35
здания и является арендуемым помещением. Магазин располагает торговым и
неторговым помещением, необходимых для осуществления различных
операций. Это создает благоприятные условия труда для сотрудников магазина,
способствует повышению качества торгового обслуживания покупателей,
предоставлению им дополнительных услуг. Площадь магазина составляет 170
кв. м, площадь склада 40 кв. м. Торговый зал магазина «Вита текстиль» состоит
из трех отделов:
- в первом отделе продаются ткани;
- во втором отделе - фурнитура.
- в третьем отделе - швейные машинки.
Магазин ООО «Вита текстиль» отвечает всем требованиям планировки
торгового зала (приложение 6), а именно:
- удобное для покупателей расположение входов, выходов, отделов;
- эффективное использование площади торгового зала;
- создание наилучших условий для перемещения товаров;
- рациональная организация расчетных операций.
Для обеспечения нормальной, бесперебойной работы в магазине
установлен 1 кассовый аппарат. Часы работы магазина: с 10 до 18 часов в
будние дни, в субботу - с 10 до 15 часов, выходной день - воскресенье.
Престиж ООО «Вита текстиль» и его конкурентоспособность
поддерживаются широким ассортиментом и высоким качеством предлагаемой
продукции.
2.2 Организационно-экономическая характеристика ООО «Вита
текстиль»
Под организационной структурой понимается состав отделов, служб и
подразделений в аппарате управления, их системная организация, характер
соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления
фирмы, а также набор координационных и информационных связей, а также
36
порядок распределения функций управления по различным уровням и
подразделениям управленческой иерархии.
Фирма ООО «Вита текстиль» использует линейно – функциональную
структуру управления, которая базируется с одной стороны на линейных
полномочиях. Линейные полномочия — это полномочия, которые передаются
непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим
подчиненным (иерархия уровней управления). Кроме того, в основе такой
структуры управления лежит принцип функциональной департаментализации
(процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых
имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности).
Персонал - это личный состав организации, включающий всех наемных
работников, а также работающих собственников и совладельцев.
Численность сотрудников ООО «Вита текстиль» на 1 апреля 2017 года
составляет 6 человек, структура управления предприятия отражена на рисунке
1.
Рисунок 1 - Организационная структура магазина «Вита
текстиль» (по материалам фирмы)
В ООО «Вита текстиль» процедурой подбора и приема на работу кадров
занимается директор. Основным критерием при отборе кандидатов являются
личные качества. К таким качествам относятся: умение общаться с людьми,
быстро устанавливать контакт; умение вести беседу (выразительная речь,
правильное произношение, эрудиция); умение разбираться в человеческой
психологии; тактичность; чуткость; самоуважение и др.
Главный
продавец
Продавцы
Уборщица
Директор
Бухгалтер
37
Сотрудникам предприятия ООО «Вита текстиль» часто приходится
осуществлять функции, которые не свойственные их должностям, поэтому на
предприятии работают не узко профильные профессионалы, а работники-
универсалы, способные совмещать должности и осуществлять разную
деятельность.
К основным обязанностям работников магазина ООО «Вита текстиль»
относятся:
- соблюдать дисциплину труда: соблюдать установленную
продолжительность рабочего времени, использовать эффективно рабочее
время, своевременно и точно исполнять распоряжения руководства;
- обладать высокой профессиональной подготовленностью, хорошо знать
порученное дело, точно и своевременно исполнять служебные обязанности в
соответствии с должностными инструкциями;
- беречь собственность работодателя (оборудование, технические средства
и иное имущество);
- не распространять сведения, полученные в силу служебного положения;
- строго соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
санитарной и пожарной безопасности.
Рассмотрим более подробно обязанности персонала ООО «Вита
текстиль».
Директор магазина ООО «Вита текстиль» полностью организует работу
магазина, производит анализ торговой деятельности, разрабатывает и внедряет
мероприятия по улучшению организации торговли, принимает меры к
укомплектованию кадрами магазина, обеспечивает безопасные условия труда,
осуществляет контроль за работой магазина.
- оформляет документы, необходимые для осуществления деятельности по
оказанию услуг общественного питания;
- обеспечивает предоставление клиентам необходимой и достоверной
информации об оказываемых услугах;
38
- осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности
ресторана;
- обеспечивает высокий уровень эффективности производства, внедрение
новой техники и технологии, прогрессивных форм обслуживания и
организации труда;
- осуществляет контроль над рациональным использованием
материальных, финансовых и трудовых ресурсов, производит оценку качества
обслуживания клиентов;
- заключает договоры поставки продовольственных товаров, контролирует
сроки, ассортимент, количество и качество их поступления и реализации;
- представляет интересы магазина;
- устанавливает служебные обязанности для подчиненных ему работников
и принимает меры по обеспечению их исполнения;
- принимает решения о назначении, перемещении и освобождения от
занимаемых должностей работников ресторана, применяет меры поощрения
отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей
производственной и трудовой дисциплины.
В ООО «Вита текстиль» функции экономической службы выполняет
бухгалтер. Он несёт ответственность за формирование учётной политики,
ведение бухгалтерского учёта и формирование финансовой отчётности.
Распоряжения бухгалтера, касающиеся оформления хозяйственных операций и
предоставление соответствующей информации и документов, являются
обязательными для всех работников ООО «Вита текстиль».
Бухгалтер ООО «Вита текстиль» осуществляет:
- руководство осуществлением бухгалтерского учета и отчетности,
контроль за своевременным и правильным оформлением бухгалтерской
документации.
- контроль за рациональным и экономным использованием материальных,
трудовых и финансовых ресурсов.
39
- контроль за правильным отражением на счетах бухгалтерского учета всех
хозяйственных операций и их соответствием законодательству.
- осуществление экономического анализа финансово-хозяйственной
деятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления
и мобилизации внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и
непроизводственных затрат.
- формирование учетной политики с разработкой мероприятий по ее
реализации.
- оказание методической помощи работникам организации по вопросам
бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа.
- руководство обеспечением составления экономически обоснованных
отчетных калькуляций себестоимости продукции (работ, услуг), расчетов по
заработной плате, начислений и перечислений налогов и сборов в бюджеты
разных уровней, платежей в банковские учреждения.
Главный продавец ООО «Вита текстиль»:
- принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных
ситуаций;
- рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным
обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-
технические мероприятия;
- принимает заказы на товары которых нет в наличии;
- контролирует соблюдение работниками организации трудовой и
производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники
безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
- информирует руководство организации об имеющихся недостатках в
обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации;
- выполняет отдельные служебные поручения директора.
В ООО «Вита текстиль» применяется индивидуальный метод
организации труда продавцов – каждый продавец обслуживает свой отдел и
40
выполняет все операции – расфасовывает товар, консультирует покупателя,
принимает заказы, подает необходимый товар, который иметься в наличии или
на складе, производит расчет за товар. Продавцы ООО «Вита текстиль» знают
ассортимент всех товаров и их свойства, анализируют состояние и тенденции
спроса на товары, принимают участие в приёмке товаров по количеству и
качеству, а также:
- проверяют наличие товара в торговом зале, участвует в их выкладке и
маркировке;
- осуществляют контроль качеством товара;
- консультируют покупателей о свойствах товара;
- разрешают конфликтные ситуации;
- учувствуют в проведении выставок-продаж.
Уборщица ООО «Вита текстиль» осуществляет влажную уборку в
магазине, уборка проводиться 3 раза в день: утром до открытия магазина, в
обед, и после закрытия магазина.
Все сотрудники предприятия «Вита текстиль» носят темно-синюю форму
одежды (блузка и брюки), а также таблички с именами.
Кадровая структура ООО «Вита текстиль» полностью удовлетворена и
свободных вакансий не имеется, но в случае увольнения сотрудника, в базе
данных всегда хранится информация о потенциальных сотрудниках, уже
прошедших собеседование.
ООО «Вита текстиль» считается финансово устойчивой организацией, так
как она за счет собственных средств покрывает средства, вложенные в активы,
не допускает образования неоправданной дебиторской и кредиторской
задолженности, расплачивается по собственным обязательствам в срок.
Финансовая устойчивость организации - это способность организации
своевременно вносить платежи в бюджет и внебюджетные фонды, выплачивать
заработную плату рабочим, возвращать кредиты банков, удовлетворять
платежные требования контрагентов.
Критериями оценки финансовой устойчивости являются показатели
41
платежеспособности и ликвидности. Под платежеспособностью понимается
наличие у организации оборотных средств в размере, достаточном для
погашения краткосрочных обязательств. Для оценки способности организации
своевременно и в полном объеме погашать собственные обязательства перед
кредиторами рассчитываются три относительных показателя ликвидности,
различающиеся набором ликвидных средств (денежные средства и денежные
эквиваленты, краткосрочная торговая и прочая дебиторская задолженность,
запасы) для покрытия краткосрочных обязательств, которые показывают,
сколькими рублями собственного имущества покрывается каждый рубль
долгов в течение текущего периода.
Основная задача анализа финансовой устойчивости организации состоит
в объективной оценке использования финансовых ресурсов, выявлении
внутрихозяйственных резервов укрепления финансового положения,
улучшении платежной дисциплины.
Для проведения анализа финансовой устойчивости ООО «Вита текстиль»
используем данные балансового отчета о финансовом положении (форма №1) и
отчета о совокупном доходе (форма №2) за 2014- 2016 года.
Рассчитаем коэффициенты финансовой устойчивости ООО «Вита
текстиль». Одним их важнейших показателей, характеризующих финансовую
устойчивость организации, ее независимость от внешних источников
финансирования является коэффициент автономии (степень финансовой
независимости), равный доле собственных средств в общей стоимости
имущества организации.
????????
????????
42
Минимальное значение коэффициента автономии оценивается на уровне
0,5. Коэффициенты автономии выше минимального значения, это говорит о
том, что ООО «Вита текстиль» покрывает все свои обязательства собственными
средствами, предприятие финансово устойчиво и самостоятельно.
Независимость организации от внешних источников характеризуется
также и значением коэффициента соотношения заемных и собственных средств
(2).
????????
Значение коэффициента показывает, сколько заемных средств привлекла
фирма на один рубль вложенных в активы собственных средств. Нормальным
признается значение меньшее либо равное 1.
Для сохранения минимальной финансовой стабильности организации
коэффициент соотношения собственных и заемных средств должен быть
ограничен значением отношения стоимости мобильных и иммобилизованных
средств (3).
????????
43
Данный показатель показывает структуру активов предприятия. Если он
больше 1, значит, на предприятии доминируют оборотные активы, если
меньше 1, значит, на предприятии большую часть занимают внеоборотные
активы.
Наличие у организации собственных средств для обеспечения его
финансовой устойчивости определяется при помощи коэффициента
обеспеченности собственными средствами (4). Нормальным считается значение
коэффициента обеспеченности собственными средствами превышающее 0,1.
????????
????????
????????
Все значения находятся в пределах нормы. Рассчитанный нами
показатель положительный и равен за 2014 год 0,04 (4%), за 2015 год 0,15
(15%) и за 2016 год показатель равен 0,12 (12%).
Это означает что у фирмы достаточно собственных средств для
обеспечения финансовой устойчивости и осуществления нормального
производственного процесса, не смотря на то, что показатели каждый год
уменьшаются.
Коэффициент критической (промежуточной) ликвидности. Это один из
важных финансовых коэффициентов, который показывает, какая часть
краткосрочных обязательств компании может быть немедленно погашена за
счет средств на различных счетах, в краткосрочных ценных бумагах, а также
44
поступлений по расчетам с дебиторами (5).
????????
Из расчетов видно, что показатели за последние два года возросли, а это
значит, что повышается платежеспособность предприятия.
Коэффициент текущей ликвидности (общий коэффициент покрытия) (6)
показывает, сможет ли организация рассчитаться по своим краткосрочным
обязательствам всеми оборотными активами, включая производственные
запасы и незавершенное производство.
????????
????????
За два года видно, что показатель равен 0,9, это недостаточно для
нормативного значения коэффициента, что свидетельствует о возникновении
возможных проблем на предприятии при покрытии всех своих краткосрочных
обязательств в срок.
Итак, проведенный анализ показывает, что предприятие ООО «Вита
текстиль» обладает гибкой структурой капитала, умеет организовывать его
движение таким образом, чтобы обеспечить постоянное превышение доходов