44
Break Dance – это зрелищный танец, сочетающий в себе удивительную
пластику и сложность акробатических трюков. Основные его свойства -
импровизация, оригинальность, зажигательность. Брейк Данс представляет
танцевальное направление хип-хоп культуры и включает в себя множество
стилей. Для его исполнения необходимы хорошая координация, физическая
выносливость, чувство ритма и гибкость.
В движениях включающих импровизационные переходы от оригинальной
пластики к акробатическим элементам с вращениями на голове, прыжками на
руках и оборотами вокруг своего тела, танцор не только демонстрирует
мастерство, но и выплескивает свои эмоции и энергию.
Паппинг – стиль танца, основанный на сокращении мышц, создающий
эффект от резкого вздрагивания в теле танцора – пап или хит. Это делается
непрерывно в ритме музыки в сочетании с различными движениями и позами.
Танцор, исполняющий паппинг, называется паппером. Паппинг в России
долгое время неверно назывался «верхний брейк-данс». Паппинг также
используется как общий термин для группы родственных стилей, которые
часто объединяются с паппингом, чтобы создать большее разнообразие в
исполнении. Танец появился в городе Фресно (Калифорния) в 70-х гг. ХХ в.;
частично этому способствовал локинг. Как и другие уличные танцы, паппинг
часто используется в баттлах (соревнованиях), призванных доказать своё
преимущество перед другими танцорами на публике.
Европейская программа танца – это медленный вальс, танго, венский
вальс, медленный фокстрот и квикстеп. Эта программа отличается плавностью
движений и эстетикой. Танцы Европейской программы характеризуются
безукоризненной танцевальной техникой, эмоциональной сдержанностью и
достаточно высокими требованиями к соблюдению правил соревнований.
Одним из таких обязательных правил исполнения танцевальных фигур является
нахождение партнеров в постоянном контакте в паре. Главный секрет танцев
Европейской программы заключается в том, что танцоры двигаются легко,
45
воздушно, как будто они не касаются паркета. Но это иллюзия, которая
достигается невербальной коммуникацией, которая нарабатывается
многочасовыми тренировками. Партнеры должны сохранять определенную
позицию, и тогда едва заметное движение становится «импульсом» для
совместного движения танцевальной пары.
Латиноамериканская программа включает в себя ча-ча-ча, самбу, румбу,
пасодобль и джайв, тоже 5 танцев. Латиноамериканские танцы пленяют своей
эмоциональностью и фонтанирующей энергией. Быстрый темп,
головокружительные вращения и зажигательные мелодии, - все это делает
латиноамериканские танцы очень популярными. Групповые занятия
предусматривают тренировки в группе по 12-14 пар. Безусловно, регулярные
занятия помогают не только решить массу проблем с физическим здоровьем, но
также найти новых друзей и расширить круг общения. Соревнования и победа в
них — это то, что становится замечательной мотивацией и обеспечивает
наличие азарта и желания тренироваться больше.
Соревнования дают пространство для импровизации и движения, которые
редко встречаются в выступлениях и на шоу, такие как взаимодействие с
соперником и публикой. Так же, ученики студии практикуют занятия
акробатикой и растяжкой. Благодаря разнообразию стилей все занятия в студии
проходят разнообразно, интересно и позволяют ученикам в полной мере понять
суть танцевального искусства. При этом у учеников есть возможность не
только тренироваться в зале, но и регулярно выступать на сцене.
Клуб постоянно участвует в региональных, всероссийских и
международных танцевальных событиях. На тренировках уделяется внимание
не только техничности учеников, но и отдельно физической подготовке,
четкости и скорости движений.
Конкуренция - это процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между
выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших
возможностей сбыта продукции, удовлетворения разнообразных потребностей
46
покупателей. Для того чтобы увеличить приток потребителей, занять верхние
строчки в рейтингах подобного вида танцевальных студий и клубов, привлечь
потенциальных инвесторов, конечно, необходима постоянная работа,
направленная на продвижение услуг организации. Любая фирма сталкивается с
множеством разнообразных конкурентов. Являясь наиболее чувствительным
индикатором активности предприятия, конкурентная среда определяет многие
маркетинговые характеристики: объем и условия продаж, цены, методы
рекламы, стимулирование сбыта и т.д. Наблюдения за поведением конкурента
на рынке (возможно, по отношению к другим конкурентам) и за его реакцией
на маркетинговые действия нашего клуба позволяют делать выводы о
стратегии, применяемой им. Составляются динамические ряды объемов
продажи, цен, финансовых характеристик. Эти наблюдения дополняются
информацией о менеджменте клуба, склонности руководителя к тем или иным
приемам конкурентной борьбы. Анализ конкурентов и планирование
конкретных действий в отношении главных соперников часто приносят больше
пользы, чем существенный рост на данном сегменте рынка. Зная сильные и
слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал, цели, настоящую и
будущую стратегии. Это позволит стратегически точно сориентироваться на то,
где конкурент слабее. Таким образом, организация может расширить
собственные преимущества в конкурентной борьбе. Таким образом, в условиях
стремления каждой танцевальной школы и коллектива к максимизации
прибыли и, следовательно, к расширению масштабов творческой деятельности,
выступают по отношению друг к другу как конкуренты.
Проведем анализ конкурентной среды. Основными конкурентами
танцевально-спортивного клуба «Созвездие» являются танцевальные клубы
«Аэлита», «Фантазия», «Олимпия».
Таблица 9
47
Оценка клуба «Созвездие» по сравнению с конкурентами
Фактор
Вес категории
Вес фактора
Субъективная оценка
Танцева-
льный
клуб
Аэлита
Танцева-
льный
клуб
Фантазия
Танцева-
льный
клуб
Олимпия
Клуб
Созвездие
Маркетинговая
деятельность
30
Удельный вес в
структуре сегмента
обслуживания
10
3,00
5,00
4,00
4,00
Репутация
организации
30
4,00
4,00
3,00
4,00
Эффективность
стимулирования
реализации услуг
20
Оценка маркетинговой
деятельности
2,67
2,33
2,33
2,33
Финансовые ресурсы
25
Возможность
увеличения капитала
50
4,00
5,00
4,00
5,00
Оценка состояния
организации
деятельности
4,00
3,67
3,67
4,67
Итоговая оценка
3,67
3,63
3,25
4,13
На основании данных таблицы 9 можно определить, что клуб
«Созвездие» по отношению к своим основным конкурентам находится в
выгодном конкурентном положении. Сравнивая все представленные
танцевальные клубы с «Созвездием», можно выделить:
* разнообразия различных танцевальных направлений, которым можно
запросто научиться в танцевально-спортивном клубе «Созвездие» .
* целевая аудитория танцевально-спортивного клуба «Созвездие»
объединяет в себе все возраста, от самых маленьких детей 7лет и до самых
взрослых участников коллективов до 65лет.
* ценовая политика школы за 8 занятий в месяц составляет: 2500 рублей
за месяц, а так же действует скидка пенсионерам и детям из одной семьи.
* Место расположения - центр города.
48
Оценка имиджа клуба «Созвездие» перед партнерами (Таблица 10)
показывает, что необходимо усиливать факторы, положительно влияющие на
конкурентоспособность услуг.
Таблица 10
Оценка имиджа клуба «Созвездие» по сравнению с конкурентами
Наименование
1 - очень
плохая
2-
плохая
3-
средняя
4-
хорошая
5-
отличная
Надежность как бизнес-партнера
1
2
4
Репутация клуба среди
клиентов и партнеров
4
3
Лояльность во взаимодействие
4
3
Позиция на рынке среди похожих
фирм
3
2
2
Качество услуг
5
2
Известность
3
2
1
1
Привлекательность предприятия как
партнера (в том числе для
инвестирования средств в развитие)
1
1
1
4
Анализ профиля среды деятельности клуба «Созвездие» представлен в
таблице 11.
Таблица 11
Анализ профиля среды деятельности клуба «Созвездие»
Факторы среды
Важность для
рыночного
сегмента, А
Влияние на
клуб
«Созвездие»,
В
Направление
влияния
, С
Степень
важности,
Д = А * В* С
1. Недостаточный реальный спрос на
услуги клуба, причиной чего является
низкая осознанность населения
2
2
-1
-4
2. Постоянно растущая популярность
танцевальных клубов среди населения
2
3
+1
+6
3. Проблемы обустройства
инфраструктуры
3
2
-1
-6
4. Постоянное совершенствование услуг
3
3
+1
+9
5. Целевая поддержка
2
2
-1
-4
SWOT-анализ клуба «Созвездие» представлен в таблице 12.
49
Танцевально-спортивный клуб «Созвездие» имеет немалое количество
сильных сторон, что является положительной чертой. Но стоит отметить, что
все слабые стороны, так или иначе, связанны с недоработкой передачи
сообщений до клиентов клуба и до потенциальных клиентов через различные
каналы коммуникации. Данная сторона негативно влияет на положение клуба и
не дает развиваться в более широком охвате.
Использование всех возможностей может помочь привлечь интерес со
стороны потенциальных клиентов. Угрозы не так страшны для клуба, так как,
как говорилось ранее, положение клуба можно считать стабильным. Если
поработать над улучшением слабых сторон, то риск от угроз снизится еще
больше. С одной стороны, танцевально-спортивный клуб «Созвездие»
Таблица 12
SWOT-анализ
Сильные стороны
Слабые стороны
Клуб «Созвездие» - один из лидеров
на рынке танцевальной индустрии
Хабаровска
Наличие большого количества
постоянных клиентов
Постоянное проведение специальных
мероприятий для детей и взрослых.
Недоработанный сайт клуба.
Плохая осведомленность потенциальных
клиентов о клубе
Возможности
Угрозы
Успешный опыт участия на
профессиональных конкурсах и
фестивалях положительно влияет на
репутацию компании.
Качественное и быстрое
обслуживание в клубе будет
содействовать положительному имидж
студии танцев.
Стать лидером в танцевальной
индустрии среди клубов и, как
следствие, получить еще больше
клиентов.
Расширение клуба в другие
направления танца, тем самым
увеличение заинтересованности
клиентов в посещении клуба
Отсутствие интереса со стороны и
потенциальных клиентов.
Возможность усиления позиций
конкурентов.
Утечка кадров в связи с жёсткими
правилами работы в клубе, а также
ростом конкурирующих компаний.
50
обладает рядом преимуществ, которые позволяют поддерживать высокую
конкурентоспособность. С другой стороны, недостаточная ориентация во
внешней среде тормозит развитие клуба и приток новых клиентов. И хотя у
клуба есть постоянные клиенты, их заинтересованность в клубе может пропасть
со временем, если не подкреплять их интерес и не поддерживать хороший
уровень сервиса.
На основании приведенных данных можно сделать вывод о том, что
макроэкономическая поддержка деятельности клуба «Созвездие», как субъекта
в сфере дополнительного физического окультуривания населения и
культурного развития детей, полностью отсутствует. На принятие
потребителями услуг танцевально-спортивного клуба «Созвездие» в
наибольшей степени влияют следующие факторы:
а) постоянное совершенствование услуг. Клуб должен постоянно
находиться в поиске возможностей улучшить технологические параметры
своих программ и курсов;
б) известность клуба «Созвездие» у населения.
При первом посещении студии потребитель не может полагаться на
собственной опыт ввиду его отсутствия. Здесь ключевую роль играет репутация
- если она положительна, то покупатель скорее выберет продукт этой
компании.
Таким образом, анализ рынка сбыта услуг, предоставляемых клубом
«Созвездие», показал, что целевой сегмент потребителей выбран верно. Вместе
с этим, стадийность развития рынка по выбранному целевому сегменту влияет
на выбор стратегических инструментов стимулирования спроса – в частности,
стратегии маркетинга. Танцевально-спортивному клубу «Созвездие» стоит
позаботиться о развитии имиджа собственного бренда, развивать
инфраструктуру, проводить постоянное совершенствование технологии и
комплексности предоставления услуг.
51
2.3. Анализ маркетинговой стратегии организации
Миссия танцевально-спортивного клуба «Созвездие» заключается в
качественных услугах дополнительного образования и предоставлении
качественно-организованного досуга.
Танцевально-спортивный клуб «Созвездие» имеет свое видение цели, и
оно звучит так: «Быть лучшим в Хабаровском крае центром досуга» и
«Танцуйте и будьте счастливы!». Это значит, что танцевально-спортивный клуб
«Созвездие» в будущем будет и дальше развиваться в сторону улучшения
качества обслуживания по организации досуга для населения, организации
качественных и массовых услуг дополнительного образования.
Стратегия клуба выработалась следующая: осуществлять деятельность по
организации досуга на высшем уровне качества. В танцевально-спортивном
клубе «Созвездие» используются следующие маркетинговые инструменты:
реклама посредством местных телеканалов на ТВ;
реклама посредством социальных сетей в Интернете, баннеров на
улице, рекламных листовок.
проведение открытых мастер-классов по бальным танцам в парках (в
теплое время года), на всевозможных ярмарках и других массовых
мероприятиях города;
организация выступлений танцоров на городских праздниках.
Рисунок 13. Эффективность используемых маркетинговых
инструментов танцевально-спортивного клуба «Созвездие»
телевидение
интернет
баннеры и
листовки
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5
52
Ценовая политика клуба строится исходя из средних цен, сложившихся
на рынке. В таблице 13 представлены данные о ценах на услуги.
Таблица 13
Цена на услуги
Показатели
Значение
Цена
Цена месячного абонемента
месяц
2 500 руб.
Цена индивидуального
занятия
час
1 500 руб.
Аренда танцевальных
залов
час
300 руб.
Постановка номера
4 занятия по 1,5
часа
6 000 руб.
Руководство танцевально-спортивного клуба «Созвездие» разработало
долгосрочную маркетинговую политику в плане рекламы. Реклама детско-
юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» проходит по
местному региональному телевидению и в интернете. Есть недостаток в том,
что созданный сайт клуба, не работает в полной мере, информация редко
обновляется, поэтому необходимо разработать более современную форму
сайта, его техническое и художественное оформление.
Плюсом является то, что создана страница в Instagram, там продвигается
информация о жизни клуба, новости о достижениях спортивных пар клуба
«Созвездие», даются объявления о наборе детей в группы, о проведении
бесплатных открытых уроков и мастер-классов.
Руководство танцевально-спортивного клуба «Созвездие» разработало
маркетинговые стратегии, которые направлены на развитие организации и
улучшения качества оказания услуг в сфере дополнительного детского и
юношеского образования.
Целью данных маркетинговых стратегий является поддержание
лидерских позиций в сфере предоставления услуг дополнительного
образования для населения детского и юношеского возраста в городе
Хабаровске.
Долгосрочная маркетинговая стратегия направлена на расширение
53
танцевально-спортивного клуба «Созвездие» — открытие филиалов в
Хабаровском и Приморском краях. Также с ноября 2017 г. в клубе
организованы социальные группы для инвалидов, которые учатся танцевать в
колясках.
В июне 2018 г. впервые в Хабаровске будет проводиться конкурс среди
танцоров-колясочников. Таким образом, интерес к бальным танцам возрастет и
среди людей с ограниченными способностями. И что очень важно, это
привлекло внимание Краевой организации инвалидов и администрации
Хабаровского края, что повлекло за собой предоставление нового помещения
для занятий всех участников клуба с оплатой аренды за счет государства.
Краткосрочная маркетинговая стратегия направлена на расширение
потребительского рынка, расширение и формирование клиентской базы и
повышение квалификации тренеров и всех сотрудников для оказания более
качественных услуг в подготовке танцоров, что повысит рейтинг клуба.
Необходимо сотрудничество и общение со СМИ, популяризация клуба –
проведение социальных акций, привлечение болельщиков, зрителей на турниры
и концерты, налаживание контактов с бизнес-партнерами, спонсорами и
администрацией города. А также обеспечить грамотную организацию
ежегодных турниров «Кубок «Созвездия» по спортивным танцам в г.
Хабаровске, что способствует повышению интереса населения к этому
прекрасному виду спорта.
Выводы по главе 2
Деятельность танцевально-спортивного клуба «Созвездие» имеет
физкультурно-спортивную направленность: спортивные танцы, ритмика,
аэробика, танцы на колясках (для инвалидов) и художественную
направленность: бальные танцы, театральная студия, хореография.
Потребительский сегмент танцевально-спортивного клуба «Созвездие» -
население детского, юношеского возраста и взрослые города Хабаровск. Рынок
сбыта услуг клуба «Созвездие», представлен целевой группой потребителей с