24
которая предусматривает не стремление любой ценой снизить расходы, а
разработку ценовых и мерчандайзинговых решений для каждого сегмента
потребителей с учетом рыночной ситуации.
Наличие отдельных конкурентных преимуществ не означает
постоянство этих преимуществ и не обеспечивает предприятию победы в
конкурентной борьбе. Постоянные изменения в зоне деятельности
предприятия превращают его сильные стороны в слабые, а достигнутые успехи
на рынке при отсутствии постоянной и целенаправленной работы через
определенный промежуток времени будут превзойдены соответствующими
действиями конкурентов.
Учитывая вышесказанное, задача формирования конкурентных
преимуществ трансформируется в задачу адаптации системы управления
предприятием к изменениям конкурентной среды, что позволяет быстро и
точно определять направления повышения конкурентоспособности. Успеха
могут достичь только те предприятия, которые лучше других анализируют,
предусматривают возможные перемены во внешней микро- и макросреде и
анализируют их влияние на деятельность предприятия.
Исследование рыночной среды позволяет определить факторы
конкурентного риска, выработать стратегию максимально возможной
нейтрализации сильных сторон в деятельности конкурентов, быстрее
реагировать на их действия и определить собственные приоритеты.
Однако при одинаковых макроэкономических условиях
результативность работы различных предприятий существенно отличается.
Поэтому абсолютизация влияния внешней среды на успешность деятельности
предприятия была бы безосновательной.
С точки зрения повышения конкурентоспособности именно факторы
внутренней среды являются наиболее весомыми, поскольку являются объектом
активного воздействия самого предприятия. Поэтому полученными в ходе
исследований параметрами необходимо управлять с целью достижения
оптимальных величин.
25
«Процесс производства и продажи продукции необходимо
рассматривать как сложную многоуровневую систему, каждый блок которой
характеризуется определенными факторами и параметрами, подлежащих
управлению. Маркетинговое управление на основе стандартизации бизнес-
процессов заключается в оперативном и своевременном решении задач на
каждом этапе этого процесса, а также в управлении конкретными показателями,
которые характеризуют тот или иной этап»
1
.
Особое внимание необходимо отвести конкурентным позициям
предприятия, которые определяют его способность реализовать конкурентные
преимущества и характеризуют его место в конкурентной среде.
Итак, конкурентные преимущества и конкурентные позиции следует
рассматривать как взаимосвязанные и взаимообусловленные элементы одного
процесса, направленного на повышение конкурентоспособности предприятия
путем разработки стратегий конкурентного поведения (таблица 1).
Задача конкурентной стратегии - достичь такого положения
предприятия на рынке, при котором оно способно защитить себя от
негативного влияния внешних и внутренних факторов или использовать их
влияние в свою пользу.
Разрабатывая конкретную стратегию, необходимо помнить, что
универсальной конкурентной стратегии не существует. Только стратегия,
согласованная с условиями конкретной ситуации, позиции на рынке и
потенциалом, которым обладает торговое предприятие, может принести успех.
Выбранная конкурентная стратегия деятельности должна быть
конкретизирована путем выбора маркетинговой стратегии, детализируется с
точки зрения выбора оптимального комплекса маркетинга, отдельных его
элементов на основе исследования потребителей.
Таким образом, существует два основных подхода к получению
конкурентных преимуществ: маркетинговый подход, ориентированный на
1
Яновский А.М. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной
экономики // Стандарты и качество.-2017.-№ 2. – С.34.
26
потребителей, и конкурентный подход, ориентированный на конкурентов.
Таблица 1
Матрица стратегий конкурентного поведения
Конкурентные
преимущества
Конкурентная позиция
сильная
слабая
Значительные
Развитие
Характерная для
предприятия с весомыми
базовыми и приобретенными
конкурентными
преимуществами,
сформированной лояльности
потребителей.
Целесообразна стратегия
устойчивого роста,
сосредоточение
на собственных
конкурентных
преимуществах, расширение
рынка за счет формирования
маркетинговых систем,
политика диверсификации,
поддержка постоянных и
завоевания новых
потребителей
Формирование
Характеризует выход на рынок
предприятия с весомыми
базовыми конкурентными
преимуществами, когда
лояльность потребителя еще не
сформирована. Целесообразна
стратегия проникновения на
рынок, особое внимание
уделяется усилению слабых
позиций, разработке комплекса
маркетинга и позиционированию
предприятия, направленных на
завоевание лояльности
потребителей
Незначительные
Удержание
Характеризует ситуацию,
когда несмотря на
незначительные
конкурентные
преимущества,
сформирована лояльность
потребителей. Возможна в
случае, когда предприятие
образовалось в результате
реорганизации одного из
старых участников рынка,
занимавших доминирующую
позицию, является дочерним
предприятием весомого
поставщика или
производителя продукции.
Целесообразна стратегия
защиты базовых и
формирования новых
конкурентных преимуществ,
поддержания доли рынка,
осуществления выборочных
инвестиций
Сокращение (выход)
Характеризует ситуацию, когда
торговое предприятие не
завоевало или потеряло
лояльность потребителя, в
частности, при выходе на рынок,
когда объем деятельности
достаточно мал, отсутствует
имидж среди поставщиков,
большие авансовые, капитальные
и организационные расходы, а
также неэффективная
деятельность на рынке. В первом
случае необходимо
сосредоточиться на поиске путей
получения конкурентных
преимуществ, завоевании
лояльности потребителей,
усиления позиций за счет
использования преимуществ
интеграционных образований, во
втором случае - сокращение
деятельности, поиск ниши или
выход из отрасли
Заканчивая первую главу, можно сделать следующие выводы.
Под конкурентоспособностью предприятий понимается возможность
27
экономической борьбы с другими аналогичными предприятиями за
потребителя и дополнительные доходы.
Существует два основных подхода к получению конкурентных
преимуществ: маркетинговый подход, ориентированный на потребителей, и
конкурентный подход, ориентированный на конкурентов.
Определяют способность реализовать конкурентные преимущества и
характеризуют его место в конкурентной среде конкурентные позиции
предприятия. Конкурентные преимущества и конкурентные позиции являются
взаимосвязанными и взаимообусловленными элементами одного процесса,
направленного на повышение конкурентоспособности предприятия путем
разработки стратегий конкурентного поведения.
Для оценки конкурентоспособности предприятия используют четыре
группы показателей, которые в совокупности дают итоговый коэффициент
конкурентоспособности. В зависимости от значения коэффициента
предприятия относятся к той или иной группе.
28
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ ООО «БОРОВИЧСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ
ЗАВОД»
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия
ООО «БМЗ» является юридическим лицом, относится к коммерческим
организациям, имеет самостоятельный баланс. Предприятие находится в
Новгородской области, городе Боровичи.
ООО «БМЗ» - современное предприятие, занимающиеся разработкой и
производством высокотехнологичного деревообрабатывающего оборудования.
Область применения – сращивание и склеивание массивной древесины.
Целью деятельности ООО «БМЗ» является удовлетворение
материальных и иных потребностей населения в товарах и услугах при
наименьших издержках производства, обращения и потребления, получение
прибыли.
Для достижения цели предприятие осуществляет следующую
деятельность:
- изготовление и продажа деревообрабатывающих станков для
производства столярно-строительных, мебельных и погонажных изделий;
- изготовление и продажа околостаночного оборудования;
- ввод в эксплуатацию и наладка поставляемого оборудования, его
квалифицированное послепродажное обслуживание;
- снабжение качественными запасными частыми в кратчайшие сроки;
- ремонт, восстановление и модернизация ранее выпускавшегося
оборудования.
Предприятие предоставляет полный спектр услуг: от разработки и
проектирования, производства деревообрабатывающего оборудования до
пусконаладочных работ - с дальнейшим обучением персонала и гарантийно-
сервисным обслуживанием. Весь спектр продукции имеет российские
сертификаты соответствия.
С 2017 года предприятие разрабатывает и производит
29
деревообрабатывающее оборудование:
- прессы для склеивания;
- линии сращивания;
- торцовочные станки;
- кромкообрезные станки;
- сборочные ваймы.
Предприятие «БМЗ» является одним из немногих успешных российских
производителей деревообрабатывающего оборудования. Продукция завода,
заслужившая высокую оценку среди профессионалов, представляет достойную
конкуренцию европейским аналогам.
Ключевая мысль политики компании – производить надежное,
износостойкое, ремонтопригодное, рассчитанное на длительный срок службы
деревообрабатывающее оборудование.
Следуя своему девизу – «Постоянно на высочайшем уровне», компания
энергично и быстро адаптируется к потребностям рынка.
Высококвалифицированный, немногочисленный коллектив ООО «БМЗ»
заслуженно гордится своим результатами, принесшими ему известность
практически во всех регионах России, куда поставляется продукция завода. А
это не только Россия, но и зарубежье: Беларусь, Украина, Узбекистан,
Азербайджан, Прибалтика, Казахстан.
Компания «БМЗ» является членом НО «Ассоциации организаций и
предприятий деревообрабатывающего машиностроения «ДРЕВМАШ», которая
является членом Европейской Федерации производителей
деревообрабатывающего оборудования «Eumabois» («Юмабуа»).
Сегодня ООО «БМЗ» – это ведущий отечественный производитель
линий сращивания различного уровня автоматизации и функциональности,
линий оптимизации и торцовочных станков, гидравлических прессов для
склеивания бруса, пневматических вайм для склейки щита, сборочных вайм и
другого оборудования. Среди деревообрабатывающих станков ООО «БМЗ»
есть оборудование, не имеющее аналогов.
30
Клиентами предприятия являются Строительная фирма 7Я,
производители дверей, производители клееного бруса и других строительных
элементов, производители мебели.
Рассмотрим организационную структуру предприятия (Приложение 1).
ООО «БМЗ» относится к линейной организационной структуре
управления, то есть ступенчатой, иерархической, которая основывается на
принципе единства распределения поручений, согласно чему право отдавать
распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого
принципа должно обеспечивать единство управления.
Участники общества являются высшим органом управления. В
компетенцию общего собрания участников входит выбор генерального
директора, непосредственно руководящего работой предприятия. Генеральный
директор составляет верхний уровень управления.
Генеральный директор ООО «БМЗ» избирается на срок 3 года с правом
переизбрания неограниченное число раз.
Целью деятельности Генерального директора является обеспечение
конкурентоспособности и прибыльности предприятия, его финансово-
экономической устойчивости, обеспечение прав участников общества и
социальных гарантий персонала.
Генеральному директору ООО «БМЗ» подчиняются заместитель
генерального директора, коммерческий директор, технический директор,
главный бухгалтер.
Заместителю генерального директора подчиняются отдел главного
технолога, склад, отдел кадров, инженер по технике безопасности, планово –
экономический отдел.
Главный бухгалтер обеспечивает контроль за отражением на счетах
бухгалтерского учета всех осуществленных хозяйственных операций,
предоставление оперативной информации о финансовом состоянии ООО
«БМЗ», определяет направления и принимает решения о расходовании средств
с рублевых и валютных счетов предприятия.
31
Технический директор руководит механическим цехом,
конструкторским отделом, сервисной службой.
В подчинении коммерческого директора находятся отдел маркетинга,
отдел материально – технического снабжения, бюро обслуживания.
Отдел материально – технического снабжения поставляет на
предприятие основные и вспомогательные материалы, топливо, покупные
полуфабрикаты, инструменты и технологическую оснастку, оборудование,
станки и агрегаты.
Отдел маркетинга ООО «БМЗ» делает анализ положения предприятия на
рынке, выявляет слабые и сильные стороны, организует сбыт продукции.
Деятельность службы маркетинга направлена на гибкое приспособление
сбытовой и производственной деятельности предприятия к имеющейся
экономической ситуации на предмет требований потребителей на внутреннем и
внешнем рынках.
Отдел маркетинга занимается сбором информации о конкурентах по
следующим направлениям:
- объемы продажи в целом и по сегментам рынка;
- цели и поведение на рынке;
- общая доля на рынке;
- самооценка.
Отдел маркетинга также проводит анализ существующей системы
снабжения.
Бюро обслуживания занимается руководством сервисного
обслуживания станков.
Планово – экономический отдел ООО «БМЗ» формирует единую
экономическую политику предприятия на основе анализа состояния и
тенденций развития отрасли, разрабатывает экономическую стратегию
развития предприятия, осуществляет экономическое планирование и анализ
экономического состояния компании, руководит составлением долгосрочных и
среднесрочных комплексных планов финансовой, производственной и
32
коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия.
На отдел кадров ООО «БМЗ» возложены функции по комплектованию
предприятия кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых
профессий, квалификации и специальностей в соответствии с целями,
стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внутренними и
внешними условиями его деятельности.
Он также производит расстановку, подбор кадров, изучает моральные и
деловые качества работников по их практической деятельности, формирует
резерв кадров для выдвижения на материально ответственные и руководящие
должности, организует и проводит все виды подготовки и повышение
квалификации кадров, ведет учет кадров.
Цеха основного производства состоят из основных и вспомогательных
участков. Каждый цех получает от заводоуправления единое плановое задание,
регламентирующее объем выполняемых работ, качественные показатели и
предельные затраты на запланированный объем работ.
Цеха основного производства выполняют план производства продукции;
применяют современные технологии; осуществляют экономию средств
предприятия за счет соблюдения технологии производства и сокращения брака.
Задача вспомогательных цехов - изготовление инструментальной
оснастки для производственных цехов предприятия, производство запасных
частей для заводского оборудования и энергетических ресурсов. В ООО «БМЗ»
вспомогательными цехами являются инструментальный, ремонтный, заточный
участок.
Сотрудники аппарата управления по широте своих полномочий, объему
ответственности и характеру выполняемых работ подразделяются на три
категории: руководители, специалисты служащие.
Рассмотрим основные экономические показатели деятельности ООО
«БМЗ» (таблица 2):
33
Таблица 2
Основные экономические показатели деятельности ООО «БМЗ»
Наименование показателей
2015 г.
2016
г.
2017 г.
2017 к 2015
абсол.
темп
прироста,
%
Выручка от реализации
продукции, тыс.руб.
851231
852216
943804
+92573
10,88
Себестоимость реализованной
продукции, тыс.руб.
716638
723186
779371
+62733
8,75
Валовая прибыль, тыс.руб.
134593
129030
164433
+29840
22,17
Рентабельность продаж по
валовой прибыли, %
15,81
15,26
17,42
-1,61
10,18
Прочие доходы, тыс.руб.
34450
18963
15986
-18464
-53,60
Прочие расходы, тыс.руб.
44377
18809
27993
-16384
-36,92
Прибыль до налогообложения,
тыс.руб.
124666
130185
152426
27760
22,27
Чистая прибыль, тыс.руб.
93527
103579
115688
22161
23,69
Рентабельность продаж по
чистой прибыли, %
10,99
12,15
12,26
1,27
11,56
Среднесписочная численность
работников, чел.
167
169
176
9
5,39
Производительность труда
работников, тыс.руб. / чел.
5097,2
5042,7
5362,5
265,33
5,21
Среднемесячная заработная
плата работников, руб.
17345
20841
22263
4918
28,35
За 2015-2017 годы выручка от реализации продукции выросла на 92573
тыс.руб. или 10,88%. При этом себестоимость изготовления продукции ООО
«БМЗ» выросла на 62733 тыс.руб. или 8,75%, так как предприятием были
приняты меры по экономии материальных ресурсов (рисунок 5).
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
700000
800000
900000
1000000
2015 2016 2017
год
тыс.руб.
Выручка
Себестоимость
Рисунок 5. Динамика выручки и себестоимости реализованной
продукции ООО «БМЗ»