Диплом: Корпоративная культура компании проблемы формирования и развития (на примере АО ЛИК)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
Определение фактических нагрузок, действующих на строительные
конструкции, их анализ и сравнение с современной нормативной базой;
Выполнение проверочных расчетов строительных конструкций при
фактических прочностных характеристиках материалов и действующих
нагрузках с учетом сейсмического воздействия;
Разработку технических решений, способов ликвидации обнаруженных
дефектов или отказов по прочности строительных конструкций, разработку
рекомендаций по восстановлению и усилению конструкций.
Оказывает полный комплекс экспертных и консалтинговых услуг в
области промышленной безопасности и развития бизнеса российских
предприятий с 2008 года.
Эксплуатация опасных производственных объектов требует не только
высокого профессионализма, но и продуманной, четко разработанной
программы промышленной безопасности. Не последнюю роль в достижении
лидирующих позиций в данной отрасли играет выбор компетентной и
надежной экспертной компании-консультанта, помощника в реализации всех
составляющих программы.
Штатные эксперты компании аттестованы в соответствии с
Постановлением Правительства РФ 509 от 28.05.2015 с правом проведения
экспертиз на объектах I (высшего) класса опасности.
Федеральный закон № 116-ФЗ «О промышленной безопасности
опасных производственных объектов» определяет порядок проведения
экспертизы промышленной безопасности на опасных производственных
объектах. Согласно документу, экспертиза промышленной безопасности
проводится, чтобы оценить риск аварии и продлить срок безопасной
эксплуатации оборудования.
Экспертное сотрудничество с АО «ЛИК» в области промышленной
безопасности позволяет партнёрам:
- Увеличить промышленную безопасность предприятия, его
эксплуатационный ресурс, обеспечить непрерывность производства,
35
избежать убытков от сбоев производственных процессов и предотвратить
техногенные аварии;
- Увеличить инвестиционную привлекательность предприятия;
- Более точно спрогнозировать риски, связанные с функционированием
опасных производственных объектов при обязательном и добровольном
страховании, залоговом обеспечении, оценить риски остановки предприятия
Ростехнадзором;
- Модернизировать производство, разработать инвестиционный проект
повышения энергетической эффективности;
- Оценить работоспособность производственного объекта,
находящегося в процедуре компанияротства, повысить стоимость отдельных
промышленных объектов;
- Повысить уровень промышленной безопасности территорий,
уменьшить нагрузку на бюджет регионов, снизить риски техногенных
катастроф на социально значимых объектах;
- Существенно сократить затраты промышленных предприятий на
топливно-энергетические ресурсы, выявив в результате экспертизы
неоправданные потери и разработав программу энергосберегающих
мероприятий.
АО «ЛИК» работает по трём ключевым направлениям:
- Экспертиза и обеспечение промышленной безопасности на опасных
производственных объектах, подотчётных Ростехнадзору РФ;
- Экспертиза и комплексное энергетическое обследование, повышение
энергоэффективности;
- Управление и экспертиза проектов, инспекция третьей стороны и
технический надзор строительства промышленных, гражданских и жилых
объектов.
Комплексный набор услуг компании АО «ЛИК» направлен на
обеспечение максимально продолжительного безопасного
функционирования ОПО (опасного производственного объекта) и включает:
36
Проведение экспертизы промышленной безопасности;
Помощь в получении лицензии Ростехнадзора на эксплуатацию
опасных производственных объектов;
Помощь в регистрации и перерегистрации опасных производственных
объектов;
Разработка плана мероприятий по ликвидации аварий (ПМЛА),
разработка плана локализации и ликвидации аварий (ПЛА);
Разработка плана по предупреждению и ликвидации разливов нефти и
нефтепродуктов (ПЛАРН);
Разработка деклараций промышленной безопасности;
Функция технического заказчика;
Проектирование для строительства, реконструкции капитального
ремонта зданий и сооружений;
Негосударственная экспертиза проектной документации и результатов
инженерных изысканий;
Строительный контроль (технический надзор /независимая инспекция
третьей стороны) при строительстве, реконструкции и модернизации;
Энергоаудит и энергетические обследования.
