32
Маркетинговая деятельность ведется неактивно. Свою сбытовую
политику ООО «Спецмонтаж» строит в основном на участии в тендерах. При
этом возможности по увеличению выручки за счет ремонтных работ для
населения упускаются, поскольку такие заказы поступают в основном по
«сарафанному радио», и обращаются знакомые или кому фирму
рекомендовали.
Сведений о том, что ООО «Спецмонтаж» выполняет ремонтно-
строительные работы, найти сложно - в справочниках (Дубль-Гис. Яр-мап,
телефонные справочные службы 2555666, 2999999 и пр.) компания не
размещается, собственного сайта не имеет, в интернете рекламу не размещает.
Иногда публикуются объявления в газете «Шанс», но они единичны и не
дают особого эффекта. Поскольку в современное время почти все
потенциальные заказчики ищут информацию в интернете и справочниках,
такой подход к сбытовой политике не позволяет ООО «Спецмонтаж» увеличить
выручку за счет частных заказов.
При этом в связи с тяжелой ситуацией с дебиторской задолженностью
(по выигранным тендерам за выполненные работы деньги из бюджета до сих
пор не поступили на счет организации), выполнять работы, за которые расчет
производится сразу, крайне важно для поддержания финансовой стабильности
и во избежание технического банкротства.
Финансово-экономические показатели, проанализированные в
предыдущем параграфе работы, характеризуют преимущественно внутреннюю
микросреду предприятия. Однако анализ и разработка маркетинговой стратегии
также требую оценки текущего состояния внешней среды. В первую очередь
необходимо дать характеристику внешней среды, в которой работает
организация.
Макросреда, или внешняя среда фирмы, представляет собой факторы
широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду
фирмы, такие как природные, демографические, экономические, технические,
политико-правовые и социально-культурные.