Также, для определения конкурентоспособности товара необходимо
знать, каковы основные требования потенциальных клиентов и в чем состоят
оценки потребителей. Таким образом, процесс формирования
конкурентоспособности продукции начинается именно с определения
существенных потребительских свойств, т.е. потребностей покупателей,
относительно которых оценивается принципиальная возможность
реализовывать продукцию на соответствующем рынке, где покупатели будут
постоянно сравнивать её характеристики с товарами конкурентов по степени
удовлетворения потребностей и цен её реализации.
Итак, для того чтобы максимально четко определить
конкурентоспособность производимых товаров, предприятие должно
рассмотреть и принять во внимание такие моменты как:
конкретные требования потенциальных потребителей к предлагаемому
на рынке товару;
вероятные размеры и динамику спроса на продукцию;
уровень конкуренции на рынке соответствующих товаров;
параметры, которые определяют продукцию основных конкурентов;
перспективные рынки для соответствующего товара и этапы
закрепления на них;
срок окупаемости совокупных расходов, связанных с проектированием,
производством и продвижением на рынок нового товара.
На практике при решении задач по оценке конкурентоспособности
возникает необходимость выбора определённых методов. Выбор методов
является ключевым решением, которое должно удовлетворить полноту
функциональности и достоверности оценки и обеспечить уменьшение затрат
времени и средств на её определение.
Для оценки конкурентоспособности продукции используют
дифференциальный, комплексный и смешанный методы. Рассмотрим
подробнее каждый из них.
Дифференциальный метод основан на сопоставлении единичных
параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. За
базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец. Как
правило, образцом служит товар-аналог, чей объём продаж максимален, и
чей сбыт имеет наилучшие перспективы в будущем.
В данном методе традиционно проводится расчет единичного
показателя конкурентоспособности по каждому критерию. Он позволяет
определить, достигнут ли уровень конкурентоспособности, по каким
показателям он не достигается, какие показатели больше всего отличаются от
базовых.
При оценке по техническим и экономическим параметрам единичный
показатель может быть больше или равен единице, если базовые значения
параметров установлены нормативно-технической документацией,
специальными условиями, заказами, договорами.
Иногда параметры продукции не имеют физической меры. В этом
случае для оценки этих характеристик используется методы оценки в баллах.
Недостаток данного метода состоит в использовании при расчете
отношения параметров оцениваемого товара к соответствующим параметрам
товара конкурента, природа которых для исследователя имеет не полную
ясность.
Используя дифференциальный метод, можно лишь констатировать
факт конкурентоспособности анализируемой продукции или наличия у нее
недостатков по сравнению с товаром- аналогом. Метод применим на всех
этапах жизненного цикла товара, особенно при его сравнении с
гипотетическим образцом. Он не учитывает влияние на предпочтение
потребителя при выборе товара весомости каждого параметра.
Комплексный метод — метод, в котором оценка
конкурентоспособности реализуется наиболее полноценно. Он применяется в
случае, когда для характеристики качества товара используется совокупность
параметров, описывающих какое-либо свойство. Метод основан на
использовании комплексных показателей или сопоставлении удельных
полезных эффектов анализируемой продукции и образца
Третий вид метода для оценки конкурентоспособности продукции -
смешанный метод - представляет собой сочетание дифференциального и
комплексного методов. Смешанный коэффициент конкурентоспособности
продукции определяется на основе параметров, частично рассчитанных по
каждому из выше обозначенных методов.
Таким образом, при правильном выборе алгоритма оценки
конкурентоспособности можно оценить конкурентоспособность продукции
через систему уточнённых качественных и экономических показателей в
сравнении с аналогичной продукцией.
В результате данной оценки возможны следующие способы
повышения конкурентоспособности продукции:
изменение ассортимента, состава, материалов, применяемых в
производстве, комплектующих изделий и т.п;
изменение технологии изготовления продукции, методов испытаний,
условий хранения, усовершенствование системы контроля качества
изготовления;
изменение порядка проектирования продукции;
изменение цен на продукцию, а также цен на услуги по обслуживанию
и ремонту;
изменение порядка реализации продукции на рынке;
изменение структуры и размеров инвестиций в разработку продукции;
изменение структуры и объёмов кооперационных поставок.
Когда предприятие поддерживает высокую
конкурентоспособность своей продукции, это значит, что его ресурсы
используются довольно продуктивно, и оно получает больше прибыли, чем
его главные конкуренты.
Несмотря на множество подходов к оценке конкурентоспособности,
они объединены одной основной целью - оценить товар предприятия с
определённой базой, которая является наилучшим представлением
анализируемого критерия.
Вопрос оценки конкурентоспособности более глубокого изучения, так
как всё еще имеет место проблема выбора универсального показателя и
набора факторов конкурентоспособности предприятия, а также преодоление
субъективизма при её оценке.
Таким образом, одним из основных методов оценки
конкурентоспособности организации является SWOT-анализ. Данный метод
наиболее подходит для анализа положения ИП Семенов П.Б. на рынке.
Изучение потребителей и конкурентов, а также условий конкуренции
позволяет организации определить ее преимущества и недостатки перед
конкурентами и поддержать конкурентные преимущества. Этот метод
помогает сбалансировать свои внутренние сильные и слабые стороны с теми
благоприятными возможностями и факторами угрозы, с которыми придется
столкнуться организации. Данный анализ помогает определить не только
возможности организации, но и все доступные преимущества перед
конкурентами
ГЛАВА 2. Анализ конкурентоспособности ИП Семенов П.Б
2.1. Аналитическая характеристика предприятия
Организация ИП Семенов П.Б., имеющая фирменное название
«Тритэк», зарегистрирована 28 июля 2016 года, ОГРНИП 316774600339700,
ИНН 772700078930.
Организация имеет самостоятельный баланс, банковский счет,
фирменное название, и печать.
Система налогообложения:
С предприятия взымаются налоговые сборы в соответствии с
Упрощённой системой налогообложения (УСН), с установленной ставкой
налога 15% от доходов, уменьшенных на величину расходов (ст. 346.20
Налогового кодекса Российской Федарации). УСН значительно снижает
налоговую нагрузку, а также облегчает и упрощает ведение налогового
учёта, заменяя часть налоговых вносов единым налогом. УСН введена
Федеральным законом от 24.07.2002 N 104 - ФЗ. УСН не освобождает
индивидуального предпринимателя от уплаты налога на доходы физических
лиц, а также выплат в страховые и пенсионные фонды.
ИП Семенов П.Б. является коммерческим предприятием, его основной
целью является получение прибыли. Предприятие является финансово и
юридически независимым. Организационно правовая форма -
индивидуальный предприниматель.
Основной вид деятельности ИП Семенов П. Б.
58.14 Издание журналов и периодических изданий
Дополнительные виды деятельности ИП Семенов П.Б.
73.11 Деятельность рекламных агентств;
46.16.1 Деятельность агентов по оптовой торговле текстильными
изделиями;
47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-
коммуникационной сети Интернет;
47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток,
рынков;
47.99.1 Деятельность по осуществлению прямых продаж или
продаж торговыми агентами с доставкой;
53.20.3 Деятельность курьерская;
Организация решила занимается дополнительным видом деятельности
- продажей. ИП Семенов П.Б. занимается продажей следующих видов
товаров и оказанием услуг: бытовая техника: холодильники, стиральные
машины, мелкая бытовая техника, микроволновые печи, кухонные плиты
компьютерная техника, планшеты, гаджеты, CD/DVD проигрыватели,
телевизоры, плееры, домашние кинотеатры, музыкальные центры,
автомобильная электроника, MP3 плееры, портативное аудио, спутниковое
оборудование, игровые приставки, синтезаторы, сотовые телефоны,
фотоаппаратура, видеокамеры и аксессуары.
Организационная структура:
Всего в составе предприятия находится десять человек. Персонал
включает девять человек: три продавца-кассира, четыре продавца-
консультанта, два грузчика. Все работники непосредственно подчиняются
основателю и директору предприятия. На предприятии используется
линейная организационная структура (Рис.1.). Это самая простая из
существующих структур и поэтому является наиболее подходящей для
небольшого предприятия.
Рис. 1. - Организационная структура предприятия.
Собственник предприятия самостоятельно осуществляет основные
функции руководителя: планирование, организацию, контроль,
координацию, деятельности предприятия, мотивацию персонала. Он же
осуществляет бухгалтерский учёт.
Основными обязанностями продавцов являются оформление и
заключение покупки, заключение гарантийных договоров, оформление услуг
сотовой связи, приём и оформление заказов, а также консультирование
покупателей.
Все продавцы-консультанты имеют высшее образование, остальные
работники-среднетехническое.
Специального образования, связанного с мелкорозничной торговлей и
обслуживанием покупателей не имеет никто.
В небольшом коллективе царит доброжелательная атмосфера. На
предприятии преобладает демократический стиль управления.
41
Демократический стиль характеризуется предоставлением для
подчиненных самостоятельности, в пределах выполняемых ими функций и
их квалификации. Это коллегиальный стиль, который дает большую свободу
деятельности подчиненных под контролем руководителя. Основными
методами управления являются социально-психологические методы
управления. Социально - психологические методы управления основаны на
использовании в процессе управления персоналом социальных и
психологических интересов, как отдельных работников, так и коллектива в
целом. Данные методы позволяют воздействовать на подчинённых, не
затрачивая дополнительных финансовых средств, а также сохранять
положительную атмосферу в коллективе.
Площадь помещения арендуемого для деятельности предприятия
составляет 190м
2
. Торговая площадь, если ей управлять эффективно,
увеличивает выручку торгового предприятия. Однако продавцы предприятия
не владеют знаниями по технологии мерчендайзинга, поэтому расположение
товара несколько хаотично, доступ к товару часто затруднен. Это снижает
эффективность эксплуатации торговой площади. Сильно мешает грамотному
размещению товара загроможденность крупногабаритной бытовой техникой:
электроплиты, холодильники, кухонные плиты.
Средняя посещаемость предприятия в рабочий день составляет в
среднем от 50 до 200 человек, из которых 15-25% являются покупателями.
Наибольшая посещаемость наблюдается в обеденное время с 13:00 до 14:00,
а также в конце рабочего дня с 18:00 до 20:00. Существенным достоинством
предприятия то, что арендуемое помещение находится практически в центре
города, находится в шаговой доступности от метро. Среди покупателей
наибольшим спросом пользуется малогабаритная электроника, игры, диски,
аксессуары, плееры, смартфоны, планшеты. Это и есть основной
покупательский критерий.
42
Предприятие ИП «Семенов» работает полностью всего 2 года. В
таблице 3 приведены результаты его финансовой деятельности за 2016-2017
годы.
Таблица 3.
Данные о финансовых результатах деятельности организации за
2016 -2017 г.
№
Статьи
2017г.
2016г.
1
Выручка от реализации
15 347 748
13 189 900
2
Итого доходы
15 347 748
13 189 900
3
Материальные расходы
5 280 320
4 897 952
5
Расходы на оплату труда
3 664 440
3 424 320
6
НДФЛ
547 560
511 680
7
Страховые и пенсионные взносы
465 036
429 156
8
Итого расходы
9 957 356
9 263 108
9
Прибыль до налогообложения
5 417 392
3 953 792
10
Налог на прибыль
2 302 162
1 978 485
11
Прибыль (убыток)
3 115 230
1 975 307
Для лучшей оценки эффективности хозяйственной деятельности
предприятия необходимо рассчитать абсолютную и относительную
динамику финансовых результатов. Это поможет проследить динамику
финансового развития предприятия (таблица 4).
Чтобы проследить эту динамику развития организации, необходимо
рассчитать прирост показателей, представленных для анализа. Темп прирос-
та-это характеристика изменения какого-либо экономического показателя за
отчетный период е величине показателя в предыдущем периоде и может
быть выражен в процентах.
Разумеется, период анализа за 1 год, да ещё в самом начале
деятельности не очень показателен, но некоторые выводы сделать можно.
43
Таблица 4.
Абсолютная и относительная динамика данных о финансовых
результатах деятельности организации за 2017 г.
№
Статьи
2017г.
Абс.
Прирост
1
Выручка от реализации
2 157 848
16,36%
2
Итого доходы
2 157 848
16,36%
3
Материальные расходы
382 368
7,81%
5
Расходы на оплату труда
240 120
7,01%
6
НДФЛ
35 880
6,55%
7
Страховые и пенсионные взносы
35 880
7,72%
8
Итого расходы
694 248
7,49%
9
Прибыль до налогообложения
1 463 600
37,02%
10
Налог на прибыль
323 677
16,36%
11
Прибыль (убыток)
1 139 923
57,71%
Прирост прибыли в 2017 году значительно увеличился. Прирост
выручки от реализации также незначительно вырос,и в то же время прирост
расходов увеличился. Расходы на оплату труда изменились незначительно.
Увеличение прироста выручки от реализации и прирост материальных
расходов могут говорить лишь о высоком спросе на предлагаемую
продукцию. В этой связи существенный интерес для будущей работы
представит анализ номенклатуры остатков товара, по которому можно
определить спрос на продаваемый товар.
Одним из наиболее важных коэффициентов, определяющих
эффективность продаж, является коэффициент рентабельности продаж.