37
ответственность и не видят интереса в том числе и материального, по
достижению целей проекта.
Излишняя детализация проекта вызывает трудности в отслеживании его
исполнения. Становится сложно контролировать большое количество ресурсов,
рассчитывать необходимое время для каждого этапа.
Кроме того сам план должен иметь смысл, его должны придерживаться,
но если план является простой формальностью, то на положительный результат
маркетинга проекта не стоит и надеяться.
При планировании проекта необходимо применять большое количество
методов и принципов управления. Контролировать качество выполняемых
работ и минимизировать возможные риски. Подходы к управлению проекта
помогают определить цель проекта и средства по ее достижению. Для того
чтобы проект отвечал должному качеству, необходимо контролировать его на
всем жизненном цикле и этапе планирования. В процессе планирования
проекта происходит распределение ресурсов и объема работ с учетом каждого
этапа.
Так же, в данной главе, рассмотрен SWOT анализ, необходимый для
определения сильных и слабых сторон организации при стратегическом
планировании проекта.
Проект нуждается в маркетинге ввиду того, что он по своей сути является
уникальным и его следует представить общественности должным образом. С
этой целью проводятся маркетинговые исследования, на основании которых
производятся мероприятия по маркетингу проекта.
38
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КОМПАНИИ OOO «UMS»
2.1. Общая характеристика Компании OOO «UMS»
Компания МТС появилась в Узбекистане в 2006 году под брендом
"Уздунробита". В середине 2012 года правоохранительные органы Узбекистана
заподозрили руководство оператора в хищениях и уклонении от уплаты
налогов. "Уздунробита" прекратила обслуживание клиентов в июле 2012 года,
действие лицензии оператора было приостановлено.
В апреле 2013 года "Уздунробита" была признана банкротом. 31 июля
2014 года МТС и Республика Узбекистан подписали "Мировое соглашение об
урегулировании всех взаимных претензий". [34]
Новый оператор сотовой связи был создан «в целях дальнейшего
развития сферы телекоммуникаций, развития конкурентных условий на рынке
мобильной связи, расширения сотрудничества с иностранными инвесторами, а
также учитывая намерения по заключению мирового соглашения между
Республикой Узбекистан и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (Российская
Федерация) с возобновлением его деятельности в Узбекистане».
Данным постановлением было предусмотрено:
мирное урегулирование имеющегося разбирательства в
Международном центре по урегулированию инвестиционных споров путем
совместного внесения письменного ходатайства о его прекращении;
создание между МТС и узбекской стороной нового совместного
предприятия «Universal Mobile Systems» (далее – оператор) со следующим
распределением долей: МТС — 50,01 процентов, ГУП «Центр радиосвязи,
радиовещания и телевидения» Госкомсвязи — 49,99 процентов от общего
размера уставного фонда;
39
формирование первоначального уставного фонда оператора
узбекской стороной за счет внесения телекоммуникационного оборудования и
другого имущества, ранее переданного органам государственной власти на
местах с последующей безвозмездной передачей доли в уставном фонде
оператора в размере 50,01 процентов в собственность компании МТС.
UMS выделены полосы радиочастот для организации сети подвижной
радиотелефонной (сотовой) связи, лицензии на право осуществления
деятельности в сфере телекоммуникаций по проектированию, строительству,
эксплуатации и оказанию услуг сетей подвижной радиотелефонной (сотовой)
связи, местных, междугородных, международных сетей связи, на право
осуществления деятельности в сфере телекоммуникаций по проектированию,
строительству, эксплуатации и оказанию услуг сетей передачи данных и
распространения (трансляции) телерадиопередач. Оператору были
предоставлены 2G/3G/LTE лицензии, частоты, номерная емкость, обеспечена
аренда каналов связи. Первоначальная емкость сети составит 2,5 миллиона
абонентских номеров.
Общество с ограниченной ответственностью «Universal Mobile Systems»
(сокращенное наименование ООО «UMS»), осуществляющее деятельность на
основании Лицензий АА №0005149 от 08.09.2014 г.; АА № 0005150 от
08.09.2014 г.; АА № 0005151 от 08.09.2014 г.; АА №0005152 от 08.09.2014 г.;
АА № 0005153 от 08.09.2014 г.; выданных Государственным комитетом
Республики Узбекистан по связи, информатизации и телекоммуникационным
технологиям, правопреемником которого является Министерство по развитию
информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан.
Коммерческий запуск мобильного оператора состоялся 1 декабря 2014
года.
8 августа 2016 года ПАО «МТС» продало свою долю в размере 50,01
процентов узбекской стороне.
40
Лицензионное покрытие OOO “UMS” охватывает всю территорию
Республики Узбекистан с населением 31 млн. человек. Мобильный оператор
UMS 20 июня 2016 года запустил 4G LTE — мобильный интернет «четвертого
поколения» в городе Ташкенте. В качестве инвестора проекта по запуску сети
4G LTE TDD выступила южнокорейская компания KT Corporation — лидер на
рынке LTE технологий в Южной Корее.
На реализацию данного проекта со стороны KT Corporation было
инвестировано 10 миллионов долларов США. KT продолжает инвестировать в
телекоммуникационный рынок Узбекистана с 2008 года, в частности в развитие
бизнеса ООО «SuperiMax». Общая сумма инвестиционных вложений за эти
годы составила 26.5 миллионов долларов США.
Она развернута в уникальном для Республики Узбекистан диапазоне
частот 800 МГц (Band 20), которая по сравнению с сетями LTE 2500-2700
обеспечивает в четыре раза большее покрытие и имеет лучшую проникающую
способность. Благодаря этим преимуществам UMS 4G LTE обеспечивает
повсеместное ковровое покрытие территории города.( рис 6)
Рисунок 6. Зона покрытия 4G LTE в г. Ташкент
41
Для обслуживания абонентов работают 20 собственных офисов компании
и 230 дилерских салонов.
Слоган компании: «Оператор связи, каким он должен быть».
Компания предоставляет услуги, как частным, так и корпоративным
клиентам. В соответствии с этим предусмотрены тарифные планы для
юридических лиц и для физических лиц.
На сегодняшний день рынок сотовой связи Узбекистана представлен
пятью операторами. Это дочерняя компания холдинга Vimpelcom Ltd — ИП
ООО Unitel (работает под брендом Beeline), дочерняя компания скандинавской
TeliaSonera — ИП ООО Coscom (бренд Ucell), ООО "Universal Mobile Systems"
(UMS). Все трое предоставляют услуги в стандарте GSM. В таком же стандарте
с прошлого года начал работать и получивший статус национального оператора
Uzmobile, который сохранил за собой и CDMA-связь. И, наконец, СП Rubicon
Wireless Communication, также предоставляющее цифровую связь CDMA
под брендом PerfectumMobile.
Основные игроки, так называемая "большая двойка" — это Beeline
и Ucell, которые практически между собой и делят рынок сотовой связи. Они
являются доминирующими компаниями на рынке, абонентская база каждой
из которых превышает по 10 миллионов человек.[41] Именно к ним перешла
основная доля рынка – 8,5 млн абонентов что составляло 44 рынка, после
прекращения работ компании МТС в 2012году.
На сегодняшний день одной важнейших целей ООО «UMS» является
возврат абонентов бывшей Уздунорабиты, а так же привлечение новых
абонентов из конкурирующих компаний.
UMS находятся в стадии становления. Компания появились "на поле"
мобильной связи относительно недавно. Количество абонентов у оператора
42
небольшое, тарифные планы не слишком доступные по цене. Снизить
стоимость услуг компания в ближайшем будущем будет не просто, так
как львиная доля выручки уходит на погашение кредитов, взятых в банках
на развитие сети.
UMS в октябре 2016 года запустил 13 новых базовых станций стандарта
UMTS 2100 в городах и районах Республики Каракалпакстан.
В свою очередь, число 3G-базовых станций увеличилось на 4,5%. Здесь
доли операторов распределены следующим образом: Beeline – 39%, UMS –
31%, Ucell – 30%. Рис.7.
По итогам 2014 года число базовых станций стандарта 4G выросло в 4
раза. 88% из них эксплуатируется оператором Ucell, а 12% компанией Beeline.
Рисунок 7. Доля базовых станций 3G
43
Рисунок 8. Доля Базовых станций формата 4G
На конец марта 2016 г. UMS обслуживала, по данным AC&M-Consulting,
1,3 млн человек – 6% абонентов в Узбекистане. Лидеры рынка – Vimpelcom Ltd.
(46% абонентов) и шведско-финская TeliaCompany (42%).[54] Результаты
деятельности компании представлены в таблице 8.
Таблица 8
Результативность компании за 2015-2016 года.
Показатели
2015 год
2016 год
Абсолютное
отклонение
Выручка от реализации
продукции, млрд. сумов
19,292
85,241
65,949
Капитальные затраты млрд
63,579
5,907
-57,672
чистый убыток, млрд сум.
22,071
12,507
-9,564
Чистый прибыль от продаж,
млрд сум
2,2
2,2
OIBDA млрд сумов
2,605
5,731
3126
Общий голосовой трафик
млрд. минут
1,554
1,765
211
Рентабельность OIBDA %
3,1
6,7
3,6
Число активных абонентов
(тыс.)
870,6
1,287 млн.
416,4
Доля рынка по абонентам
%
1
6
5
MOU (мин.)
1,554
1,765
211
44
Операционная прибыль до вычета износа основных средств и
амортизации нематериальных активов OIBDA и маржа OIBDA. Показатель
OIBDA определяется как операционная прибыль до вычета износа основных
средств и амортизации нематериальных активов. Маржа OIBDA - это
показатель OIBDA, выраженный как процент от выручки. Расчет OIBDA может
отличаться от величин OIBDA других компаний. Показатель OIBDA не
является величиной, должен рассматриваться в дополнение, а не как
альтернатива информации, содержащейся в отчетности Компании. OIBDA дает
важную информацию инвесторам, поскольку отражает состояние бизнеса
компании, включая её способность финансировать капитальные расходы,
приобретения операторов сотовой связи и другие инвестиции, а также
возможность брать займы и обслуживать долг. В то время как износ основных
средств и амортизация нематериальных активов рассматриваются как
операционные затраты, эти расходы главным образом показывают не связанные
с расходом наличности затраты, относящиеся к долгосрочным активам,
приобретенным или созданным в предыдущие периоды. Метод расчета
показателя OIBDA широко используется инвесторами, аналитиками и
рейтинговыми агентствами для оценки и сравнения текущих и будущих
операционных показателей и определения стоимости компаний в
телекоммуникационной индустрии.
Ниже приведено согласование показателей OIBDA с показателями
консолидированного отчета о износе амортизации и убытках. Рис 9.[42]
Рисунок 9. Показатель OIBDA и отчет об убытках
45
2.2. Диагностика среды ведения бизнеса Компании OOO «UMS»
OOO«UMS» молодая, амбициозная и целеустремленная компания,
появившаяся на рынке относительно недавно, но уже успевшая хорошо
зарекомендовать себя на рынке телекоммуникаций.
На конец марта 2016 г. UMS обслуживала, по данным AC&M-Consulting,
1,3 млн человек – 6% абонентов в Узбекистане. Лидеры рынка – Vimpelcom Ltd.
(46% абонентов) и шведско-финская TeliaCompany (42%)[54]
Таблица 9
Доля рынка сотовых компаний GSM на территории РУз.
Компания
2014 год
За 1 квартал 2016 года
“UMS”
1 %
6%
Beeline
53,6%
46%
“Ucell”
43,4%
42%
Как видно из таблицы, на долю UMS по Республике приходится всего 6%
- это 1,287 млн абонентов, лидирующее место занимает «Beeline» - 46%,
«Ucell» – 42%.
Прирост количества 2G, 3G и 4G-базовых станций операторов мобильной
связи Узбекистана за 2014 год. В частности, по данным ведомства, количество
базовых станций на сети 2G увеличилось на 3,2%. 44% из них принадлежит
оператору Ucell. Доли Beeline и UMS составляют 30% и 26% соответственно.
Чтобы определить сильные и слабые стороны необходимо провести
анализ внешней и внутренней среды, а также благоприятные возможности и
вероятные угрозы компании «UMS». Для этого лучше всего подходит SWOT-
анализ, являющийся одним из важнейших инструментов в стратегическом
планировании развития компании. [7]
46
SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в
выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их
на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые
стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы) [Цулая И.Н. Swot-
анализ в системе стратегического управления: особенности применения и пути
адаптации к объектам мезоуровня. // Вестник Волгоградского государственного
университета. Серия 3: Экономика. Экология, № 2/том 3, 2010 г. – с. 17.].
Сильные и слабые стороны - это факторы внутренней среды рассматриваемого
объекта (то, на что сама организация в состоянии повлиять); возможности и
угрозы - факторы внешней среды (то, что может повлиять на организацию
извне и при этом ею не контролируется) [1].
Выявление сильных и слабых сторон необходимо для стратегического
управления компании, на них делается основной упор достижений
конкурентных преимуществ. Кроме того эффективная стратегия формируется
за счет вмешательства в слабые стороны.
Особое внимание следует уделить выявлению отличительных
преимуществ компании. Это необходимо для создания стратегии, так как [5]:
отличительные преимущества шанс компании выиграть на
благоприятных рыночных обстоятельствах;
уникальные возможности предоставляют способствуют фирме стать
наиболее конкурентоспособной.
Для этого следует построить расширенную матрицу, сопоставляющую
сильные (Strengths) и слабые (Weaknesses) стороны компании с рыночными
возможностями (Opportunities) и угрозами (Threats). Таблица 10,11.
Таблица 10.
Расширенная матрица