46
трудовых процессов.
Приходится констатировать, что на предприятии меняющиеся объемы
хозяйственной деятельности пока еще не выполняют свойственной им
регулирующей функции по отношению к численности занятых работников.
Достаточно жесткая связь, установившаяся в изучаемом периоде между
численностью работающих и наличной производственно-технической
базой, поставила в прямую зависимость от использования потенциальных
возможностей последней результативность (производительность) труда на
предприятии, выраженную через натуральный измеритель.
На основе данных, приведенных в таблице 3, видно, что в ООО
«ВегаСтройТорг» год от года численность работников только растет. За
анализируемый период с 2015 года по 2016 год общая численность
работников завода возросла на 3 человека или на 6,52 %. Аналогичная
тенденция наблюдается для всех категорий работников предприятия
(рисунок 7)..
Рисунок 7. Динамика численности работников ООО
«ВегаСтройТор»
Рост трудовых ресурсов имеет огромное значение для успешной работы
производства.
Во-первых, это является одним из основных факторов расширенного
воспроизводства, который наблюдается в анализируемом периоде в «ООО
«ВегаСтройТорг». Во-вторых, это ведет к повышению квалификации
47
каждого отдельного его члена, накоплению опыта работы по специальности.
В компании ООО «ВегаСтройТорг» работает команда
квалифицированных специалистов, обладающих богатым опытом и знаниями в
своем деле. С их помощью были успешно реализованы проекты различной
степени сложности.
Также приток рабочей силы свидетельствует о благоприятно
сложившемся социально-психологическом климате в коллективе, который
способствует достижению таких высоких результатов.
В целом представленные показатели свидетельствуют об
экономической и технической эффективности работы ООО
«ВегаСтройТорг».
2.2. Комплексная оценка социальной ответственности в ООО
«ВегаСтройТорг»
Корпоративная социальная ответственность играет важнейшую роль на
всех этапах подготовки и принятия управленческих решений и является
важным фактором динамичного развития компании «ВегаСтройТорг».
Компания ставит перед собой следующие цели путем реализации
мероприятий в области корпоративной социальной ответственности:
- внесение вклада в поддержание устойчиво высокого уровня
5регионального экономического развития и занятости населения;
- способствование социальному прогрессу общества;
- рациональное природопользование;
- создание сплоченного, социально защищенного, творческого и
экономически мотивированного коллектива работников предприятия,
- улучшение условий труда и отдыха, повышение безопасности труда
работников в соответствии с лучшими мировыми стандартами;
- достижение и поддержание статуса современной высокоэффективной
и социально-ответственной Компании по оценкам ключевых заинтересованных
сторон.
Соблюдая один из главных принципов своей деятельности,
заключающийся в высокой социальной ответственности, Компания стремится к
48
развитию конкурентных рынков и созданию новых рабочих мест.
Основные принципы корпоративной социальной ответственности ООО
«ВегаСтройТорг» представлены в таблице 4.
Таблица 4
Принципы социальной ответственности ООО «ВегаСтройТор»
Наименование принципа
Содержание принципа
Принцип подотчетности
Компания осознаёт необходимость регулярной
отчётности о воздействии своей деятельности на
общество, экономику и окружающую среду. ООО
«ВегаСтройТорг» рассматривает конструктивную
критику заинтересованных сторон как источник
совершенствования своей деятельности в области
КСО и принимает на себя обязательство отвечать
на такую критику, включая принятие мер,
направленных на предотвращение повторения
непреднамеренных и непредвиденных негативных
воздействий.
Принцип прозрачности
ООО «ВегаСтройТорг» стремится к обеспечению
прозрачности своих решений и деятельности,
оказывающих воздействие на общество, экономику
и окружающую среду. ООО «ВегаСтройТорг»
стремится раскрывать в понятной, точной и полной
форме и в разумной и достаточной степени
политику, решения и деятельность, за которые он
несет ответственность, включая их известное и
вероятное воздействие на общество, экономику и
окружающую среду. Банк стремится своевременно
обеспечить доступность этой информации для
заинтересованных сторон, чтобы дать им
возможность точно оценить воздействие решений и
деятельности ООО «ВегаСтройТорг» на их
интересы.
Принцип прозрачности не подразумевает раскрытия
ООО «ВегаСтройТорг» информации ограниченного
доступа, а также предоставления информации,
которая является конфиденциальной, или
49
информации, предоставление которой может
повлечь нарушение юридических и коммерческих
обязательств, обязательств обеспечения
безопасности и неприкосновенности частной жизни.
Принцип этичного
поведения
ООО «ВегаСтройТорг» рассматривает в качестве
этичного такое поведение своих сотрудников,
которое соответствует Миссии ООО
«ВегаСтройТорг», его правилам и ценностям.
Принцип уважения
интересов
заинтересованных сторон
ООО «ВегаСтройТорг» ведёт постоянный диалог с
заинтересованными сторонами, на регулярной
основе выявляет, оценивает и принимает во
внимание ожидания и интересы заинтересованных
сторон с помощью встреч, интервью, опросов,
фокус-групп, анализа обращений
заинтересованных сторон.
