35
Окончание таблицы 1
Методы, основанные на
комплексном подходе к
оценке
В соответствие с этой мето-
дикой принято считать, что
конкурентоспособность
предприятия - это величина
интегральная по отношению
к текущей конкурентоспо-
собности и конкурентному
потенциалу.
В рассматриваемом случае
текущая и потенциальная
конкурентоспособность и их
соотношения в рамках инте-
грального показателя кон-
курентоспособности пред-
приятия в зависимости от
используемого метода могут
различаться.
Плюсы: дает возмож-
ность учесть не только
существующий уровень
конкурентоспособности
компании, а вместе с
тем и его будущую
возможную динамику.
Минусы: в ходе опре-
деления текущей и по-
тенциальной конкурен-
тоспособности исполь-
зуются методы, рас-
смотренные выше, а
это значит, что и недо-
статки тех подходов
переходят на этот.
Осуществив анализ разработанных методов оценивания уровня кон-
курентоспособности предприятия, мы пришли к выводу, что не существует
идеальной методики комплексного оценивания конкурентоспособности
предприятия.
Указанные недостатки имеющихся подходов к оцениванию конкурен-
тоспособности предприятий обуславливают ограниченные возможности
применения на практике большей их части. Например, от метода, которым
осуществляется оценка конкурентоспособности фирмы непроизводственной
сферы, существенно зависит надежность и достоверность полученных ре-
зультатов, простота их идентификации и возможности их применения и раз-
вития [5].
Для корректной оценки и дальнейшего повышения конкурентоспо-
собности предприятия разработано множество методов, которые могут при-
меняться как в комплексе, так и по отдельности. Это зависит от задач, по-
ставленных перед началом проведения оценки. Многообразие существую-
щих сегодня методов дает возможность подобрать наиболее эффективный и
простой метод оценивания для каждого рассматриваемого предприятия ин-
дивидуально.
36
Таким образом, сделаем вывод, что существующие методы и научные
разработки по вопросам оценки конкурентоспособности касаются в основ-
ном продукции, но также затрагивают и деятельность самого предприятия.
В первой главе рассмотрено понятие конкурентоспособности, особен-
ности трактовки конкурентоспособности на различных уровнях, ее функции
и задачи. Также приведены факторы, критерии и показатели конкурентоспо-
собности, дана классификация этих факторов. Рассмотрены основные мето-
дики оценки конкурентоспособности предприятий, выявлены их достоинства
и недостатки. По ним будет проводиться оценка конкурентоспособности рас-
сматриваемого в данной выпускной квалификационной работе предприятия.
37
Глава 2. Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Эридас»
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия ООО «Эридас»
Для грамотной оценки конкурентоспособности предприятия нужно
сначала рассмотреть его характеристики.
Общество с ограниченной ответственностью «Эридас» (магазин «Три-
ал-Спорт») было зарегистрировано 22.07.2008 г. ООО «Эридас» учреждено в
соответствии с ГК РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. и
Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от
08.02.98 г., а также на основании Решения учредителей. Юридический адрес
предприятия: 153038, ИВАНОВСКАЯ ОБЛ, ИВАНОВО Г, СТРОИТЕЛЕЙ
ПР-КТ, ДОМ 25, ЭТАЖ 2, ПОМЕЩЕНИЕ 1001.
Данное предприятие является юридическим лицом с моментом его
государственной регистрации, обладает обособленным имуществом, которое
арендует у муниципалитета (договор заключен с Комитетом по управлению
имуществом г. Иванова), имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, то-
варный знак и иные реквизиты.
Размер уставного капитала составляет 10 тыс. руб. Генеральным ди-
ректором является Матвеев Евгений Владимирович.
Магазин расположен на втором этаже ТРК «Ясень», который является
одним из крупных и проходимых торгово-развлекательных комплекса г.
Иванова, что является несомненным плюсом для магазина.
Целью создания ООО «Эридас» является более полное насыщение
рынка спортинвентарем, товарами для туризма и услугами для удовлетворе-
ния потребностей физических лиц, а также создания дополнительных рабо-
чих мест и получения дополнительной прибыли.
Предметом деятельности предприятия является:
- организация и проведение розничной торговли спортивными товарами;
- осуществление оптовых закупок промышленных товаров у отечествен-
ных и иностранных производителей;
38
- коммерческая деятельность по продвижению товаров на рынки Ива-
новской области и др. регионов, инновационная деятельность;
- торгово-посредническая и рекламная деятельность;
- осуществление комплекса мер по хранению и контролю качества реа-
лизуемых товаров.
Сейчас предприятие полностью функционирует и осуществляет свою
деятельность в сфере розничной торговли спортивным инвентарем и товара-
ми для туризма.
Общая численность сотрудников ООО «Эридас» составляет 11 чело-
век. Структура управления предприятием изображена ниже на рис. 6.
Рисунок 6 Структура управления ООО «Эридас»
Возглавляет предприятие генеральный директор ООО «Эридас». В
непосредственном подчинении директора находятся бухгалтер и старшие
продавцы. Старшим продавцам подчинены продавцы. Несмотря на неболь-
шое количество сотрудников, магазин справляется со своими задачами.
ООО «Эридас» предлагает клиентам широкий спектр товаров, таких
как:
Снаряжение, одежда и аксессуары для активного отдыха и спор-
та;
Велосипеды горные, шоссейные и bmx;
роликовые коньки, скейтборды, лонгборды и самокаты;
горные и беговые лыжи, сноуборды;
ледовые коньки и хоккейная экипировка;
Директор
Бухгалтер
Старшие продавцы
Продавцы
39
товары для альпинизма и скалолазания
туристическое снаряжение и т.д.
Об эффективности работы предприятия могут дать понять основные
экономические показатели, рассмотрим их на примере ООО «Эридас» за 3
года, они представлены в табл. 2.
Таблица 2
Экономические показатели ООО «Эридас»
Наименование показателя
2016 год
2017 год
2018 год
Доход, руб.
7 958 741
9 596 861
10 004 143
Прибыль, руб.
550 050
733 681
758 515
Выручка, руб.
55 134 462
49 418 270
52 470 163
Уровень валовой прибыли к
выручке, %
1
1,48
1,45
Среднегодовая стоимость обо-
ротных средств, руб.
151 053
135 392
143 753
Среднесписочная численность
работников, чел.
9
11
11,5
Расходы на оплату труда, руб.
1 288 801
1 470 308
1 610 341
Среднемесячная ЗП 1 работни-
ка, руб.
9 339
10 654
11 669
Производительность труда,
руб./чел.
3 379
3 378
3 521
Издержки обращения, руб.
7 408 690
8 863 178
9 245 628
Уровень издержек, %
0,93
0,92
0,92
Благодаря широкому ассортименту, грамотным специалистам, а также
интернет-магазину на предприятии ООО «Эридас», полученный доход толь-
ко растет в период с 2012 по 2018 гг. по данным Росстата. Объем дохода в
данный период представлен на рис. 7.
40
Рисунок 7 Объем выручки ООО «Эридас»
По рисунку 7 видно, что объем выручки ООО «Эридас» в период с
2012 по 2018 гг. стабильно растет, на это повлияло множество факторов, та-
ких как: увеличение объемов продаваемой продукции, грамотная рекламная
компания, сведение размеров себестоимости товаров к минимуму, четко
спланированная и выполняемая программа по мотивации коллектива.
Объем прибыли ООО «Эридас» в период с 2012 по 2018 гг. по данным
Росстата представлен на рис. 8.
Рисунок 8 Объем прибыли ООО «Эридас»
41
По рисунку 8 видно, что объем прибыли практически не вырос в пе-
риод с 2017 по 2018 гг., это обусловлено тем, что рост продаж повышает из-
держки. Чтобы удовлетворять запросы потребителей, которые становились
более требовательными и больше продавать, потребовалось больше потра-
тить, т.е. нанять и обучить новых сотрудников, приобрести новое оборудова-
ние (современные кассы, новые компьютеры), увеличить площадь арендуе-
мого помещения (соответственно, увеличилась стоимость аренды).
Выручка, полученная за реализованную продукцию, является источ-
ником собственных финансовых ресурсов. Она имеет не стабильную дина-
мику, снижение выручки в 2017 году обусловлено общим снижением объема
продаж магазина.
Коэффициент валовой прибыли ООО «Эридас» вырос в 2017 году и
остался практически неизменным в 2018 году. Рост коэффициента валовой
прибыли обусловлен тем, что прибыль выросла. По нему можно определить
рентабельность магазина, т.е. она выросла по сравнению с 2017 годом.
Среднегодовая стоимость оборотных средств характеризует достаточ-
ное наличие средств на закупку товара. За 2018 она выросла, т.к. увеличились
объемы продаж.
Среднесписочная численность сотрудников ООО «Эридас» в 2018 го-
ду равна 11,5, потому что один сотрудник работает по совместительству.
Расходы на оплату труда росли с каждым годом, потому что выросло
количество сотрудников и сама заработная плата тоже.
Среднемесячная зарплата одного работника так же росла, что говорит
о том, что работодатель заботится о своих сотрудниках.
Производительность труда ООО «Эридас» в 2016 и 2017 годах была
примерно одинаковой, а в 2018 году выросла, это характеризует результатив-
ность труда, она выросла. Значит сотрудники старались выполнять свою ра-
боту качественно.
42
Каждый год издержки обращения росли, это обусловлено тем, что вы-
росла заработная плата сотрудников, объем продаж, следовательно, и затраты
на перевозку товара, его хранение и т.д.
Уровень издержек обращения стабилен и достаточно низок, это гово-
рит о хорошем качестве работы ОО «Эридас».
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Эри-
дас», более известное покупателю, как магазин «Триал-Спорт» развивается и,
благодаря этому, занимает стабильное положение на рынке г. Иванова.
2.2 Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Эридас» методом
SWOT-анализа
SWOT-анализ является одним из самых распространенных, доступ-
ных и дешевых методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние
факторы, рассмотрим их влияние на развитие ООО «Эридас». Это анализ
слабых и сильных сторон организации, угроз и возможностей со стороны
внешней окружающей среды. «S» и «W» относятся к состоянию компании, а
«O» и «T» к внешнему окружению организации.
Покупателей, определяющих сбыт товаров и услуг, конкурентов отно-
сят к внешней среде. Определение внешней среды складывается из двух
главных составляющих - факторы непосредственного окружения ООО «Эри-
дас» и факторы макросреды.
Направлениями SWOT-анализа ООО «Эридас» являются: количе-
ственный анализ, анализ внутренней среды, анализ внешней среды [17].
Конкурентоспособность требуется оценивать комплексно по всем па-
раметрам, критериям и направлениям деятельности ООО «Эридас».
В качестве первого возможного варианта оценки конкурентоспособ-
ности предприятия ООО «Эридас» выбран метод, в основе которого лежит
оценка основных групповых показателей и критериев конкурентоспособно-
сти предприятия.
43
Метод экспертных оценок основывается на обобщении мнений опро-
шенных экспертов, а характеристики, основанные на знаниях и опыте экс-
перта, дают в большинстве своем достаточно точные оценки. Данный метод
позволит быстро, без больших временных и трудовых затрат получить ин-
формацию, которая необходима для выработки управленческого решения.
Расшифровка аббревиатур SWOT-анализа: Strengths, Weaknesses, Op-
portunities, Threats:
1) S = Strengths (сильные стороны). Такие внутренние характеристики
ООО «Эридас», которые обеспечивают конкурентное преимущество на
рынке или более выгодное положение в сравнении с конкурентами,
другими словами, те области, в которых товар компании чувствует себя
лучше и стабильнее конкурентов. Значение сильных сторон для ком-
пании в стратегическом планировании: за счет сильных сторон компа-
ния ООО «Эридас» может увеличивать уровень продаж, прибыли и до-
лю на рынке, сильные стороны обеспечивают выигрышное положение
товара или услуги в сравнении с конкурентами. Сильные стороны
необходимо постоянно укреплять, улучшать.
2) W = Weaknesses (слабые стороны). Такие внутренние характеристики
ООО «Эридас», затрудняющие рост бизнеса, мешают лидировать на
рыке, являются неконкурентоспособными на рынке. Значение слабых
сторон для компании в стратегическом планировании: слабые стороны
компании мешают росту продаж и прибыли, тянут компанию назад. За
счет слабых сторон ООО «Эридас» может потерять долю рынка в дол-
госрочной перспективе и утратить конкурентоспособность. Необходи-
мо отслеживать области, в которых компания недостаточно сильна,
улучшать их, разрабатывать программы для минимизации рисков вли-
яния слабых сторон на эффективность ООО «Эридас».
3) O = Opportunities (возможности компании - благоприятные факторы
внешней среды, которые могут влиять на рост бизнеса в будущем).
Значение возможностей рынка для ООО «Эридас» в стратегическом
44
планировании: возможности рынка олицетворяют источники роста
бизнеса. Возможности необходимо анализировать, разрабатывать план
мероприятий по их использованию с привлечением сильных сторон
компании.
4) T = Threats (угрозы компании - негативные факторы внешней среды,
которые могут ослабить конкурентоспособность компании на рынке в
будущем и привести к снижению продаж и потери доли рынка). Значе-
ние рыночных угроз для ООО «Эридас» в стратегическом планирова-
нии: угрозы означают возможные риски компании в будущем. Каждая
угроза оценена с точки зрения вероятности возникновения в кратко-
срочном периоде, с точки зрения возможных потерь для компании.
Против каждой угрозы должны быть предложены решения для их ми-
нимизации.
Для проведения SWOT- анализа будем следовать последователь-
ности действий, указанной рис. 9.
Рисунок 9 Последовательность проведения SWOT анализа
Суть экспертного метода заключается в сборе суждений и предполо-
жений экспертов с последующей обработкой полученных от них ответов,
формированием результатов и соответствующих выводов.
Данная методика SWOT анализа позволяет максимально полно и по-
дробно оценить риски и возможности ООО «Эридас»:
Оценка окружающей среды
Анализ внешних факторов
Анализ внутренних факторов
Определение
угроз
Определение
возможностей
Определение
сильных сторон
Определение
слабых сторон
SWOT матрица