Диплом: Методы оценки конкурентоспособности организации (на примере ООО "Интегралстрой")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
- наличие квалифицированных трудовых ресурсов, соответствующих
требованиям международного рынка труда;
- ведение жесткого контроля за соблюдением исполнения поставленных
задач;
- совершенствование гибкой системы управления качеством и
производительностью на предприятии;
- необходимо непрерывное улучшения качество и совершенствование
продукции, услуг, реализуемых на внутреннем рынке.
Основные направления стратегии развития ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
представлены в соответствии с рисунком 8.
Направления
Основные мероприятия
1. Внутренняя социальная ответственность предприятия
Стабильность оплаты труда
В период 2015-2017 гг. отслеживается регулярный рост
размеров оплаты труда для всех категорий сотрудников
компании.
Дополнительное
медицинское и социальное
страхование сотрудников
предприятия
Компания осуществляет большую работу по социальной
защите своих сотрудников.
Развитие обучения кадровых
ресурсов через программы
специализации и повышения
квалификации.
Пристальное внимание ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
уделено подготовке своих сотрудников.
2. Внешняя социальная ответственность предприятия
Содействие охране
природной среды.
ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ» будет внедрять большую
программу, которая содержит в себе мероприятия по
охране природной среды и содержанию
природоохранного оборудования.
Взаимодействие с местным
сообществом и местной
администрацией.
Компания акцентирует свое внимание на те регионы, где
функционируют предприятие ставя перед собой целевые
приоритеты для создания и развития оптимальной
инфраструктуры.
Рисунок 8 - Основные направления стратегии развития ООО
«ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
Анализируя рисунок 8, сделаем следующий вывод. Основные
направления стратегии развития ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ» представляют
53
собой систему взаимосвязанных действий, направленных на достижение
максимального социально-экономического эффекта и возможности перехода в
качественно новое состояние путем формирования и регулирования
отношений с внешней и внутренней средой. Условия увеличения уровня
конкурентоспособности ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»:
1. Активность, предприимчивость, изобретательность, готовность идти на
риск при формировании и испытании новых конкурентных стратегий, умение
видеть и использовать преимущества первопроходца.
2. Активная поддержка развития сбытовой сети, улучшение качества
продукции/услуги.
3. Активная работа с покупателями: формирование благоприятного
впечатления от фирмы, продвижение торговой марки.
4. Быстрая реакция на изменения в экономике или в деятельности
конкурентов;
5. Использование эффективной ценовой политики для привлечения на
рынок все новых группы покупателей, чутких к изменению цен.
Используя вышеперечисленные аспекты, можно улучшить уже
существующую стратегию ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ» т. к. говорить о полном
пересмотре стратегического ведения дел нет смысла, потому что компания
находится в довольно неплохом положении (о чем свидетельствуют данные
проделанной работы).
Рекомендуется: смесь стратегии фокусирования и дифференциации.
Все вышеперечисленное можно достичь за счет выполнения следующих
пунктов:
1. Нужно продолжить формировать и держать на высоком уровне имидж
компании;
2. Постоянно улучшать качество обслуживания клиентов;
3. Улучшать и модернизировать производственный процесс.
54
Таким образом, для обеспечения дальнейшей стратегии развития
компании необходимо учитывать параметры, определяющие
конкурентоспособность предприятия и проводить мониторинг внешней среды.
Совершенствование конкурентоспособности ОО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
будет заключено в решении вопросов компании в определенный период
времени на базе конкурентной стратегии и оценки текущей рыночной ситуации
при постоянном корректировании задач по мере преобразования
конъюнктурных и иных факторов: к примеру, изменение индекса цен, усиления
конкурентной борьбы.
Рассмотрим предложения по совершенствованию конкурентоспособности
ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»:
Можно предложить внедрение следующих мероприятий по увеличению
конкурентоспособности предприятия ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ».
Первое мероприятие. Можно предложить для ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
мероприятие, направленное на изменение состава поставщиков продукции.
Критерии оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов зависят
от требований потребителей логистической системы и могут быть различными.
Обычно их три-четыре. В то же время важнейшими критериями в процессе
оценки и отбора поставщиков являются следующие критерии.
1. Надежность снабжения.
2. Качество поставляемой продукции.
3. Приемлемая цена.
4. Удаленность генератора материальных потоков от потребляющей
логистической системы.
5. Сроки выполнения текущих и экстренных заказов.
6. Способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего
срока службы поставленного оборудования.
7. Психологический климат в трудовом коллективе поставщика.
8. Организация управления качеством продукции у поставщика.
9. Кредитоспособность и финансовое положение поставщика.
55
10. Репутация и роль в своей отрасли.
Для этого необходимо соблюдение следующих условий.
1.Не обязательно заключать договоры с несколькими фирмами. Наиболее
удобна работа с единственным поставщиком (или с двумя-тремя). В таком
случае, если товар закупается большими партиями, можно получить хорошую
скидку, что приведет к снижению себестоимости производимой продукции.
2. Рекомендуется закупать сырье и материалы у нескольких поставщиков
небольшими партиями.
Несмотря на то, что цена в этом случае будет более высокой, у такого
подхода есть определенные преимущества:
- невысокая стоимость товара, закупаемого у дистрибьютора;
- невысокая стоимость товара, закупаемого у производителя; гарантия
качества продукции, закупаемой у тех перекупщиков, которые
специализируются на определенных категориях товаров;
- более низкая стоимость товаров, приобретаемых у организаций,
занимающихся поставками продукции только определенного производителя
(авторизованные дилеры);
- возможность отсрочить платеж, докупить недостающее количество
товара у других поставщиков, пока осуществляется выплата задолженности
остальным; возможность обеспечения жизни предприятия «в кредит» за счет
небольших сумм задолженности каждому конкретному поставщику; участие в
различных бонусных программах, разрабатываемых поставщиками;
сотрудничество с возможностью заключения эксклюзивных договоров.
Второе мероприятие. Повысить эффективность работы с поставщиками.
Можно предложить следующие методы, которые повысят эффективность
работы с поставщиками.
Метод 1. Закупка товара одной партией.
Заключается в проведении закупки большой партии товара за один раз
(оптом). Плюсы: документы оформлять достаточно несложно, есть гарантия
поставки целой партии, возможность получить хорошую скидку. Минусы:
56
необходимы большие площади складских помещений, оборачиваемость
капитала при таком методе замедляется.
Метод 2. Регулярные закупки мелкими партиями.
Организация оформляет заказ на поставку необходимого количества
продукции в течение определенного времени. Товар доставляется при этом
небольшими партиями. Плюсы: оборачиваемость капитала хорошая, так как
оплата производится за каждую небольшую партию, а не за весь объем сразу;
нет необходимости иметь большие складские площади; затраты на оформление
документов уменьшаются, так как заказ оформляется на общее количество
товаров. Минусы: есть риск заказать товары сверх нужного количества;
необходимость оплаты всего заказанного товара.
Метод 3. Ежедневные (ежемесячные) закупки по котировочным
ведомостям.
Этот метод приемлем для тех, кто закупает недорогие и быстро
расходуемые товары. Котировочные ведомости составляют каждый день (или
каждый месяц).
Они должны включать:
-полный список закупаемых товаров;
-количество продукции, имеющейся в наличии на складе;
- необходимое количество товаров.
Плюсы: оборачиваемость капитала ускоряется; затраты на складирование
и хранение снижаются; поставки осуществляются вовремя. Минусы:
необходимость ведения строгого учета приобретаемой продукции.
Третье мероприятие. Совершенствование рекламной деятельности
предприятия.
Оптимальное планирование рекламной деятельности ООО
«ИНТЕГРАЛСТРОЙ» определено в разработке решений, их реализации и
контроле полученных результатов.