ООО «ВегаСтройТорг» открыто для обсуждения с
заинтересованными сторонами любых вопросов,
представляющих общий интерес, создает условия
для проведения такого диалога и стремится к
достижению взаимоприемлемых решений.
Принцип соблюдения
верховенства закона и
международных норм
поведения
ООО «ВегаСтройТорг» следует принципу
верховенства закона, понимая, что закону
подчинены все подзаконные нормативные акты, и
подчиняя ему внутренние нормативные документы
ООО «ВегаСтройТорг» и принципу равенства перед
законом, соглашаясь, что законы в равной степени
относятся ко всем, без исключений, и что ни одно
лицо не может быть вне ответственности за
совершаемые им действия.
ООО «ВегаСтройТорг» соблюдает все применимые
к нему законы и нормативные акты, предпринимает
меры по выявлению и изучению применимых к
нему законов и нормативных актов, информирует
сотрудников об ответственности за их соблюдение
и способствует принятию соответствующих и
своевременных мер по обеспечению соблюдения
50
закона во всех юрисдикциях, где компания
осуществляет свою деятельность, даже если такие
законы и нормативные акты не имеют прямого
распространения на предприятие.
Принцип соблюдения прав
человека
ООО «ВегаСтройТорг» соблюдает права человека,
признает их важность и всеобщность. ООО
«ВегаСтройТорг» уважает всеобщий характер таких
прав, предпринимает меры по их соблюдению,
полагает недопустимым получение выгоды от
ситуаций, когда законодательство или его
применение не обеспечивает соразмерной защиты
прав человека.
ООО «ВегаСтройТорг» рассматривает социальную ответственность как
ответственность за воздействие своих решений и действий на общество и
окружающую среду через прозрачное и этическое поведение.
Одна из целей ООО «ВегаСтройТорг» - интеграция корпоративной
социальной ответственности во все уровни Компании, включая продукты,
услуги и процессы.
Ключевые принципы ведения социально ответственного бизнеса ООО
«ВегаСтройТорг» направлены на обеспечение устойчивого развития общества,
роста его благосостояния и формирование конкурентоспособной экономики.
Эти принципы были сформулированы с учетом ожиданий заинтересованных
сторон, носят долгосрочный характер и способствуют последовательной
реализации стратегии развития ООО «ВегаСтройТорг».
Специфика проявления внутренней корпоративной социальной
ответственности проявляется в ООО «ВегаСтройТорг» в активной заботе о
персонале предприятия и членах их семей.
Применение социального ответственного подхода дает возможность ООО
«ВегаСтройТорг» расширить перспективы для привлечения потенциальных
работников с регионального рынка труда, совершенствовать систему поиска и
подбора персонала на рынке труда, развивать и удерживать наиболее
талантливых и необходимых работников.
51
1. ООО «ВегаСтройТорг» предоставляет дополнительные социальные
гарантии своим работникам. Однако такие гарантии во многом зависят от
уровня производительности труда и других результатов производственно-
экономической деятельности, как и должно быть в коммерческой компании.
Усиление экономической ответственности за результаты работы
рассматривается ООО «ВегаСтройТорг» как важное направление повышения
эффективности работы, обеспечения экономического роста, устойчивого и
стабильного развития предприятия.
Области корпоративной социальной ответственности перед работниками
ООО «ВегаСтройТорг» представлены на рисунке 8.
52
Рисунок 8. Области корпоративной социальной ответственности
перед работниками ООО «ВегаСтройТор»
ООО «ВегаСтройТорг» и его работники заинтересованы в создании и
поддержании гармоничных отношений, атмосферы взаимопонимания и доверия
Области корпоративной социальной ответственности перед работниками
ООО « ВегаСтройТорг»
совершенствование охраны здоровья и безопасности труда работников,
создание максимально комфортных и безопасных условий труда
обеспечение качественного функционирования объектов социальной
сферы в условиях реформирования отрасли с учетом их социальной
необходимости
применение подхода социально ответственного высвобождения
работников
повышение уровня жизни работников на основе проводимых
корпоративных программ
создание и поддержание качественных условий жизни для работников
совершенствование систем мотивации труда и компенсационных выплат
предоставление ряда социальных гарантий молодежи и другим
определенным категориям работников, семьям работников
развитие системы непрерывного образования работников
предоставление материальной поддержки и социальных гарантий
неработающим пенсионерам
предоставление материальной поддержки и социальных гарантий
инвалидам в Компании, а также пострадавшим от несчастных случаев на
производстве
создание условий, обеспечивающих участие работников в управлении
Компанией, в формах, предусмотренных Трудовым кодексом РФ
53
на основе социально-партнерских отношений, норм корпоративной этики,
поиске путей решения возникающих вопросов путем переговоров.
В 2016 году ООО «ВегаСтройТорг» продолжило реализацию целого ряда
инициатив по развитию и совершенствованию системы корпоративных льгот. В
частности, были разработаны и внедрены новые нормы компенсации
командировочных расходов для всех сотрудников и расходов на мобильную
связь для служебного пользования для сотрудников. В числе ключевых задач,
которые были поставлены перед компанией «ВегаСтройТорг»- унификация
гарантированных льгот для всех сотрудников предприятия.
В 2016 году завершился двухгодичный цикл Комплексных медицинских
осмотров сотрудников ООО «ВегаСтройТорг». Основной целью осмотров было
не только выявление уже имеющихся заболеваний у сотрудников ООО
«ВегаСтройТорг», но и оценка риска их развития в будущем для проведения
своевременной профилактики.
Каждому прошедшему медосмотр сотруднику был выдан
индивидуальный Паспорт здоровья с рекомендациями по здоровому образу
жизни.
В 2016 году ООО «ВегаСтройТорг» приняло решение о введении с 2017
года программы «Здоровье +» со 30%-ной оплатой за счет ООО
«ВегаСтройТорг».
С 2014 года все сотрудники ООО «ВегаСтройТорг» были застрахованы
по договору страхования от несчастных случаев и тяжелых болезней. В ходе
работы по совершенствованию системы страхования от несчастных случаев и
тяжелых болезней нам удалось значительно сократить количество жалоб
сотрудников на услуги страховой компании. Для этого ООО «ВегаСтройТорг»
значительно сократило сроки рассмотрения обращений по страховому случаю
за счет внедрения сервиса дистанционного урегулирования страхового случая
(через веб-сайт страховой компании), а также сформировали оптимальный
перечень документов для принятия решения по каждому случаю.
2. Подход ООО «ВегаСтройТорг» в области охраны труда.
54
Для того чтобы минимизировать риски профессиональных заболеваний и
создать комфортные условия труда, в 2016 году было проведено ряд
обучающих мероприятий по вопросам охраны труда и аттестацию рабочих
мест, а также приобрели медицинские аптечки и средства индивидуальной
защиты.
В результате в 2016 году удалось снизить количество несчастных случаев
среди сотрудников ООО «ВегаСтройТорг».
Созданию комфортного пребывания на работе в психологическом, так и
в физическом отношении способствовало создание уголка релаксации.
3. Обеспечение здоровья сотрудников и здорового образа жизни
ООО «ВегаСтройТорг» занимает позицию в обеспечении здоровья
сотрудников и продвижении здорового образа жизни.
Уделяется внимание пропаганде здорового питания. В рамках программы
«Здоровое питание» в 2016 году были реализованы как технологические
мероприятия (например, по пересмотру меню и способов приготовления блюд
в столовой предприятия), так и проекты, повышающие сознательность
сотрудников в этом вопросе (мастер-класс по здоровому питанию для
сотрудников, введение маркировок с указанием калорий, буклет с описанием
стандартов здорового питания).
4. Кадровая работа с персоналом
Разработан и внедрен комплекс взаимосвязанных социальных
технологий, который закреплен в документе системы управления кадрами
«Работа с резервом руководящих кадров».
К основным задачам системы подготовки резерва руководящих кадров
должны относиться:
- изучение практической деятельности руководителей и специалистов, и
оценка их деловых и личных качеств;
- организация работы по повышению квалификации руководящих
работников и создание системы деловой учебы резерва;
- обеспечение постоянного, достаточного и надежного управленческого
55
резерва, преемственности и устойчивости управления предприятием и его
подразделениями;
- назначение на руководящие должности компетентных, способных для
этой деятельности работников и желающих работать на этих должностях.
Подготовка резерва руководящих кадров заключается в определении
потребности в руководящих кадрах, подборе и изучении их резерва, порядке
пересмотра данного резерва, работе с кандидатами, выдвинутыми в резерв
руководящих кадров, организации повышения квалификации кандидатов,
зачисленных в резерв, стажировке кандидатов резерва, определении готовности
кандидатов к назначению на руководящие должности, определении
обязанностей должностных лиц, ответственных за работу с кадрами, разработке
схем состояния резерва руководящих работников.
Для обеспечения надежного резерва руководящих кадров на всех
уровнях управления руководителям и кадровому отделу необходимо знать
потенциальные возможности работающих руководителей верхнего и среднего
уровней. Отдел кадров и руководители отделов, кроме этого, должны иметь
четкие сведения о потенциальных возможностях руководителей более низких
уровней. Наконец, каждый руководитель должен знать возможности и
способности к более сложной работе своих подчиненных. Это необходимо для
решения проблемы комплектования управленческих штатов, подбора
кандидатов на замещение руководящих должностей и соответствующей их
подготовки.
Для общего перспективного анализа и оперативного решения вопросов
подготовки и перемещения руководящих работников на данном предприятии
может использоваться стратегическая схема резерва руководящих кадров.
Схема представляет собой организационную структуру компании со всеми
управленческими должностями, зашифрованными с позиций возможного
продвижения по службе лиц, занимающих каждую из должностей. Кроме того,
шифруются личные характеристики руководителей. Данная схема позволила
осуществлять анализ состояния руководящих кадров в последовательности