В состав АО «ЛИК» входят 18 филиалов, оказывающих услуги в сфере
экспертизы промышленной безопасности в наиболее развитых
промышленных регионах Российской Федерации.
В компании более 300 штатных профессиональных экспертов и
специалистов по промышленной безопасности, энергетическому и
техническому аудиту, многие из которых имеют опыт работы в отрасли
свыше 10 лет, кандидаты и доктора технических наук. Высокий уровень
специалистов и накопленный за годы деятельности опыт позволяют
компании успешно решать задачи любой сложности в промышленной
безопасности в максимально короткие сроки с минимальными затратами
времени и сил со стороны заказчика.
37
АО «ЛИК» является членом профессиональных саморегулируемых
организаций: НП «Межрегиональное сотрудничество в области
Промышленной безопасности», НП «Единое Межрегиональное Объединение
Энергетиков», НП СРО Проектировщиков «СтройОбъединение», НП СРО
Инженеров-изыскателей «СтройПартнер», НП «Объединение Строителей
Топливно-Энергетического Комплекса». Международным партнёром
компании в области промышленной безопасности является глобальный
экспертный концерн TUV Rheinland – один из мировых лидеров в оказании
инспекционных и сертификационных услуг.
Высокий уровень наших специалистов и огромный опыт работы
позволяет нам выполнять поставленные перед нами задачи любой сложности
в области промышленной безопасности в максимально короткие сроки с
минимальными затратами времени и сил с Вашей стороны.
Рассмотрим финансовые показатели деятельности группы АО «ЛИК»
представленные в приложении 1.
Официально рабочий день начинается с 9:00 и заканчивается в 18:00,
но персонал добирается раньше, к 8:30, чтобы заранее получить задание на
день и вовремя приступить к работе. Перерыв на собственные нужды и обед
с 13 до 14 часов. Поскольку задания не день бывают разного объема,
некоторые работают дольше, т.е. после 18 часов вечера, потому что на
следующий день будет новое задание. Чтобы дела не копились, персонал
старается выложиться на все 100% за рабочий день.
Информационная система управления на предприятии.
1С: Управление торговлей.
В условиях современной экономики необходимо просчитывать все
шаги для достижения успеха организаций, и первым и самым важным шагом
является организация работы кадровой службы.
В структуру современной кадровой службы может включаться или не
включаться отдел кадров. Должность руководителя службы персонала в
различных организациях имеет разные наименования: «директор по работе с
38
персоналом», «менеджер по персоналу», «заместитель директора по
развитию человеческих ресурсов» или по-другому. По мере роста
организации растет и количество специалистов по работе с персоналом,
одновременно углубляется разделение труда внутри службы.
Можно выделить три основные организационные формы
осуществления кадровой работы на любом предприятии:
- самостоятельное структурное подразделение с непосредственным
подчинением руководителю предприятия или его заместителю;
- выполнение функций кадровой службы отдельным сотрудником
предприятия;
- выполнение функций кадровой службы сотрудником, основные
обязанности которого не совпадают с возложенными задачами по кадровой
работе.
Исходной точкой отбора и найма персонала в АО «ЛИК» является
определение потребности в персонале. Независимо от того, имеется ли уже
конкретная кандидатура на заполнение вакансии, или потребуется
привлечение сторонних кандидатов, руководитель структурного
подразделения заполняет заявку потребности в кадрах, требование к
кандидату и должностную инструкцию.
Менеджер по персоналу на предприятии АО «ЛИК» формирует личное
дело потенциального кандидата и передает его непосредственному
руководителю структурного подразделения, в котором имеется вакантная
должность, для ознакомления.
Отбор кандидатов проводит непосредственный руководитель
структурного подразделения. В случае, если руководитель не выбрал
подходящую кандидатуру, он сообщает работнику отдела по внутреннему
маркетингу о необходимости продолжения поиска и уточняет особенности
39
своих требований к кандидату или поясняет, почему представленные ему
кандидаты не соответствуют требованиям.
1
АО «ЛИК» проводит набор молодых кадров, беря на себя
ответственность за их последующее обучение, а так же проводит
систематическое переобучение и повышение уровня навыков (повышение
квалификации). Однако, руководящее звено на опыте предыдущих лет
понимает, что система обучения и повышения квалификации работников
предприятия будет эффективной лишь в том случае, если она тесно связана с
важнейшими направлениями работы по управлению персоналом системой
стимулирования труда (моральные стимулы, безопасность труда, оплата
труда, премии, социальные льготы).
Для всестороннего изучения деятельности предприятия проведем свот
и пест анализы. Представим результаты ниже.
Составим матрицу СВОТ-анализа. Обобщив в таблице 1 основные из
его сильных, слабых сторон, возможностей и угроз.
Таблица 1
SWOT – анализ АО «ЛИК»
преимущества
недостатки
Поддержка государства
современные технологии;
высокий уровень квалификации
персонала с большим опытом
работы;
своевременная сдача объектов в
эксплуатацию
Нехватка квалифицированного
персонала всех звеньев
Использование зачастую
устаревших технологий
возможности
угрозы
расширение спектра услуг;
привлечение новых партнеров
использование новых технологий
проведение обучения сотрудников за
границей
сложность привлечения финансовых
ресурсов;
активность конкурентов
проигрыши в тендерах
1
Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. – М.:
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2014. –
141 c.
40
Проведем PEST-анализ.
Результаты представлены в таблице 2.
Таблица 2
PEST-анализ
Политические факторы
Влияние экономики
Партия «Единая Россия»
сохранила свои лидирующие
позиции и соответственно
внутренняя, внешняя политика
и соответствующей им
экономической курс остаются
неизменным.
изменение законодательства в
области налогообложения и
лицензирования;
усиление попыток со стороны
правительства контролировать
рынок
За последние годы отрасль в России
переживает значительный подъем.
Одновременно с ростом объемов
производства можно отметить две
особенности – жесткую конкуренцию
на данном рынке и повышение
требований к качеству
производимых изделий.
Уровень инфляции;
покупательская способность;
стоимость сырья и материалов;
изменение кредитной ставки
Социокультурные тенденции
Технологические факторы
уровень индивидуального
дохода;
репутация компании;
потребительские предпочтения
изменение технологий;
сокращение сроков использования
оборудования
Формирование кадровой политики организации. Содержание кадровой
политики АО «ЛИК» не является полноценным. Она имеет достаточно
сокращённую форму и создана скорее по принципу «что бы было». В
кадровой политике не отражены в полном объёме система обучения новых
сотрудников и повышении квалификации работников АО «ЛИК». Не
отражены методы поддержания порядка в компании и укреплении
корпоративного духа. В связи с этим, можно отметить, что кадровая
политика на сегодняшний день не соответствует требованиям,
предъявляемым к данному документу.
Планирование персонала. Организация не производит никаких оценок
изменения кадрового состава. Проведённый выше анализ показал, что в
41
организации хоть и увеличилось количество сотрудников, при этом за
последний год количество уволившихся по собственному желанию выросло
и коэффициент текучести кадров значительно вырос, что говорит о
негативных тенденциях в перспективах развития организации. Так же на это
указывают и результаты анализа финансовых результатов деятельности
организации, увеличение расходов и снижение чистой прибыли.
Использование персонала. Как показал анализ в АО «ЛИК» за год
достаточно сильно изменилась структура персонала и структура баланса
рабочего времени. Увеличились случаи прогулов рабочих дней и фонд
рабочего времени снизился, что повлияло на производительность труда. В
компании работает 53 женщины, при этом, они не имеют льгот и процесс
оформления декретов на предприятии достаточно сложный.
1
Отбор и наём персонала. В АО «ЛИК» наём персонала происходит
путём размещения объявлений о вакантных должностях. Эти объявления
размещаются на сайтах о трудоустройстве и в газетах. Потребности в
персонале покрываются по факту. То есть, когда увольняется сотрудник,
опубликовывается объявление о замещении его освободившейся должности.
Объявления публикуются на сайтах с бесплатным размещением. Стоимость
размещения объявления в газете от 300 до 600 рублей. Наём сотрудников
проходит в формате собеседования. Первоначально, собеседование проводит
работник отдела кадров, за тем один из начальников участков или отделов, в
зависимости от того, на какую должность претендует соискатель. АО «ЛИК»
не сотрудничает ни с одним учебным заведением в плане предоставления
мест студентам для прохождения практики или трудоустройства после
окончания учёбы. У организации нет контракта ни с одной
специализированной фирмой по подбору персонала.
Оценка персонала. В АО «ЛИК» регулярно проводится оценка уровня
и качества персонала. При этом, оценка соответствия квалификаций имеет
1
Максименко А. Идентичность организационной культуры сетевых компаний. //
Управление персоналом. – 2013. – №24 (202).
42
достаточно жёсткие условия. Не прошедшие аттестацию сотрудники
немедленно увольняются по не соответствию. В конце года составляется
статистический отчёт о текучести и составе кадров.
1
Профориентация и адаптация персонала. В АО «ЛИК» часто возникают
конфликты среди вновь принятых и уже работающих сотрудников. Не
создаётся комфортной атмосферы для новых сотрудников, отсутствует
взаимопомощь, а за частую и нормы этикета. Новым сотрудникам
приходиться проходить жёсткие критерии отбора по итогам испытательного
срока. Данный период в организации составляет три месяца. Испытательный
срок проходят не более 50% от всех принимаемых на работу сотрудников.
Трудовые отношения в коллективе. В целом социально-
психологический климат в организации благоприятный. Все уровни
управления функционируют слаженно. При этом, часто возникают
конфликты между начальством и подчинёнными. Существует чёткое
разграничение уровней подчинённости и ответственности. На предприятии
не приветствуются не уставные отношения между сотрудниками. Другими
словами, каждый должен чётко знать своё место. Корпоративные праздники
в организации проходят дважды в год: на новый год и в день рождения
организации.
Обучение и развитие персонала. В АО «ЛИК» не существует чёткой
системы обучения персонала. Обучение нового персонала особенностям
работы организации происходит в самой организации. Чаще всего,
повышение квалификации проходит только руководящий состав. Они
посещают конференции и семинары примерно два раза в год. Затем идёт
передача информации в формате общего собрания нижним слоям
работников. Такую форму обучения нельзя назвать эффективной.
Работа с кадровым резервом. Кадровые резервы в организации не
формируются. Вакантные должности заменяются по мере освобождения.
1
Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. – М.:
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2014. –
141 c.
43
Служебно-профессиональное продвижение, деловая карьера персонала.
В АО «ЛИК» сложные перспективы карьерного роста. Если сотрудник
пришёл на работу в качестве редактора, то ему придётся проработать не
менее 5 лет, что бы заслужить повышения до ведущего редактора. Схема
замещения должностей достаточно сложная. Все руководящие должности в
организации плотно заняты и при необходимости они замещаются кадрами
со стороны.
Анализ условий труда. Организация техники безопасности в АО
«ЛИК» не определённая. На предприятии не существует отдела по
безопасности труда. Функции данного отдела выполняет технический отдел.
За всё время работы организации случаи опасного для жизни сотрудников
травматизма не происходили. Раз в год сотрудники компании проходят
плановый медицинский осмотр. В случае возникновения проблем со
здоровьем, связанных с деятельностью организации, работнику
предоставляет оплачиваемый больничный. Рабочие места и рабочих и
работников административного отдела чётко организованы. Существуют
чёткие должностные инструкции для каждого сотрудника организации. В
специальных ведомостях каждый работник организации расписывается за
осведомлённость о своих обязанностях.
Анализ системы поощрения персонала АО «ЛИК» необходим сначала
для того, чтобы выбрать оптимальным образом сбалансированную систему
стимулов, а затем корректировать ее в соответствии с изменяющимися
условиями.
Система материального и морального поощрения персонала АО «ЛИК»
формируется, в том числе, с учетом реальных потребностей работников, их
притязаний и ожиданий. Но при ее формировании необходим
индивидуальный подход, учитывающий разный уровень этих притязаний и
ожиданий у работников, занимающихся различной профессиональной
деятельностью, стоящих на различных ступенях карьерной и социальной
лестницы.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран