
2.2 Анализ маркетинговой среды предприятия
Внешняя среда ресторана «Княгининский двор» - это, прежде всего
потребители услуг ресторанов и кафе города Волгоград. Под факторами
внешней среды понимается сила, с которой изменения оного фактора
воздействует на другие факторы. Внешняя среда «Княгининский двор»
включает перечень элементов, таких как потребитель, конкуренты,
государственные органы, поставщики, финансовые организации, трудовые
ресурсы, культура, демография.
Факторы внешней среды можно рассматривать в следующих областях:
экономика, политика, рынки, технологии, международные экономические
отношения, конкуренция, социальное поведение и социальное ожидание.
Внешнюю среду подразделяют на микросреду - среду прямого влияния на
предприятие, которую создают поставщики, потребители продукции,
конкуренты и т.д.; макросреду - природную, демографическую, научно
техническую, экономическую, политическую и международную.
Рассмотрим макросреду «Княгининский двор».
Численность населения Волгоградской области около 1410 тыс. жителей.
Среди регионов ЮФО в Волгоградской области в 2017 году зарегистрировано
самое значительное снижение численности официальных безработных. К концу
декабря в регионе стало на 17,5% меньше людей, испытывающих трудности с
трудоустройством, чем в 2016 году. Около 11 тысяч жителей имели статус
безработного. По данным Волгоградстата, уровень зарегистрированной
безработицы в области на конец декабря 2017 года составил 0,8% .
Рынок ресторанов и кафе города Волгоград представлен в основном
тематическими заведениями, которые расположены преимущественно в
историческом центре города.
Ресторанный сегмент занимает в индустрии питания общедоступной сети
Волгограда всего 6,4%. Это связано с тем, что в «рабочих» и спальных районах
ресторанный бизнес если и развивается, то в основном из - за дефицита
36