управленческое внимание уделяется каждому продукту и рынку;
выделение рынков по отраслевой принадлежности;
возникающие проблемы и разногласия решаются в пределах
одной системы;
оптимальное взаимодействие.
Недостатки организационной структуры и службы маркетинга на
предприятии ООО «Драйв»:
отсутствует автоматизация службы маркетинга;
плохая организация документооборота;
не обладает достаточной организационной гибкостью.
Положение о службе маркетинга полностью отражает все функции,
которыми являются:
- комплексное исследование рынка: раздельный анализ для ТНП и
товаров производственно-технического назначения, включающие:
- исследование услуг (изучение потребительских свойств, цен, реакция
потребителей на новые услуги);
- анализ деятельности конкурентов: изучение причин изменения цен на
конкурентную продукцию, связанную с условиями потребления товара,
воздействием рекламы, оформлением, изменением цен.
- планирование ассортимента услуг, что подразумевает:
- постоянный анализ и контроль за спадом и подъемом, спрос на
отдельные услуги, перемены в товарном предложении конкурентов;
- периодическая ревизия существующего ассортимента услуг,
критическая оценка, пополнение товарного ассортимента новыми услугами,
предложения о новых видах продукции, качественных показателей в
зависимости от потребностей.
- организация сбыта услуг предусматривает:
- анализ и прогноз сбыта услуг.
Таким образом, основными задачами службы маркетинга ООО
«Драйв» являются: