Диплом: Корпоративная культура компании: проблемы формирования и развития (на примере ООО «Вариант»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
- объемы продажи в целом и по сегментам рынка;
- цели и поведение на рынке;
- общая доля на рынке;
- самооценка.
Бюро обслуживания занимается руководством сервисного
обслуживания станков.
Планово – экономический отдел ООО «Вариант» формирует единую
экономическую политику предприятия на основе анализа состояния и
тенденций развития отрасли, разрабатывает экономическую стратегию
развития предприятия, осуществляет экономическое планирование и анализ
экономического состояния компании, руководит составлением долгосрочных и
среднесрочных комплексных планов финансовой, производственной и
коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия.
Цеха основного производства выполняют план производства продукции;
применяют современные технологии; осуществляют экономию средств
предприятия за счет соблюдения технологии производства и сокращения брака.
Задача вспомогательных цехов - изготовление инструментальной
оснастки для производственных цехов предприятия, производство запасных
частей для заводского оборудования и энергетических ресурсов. В ООО
«Вариант» вспомогательными цехами являются инструментальный,
ремонтный, заточный участок.
Проанализируем экономические показатели деятельности ООО
«Вариант» (таблица 2).
Анализируя основные технико - экономические показатели ООО
«Вариант», можно сделать выводы, что выручка от реализации продукции на
протяжении 2014-2016 годов возрастала – за три года ее рост составил 73041
тыс.руб. или 17,47%.
Затраты на производство продукции являются высокими, что связано с
увеличением цен на материалы, комплектующие изделия, повышением платы
за электроэнергию, отопление и т.д. В 2016 году затраты на производство
36
продукции увеличились по сравнению с 2014 годом на 55614 тыс.руб. или
16,49%.
Таблица 2
Динамика основных экономических показателей ООО
«Вариант»
Показатели
2014
2015
2016
2016 г. к 2014 г.
абсол
ютное
темп прироста,
%
Выручка от реализации
продукции, тыс. руб.
418196
457891
491237
73041
17,47
Затраты на
производство и
реализацию продукции,
тыс. руб.
337172
365877
392786
55614
16,49
Валовая прибыль,
тыс.руб.
81024
92015
98451
17427
21,51
Прибыль от продаж,
тыс. руб.
72054
81561
86317
14263
19,79
Чистая прибыль,
тыс.руб.
31152
36741
40058
8906
28,59
Затраты на руб.
реализованной
продукции, руб./руб.
0,806
0,799
0,800
-0,007
-0,83
Среднесписочная
численность персонала,
чел.
388
391
397
9
2,32
Производительность
труда, тыс.руб. / чел.
1077,82
1171,08
1237,37
159,55
14,80
Среднегодовая
стоимость основных
фондов, тыс.руб.
154234
167891
177581
23347
15,14
Рентабельность продаж,
%
17,23
17,81
17,57
0,34
-
Как видно, темпы роста затрат на производство продукции (16,49%)
меньше темпов роста выручки от реализации продукции (17,47%), что является
положительной тенденцией, так как рост выручки сопровождался адекватным
ростом затрат на производство продукции, то есть рост затрат является
оправданным.
В период 2014 – 2016 годов ООО «Вариант» получало валовую
прибыль: в 2016 году она выросла по сравнению с 2014 годом на 17427 тыс.руб.
или 21,51%. Прибыль от продаж также выросла на 14263 тыс.руб. или 19,79%.
Это повлекло увеличение чистой прибыли на 8906 тыс.руб. или 28,59%.
37
Затраты на один рубль товарной продукции постепенно снижаются, что
связано с введением режима экономии. За три года они снизились на 0,07
рублей или 0,83%, что положительно характеризует результаты деятельности
ООО «Вариант».
Среднесписочная численность работников предприятия в 2016 году
увеличилась на 9 человек или 2,32%. Рост объемов производства привел к росту
производительности труда на 159,55 тыс.руб. или 14,8%, что является
положительным фактором.
Среднегодовая стоимость основных фондов увеличивается (на 23347
тыс.руб. или 15,14%), что связано с приобретением и обновлением основных
средств.
Рентабельность продаж свидетельствует о том, что с каждого рубля
выручки от реализации продукции ООО «Вариант» получило 17,23 копейки
прибыли в 2014 году, 17,81 копейки в 2015 году, 17,57 копеек в 2016 году.
Данные свидетельствуют о небольшом повышении рентабельность продаж,
что является следствием роста прибыли предприятия.
Таким образом, основные технико-экономические показатели
деятельности ООО «Вариант» в 2014-2016 годах характеризуются
положительными моментами: ростом выручки от реализации продукции,
ростом производительности труда, основных фондов, валовой и чистой
прибыли.
В ООО «Вариант» трудится высококвалифицированный, творческий
персонал, который знает и любит свое дело.
Требования к персоналу ООО «Вариант» установлены в следующих
документах: коллективный договор, должностные инструкции, планы.
Разработаны правила внутреннего трудового распорядка персонала. Порядок
оплаты труда зафиксирован в Положении об оплате труда.
Рассмотрим численность работающих (таблица 3).
Из таблицы 3 видно, что среднесписочная численность работников ООО
«Вариант» за 2014 - 2016 годы увеличилась на 9 человек, что составляет 2,32%.
38
При этом численность промышленно-производственного персонала выросла на
10 человек, а численность управленческого персонала снизилась на 1 человека.
Таблица 3
Анализ численности работников ООО «Вариант»
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016г.
2016 к 2014 г.
Среднесписочная численность, чел.
388
391
397
9
В том числе:
промышленно – производственный
персонал, чел.
308
312
318
10
доля промышленно –
производственного персонала в
среднесписочной численности, %
79,4
79,9
80,2
1
управленческий персонал, чел.
80
79
79
-1
доля управленческого персонала в
среднесписочной численности, %
20,6
20,1
19,8
-1
Промышленно – производственный персонал занимает значительную
долю в общей численности работников – около 80% на протяжении 2014-2016
годов. Можно заметить стабильное соотношение между промышленно-
производственным персоналом и управленческим персоналом предприятия.
Изучим структуру кадров ООО «Вариант» по категориям персонала
(таблица 4).
Таблица 4
Анализ структуры кадров ООО «Вариант» по категориям
персонала
Категория
персонала
2014 г.
2015 г.
2016г.
человек
Уд.вес,
%
человек
Уд.вес,
%
человек
Уд.вес, %
Рабочие
279
71,91
283
72,38
289
72,80
Руководители
8
2,06
8
2,05
8
2,02
Специалисты
101
26,03
100
25,58
100
25,19
Всего
388
100,00
391
100,00
397
100
В категорию руководители входит генеральный директор ООО
«Вариант», директора по направлениям деятельности предприятия, главный
бухгалтер, начальники цехов. За три года их численность не изменилась.
Удельный вес руководителей небольшой в структуре персонала по категориям:
2,06% в 2014 году, 2,05% в 2015 году, 2,02% в 2016 году.
В группу специалистов в ООО «Вариант» входят мастера смен,
конструктора, технологи, бухгалтера, менеджеры по сбыту и другие.
39
Их численность за три года снизилась на 1 человека или 1%. Также
снизился и удельный вес в структуре персонала: с 26,03% в 2014 году до
25,19% в 2016 году.
Основные рабочие – это рабочие, занятые непосредственно
производством продукции: токари, слесари-ремонтники, вспомогательные
рабочие и т.д. Эта самая многочисленная категория персонала ООО
«Вариант»: в 2014 году она составляла 71,91%, в 2015 году 72,38%, в 2016 году
72,8% от общей численности сотрудников. За 2014-2016 годы увеличилась их
численность на 10 человек.
Из анализа кадров ООО «Вариант» по категориям персонала
прослеживается снижение доли руководителей и специалистов в структуре
персонала и незначительное увеличение категории рабочих (рисунок 3).
0
50
100
150
200
250
300
350
400
2014 2015 2016
год
человек
Специалисты
Руководител
и
Рабочие
Рисунок 3. Структура кадров ООО «Вариант» по категориям
Проанализируем персонал ООО «Вариант» по уровню образования
(таблица 5).
Таблица 5
Анализ кадров ООО «Вариант» по уровню образования
Уровень
образования
2014 г.
2015 г.
2016г.
человек
Уд.вес,
%
человек
Уд.вес,
%
человек
Уд.вес, %
Высшее
96
24,74
98
25,06
101
25,44
Среднее
специальное
270
69,59
271
69,31
276
69,52
Неполное
среднее
22
5,67
22
5,63
20
5,04
Итого
388
100,00
391
100,00
397
100
40
Из таблицы 5 видно, что уровень образования работников ООО
«Вариант» достаточно высокий. Высшее образование имеют руководители и
часть специалистов. Основные работники имеют среднее специальное
образование. Большинство вспомогательных рабочих имеют неполное среднее
образование.
Число работников с высшим образованием за 2014-2016 годы
увеличилась на 5 человек, а их удельный вес вырос с 24,74% в 2014 году до
25,44% в 2016 году. Численность персонала со средним специальным
образованием выросла на 6 человек, с неполным средним снизилась на 2
человека. Самую большую долю составляет персонал со средним специальным
образованием – 69,59% в 2014 году, 69,31% в 2015 году, 69,52% в 2016 году
исунок 4):
0
50
100
150
200
250
300
350
400
2014 2015 2016
год
человек
Неполное
среднее
Среднее
специальное
Высшее
Рисунок 4. Структура кадров ООО «Вариант» по уровню
образования
Итак, сотрудники ООО «Вариант» - неотъемлемая часть успеха
предприятия. Предприятие привлекает лучшие кадры, заботится об их развитии
и поддерживает карьерный рост.
41
2.2. Формирование корпоративной культуры предприятия
Главная ценность ООО «Вариант» – люди. На предприятии понимают,
что именно они создают продукцию, которой компания гордится. Благодаря их
таланту, профессионализму и сплоченности предприятие растет и развивается.
Поэтому отношения в коллективе строятся на взаимном уважении, доверии и
внимании друг к другу.
Миссия ООО «Вариант»:
- Сохранение и увеличение доли ООО «Вариант» на рынках
Новгородской области, Северо-Западного федерального округа;
- Рост социальной ответственности и общественной значимости ООО
«Вариант».
Реализация миссии заключает в себе:
- постоянное неотрывное обучение персонала и подготовку молодых
кадров;
- информированность и вовлеченность сотрудников в процесс;
- выделение финансирования в поддержку социальных проектов;
- поиск путей реализации теоретических знаний сотрудников на
практике.
В компании сформированы корпоративные ценности:
Строить открытые и честные отношения посредством обмена
информацией.
Создавать позитивный командный дух и семейную обстановку.
Делать больше меньшими средствами.
Принимать взвешенные решения.
Воспринимать себя частью целого.
Индивидуальная ответственность при поддержке коллектива.
На предприятии соблюдаются следующие нормы и правила делового
этикета:
- уважительно относятся друг к другу;
42
- принимаются меры по предотвращению и урегулированию конфликтов
интересов;
- принимаются меры по предупреждению коррупции;
- в рабочее время запрещено заниматься делами, не связанными с
выполнением служебных обязанностей;
- не переносятся дружеские отношения в рабочую обстановку.
В правилах делового этикета ООО «Вариант» закреплены следующие
положения:
Помогать коллегам, делиться знаниями и опытом;
Хвалить коллег за хорошо выполненную работу;
Обсуждать проблемы своего карьерного роста не с коллегами, а с
непосредственным руководителем;
Пресекать интриги, слухи, сплетни;
Не обсуждать личные и профессиональные качества коллег в их
отсутствие;
Не допускать дискриминации по признакам пола, возраста,
национальности, вероисповедания, убеждений, социального положения,
образования, трудового стажа.
На предприятии разработаны правила поведения в конфликтных
ситуациях. При возникновении конфликтных ситуаций сотрудники должны
принять исчерпывающие меры по их устранению, при необходимости привлечь
к разрешению конфликта руководителя. Участники конфликтной ситуации
должны быть готовы к тому, что при неспособности найти взаимопонимание, в
том числе с привлечением коллег или/и руководителя, ответственность нести
будут обе стороны.
Продвижение по службе, увеличение заработной платы, повышение в
должности, получение премиальных выплат, назначения на должности и
возможности повышения квалификации основываются на результатах работы
сотрудника и степени его личного участия, то есть такие возможности
предоставляются по заслугам.
43
Внешний вид сотрудников является одной из составляющих имиджа
ООО «Вариант» и должен способствовать созданию деловой атмосферы. В
ООО «Вариант» общепринятым является деловой стиль одежды.
Основой делового стиля во внешнем облике сотрудников ООО
«Вариант» являются следующие принципы:
- сдержанность, опрятность, официальность, элегантность;
- чувство меры, вкус, целесообразность;
- чистота, аккуратность, соответствие стандартам делового стиля
одежды.
Сотрудникам ООО «Вариант» рекомендуется:
- в офисных помещениях, на рабочем месте не носить спортивную и
пляжную одежду, исключение составляют нерабочие дни;
- не носить шорты, бриджи, мини-юбки, брюки и юбки из джинсовой
ткани и кожи, одежду из прозрачных и кружевных тканей;
- воздержаться от использования в деловой одежде ярких, вызывающих
цветовых сочетаний;
- не носить броские украшения и одежду, открывающую спину, живот,
плечи, с глубоким декольте.
Сотрудникам ООО «Вариант» запрещается во внешнем виде:
- открытая демонстрация татуировок и пирсинга на частях тела;
- нетрадиционные прически.
В дни отъезда в служебную командировку и/или возращения из
командировки при нахождении сотрудника ООО «Вариант» на рабочем месте
допускаются отклонения от настоящих рекомендаций по внешнему виду.
Допускается свободный стиль одежды в последний день рабочей недели
в том случае, если у сотрудника не запланированы в этот день деловые встречи
и иные внешние контакты.
Рабочая униформа используется сотрудниками рабочих специальностей.
Форма выдаётся данной категории сотрудников на время их работы в
компании.
44
Таким образом, в ООО «Вариант» установлены требования к стилю
одежды.
В ООО «Вариант» приняты следующие правила поведения сотрудников
в офисе и на рабочем месте:
- настроить уровень громкости звонка мобильного и стационарного
телефонов на минимальный уровень;
- не оставлять мобильный телефон на столе во время отсутствия на
рабочем месте;
- в полтона разговаривать по телефону и с коллегами;
- свести к минимуму обсуждение личных вопросов в рабочее время и
личные разговоры по телефону;
- не использовать стационарные телефоны компании для междугородних
переговоров по личным вопросам;
- пить напитки, принимать пищу только в специально отведенных
помещениях в офисе;
- не перемещаться по офису с едой и напитками;
- не проводить празднования событий в офисе, если они не связаны с
юбилеем компании и бизнес-достижениями;
- соблюдать чистоту и порядок;
- максимально экономно использовать канцелярские ресурсы и как
можно экономнее использовать офисную технику;
- курить исключительно в специально отведенных местах. Не курить
перед совещаниями или встречами с руководством, коллегами и партнерами.
В ООО «Вариант» сложились традиции совместного досуга, общих
корпоративных праздников и спортивных мероприятий, направленных на
объединение коллектива, создание единых ценностей, укрепления подлинного
корпоративного духа, который, вне всякого сомнения, является одним из
главных факторов успеха и процветания.
В ООО «Вариант» сложились следующие корпоративные традиции.
Во-первых, ежегодно с целью развития профессионального мастерства в

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран