34
«Количество женщин в составе совета
директоров»
49% женщин
нет
26% 1
женщина
6% более трех
женщин
19%
2-3 женщины
Рисунок 3 – Количество женщин в составе директоров
Как правило, при назначении на руководящие посты, предпочтение
отдается мужчине. Женщина чаще всего занимает позицию одного из вице-
президентов. И в целом можно отметить, что в нашем обществе мужчина
воспринимается в качестве руководителя как нечто само собой
разумеющееся. Женщине же надо доказать, что она компетентна и справится
с руководством.
Первоначально считалось (Дж. Маршалл, 1997), что женщины в мире
бизнеса являются пришельцами, «существами с другой планеты», которые не
вписываются в жесткую мужскую среду. Но дальнейшие исследования
показали несостоятельность этого утверждения. В последнее время женщины
вполне успешно конкурируют с мужчинами и даже вытесняют их с
руководящих должностей. В частности, установлено, что мужчины лучше
работают на низшем уровне управления (где требуются технические знания и
умения), а женщины — на среднем, где требуется умение ладить с людьми
36
.
Также исследования показали, что при сравнении успешности по
шести позициям, мужчина более «эффективен» чем женщина при постановке
36
Бендас Т.В. Гендерная психология. - СПб.: Питер, 2006. – С. 293.
35
целей организации и по параметру лидерских качеств («зажигает» персонал
на достижение целей). А женщина «эффективнее» в сфере мотивации
персонала, коммуникации и при принятии решений – она с большей
эффективностью использует знания и потенциал сотрудников для анализа
альтернатив. Что касается контроля, то мужчины и женщины реализуют его
одинаково успешно
37
.
Основными мотивами продвижения у женщин-руководителей
являются профессиональная и личностная самореализация и стремление
доказать свою состоятельность в жизни. У мужчин-руководителей среди
мотивов продвижения являются стремление доказать свою состоятельность в
жизни, материальное благополучие и стремление к власти, что обусловлено
их стремлением к доминированию и независимости.
Женщины обладают характеристиками, которые обеспечивают
эффективность их деятельности как лидеров. Так, исследования показывают,
что женщинам-лидерам присущи такие характеристики, как
коммуникативность, креативность, склонность к инновациям, умение
отстаивать свою позицию, способность вырабатывать эффективные решения
и брать ответственность за их принятие, обязательность, умение находить
компромиссы и работать с людьми на разных уровнях, серьезная
самоорганизация.
То есть преимущества мужчин и женщин-руководителей способны
успешно дополнять друг друга. Поэтому наиболее эффективная структура
предприятия, которая бы предусматривала равное количество женщин и
мужчин на всех уровнях управления.
37
Чернобровкина А. Гендерные аспекты менеджмента: женщины и мужчины руководители // НОУ «ИПП».
-[ Электронный ресурс] // URL: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=004122]. - (дата обращения:
15.08.2019 г.).
36
1.4 Индивидуальные и социальные качества личности женщин-
руководителей
Женского руководство отличается от мужского, это проявляется в
особых личностных качествах женщин, что накладывает отпечаток на стиль
упаравления.
В исследованиях проводимыми PwC, совместно в Высшей школой
экономики
38
женщинам-руководителям было предложено выявить, по их
мнению, качества необходимые женщинам лидерам, для эффективного
руководства.
Респонденты отметили в качестве важнейших профессиональных
черт, присущих женщине-руководителю в России, высокая
работоспособность, ответственность, общительность, коммуникативность,
стратегическое видение и системное мышление, гибкость и осторожность
при принятии решений, страсть, целеустремленность, желание
самореализоваться. Среди наименее важных качеств для женщины-
руководителя респонденты назвали способность развивать в людях лучшее,
желание идти на риск при достижении цели, чувство юмора.
Размер шрифта отображает важность соответствующего качества с
точки зрения опрошенных женщин.
38
Женщина лидер в российском бизнесе – [Электронный ресурс] // URL: https://www.pwc.ru/ru/hr-
consulting/assets/woman-leader-in-russian-business-pwc.pdf (дата обращения: 10.08.2019 г.).
37
Женщине-руководителю присущи следующие качества:
высокая проницательность, хитрость, образное восприятие мира,
мечтательность, сильный самоконтроль поведения, эмоциональная
неустойчивость, тревожность. Любую информацию женщины воспринимают
эмоционально-образно. Они чувствительны к нюансам в общении,
отношениях. Гибкость психики. Весьма известен один из постулатов теории
систем, который звучит так: «Самый гибкий элемент системы становится
управляющим», а народная молва вторит: «Шея крутит головой». Гибкость и
подвижность психики - это главные свойства, которое позволяют женщине
достигать желаемого, даже не вступая в открытую борьбу с конкурентами.
Большинство успешных женщин, которые находятся на руководящих постах
не испытывая при этом какого-либо дискомфорта и напряжения, не только
имеют гибкое мышление, но, что самое главное, использую ежедневно
выпадающие возможности для того, чтобы развивать эту гибкость еще
больше.
39
Одной из особенностей женской психики при принятии решений
является то, что они проявляют осторожность и чаще опираются на
интуицию, чем на логику. Это обусловлено тем, что у женщин более высокий
уровень инстинкта самосохранения, чем у мужчин.
Именно эта особенность создает впечатление, будто женщины
нерешительны. На самом же деле, женщины медлят с принятием решения
лишь тогда, когда они им не кажутся надежными и эффективными. Когда
один из вариантов выбора для женщины выглядит надежным - она всегда
принимает его быстро и без колебаний. Благодаря осторожности, женщина-
39
Фрей К., Кюмбель Б. Как женщине развить в себе качества руководителя Женщина - начальник. / под ред.
Шепелин О.М. - Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2011. с. 338-341.
38
руководитель остерегается риска и придерживается проверенных временем
решений, которые на практике показали свою эффективность.
40
Также известно, что женщины-лидеры более напористы и
убедительны, они требуют обязательного исполнения указаний и более
охотно идут на риск, чем мужчины. Женщины-лидеры более чуткие и
гибкие, более сильны в умении общаться с людьми, направляя их на
исполнение рабочих обязанностей. Женщины-лидеры обладают большей
способностью убеждать других принять их точку зрения, так как они, в
самом деле, способны лучше понять проблемы и потребности других и люди,
работающие под их руководством, чувствуют их поддержку.
41
Доверительность еще одно качество, которое преобладает у женщин
более, чем у мужчин. Это используется, к примеру, для передачи
информации (телевидение, радио и т.п.), с целью большей еѐ усваиваимости
конечным потребителем: когда говорит женщина - ей доверяют больше.
Порог сопротивления женскому воздействию, особенно со стороны
противоположного пола, во многих сферах более низок, чем к воздействию
со стороны мужчины.
42
Женщина-руководитель с большей легкостью
воздействует на коллектив. Кроме того, женщины-руководители, как
правило, проявляют больший интерес к межличностным отношениям, что
характерно для женщин любой специальности.
Женщины эмоциональны и это зачастую приводит к тому, что
решения могут приниматься спонтанно, а уже потом домысливаться
рационально. В этом состоит значительное отличие от руководителей-
мужчин, которые, как правило, не склонны к эмоциональности.
Эмоциональность проявляется и в том, что женщине-руководителю бывает
сложнее перебороть в себе желание пойти навстречу сотруднику,
обратившемуся с какой-либо просьбой.
40
Грошев И.В. Как принимают решения женщины и мужчины руководители // ЭКО. - 2011. - №4.
41
Хабибова Э. Женщины-лидеры о женском лидерстве // [Электронный ресурс] // URL:
http://www.rabotagrad.ru/articles/_aview_b19128 (дата обращения: 12.08.2019 г.).
42
Белоконная Л. Гендерная статистика в России // Вопросы экономики. - 2010.- №3.
39
Многозадачность мышления. Многозадачность женского ума
построена не на умении думать о нескольких вещах стразу (как говорит
молва), а на умении быстро переключаться с одной задачи на другую и
обратно, не теряя при этом логическую цепочку. При этом, весьма важным
для женщины-руководителя, является навык дисциплинированности своего
мышления. Отсутствие же дисциплины мышления является недостатком,
который необходимо заполнять тренировками по развитию этого навыка.
43
В социальном плане особенностью женщины-руководителя может
выступать недостаток времени, связанный с необходимостью заниматься
семейными заботами и воспитанием детей.
Также не редкость отсутствие семьи у женщины-руководителя, так
как движение по карьерной лестнице зачастую плохо сочетается с созданием
семьи и обзаведением детьми. Данное обстоятельство также может
сказываться на психологических особенностях женщины-руководителя.
Выводы по первой главе:
Лидерство и руководство понятия различные, хотя и определенную
взаимосвязь имеют. Невозможно быть эффективным руководителем, не
будучи лидером, обратная ситуация вполне возможна. Лидерство в
психологии это совокупность определенных черт личности. Лидерство тесно
связано с понятием авторитета, который проявляется в общественном
признании личности. Выделяют формальное и неформальное лидерство.
Формальное лидерство связано с управленческим статусом, с руководящей
должностью. Неформальное – с влиянием, определенным набором качеств
личности, что и делает ее лидером.
Для успешного руководства необходимы определенные
психологические черты лидера – коммуникабельность, доминантность,
уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, креативность,
стремление к достижению определенных целей, предприимчивость,
43
Клок, К; Голдсмит, Дж Конец менеджмента; СПб: Питер, 2009. – c .164.
40
ответственность, надѐжность в выполнении задания, независимость, и др.
Различия между женским и мужским руководством связаны с
распространенными гендерными стереотипами, которые зачастую не находят
своего научного подтверждения. В частности, Мужчины-лидеры
эффективнее женщин-лидеров, достижения у мужчин-лидеров выше, чем у
лидеров — женщин, для женщины роль лидера означает потерю
женственности и пр.
Среди выявленных лидерских качеств, присущих именно женщинам,
выделяют проницательность, хитрость, эмоциональность, сильный
самоконтроль поведения, гибкость психики, осторожность, женщины-лидеры
более напористы и убедительны, они требуют обязательного исполнения
указаний и более охотно идут на риск, чем мужчины, чуткие и гибкие, более
сильны в умении общаться с людьми.
41
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических особенностей
женщины, как успешного руководителя
2.1 Процедура и методы исследования
Эксперимент проводился в 2019 г. в течение двух месяцев среди
промышленных коммерческих и некомерческиех организаций,
госучреждений (далее организаций) г. Новополоцка Витебской области
Республика Беларусь.
В исследовании приняло участие 20 испытуемых, руководящие
работники (10 мужчин и 10 женщин), сотрудники организаций, каждый из
которых имеет в подчинении сотрудников.
Целю эксперимента является: выявление отличий в психологии
лидерства у женщин и мужчин - руководителей.
Задачи эксперимента:
- провести тестирование лидерских и личностных качеств у
руководителей женщин и мужчин;
- выявить гендерные особенности и провести сравнением между
лидерскими качествами у женщин и мужчин;
- на основе выявленных гендерных особенностей разработать комплекс
мероприятий по развитию лидерских качеств у женщин-руководителей.
В исследовании использовались следующие методики:
1) Определение акцентуированных свойств личности (Х. Шмишек);
2) Шкала ответственности из опросника CPI;
3) Пятифакторный опросник П. Коста и Р. Маккрея (форма S);
4) Многофакторный личностный опросник FPI.
Описание методик:
1. Определение акцентуированных свойств личности (Х.Шмишек)
Автор Г.Шмишек, клиника К. Леонгарда. Текст опросника
отредактирован и подготовлен А.К.Осницким
44
.
44
Осницкий А.К. Психология самостоятельности. - М.-Нальчик: Эль-Фа, 1996. - С. 44-50.
42
Опросник опубликован Г. Шмишеком в 1970 г и является
модификацией "Методики изучения акцентуаций личности К. Леонгарда".
Методика предназначена для диагностики акцентуаций характера и
темперамента. Cогласно К. Леонгарду акцентуация - это "заострение"
некоторых, присущих каждому человеку, индивидуальных свойств.
Акцентуированные личности не являются патологическими, другими
словами они нормальные. В них потенциально заложены как возможности
социально положительных достижений, так и социально отрицательный
заряд.
С помощью этого метода выделяют людей, у которых основные черты
имеют высокую степень выраженности, называя их акцентуированными
личностями. Акцентуация отображает личностное своеобразие, преобладание
тех или иных характерологических черт у человека, что дает возможность
анализировать особенности его личности.
Форма проведения эксперимента
Испытуемому дается бланк ответов, заготовленный заранее в виде
отпечатанной таблицы из 9 строк и 10 столбцов или листок с 88 вопросами.
Подбирая ответ на вопросы, испытуемый проставляет в клеточках знаки «+»
и «-» – «да» и «нет». Таблица заполняется слева на право сверху вниз.
Обработка результатов
Для анализа результатов используется ключ. Подсчитывается число
совпадений с ключом и умножается на коэффициент. Акцентуация личности
выявляется, если результат больше 12. Ключ позволяет произвести пересчет
показателей акцентуации в процентах. Значимыми проявления акцентуации
считаются, для взрослых - с 75 процентов. На основании полученных данных
делается вывод об акцентуации тех или иных черт характера опрашиваемых
или их темпераментальных особенностях.
В данной методике выделяются следующие типы:
Гипертимный – повышенный фон настроения в сочетании с
оптимизмом и высокой активностью, предприимчивость,
43
недисциплинированность непреднамеренная; «визитная карточка» -
словоохотливость, активность, жажда деятельности.
Застревающий – характерна чрезмерная стойкость аффекта,
честолюбие, возбудимость, страдания от мнимых переживаний, застревание,
чрезвычайная стойкость аффекта; «визитная карточка» - зависимость работы
от настроения.
Эмотивный –Лица этого типа отличаются особой впечатлительностью
и чувствительностью. Высокая эмоциональная реакция, большая глубина
переживаний и чувствований, впечатлительность, родствен аффективно-
экзальтированному типу, но проявления чувств и переживаний не столь
бурны; «визитная карточка» – отзывчивость на природу, животных,
благоговение перед жизнью.
Тревожный – повышенная наклонность к страхам, неуверенность,
неустойчивость поведения;»визитная карточка»- боязливость, тревога.
Дистимный – сниженный фон настроения, заторможенность,
замкнутость, низкая активность, фиксация на негативных и мрачных
сторонах жизни; «визитная карточка» - пессимизм, замкнутость.
Циклотимный – характерная смена гипертимных и дистимных фаз;
«визитная карточка» - периодическая смена настроения, активности.
Демонстративный – Характеризуется повышенной способностью к
вытеснениюх, любит быть в центре внимания, активен для этого, обладает
актерскими способностями, может быть неискренен, склонен ко лжи (без
злого умысла); «визитная карточка» - повышенная склонность к выяснению
отношений.
Возбудимый – повышенная импульсивность в действиях, ослабленный
контроль над влечениями и побуждениями; «визитная карточка» -
взрывчатость, неуравновешенность в поведении, действиях.
Педантичный – добросовестность, повышенная инертность
психических процессов, беспокойство, связанное с работой, тревожность,
трудности принятия решения; «визитная карточка» пунктуальность,