руководите-
ли дают точные характеристики, быстро оценивают особенности и состояния
других людей. Могут представить себя в ситуациях переживаемой другими
людьми. Но вместе с тем ориентируют подчиненных на трудовые задачи. Объ-
ективно оценивают поведение людей. Интерес и внимание к членам коллектива
в равной мере справедливо. Ориентация на взаимоотношение. Имеют комму-
никативные навыки и умения.
Метод работы: индивидуальное консультирование по личным вопросам
и по требованию. Мониторинг показателей социальной активности.
Группа В. Испытуемые с низкими показателями по блоку 1, низкими по-
казателями по блоку 2. и стойким отсутствием желания работать.Они получили
низкие оценки экспертов, как по проявлению лидерских качеств, так и по ха-
рактерологическим особенностям. Более того у них выявлено отсутствие жела-
ния занимать руководящий пост в силу наличных социальных конфликтов.
По мнению экспертов, испытуемые не осознают целей организаторской
54
деятельности. Они нацелены на семейные взаимоотношения, а не на результаты
работы. У них отсутствует желание работать с коллективом. Они не желают
налаживать дисциплину, они не оценивают важность организационных и вос-
питательных составных, не способствуют самостоятельной и инициативной ра-
боте членов коллектива. Не объективны, не признают своих ошибок. При этом
критичны к коллективу, предвзяты и имеют явные сложности в общении из-за
смены настроения. Жалуются на здоровье и обстоятельства.
Метод работы: индивидуальная консультация по социальным пробле-
мам, способы разрешения конфликтных ситуаций, мониторинг социальных
проблем и отношений в семье. Пересмотр должностных обязанностей. Сохра-
нение работника на более легкой должности. Содействие в решении социаль-
ных проблем.
Группа С. Смешанные варианты. – Испытуемый по оценкам экспертов
имеет высокие показатели по проявлению лидерских качеств, однако получил
низкие балы по характерологическим показателям. Он оценивается как ответ-
ственный, активный, целеустремленный и сознательный. Однако по характеро-
логическим показателям тактичности и критичности обозначены низкие пока-
затели. Руководитель отличается низким тактом, не умением понимать подчи-
ненных и резким к ним отношением, предвзятостью и нежеланием признавать
своих ошибок. Изменчивость настроения связано с нежеланием занимать руко-
водящую должность. Выявлена невозможность совмещения деятельность с се-
мейными отношениями. Налицо трудности социальной реализации.
Метод работы: индивидуальное консультирование по социальным про-
блемам. Содействие в их решении. Стимулирование социальной активности.
Методы работы организационного психолога с испытуемыми руководи-
телями 30-35 лет, по реализации ПХЛР:
Индивидуальное консультирование. Цель: определение наличия ли-
дерских качеств и наличие желания и возможностей выполнять должностные
обязанности руководителя.
Беседа по определению желания работать.
55
Поиск путей решения социальных проблем.
Работа по реализации характерологических проявлений. Поиск при-
чин изменений в характере.
Поиск путей формирования эффективных способов решения кон-
фликтов.
Оказание содействия в решении социальных проблем.
Содействие в осознание желания пересмотра социальной активности.
Характеристика сформированности лидерских качеств женщин руково-
дителей старше 50 лет. Руководители старше 50 лет имеют стаж управленче-
ской деятельности более 15 ти лет. У них налаженные семейные отношения и
стойкая социальная активность. Наличие своей команды подчиненных и учени-
ков. Стойкая динамика карьерного роста. В процессе проведения исследования
и сбора экспертных оценок мы обнаружили абсолютное признание авторитета,
как среди мужчин, коллег, подчиненных, так и среди женщин ровесников,
старше и младше. Основная трудность это физиологическое состояние орга-
низма – повышенное артериальное давление, повышение сахара в крови, сер-
дечно сосудистые нарушения.
С задачей эффективного руководства справляется один испытуемый из
10ти руководителей. Все остальные испытуемые имеют лидерские качества, но
оцениваются низко по показателям характера. Они опытны имеют лидерские и
соответствующие характерологические особенности (в первом случае связан-
ные с излишнем желанием сохранить рабочее место в другом случае из-за не-
желания брать на себя ответственность). Они хотят работать и умеют это делать
– максимальный бал - 91%. Эксперты оценивают выше их умение общаться и
строить отношения. Исследование показало, что эксперты положительно отно-
сятся к деятельности руководителей в возрасте 50 лет. Их устраивают требова-
ния и они признают авторитет лидера и стремятся выполнять их требования.
Однако эти испытуемые в 9 из 10 ти имеют своеобразие характера, что отража-
ется на тактичности, критичности, требовательности и предвзятости. Это ста-
новится причиной смены настроения, утомляемости, низкой удовлетворенности