Диплом: Маркетинг проекта ПАО "Сбербанк России"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
m
22
9
Однокла
ссники
469
8
10281
7
0,22%
325
123
3685
4134
25
22
Facebook
273
8
41996
0,04%
130
66
2297
2482
17
15
ВКонтак
те
266
5
11390
0
0,23%
141
43
1913
2097
54
43
AdWords
244
7
29100
0,64%
123
81
1682
1886
15
12
Яндекс
Директ
121
6
9399
0,09%
158
73
3104
3335
3
8
Из имеющихся данных выделяем критерии, наиболее релевантные
целям рекламной кампании:
Клики переходы по рекламным объявлениям. Самый простой
критерий: чем больше кликов с этой площадки, тем она привлекательнее для
нас. Данные предоставляются рекламными площадками.
Стоимость одного посетителя. Бюджет рекламной кампании — всегда
важный критерий.
Количество нужных нам действий посетителя (конверсий). Мы
суммировали все визиты с нужными действиямиот просмотра страницы с
купоном до просмотра 3-х и более страниц из каталога.
Стоимость одного действия. Критерий стоимости качественной
аудитории.(таблица 6)
Таблица 6
Критерий стоимости качественной аудитории
Рекламная
площадка
Клики
27
Стоимость
одного
посетителя
Кол-во всех
конверсий
28
Стоимость
одного
действия
Instagram
14322
15
10351
20
Одноклассники
4698
22
4134
25
Facebook
2738
15
2482
17
ВКонтакте
2665
43
2097
54
AdWords
2447
12
1886
15
Яндекс Директ
1216
8
3335
3
Далее проведем нормализацию данных по методике (Приложение 1)
У нас есть формула для нормализации по максимуму:
27
По данным рекламных площадок
28
Всех нужных для компании действий
65
ИндНорм = Инд/МаксИнд,
Где ИндНорм – нормализованное значение критерия
Инд – исходное значение критерия
МаксИнд – максимальное значение критерия по всем площадкам
Таблица 7
Нормализация данных по методике
Рекламная
площадка
Клики
Стоимость
одного
посетителя
Кол-во всех
конверсий
Стоимость
одного
действия
Instagram
1,00
0,52
1,00
0,14
Одноклассники
0,33
0,35
0,40
0,11
Facebook
0,19
0,50
0,24
0,17
ВКонтакте
0,19
0,18
0,20
0,05
AdWords
0,17
0,65
0,18
0,18
Яндекс Директ
0,08
1,00
0,32
1,00
3. Исходя из поставленной цели рекламной кампании расставляем веса
имеющихся критериев (таблица 8.)
Таблица 8
Веса имеющихся критериев
Критерий
Вес критерия
Клики
0,1
Стоимость одного посетителя
0,2
Кол-во всех конверсий
0,5
Стоимость одного действия
0,2
Итого
1
Накладываем веса критериев на нормализованные данные и получаем
следующее (таблица 9.)
Таблица 9
Итоговые данные
Рекламная
площадка
Клики
Стоимость
одного
посетителя
Кол-во всех
конверсий
Стоимость
одного
действия
Instagram
0,10
0,10
0,50
0,03
Одноклассники
0,03
0,07
0,20
0,02
Яндекс Директ
0,01
0,20
0,16
0,20
ВКонтакте
0,02
0,10
0,12
0,03
66
AdWords
0,02
0,04
0,10
0,01
Facebook
0,02
0,13
0,09
0,04
Суммируем оценки по критериям для каждой площадки, умножаем на
100 и получаем итоговый рейтинг площадок (таблица 10.)
Таблица 10
Итоговый рейтинг площадок
Рекламная площадка
Рейтинг
Instagram
73
Яндекс Директ
57
ВКонтакте
33
AdWords
27
Facebook
27
Одноклассники
17
Таким образом, для решения поставленной перед рекламной
кампанией задачи (привлечь клиентов на сайт компании) лучше всего с
существенным перевесом подходит площадка Instagram, на втором месте –
Яндекс Директ, на третьем ВКонтакте. И именно на рекламу Instagram и
Яндекс Директ следует направить рекламный бюджет в первую очередь.
Рекламная кампания для проекта «Поднимая бизнес», предлагаемая в
рамках ВКР будет состоять из следующих мероприятий:
размещение имиджевой рекламы в социальных сетях;
контекстная реклама в поисковой системе Яндекс.
реклама на радио
PR мероприятия:
В качестве медианосителей выбраны: социальная сеть Instagram, и
поисковая система Яндекс.
Представим Медиа план на 2020 год с учетом выдвинутых
предложений в таблице 11.
67
Таблица 11
Медиа план на 2020 год
Месяцы
Контекстная
реклама в
поисковой
системе Яндекс
Размещени
е
имиджевой
рекламы в
социальной
сети
Ins tagram
Провед
ение PR
меропр
иятий
Реклама на
радио
Январь
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
PR
меропри
яти
я
Проведение
рекламы
Февраль
Проведение
рекламы
Март
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
PR
меропри
яти
я
Апрель
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
Май
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
Июнь
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
Июль
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
PR
меропри
яти
я
Август
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
Сентябрь
Проведение
рекламы
Октябрь
Проведение
рекламы
PR
меропри
яти
я
Ноябрь
Проведение
рекламы
Проведение
рекламы
Декабрь
Проведение
рекламы
PR
меропри
яти
я
Таким образом, из всех видов рекламы, которые планируется
использовать для продвижения проекта «Поднимая бизнес», оставляем
рекламу на радио и усиливаем рекламную компанию с помощью Интернет –
рекламы.
68
На сегодняшний день социальные сети охватывают огромную
аудиторию: участники наиболее популярных социальных сетей, таких как
Инстаграм, исчисляются миллионами. Естественно, что такое количество
людей не может долго оставаться незамеченным бизнесменами.
Инстаграм является очень перспективной платформой для
эффективного развития бизнеса:
продвижение в Инстаграм способно за короткий срок в несколько
раз увеличить количество подписчиков аккаунта, завоевать целевую
аудиторию и существенно повысить популярность рекламируемой услуги
или торговой марки определенной компании.
Такой эффект Инстаграм продвижение получило благодаря трем
основным причинам:
стремительно растущая популярность этой социальной сети
(причем пользователи Инстаграм проявляют активное взаимодействие, как
между собой, так и с брендами);
благодаря размещению визуального контента информация во
много раз быстрее воспринимается пользователями, чем поданная в
текстовом формате. Возможность пользоваться ресурсом «на ходу» при
помощи мобильных устройств современный человек, привыкший к
ускоренному городскому ритму, получает идеальную платформу;
- в отличие от обычных социальных сетей, площадки для визуального
обмена контентом максимально активизируют мгновенные конверсии,
благодаря фото и видео ряду просматриваемой ленты.
Продвижение Инстаграм аккаунта компании на сегодняшний день
несет важную роль в предложении услуг или популяризации определенных
брендов, товаров компаний. Сегодня мы имеем следующие статистические
данные: около 17% совершеннолетних пользователей социальных сетей
каждый день проверяют свой профиль в Инстаграм. Основой аудитории
этого ресурса является молодежь воз- растом 18…28 лет, которую называют
поколением Y (миллениалы). Типичный представитель данной категории, с
69
детства окруженный техникой и отлично ею пользующийся, зачастую
принимает решение о покупке того или иного товара под воздействием
социальных площадок
29
.
Наш выбор пал на таргетированную рекламу, и аргументирован он
следующими показателями:
относительно низкая стоимость для запуска кампании
достаточно самого скромного бюджета;
исключительно целевая аудитория рекламу увидят лишь те,
кому она предназначена;
быстрая настройка и не менее быстрый запуск сегодня
запускаем рекламу, а уже через сутки её видят миллионы;
контроль сроков и бюджета принимаем самостоятельное
решение, сколько будет крутиться реклама, и сколько мы на неё потратим;
подробная статистика всегда известно количество
пользователей, увидевших рекламу и перешедших по ссылке;
огромная аудитория пользователей по последним данным, в
социальной сети Instagram зарегистрировано более 500 млн человек.
В России ежедневно заходят в Instagram миллионы людей,
соответственно можно предположить, что эффект от самой простой и
недорогой рекламной кампании (при её грамотной настройке) может
превзойти даже самые смелые ожидания. Рекламировать здесь гораздо
дешевле, чем в оффлайне, а отдача выше.
Социальная сеть Инстаграм, являясь исключительно визуальной
платформой, идеально подходит для продвижения брендов и продажи таких
товаров, как одежда, обувь, аксессуары, техника, косметические средства,
косметологические услуги, изделия ручной работы.
29
Ахмедьянова Л.С.Инстаграм как бизнес платформа для современных компаний // В сборнике: WORLD
SCIENCE: PROBLEMS AND INNOVATIONS сборник статей победителей X Международной научно-
практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 58-60.
70
Важно оформить аккаунт в виде витрины магазина, создавая
качественные и профессиональные фото.
Основная задача нашей рекламы в Instagram повышение
узнаваемости бренда.
Рекламу планируется покупать через официальную биржу рекламы
Plibber. Бизнес-профиль Instagram, кроме доступности официальной рекламы,
даст несколько дополнительных возможностей: статистики по аудитории и
посетителям, возможность указать адрес и поставить для него маркер на
карте.
И главное: люди в Instagram в 2,5 раза более лояльны к брендам, чем в
других сетях. То есть кликают на рекламу и переходят по ссылкам гораздо
чаще. А каждый клик – это потенциальный покупатель.
Для полноценной работы в Instagram необходимо открыть бизнес-
страницу на Facebook, соответственно данную страницу также можно будет
использовать для продвижения. Однако, не стоит забывать, что реклама в
социальной сети Facebook имеет низкую отдачу.
Главные параметры настройки рекламы:
характеристика аудитории: возраст - от 25 до 40 лет; пол: м/ж;
язык: русский;
время показа: дневное;
конверсия: клик по ссылке;
детальный таргетинг: технологии компьютеры, бизнес,
интернет – магазин; бизнес в интернете.
плейсменты: Instagram.
Рекламное объявление состоит из следующих элементов:
Изображение или видео, а также слайд-шоу, галерея изображений
и полноэкранный холст всплывающее при просмотре объявления окно на
весь экран. Если ты используешь текст, то он не должен занимать больше
20% изображения. Проверить это можно с помощью специального
инструмента FB.
71
URL рекламируемой страницы (не показывается в объявлении).
Описание — текст, который показывается под картинкой.
Призыв к действию текстовая кнопка, один из 10 вариантов
(скачать, подать заявку, подробнее, забронировать и другие).
В разделе Инстаграм.Business можно найти рекомендации, как может
быть использована сеть Инстаграм в продвижении и популяризации
компании, создании ее привлекательного образа. Также подписавшись на
этот блог, можно получать сообщения о появлении новых опций и реальные
примеры удачного продвижения в Инстаграм популярных брендов.
Также для того, чтобы компания успешно развивалась в Инстаграм
важна оптимизация профиля.
Важна проработка над профилем компании, оптимизация аккаунта
сделает его более доступным в поисковых системах. Для этого на место фото
в профиле важно загрузить логотип организации или фото наиболее
популярного товара, ник должен отражать суть бизнеса (можно применить
название компании или смысловое словосочетание), при описании
предложения указать контакты и адрес сайта.
Для отслеживания конверсий можно в каждое объявление добавить
пиксель Facebook (специальный код отслеживания, который устанавливается
на рекламируемую страницу и передает аналитические данные в интерфейс
рекламодателя Facebook).
Также, благодаря привязке страницы компании в социальной сети
Инстаграм к официальной странице компании в Facebook, на странице
появляется ссылка «связаться», которая убыстряет и облегчает процесс
покупки товара или услуги покупателем.
Добавленные в обновления хэштэги ключевой элемент Инстаграм
продвижения. Только благодаря им пользователь находит необходимое
изображение. Компании нужно добавлять в хэштэги название продвигаемого
бренда.
72
Успешная раскрутка Инстаграм напрямую зависит от количества
фолловеров аккаунта. Для этого профиль в Инстаграм подключается к
записям в Фейсбуке, размещаемые изображения помечаются популярными
хэштэгами, компания подписывается на профили других пользователей,
ставятся лайки интересным фото.
Таким образом в современное время конкурентоспособность
компании определяется активным участием во всех актуальных интернет-
площадках, одной из которых является Инстаграм. Применение всех
рекомендаций по созданию профиля, продвижению и активности в
социальной сети сможет привлечь новые продажи для компании.
В качестве носителя размещения контекстной рекламы выбрана
поисковая система Яндекс через Яндекс. Директ.
Первое время будет использована в равных степенях поисковая
реклама, что точно соответствует запросу пользователя и тематическая. Эти
объявления могут быть как схожими по тематике (близкими к контексту
страницы), так и отличаться от нее, то есть посетитель сайта увидит те
объявления, темы которых он запрашивал ранее в поисковике.
Сегодня такая реклама для многих сфер бизнеса становится все более
популярной и следует за общей динамикой рынка интернет-рекламы.
Данные представлены в рисунке 6
Рисунок 6. Пересмотр оценок рынка интернет-рекламы,
млрд. руб.
73
За последние 5 лет рост этого рынка происходит гигантскими темпами
и составляет от 10% до 60% в год. В денежном выражении счет идет на
десятки миллиардов рублей.
Контекстная реклама это реклама на веб-сайте, целью которого
является релевантность содержания страницы. Яндекс.Директ сервис для
размещения контекстной рекламы на Яндексе и на сайтах-партнерах его
рекламной сети. Семантическое ядро рекламной кампании представляет
собой базу ключевых слов, их словосочетаний и морфологических форм,
наиболее точно характеризующих основной вид деятельности. Минус-слова
это слова, по которым рекламодатель не показывает рекламные материалы
для пользователей, которые не попадают в его целевую аудиторию.
Наш выбор пал на продвижение посредством контекстной рекламы
ввиду последних тенденций, также выбрана поисковая система Яндекс, так
как Яндекс является лидером русскоязычного сегмента. Данные
представлены в рисунке 7.
Рисунок 7. Соотношение двух популярных видов рекламы в 2018-
2019 гг.
Аргументация выбора представлена в следующем:
точное попадание в целевую аудиторию;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран