64
подразделения, оформленного в установленном порядке.
Расторжение трудового договора, контракта с работником допустимо в
случае:
— ликвидации организации;
— увольнения за появление на работе в состоянии алкогольного,
наркотического или токсического опьянения, а также распитие спиртных
напитков, употребление наркотических средств или токсических веществ в
рабочее время или по месту работы;
— совершения по месту работы хищения имущества, установленного
вступившим в законную силу приговором суда или постановлением органа, в
компетенцию которого входит наложение административного взыскания.
В учреждения образования, обеспечивающие получение первого
среднего специального и высшего (две ступени) образования,
послевузовского образования и переподготовку на базе высшего образования
за счет средств предприятия в заочной и вечерней формах обучения
направляются работники предприятия, проработавшие не менее одного года
в предприятии и поступившие на специальности, необходимые предприятия
по приказу директора на основании потребности в подготовке специалистов
по направлениям.
Направление на обучение по дневной форме за счет средств
предприятия не производится.
Работники получающие первое высшее (первое среднее специальное)
образование в вечерней (заочной) форме за счет средств республиканского
бюджета по специальностям, необходимым предприятию, проработавшие не
менее одного года в предприятии, при успешном обучении вправе обратиться
с просьбой о предоставлении ему социальных отпусков в связи с обучением с
сохранением средней заработной платы на сроки продолжительностью
установленной ст. 216 Трудового кодекса Республики Беларусь.
Обучение работника за счет средств предприятия осуществляется на
основании трехстороннего договора на подготовку (переподготовку)
65
специалиста, заключаемого между учреждением образования Республики
Беларусь, работником и предприятием.
Работникам, направленным в учреждения образования Республики
Беларусь для получения первого высшего (первого среднего специального)
образования в заочной (вечерней) форме Предприятие оплачивает 50%
стоимости обучения, а направленным для получения послевузовского
образования и переподготовку на базе высшего образования – 100 %
стоимость обучения.
Также предприятие ОАО «Нафтан-сервис» предоставляет гарантии по
улучшению жилищных условий работников.
Для улучшения жилищных условий работников предприятие вправе:
Ходатайствовать перед предприятиями города о предоставлении мест в
общежитиях (койко-мест, семейного типа).
При предоставлении мест в общежитиях ОАО «Нафтан» предприятие
освобождается от возмещения убытков по содержанию общежитий.
Осуществлять учет работников унитарного предприятия «Нафтан-
Сервис», нуждающихся в улучшений жилищных условий.
Обращаться в ОАО «Нафтан» с ходатайством о предоставлению
работникам предприятия состоящим на учете нуждающихся в улучшении
жилищных условий в соответствии с очередностью постановки на данный
учет жилых помещений находящихся в ОАО «Нафтан» при отсутствия у них
жилых помещений в г. Новополоцке (в том числе г.п. Боровуха) и г. Полоцке.
Оказывать ежемесячно многодетным семьям (имеющим 3-х и более
несовершеннолетних детей) материальную помощь в размере 3 базовых
величин, установленных по Республике Беларусь, для оплаты коммунальных
услуг и платы за пользование жилым помещением (жилыми помещениями).
ОАО «Нафтан-сервис» обращает внимание на социальную защиту
молодежи.
В целях социальной защиты работающей молодежи предприятие
изыскивает возможности:
66
Предоставлять заем на потребительские нужды молодым семьям в
размере до 100 базовых величин включительно по Республике Беларусь
согласно Положению об условиях и порядке предоставления займа на
потребительские нужды молодой семье.
Обеспечивать предоставление рабочих мест учащимся учреждений,
обеспечивающих получение профессионально-технического образования для
прохождения производственного обучения (практики).
Сохранять за работниками, призванными на военную службу во время
работы в унитарном предприятии «Нафтан-Сервис», право поступления на
прежнюю работу (должность) или равноценную занимаемой до призыва на
военную службу, в течение 3-х месяцев со дня окончания состояния на
военной службе.
Оказывать единовременную материальную помощь работникам,
призванным на службу в Вооруженные Силы Республики Беларусь, и
принятым после окончания службы в Вооруженных Силах Республики
Беларусь на прежнее место работы в размере 10-ти базовых величин,
действующих в Республике Беларусь на дату приема на работу после
окончания службы в Вооруженных Силах Республики Беларусь.
Оказывать членам ОО «БРСМ», профкома по мере возможности
содействие в проведении мероприятий (конкурсы, экскурсии, соревнования и
т.п.), согласно утвержденной сметы.
Обязуется:
способствовать созданию надлежащих условий для повышения
квалификации и общеобразовательного уровня молодежи;
поощрять молодых работников, успешно окончивших вечерние школы,
высшие и средние специальные учебные заведения;
предоставлять учащимся учреждений профессионально- технического
образования на время прохождения производственного обучения (практики)
места в общежитии на условиях, принятых для постоянных рабочих;
предусмотреть дополнительные по сравнению с законодательством
67
нормы, усиливающие гарантии оставления на работе молодежи;
не допускать увольнения по сокращению штата женщин, мужья
которых призваны на действительную воинскую службу и которые имеют
детей.
ОАО «Нафтан-сервис» обращает внимание на социальную защиту
пожилых людей, ветеранов предприятия, пенсионеров, инвалидов
Бывшим работникам, ушедшим на пенсию из унитарного предприятия
«Нафтан-Сервис», а также находящимся на инвалидности 1-й и 2-й группы,
получившим профессиональное заболевание в унитарном предприятии
«Нафтан-Сервис» оказывать материальную помощь.
Вручать ушедшим на пенсию работникам памятные подарки,
сувениры, приуроченные к торжественным мероприятиям, проводимым в
связи с уходом на пенсию, стоимостью до 5 базовых величин, установленных
по Республике Беларусь на дату вручения памятных подарков, сувениров, с
налогообложением в установленном законодательством порядке.
Бывшим работникам, ушедшим на пенсию выплачивать материальную
помощь в связи с юбилейными датами – 70, 80 и т.д. – 4 БВ.
Бывшим работникам, ушедшим на пенсию предоставлять
материальную помощь в виде освобождения от обязанности оплаты 95%
стоимости путевок (курсовок).
Выплачивать бывшим работникам, ушедшим на пенсию материальную
помощь (болезнь, стихийные бедствия и другие обоснованные причины).
В случае смерти бывшего работника, выплачивать единовременную
материальную помощь одному из близких родственников в размере 30
базовых величин по Республике Беларусь.
На основании Соглашения о социально-экономических гарантиях при
создании и функционировании унитарного предприятия «Нафтан-Сервис»
работникам, проработавшим в ОАО «Нафтан» 10 и более лет на момент
перевода к другому нанимателю, после выхода на пенсию с нового места
работы (а в случае ликвидации созданного унитарного предприятия с любого
68
другого места работы) предоставляется право стать на учет в первичную
ветеранскую организацию ОАО «Нафтан», и получать льготы согласно
коллективного договора ОАО «Нафтан».
69
ГЛАВА 3. Технология формирования корпоративной
культуры в компании ОАО «Нафтан-сервис»
3.1 Рекомендации по совершенствованию процесса формирования
корпоративной культуры компании ОАО «Нафтан-сервис»
Одной из важнейших проблем, с которыми сталкивается любая
организационная система, является то, что в определенный момент времени
она оказывается неспособной справиться с изменениями внешней среды и
соответственно вынуждена искать пути изменений, способных повысить ее
эффективность и динамичность.
Так реалии экономической ситуации в Республике Беларусь на
современном этапе развития общества определяют следующие изменения
внешней среды:
— По данным Белстата, в Беларуси проживает 9 миллиона 498,7
тысячи человек. Почти 5,1 миллиона белорусов ежемесячно располагали
суммой, которая не превышала в январе-марте 3,5 миллиона рублей.
Из них почти 513 тысяч человек (или 5,4% от общего числа населения)
и вовсе находились за чертой бедности. Их ежемесячный доход не
превышает размер прожиточного минимума.
— Число компаний - должников по выплате зарплат увеличилось почти
в 8,5 раза. На 1 апреля не рассчитались вовремя с работниками 111
организаций. Наибольшее количество должников в Витебской области — 78
компаний.
— Почти 255 тысяч белорусов трудились в январе-мае в режиме
вынужденной неполной занятости. Это почти в 2,4 раза больше, чем за
аналогичный период прошлого года.
— Темпы роста официальной безработицы в Беларуси за последний год
оказались самыми высокими в СНГ, а пособие по безработице — самым
низким. Об этом свидетельствуют данные Статкомитета СНГ, которые
приведены в докладе о социально-экономическом положении стран
Содружества за первый квартал 2017 года.
70
Как следует из доклада, за последние 12 месяцев (данные на 1 апреля
2017 года) в Беларуси количество безработных увеличилось на 37,1%, в
Казахстане — на 23%, в Молдове — на 22,8%, в Армении — на 11,5%, в
Азербайджане — на 11%, в России — на 6% .
— Пособие по безработице (его максимальный объем) на 1 января 2017
года составлял 420 тысяч рублей (около 20 долларов), которое вдобавок
приходится отрабатывать.
— В феврале в Беларуси предприятия уволили 46,7 тысячи работников.
Это почти на 16%, или 7,3 тысячи больше, чем тех, кто в прошлом месяце
смог трудоустроиться. В статистику не вошли микроорганизации и малые
организации без ведомственной подчиненности.
— Уменьшается количество вакансий — тенденция, наблюдаемая из
года в год: если в 2010 году в среднем, было 70 тысяч вакансий, то сегодня
имеется только 30 тысяч вакансий.
— Президент РБ 11 апреля 2016 года подписал указ о повышении
пенсионного возраста в государстве. С 1 января 2017 года пенсионный
возраст постепенно — ежегодно на 6 месяцев — будет увеличиваться для
мужчин до 63 лет, для женщин — до 58 лет.
На основании вышеизложенного изменения корпоративной культуры
ОАО «Нафтан-сервис» должны коснуться следующих аспектов:
— предприятие должно разработать систему помощи работающим, чьи
доходы оставляют людей за чертой бедности;
— в связи с увеличением роста компаний-должников работу
предприятия организовать в условиях строгой экономии и оптимального
использования финансовых ресурсов;
— не допускать сокращение штата сотрудников;
— предусмотреть материальную поддержку работников, сокращённых
с рабочих мест, безработным, уволенным с предприятия;
— разработать план мероприятий по увеличению рабочих мест на
предприятии за счет расширения зоны обслуживания, увеличения количества
71
оказываемых услуг;
— предусмотреть условия для продолжения работы, стимулирования и
мотивации сотрудников, в связи с увеличением пенсионного возраста;
— разработать мероприятия по дифференциации оплаты труда, чтобы
не наблюдалась тенденция к вымыванию наиболее производительных
работников, которые получают не намного больше тех, кто работает спустя
рукава;
— дополнительное стимулирование труда производить только в
зависимости от финансовых достижений предприятия;
— использовать молодой потенциал трудового коллектива, с акцентом
на обучение без отрыва от производства (шире использовать
наставничество).
Для совершенствования системы корпоративного поведения
организации, для эффективной её работы необходимо разработать
специальный документ – правила корпоративного поведения сотрудника, при
этом задействовать необходимо и специалистов-психологов, способных
помочь как в разработке данного документа, так и во внедрении его в
рабочий коллектив.
В Правила корпоративного поведения можно внести следующие
положения:
— Успех моей фирмы — мой успех!
— За пределами предприятия нельзя говорить слова порочащие имя и
репутацию УП «Нафтан-Сервис».
— Любая исходящая документация (письма, сметы, претензии и т.д.)
должны печататься на фирменных бланках. Фирменный стиль предприятия –
утвержденный логотип, фирменное написание названия, фирменные цвета.
— При наличии фирменный сувениров (ручки, календари, блокноты и
т.п.) на столе должны находиться такие предметы с фирменными
обозначениями предприятия.
72
— Соблюдать опрятный вид: нельзя приходить на работу с грязными
руками и ногтями, в грязной неряшливой одежде, в спортивной одежде, в
сандалиях без носков, в сильно обтянутых брюках, в юбках и платьях выше
колен. Одежда не должна иметь глубокие вырезы, глубоко открытые спины,
брюки должны иметь классический покрой.
— Не применять слова ненормативной лексики.
— Курить в строго отведённых местах
— Поддерживать сплочённость коллектива: посещать вместе
спортивный зал, отмечаем все принятые праздники, поздравлять с днем
рождения сотрудников, выезжать с коллегами на природу, концерты,
спортивные мероприятия, театральные представления.
В результате проведенного анализа корпоративной культуры в УП
«Нафтан-Сервис» руководству организации было предложено реализовать
проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом
на основе развития корпоративной культуры.
Данные мероприятия должны повысить уровень корпоративной
культуры исследуемой УП «Нафтан-Сервис», увеличив эффективность
деятельности организации в целом.
Таблица 1
Краткая характеристика предлагаемых мероприятий по
совершенствованию системы управления персоналом на
основе развития корпоративной культуры в УП «Нафтан-Сервис»
Наименование мероприятия
Содержание мероприятия
1. Разработка и внедрение
корпоративного кодекса
Документально оформить уже
сложившуюся корпоративную
культуру, зафиксировать в
письменном виде принятые в
компании ценности и правила.
2. Провести корпоративный
тренинг для решения проблем
внутри организации
Совершенствование
профессиональных качеств
сотрудников, а также сплочение
коллектива. После прохождения
такого курса каждый участник должен
почувствовать себя частью одной
команды.
3. Разработка системы стимулирования
персонала
Проведение мониторинга системы
мотивации и стимулирования.
Сделать материальное стимулирование
73
в виде премий и надбавок.
Нематериальное стимулирование
устная похвала сотрудника в
присутствии его коллег, конкурс
«Лучший работник месяца», Доска
почета, награждение грамотами и
отличительными знаками.
4. Проведение корпоративных
мероприятий в организации
С целью улучшения социально-
психологического климата в
коллективе проводить корпоративные
праздники на новый год и на день
рождение организации для
объединения сотрудников и сплочения
коллектива.
5. Разработка корпоративной
символики
Выбор цвета, формы
Очень часто возникает вопрос формирования стрессоустойчивости
сотрудников. Потому стандарты прописывают как вести себя, допустим, в
конфликтной ситуации. В данной ситуации необходимо использовать
тренинги, которые проводят профессиональные тренеры. Локальные
тренинги проводятся внутри предприятия самими сотрудниками. Это может
быть наставник или специалист, который отвечает за тот или иной раздел.
Однако, для того, чтобы данные мероприятия имели положительный эффект,
нужна помощь профессионального психолога.
Дальше — это мини-семинары: практика ежедневных тренингов, девиз,
настрой. Длится не более 15-20 минут. Это является еще одной особенностью
корпоративной культуры предприятий индустрии обслуживания.
Данные мероприятия позволят повысить корпоративную культуру и
деятельность персонала УП «Нафтан-Сервис», что положительно скажется
на работе организации в целом.
3.2 Оценка социально-экономической эффективности
предложенных мероприятий
В данном параграфе необходимо дать оценку социально-
экономической эффективности предлагаемых мероприятий по
совершенствованию системы управления персоналом на основе развития
корпоративной культуры в УП «Нафтан-Сервис».