конкурентной борьбы между лидерами кредитного рынка. Высокодоходные
группы клиентов менее чувствительны к цене, но более требовательны к
спектру услуг и качеству обслуживания. Они вправе предъявлять требования по
созданию для них индивидуальных банковских продуктов;
- услуги стандартны или слабо дифференцированы. Клиенты,
уверенные, что в любой момент могут найти альтернативные предложения,
способны легко перейти из одного банка в другой.
3. Создание кредитных продуктов -заменителей. Такими продуктами,
которые заслуживают внимания с точки зрения влияния на уровень
конкуренции на рынке, являются продукты, которые способны обеспечить
лучшее соотношение цены и качества по сравнению с имеющимися. Для
кредитного рынка определенную угрозу, в частности, представляют продукты
инвестиционных компаний, альтернативные инвестиции, обеспечивающие на
фазе экономического роста более высокий доход инвесторам по сравнению с
депозитами. Кредиторы могут частично изымать средства из банков для
последующего размещения на альтернативных рынках, обостряя конкурентную
борьбу за кредитные ресурсы между кредитными организациями.
4.Применение различных стратегий. Силовая стратегия применяется
крупными кредитными универсальными организациями, предлагающими
широкий спектр банковских продуктов и услуг, работающий во всех сферах
банковской деятельности со всеми группами клиентов. Банки, применяющие
эту стратегию, используют преимущества масштабной деятельности, развитой
сети, крупных рекламных компаний. Они стремятся занять лидирующие
позиции на рынке, по возможности сокращая долю конкурентов. Банки,
применяющие силовую стратегию, привлекают клиентов узнаваемостью
бренда, надежностью, широким распространением филиалов и офисов,
доступностью продуктов. Часто они являются лидерами в нескольких
сегментах рынка, захватывая смежные отрасли, такие как страхование,
инвестиционную деятельность. Крупнейшие банки обычно лидируют с
большим отрывом от остальных. Среди крупнейших также большие различия.
Но чем дальше от вершины пирамиды, тем меньше разница в размерах