Руководству необходимо четко определить комплекс мероприятий
рекламной деятельности для того, чтобы в максимальном плане получить
57
возможный эффект.
Планирование рекламной кампании не ограничено образованием
рекламных сообщений и разработкой программы публикаций, которая
предполагает когда, и в результате использования каких средств данные
сведения будут распространяться.
Чтобы добиться того, чтобы серия рекламная кампания имела успех,
нужно реализовать множество взаимообусловленных операций, а также точно
выстроить этапы рекламной кампании.
В целях совершенствования рекламной кампании ООО
«ИНТЕГРАЛСТРОЙ» необходимо предложить следующее:
1. Необходимо уделять внимание персоналу, а в особенности сделать
акцент на предложение дополнительных услуг в организации строительно-
монтажных работ;
2. Необходимо постоянно расширять ассортиментную линейку
предлагаемых услуг и строительно-монтажных работ.
Рассмотрев организацию рекламной деятельности в ООО
«ИНТЕГРАЛСТРОЙ» можно сделать следующие выводы и определить
направления повышения организации рекламной деятельности:
1. Постоянно обновлять рекламу в Интернет. Внедрить электронные
версии продвижения услуг предприятия и модернизировать web-site.
2. Оптимизировать работу с журналистами по размещению информации о
деятельности ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ» в СМИ.
3. Повысить затраты на сувенирные товары.
4. Постоянно расширять ассортиментную линейку предлагаемых услуг.
5. Повысить роль планирования. Формировать не только годовые
прогнозы рекламного бюджета, но и на квартал.
Долгосрочное и краткосрочное планирование рекламной кампании даст
возможность в равномерном плане распределять имеющиеся средства и
загруженность персонала в течение года.
Планируя рекламную кампанию необходимо определить для себя такие
58
шаги развития:
Шаг 1. Нужно понять, с какой проблематикой может сталкиваться
предприятие. Являются ли данная проблема вопросом:
- низкого уровня осведомления об услугах и строительно-монтажных
работах предприятия;
- недостаточного развития определенного сегмента рынка.
Руководителям исследуемого предприятия нужно провести полное
исследование образовавшейся проблемы или исследование имеющейся
ситуации, если проблема еще не оформлена.
Шаг 2. Необходимо обозначить соответствующие цели.
Шаг 3. Позже формируется последовательный вопрос: как осуществить
реализацию поставленных вопросов? В своей сути, стратегия формирования:
основание общей политики достижения установленных целей. Она выявляет
основные вопросы деятельности предприятия
Шаг 4. При разработке и развитии стратегии долгосрочных рекламных
кампаний нужно принимать во внимание мировые тенденции и направления.
Шаг 5. Обладая информацией о целевой аудитории и ее потребностях, а
также, выявляя суть проблем, нужно разработать рекламное сообщение.
Шаг 6. Итак, выявив основные моменты рекламной стратегии, нужно
перейти к определению медиа-средств.
В общем, рекламная политика ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ» реализуется в
достаточном плане эффективно, но имеются также и недочеты, на ликвидацию
которых могут оказать влияние внесенные рекомендации и предложения.
В параграфе 3.2 произведем расчет вышеописанных мероприятий.
3.2 Экономическая оценка предложенных мероприятий
Критерии, необходимые для оценки конкурентоспособности ООО
«ИНТЕГРАЛСТРОЙ» отражены в соответствии с рисунком 9.
59
Рисунок 9 - Критерии, необходимые для оценки
конкурентоспособности ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
При формировании конкурентной стратегии основным фактором должна
быть ее результативность.
В качестве результативных показателей от реализации конкурентной
стратегии может стать показатель: экономического эффекта (повышение массы
и нормы дохода, чистой прибыли, срок окупаемости инвестиций, объем
реализации); социальная эффективность (совершенствование условий труда,
развитие культуры и образования); техническая эффективность (рост качества
и конкурентоспособности продукции компании).
Необходимо осуществить следующие цели для увеличения уровня
конкурентоспособности ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»:
- укрепление лидерских позиций компании;
- укрепление имиджа компании;
- удерживание постоянных клиентов от перехода к конкуренту;
- улучшение качество сервиса компании.
Можно предложить внедрение следующих мероприятий по увеличению
конкурентоспособности предприятия ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ».
КРИТЕРИИ
соответствие стратегическим
ориентирам (позволяет ли развиваться
организации в соответствии с видением,
миссией и стратегическими целями)
приемлемость риска (вероятность
наступления тех или иных стратегических
событий, помноженная на
прогнозируемый выигрыш/проигрыш)
соответствие современному потенциалу
компании
гибкость (возможность для быстрого
маневра в отношении корректировки
стратегии и ее замены, возможности для
вариативности в принятии решений в
будущем)
соответствие уточненным/новым
возможностям и угрозам, заложенным
во внешней среде
предпочтения перед другими
стратегическими альтернативами (оценка
тех же факторов по отношению к другим
стратегиям)
60
Первое мероприятие. Можно предложить для ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
мероприятие, направленное на изменение состава поставщиков продукции.
Одним из поставщиков продукции в рассматриваемое предприятие является в
настоящее время ООО «38 метров».
Руководству предприятия предлагается заключить договор на поставку
своей продукции еще с одним поставщиком - ООО «Estroymarket», в связи с
тем, что данное предприятия при больших объемах закупок предлагает более
выгодные цены.
Сравнительная характеристика размера предоставляемых скидок при
закупке различных партий товара в данных предприятиях торговли
представлены в таблице 13.
Таблица 13
Сравнительная характеристика размера скидки при закупке
различных партий продукции компании ООО «38 метров» и ООО
«Estroymarket», в %
Размер партии
ООО «38 метров»
ООО «Estroymarket»
от 8000 рублей
0
3
от 20000 рублей
3
7
от 50000 рублей
5
12
Из данных таблицы 13 видно, что покупать продукцию у ООО
«Estroymarket»выгоднее, чем у ООО «38 метров». Стоит отметить, что при
заключении долгосрочного договора с ООО «Estroymarket»постоянная скидка
составит 12 %, при таких же условиях.
То есть ООО «38 метров» предоставляет скидку в размере 5 %, а ООО
«Estroymarket» - 12 %.
Если приобретать продукцию у ООО «Estroymarket»можно снизить
себестоимость продукции на 7 % и получить дополнительную прибыль без
каких-либо дополнительных затрат.
Снижение себестоимости продукции позволит предприятию -
организовать реализацию конкурентоспособной продукции за счет более
низких издержек и, следовательно, цен.
61
Снижение себестоимости является фактором повышения рентабельности,
роста денежного накопления, достижения экономического эффекта и,
следовательно, успеха предприятия.
Предприятие должно уделять повышенное внимание анализу и
управлению себестоимости своей продукции, так как этот показатель играет
роль в оценке его деятельности.
Второе мероприятие. Совершенствование рекламной деятельности
предприятия - правильно организованная рекламная кампания на предприятии
создает предпосылки для эффективной работы предприятия, тем самым
повышая его конкурентные преимущества перед другими компаниями.
В таблице 14 показан календарный план реализации предлагаемой
рекламной кампании ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ» на 2018 год.
Таблица 14
Календарный план рекламной кампании ООО «ИНТЕГРАЛСТРОЙ»
на 2018 год
Мероприятие
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
1.Реклама в бизнес-
справочниках
+
+
+
+
+
2.Реклама в СМИ и на
телевидении
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
3.Обновление веб -сайта
+
+
+
+
+
+
4.Модернизация WEB
сайта
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
5.Полиграфическая
документация (буклеты,
брошюры)
+
+
+
+
+
+
6.Участие в выставках и
совещаниях
+
+
7.Сувенирные товары
+
+
+
+
+
+

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран