
60
а также формальное проведение контролей.
У топ-менеджеров компаний организации есть понимание бизнеса. Задачи
собственников каскадируются в менеджмент (хотя и не формализованы часто в
качестве стратегии), задачи исполняются, анализируются, по ним принимаются
управленческие решения. Все бизнес-процессы работают сбалансировано.
Контрольные функции присутствуют в каждом бизнес-процессе. Среда
внутреннего контроля в ООО «КВАДРАТ»создана, но система внутреннего
контроля недостаточна для масштабов бизнеса: имеет рисковые зоны, не
защищает в полной мере активы от их утраты (хищения, злоупотребления), а
прибыль от снижения. Созданы формализованные, утвержденные регламенты
работы и методики: по управленческому учету; по работе с дебиторской
задолженностью; по системе заработной платы и KPI; по графику
документооборота; по технологическим потерям и браку и другие.
В утвержденных регламентах распределение функциональных
обязанностей, организационная структура, кадровая политика, и функционал
работников также сбалансированы. Но фактически бизнес-процессы могут
отличаться от утвержденных на бумаге, или не применяться вовсе. Частой
причиной этого является недостаточное выражение воли владельцев в сочетании с
отсутствием системы планирования внедрения изменений и системы мотивации.
Как следствие этих недостатков системы контролей, фактическое оперативное
управление бизнесом иногда в ООО «КВАДРАТ» находится под значительным
влиянием отдельных топ-менеджеров. Система управленческих отчетов,
планирования и анализа не позволяют в полной мере осуществлять мониторинг
результатов деятельности. Отсутствуют единые требования и стратегии в части
ведения управленческого учета. Процессами планирования охвачены не все
центры финансовой ответственности, бизнес-процессы. Принимаемые
управленческие решения могут быть не верными. Вместе с тем собственники и
топ-менеджерыООО «КВАДРАТ»в основном получают реальные результаты о