Диплом: Исследование профессионального выгорания в психотерапии (помогающих профессиях) на базе ООО "КДВ Групп"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
Таблица 4
Дисперсионный критерий Краскела-Уоллиса по шкале
организационного стресса (К. Маклин) (Сводная таблица)
Тип
Психотерапевты
Медицинские
работники
Работники
общеобразовательной
сферы
А>50 17,62 10,5 9,37
АВ 49-40 10,81 13,0 13,68
B<39 11,31 12,25 13,9
Примечание:* А>50= H ( 2, N= 24) =7,609246 p =0,0223;
АВ 49-40= H ( 2, N= 24) =1,119349 p =0,5714;
B<39= H ( 2, N= 24) =0,9784936 p =0,6131
Так же был проведен сравнительный анализ показателей пяти субшкал
таблица 5. Из нее мы видим, что интегральный тестовый показатель высокий
98% у психотерапевтов, средний интегральный тестовый показатель у
медицинских работников 68,4% и работников общеобразовательной сферы
63,8%.
Таблица 5
Сравнительный анализ по шкале организационного стресса (К.
Маклин)
Психотерапевты
Медицинские
работники
Работники
общеобразовательно
й сферы
Дополнительные
показатели
Результаты исследования в %
Способность
самопознания
(когнитивность)
47,5% 34% 32,5%
Широта интересов 44,5% 36% 33,5%
Принятие
ценностей других
57% 30% 31,5%
Гибкость
поведения
47% 33,5% 33,5%
Активность и
продуктивность
деятельности
49% 37,5% 33%
Интегральный
тестовый
показатель
98% 68,4% 63,8%
Из выше приведенных методик, проведем еще исследования гендерных
различий в проявлении стресса у психотерапевтов.
На рисунках 10 и 11 представлены результаты исследования по методике
«Оценка профессионального стресса» у психотерапевтов мужчин и женщин,
принявших участие в эмпирическом исследовании.
57
Результаты по методике "Оценка
пофессионального стресса"
0000
5050
15-25 ба ллов 26-35 баллов 36-45 баллов 46-55 ба ллов 56-65 баллов
66-75 ба ллов
Рисунок 10 – Результаты методики «Оценка
профессионального стресса» (опросник Р.С. Вайсмана) по
гендерным различием психотерапевтов мужчин, принявших
участие в исследовании (в %)
У психотерапевтов-мужчин 50% набранных баллов находятся в диапазоне
56-65 баллов и 50% набранных баллов, в диапазоне 66-75 баллов.
Результаты по методике "Оценка
пофессионального стресса"
25
0
25
0
0
50
15-25 ба ллов 26-35 баллов 36-45 баллов 46-55 ба ллов 56-65 баллов
66-75 ба ллов
Рисунок 11 – Результаты методики «Оценка
профессионального стресса» (опросник Р.С. Вайсмана) по
гендерным различием психотерапевтов женщин, принявших
участие в исследовании (в %)
58
В ходе данного исследования среди психотерапевтов были выявлены
данные: из исследуемых психотерапевтов-мужчин у 50% набранные баллы
находятся в диапазоне 56-65 баллов, диапазон выше среднего, и так же у 50%
набрано 66-75 баллов, самый высокий диапазон. Из исследуемых женщин-
психотерапевтов у 25% набранные баллы находятся в диапазоне 15-25, еще у
25% в диапазоне 36-45 баллов, у 50% в высоком диапазоне 66-75 баллов.
Из проходивших исследование мужчин-психотерапевтов 50% подвержены
профессиональному стрессу выше среднего, еще 50% испытывают
профессиональны стресс. Из проходивших исследование женщин-
психотерапевтов 50% испытывают профессиональный стресс, 25% не
испытывают стресс, и еще 25% женщин почти не испытывают
профессиональный стресс. Средний балл набранный мужчинами
респондентами по методике «Оценка профессионального стресса» равняется
61±5,3, женщинами равняется 45,75±5,3.
С целью выявления достоверных гендорных различий между
выраженностью структурных компонентов профессионального стресса среди
психотерапевтов, был проведен анализ по критерию Краскела — Уоллиса.
Результаты анализа отражены в таблице 6-8.
Таблица 6
Сравнительный анализ по методике «Оценка профессионального
стресса» опросник Р.С. Вайсмана по гендерным различием
психотерапевтов (Сводная таблица)
Психотерапевты
Сумма по
рангу
Процент стресса
Мужчины 20,0 5,0%
Женщины 16,0 4,0%
Примечание: * H ( 1, N= 8) =,3373494 p =0,5614
Исходя из таблицы 6, можно сказать о наличии достоверных различий
между мужчинами и женщинами психотерапевтами. Относительно группы
женщин, у группы испытуемых мужчин процент стресса повышен.
59
На рисунке 12 представлены результаты исследования по методике
определение психического выгорания (А. А. Рукавишников) у психотерапевтов
мужчин и женщин, принявших участие в эмпирическом исследовании.
Рисунок 12 – Результаты методики определения психического
выгорания (А. А. Рукавишников) (ПИ- Психоэмоциональное
истощение, ЛО- Личностное отдаление, ПМ- Профессиональная
мотивация, ИПв- Индекс психического выгорания) по гендерным
различием психотерапевтов, принявших участие в исследовании (в
%)
Как видно из рисунка 12, в целом, по всем шкалам женщины-
психотерапевты, принявшие участие в экспериментальном исследовании,
имели средние значения, а мужчины- психотерапевты высокое значение по
всем шкалам.
Согласно полученным данным, у мужчин- психотерапевтов, принявших
участие в экспериментальном исследовании, отмечается процесс
эмоционального и физического утомления. Так же у мужчин-психотерапевтов
все четыре шкалы крайне повышены, что указывает на высокий уровень
психического выгорания.
Исходя из таблицы 7 видно, что выраженность показателей по всем
четырем шкалам психического выгорания выше у мужчин- психотерапевтов,
чем у женщин- психотерапевтов.
Методика определения психического выгорания (А. А.
Рукавишников)
5,00%
4,00%
5,80%
3,12%
5,50%
3,50%
5,30%
3,60%
0,00%
1,00%
2,00%
3,00%
4,00%
5,00%
6,00%
7,00%
Мужчины
Женщины
ПИ
ЛО
ПМ
ИПв
60
Таблица 7
Сравнительный анализ по методике определение психического
выгорания (А. А. Рукавишников) по гендерным различием
психотерапевтов (Сводная таблица)
Название шкал
Мужчины
Женщины
«Психоэмоциональное
истощение» (ПИ)
5,0%
4,0%
«Личностное
отдаление» (ЛО)
5,8% 3,12%
«Профессиональная
мотивация» (ПМ)
5,5% 3,5%
«Индекс психического
выгорания» (ИПв)
5,3% 3,6%
Примечание:* ПИ= H ( 1, N= 8) =0,3333333 p =0,5637;
ЛО= H ( 1, N= 8) =2,551205 p =0,1102;
ПМ= H ( 1, N= 8) =1,349398 p =,2454;
ИПв= H ( 1, N= 8) =1,033133 p =0,3094
Для выявления уровня организационного стресса у психотерапевтов
разного пола, принимавших участие в исследовании, так же проводилось
исследование по шкале организационного стресса (К. Маклина), таблица 8 и 9,
рисунок 13.
Рисунок 13 – Результаты методики определения уровня
организационного стресса (К.Маклин) по гендерным различием
психотерапевтов, принявших участие в исследовании (в %)
61
Как видно из рисунка 13 и таблицы 8, 100% мужчин- психотерапевтов,
принимавших участие в исследовании, имеют высокую предрасположенность к
дистрессу, они больше расположены к профессиональному выгоранию и
коронарному заболеванию. 50% женщин-психотерапевтов имеют высокую
предрасположенность к дистрессу, 25% имеют среднюю предрасположенность,
и еще 25% женщин имеют высокую толерантность к стрессу.
Таблица 8
Сравнительный анализ по шкале организационного стресса (К.
Маклин) по гендерным различаем психотерапевтов (Сводная
таблица)
Тип
Мужчины
Женщины
А>50 5,0 4,0
АВ 49-40 4,0 5,0
B<39 4,0 5,0
Примечание:* А>50= H ( 1, N= 8) =0,3373494 p =0,5614;
АВ 49-40= H ( 1, N= 8) =1,000000 p =0,3173;
B<39= H ( 1, N= 8) =1,000000 p =0,3173.
Так же был проведен сравнительный анализ показателей пяти субшкал
таблица 9. Из нее мы видим, что у 52,2% психотерапевтов-мужчин
интегральный тестовый показатель повышен, у 45,8% женщин-психотерапевтов
интегральный тестовый показатель - средний.
62
Таблица 9
Сравнительный анализ по шкале организационного стресса (К.
Маклин) по гендерным различием психотерапевтов (Сводная
таблица)
Мужчины
Женщины
Дополнительные
показатели
Результаты исследования в %
Способность
самопознания
(когнитивность)
26% 21,5%
Широта интересов 22% 22,5%
Принятие
ценностей других
31% 26%
Гибкость
поведения
29% 18%
Активность и
продуктивность
деятельности
22,5% 26,5%
Интегральный
тестовый
показатель
52,2% 45,8%
В целом мужчины-психотерапевты, принимавшие участие в исследовании
характеризовались более низкой устойчивостью к организационному стрессу
по сравнению с женщинами-психотерапевтами.
Однако в данном исследовании средний возраст женского контингента
был выше такового у мужского контингента. Согласно данным литературы
[17], с возрастом возможности организма к адаптации к стрессу.
Из проведенного эмпирического исследования, можно сделать вывод, что
гипотеза на различия в уровнях профессионального выгорания между
психотерапевтов, работниками медицинской и общеобразовательной сферы,
доказана. Психотерапевты больше подвержены психологическому стрессу и
профессиональному выгоранию, чем представители других «помогающих»
профессий, в нашем случае работники медицинской и общеобразовательной
сферы.
А так же, в ходе исследования было выявлено, что различия в уровнях
профессионального выгорания у психотерапевтов разного пола существуют.
Мужчины-психотерапевты более подвержены психологическому стрессу и
профессиональному выгоранию, чем женщины-психотерапевты.
63
Гипотеза на существование различий в уровнях профессионального выгорания
у психотерапевтов разного пола так же доказана.
64
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
В результате исследования существуют ли различия в уровнях
профессионального выгорания между психотерапевтами, медицинскими
работниками и работниками общеобразовательной сферы были сделаны
выводы по каждой методике отдельно:
Методика «Оценка профессионального стресса» (опросник Р.С. Вайсмана):
из 100% исследуемых психотерапевтов 62,5% испытывают профессиональный
стресс, 12,5% на гране стресса, и 25% психотерапевта почти не испытывают
профессиональный стресс. В отличии от психотерапевтов, среди, медицинских
работников, принявших участие в исследовании, всего лишь 12,5% из 100%
исследуемых медицинских работников подвержен профессиональному стрессу,
а среди работников общеобразовательной сферы всего -лишь 25% из 100%
подвержены профессиональному стрессу, что свидетельствует о высокой
выраженности профессионального стресса у психотерапевтов.
Методика определение психического выгорания (А. А. Рукавишников):
согласно полученным данным четырех шкал, у психотерапевтов, принявших
участие в экспериментальном исследовании, отмечается процесс
эмоционального и физического утомления. Также у респондентов в меньшей
степени (по сравнению с другими показателями психического выгорания)
проявляется снижение продуктивности профессиональной деятельности,
заинтересованности в ней, а также профессиональной самооценки. Методика
оценки психического выгорания показала, что у психотерапевтов все четыре
шкалы («Психоэмоциональное истощение», «Личностное отдаление»,
«Профессиональная мотивация», «Индекс психического выгорания») крайне
повышены, что указывает на высокий уровень психического выгорания. Если
сравнивать работников медицинской и общеобразовательной сферы, то у обеих
исследованных групп средние значение по всем четырем шкалам, у
медицинских работников только шкала «Личностного отдаления» выше
среднего.
65
Шкала организационного стресса (К. Маклин): среди психотерапевтов,
принимавших участие в исследовании, имеют среднюю толерантность к
организационному стрессу 11,31%, имеют среднюю предрасположенность
10,81%, остальные 17,62% имеют высокую предрасположенность, они больше
расположены к профессиональному выгоранию и коронарному заболеванию.
По сравнению с медицинскими работниками, которые имеют высокую
предрасположенность к дистрессу 10,5%, среднюю предрасположенность 13%
и 12,25% имеют высокую толерантность и работниками общеобразовательной
сферы, предрасположенность к дистрессу имеют только 9,37%, среднюю
предрасположенность имеют 13,68% и 13,90% имеют высокую толерантность к
стрессу. Так же из проведеного сравнительного анализа показателей пяти
субшкал было выявленно, что интегральный тестовый показатель высокий 98%
у психотерапевтов, средний интегральный тестовый показатель у медицинских
работников 68,4% и работников общеобразовательной сферы 63,8%.
Гипотеза на различия в уровнях профессионального выгорания между
психотерапевтов, работниками медицинской и общеобразовательной сферы,
доказана. Психотерапевты больше подвержены психологическому стрессу и
профессиональному выгоранию, чем представители других «помогающих»
профессий, в нашем случае работники медицинской и общеобразовательной
сферы.
Так же среди психотерапевтов было проведено исследование на
существование различий в уровнях профессионального выгорания у
психотерапевтов разного пола, по всем трем ранее приведенным методикам.
Методика «Оценка профессионального стресса» (опросник Р.С. Вайсмана):
в результате данного исследования среди психотерапевтов были выявлены
данные: из исследуемых психотерапевтов-мужчин у 50% диапазон стресса
выше среднего, так же у 50% самый высокий диапазон стресса. Из исследуемых
женщин-психотерапевтов у 25% низкий диапазон стресса, у 25% средний
диапазон стресса, у 50% высокий диапазон стресса.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран