54
КМЗ будут применяться довольно широко. Например, на предприятии
планируется развитая система мотивации персонала, она будет включать в
себя:
1. Денежная мотивация. Сотрудники ПАО КМЗ и сейчас получают
фиксированную оплату труда в виде оклада, а также всевозможные
надбавки и доплаты, которые включают в себя премии, отпускные,
проценты от сделок, компенсации. Планируется и далее развивать данные
аспекты.
2. Карьерная мотивация. Сотрудники ПАО КМЗ будут учувствовать
в конкурсах на замещение того или иного вакантного места на общих
основаниях, независимо от занимаемой должности в настоящий момент.
3. Обучение. Сюда будут включены всевозможные тренинги, а
также переобучение, связанное с карьерным ростом.
4. Ценные подарки. Их будет вручать руководитель предприятия за
особые достижения в работе, перевыполнение показателей, разработку
идей по более эффективному ведению деятельности ПАО КМЗ.
5. Отдых. Данный вид мотивации сотрудников ПАО КМЗ будет
включать в себя предоставление им льготных путевок в различные
санатории Московской области, проведение корпоративов, оплачиваемых
руководством учреждения, совместные выезды на природу.
В бизнес-процесса формирования системы управления персоналом
планируется реализовать еще один нюанс, который довольно не часто
можно встретить в отечественных компаниях — выплата дополнительного
вознаграждения за выслугу лет. Так в ПАО КМЗ сотрудники,
проработавшие 1 год, с каждым последующим годом будут получать
добавочные проценты к окладу (важно не количество, а тенденция,
постольку, поскольку она формирует у сотрудников ощущение, что есть
прогресс):
для сотрудников с окладом до 8 000 рублей – 4% от оклада;
до 10 000 – 3 %;
55
до 14 000 – 2,5%;
до 20 000 – 2 %;
до 25 000 – 1,5%.
Сотрудники, проработавшие 3, 5, 7, 10 лет будут получать
единовременную премию в размере от 40 до 55% от оклада.
Как видим, планируется, что система мотивации ПАО КМЗ будет
иметь достаточно высокий уровень развития, что позволяет сделать вывод,
что руководство данного предприятия относится к персоналу как к главной
ценности.
Но бывают ситуации что по каким – либо причинам трудовые
отношения между работодателем и работником прекращаются. Согласно
Трудовому кодексу РФ они могут быть инициированы как работодателем,
так и работником.
Смоделируем процесс увольнения сотрудника по собственному
желанию. Инициатором увольнения в данном случае является работник.
Он пишет заявление и отдает его на подписание своему руководителю. Тот
свою очередь может как подписать данное заявление, так и не подписать.
Если руководитель сможет предложить работнику условия, которые
устраивают обе стороны заявление работника может быть ликвидировано.
Если компромисс не найдет руководитель подписывает заявление на
увольнение работнику и передает его в отдел по работе с персоналом для
оформления увольнения сотрудника. Модель процесса Увольнение по
собственному желанию представлена на рисунке 15.
56
Рис.15 Процесс «Увольнение по собственному желанию»
Смоделируем под-процесс «Завершение процесса увольнения».
Сотрудник отдела по работе с персоналом после оформления необходимых
документов для увольнения сотрудника, принимает обходной лист у
увольняющего сотрудника и выдает ему трудовую книжку. Бухгалтер
рассчитывает увольняющего сотрудника, а ИТ-специалист удаляет
учетную запись данного сотрудника из базы. Сотрудник считается
уволенным с предприятия (рисунок 16).
Рис.16 Процесс «Завершение процесса увольнения»
57
Запуск бизнес-процессов осуществляется в веб-интерфейсе
системы ELMA. Для этого необходимо войти под учетной записью
пользователя (рисунок 17), который имеет право согласно графической
модели процесса на запуск выбранного бизнес-процесса, тот, в зоне
ответственности которого установлено стартовое событие (зеленый
кружок).
Рис.17 Вход в веб-приложение ELMA
Рис.18 Окно профиля пользователя Горелов В.И.
Пусть в отдел труда и заработной платы необходимо найти нового
сотрудника. Войдем в веб-приложение с помощью учетной записи user7 -
58
начальника отдела труда и заработной платы, Горелова Владимира
Ивановича (рисунок 18). Пользователь может внести изменения в свой
профиль, дополнить его, посмотреть свои задачи, сообщения, события.
Запустим процесс Заявка на подбор персонала. На горизонтальной панели
инструментов находим кнопку Запустить процесс. В открывшемся
диалоговом окне, мы видим список процессов доступных данному
пользователю (рисунок 19). Запускаем процесс Заявка на подбор
персонала.
Рис.19 Выбор процесса
В задачах у данного пользователя мы видим новую задачу утвердить
заявку на подбор сотрудника (рисунок 20), которая соответствует нашей
модели бизнес процесса. Нажимаем на данную задачу и утверждаем заявку
на подбор сотрудника.
Рис.20 Список задач пользователя Горелов В.И.
59
Рис.21 Задача выполнена
Так задача данного пользователя выполнена (рисунок 21), система,
согласно созданной модели бизнес-процесса, создает следующую задачу
для пользователя user10 – сотрудника отдела по работе с персоналом
Беловой Ю.Н., подобрать кандидата на вакансию в отдел труда и
заработной плате. Мы видим новую задачу на странице Беловой Ю.И.
(рисунок 22).
Рис.22 Окно пользователя Белова Ю.Н.
Предположим, что в отделе по работе с персоналом уже есть
кандидатура на данную вакансию. Направляем данного кандидата на
собеседование (рисунок 23).
60
Рис. 23 Направление на собеседование кандидата
После успешно пройденного собеседования выбираем событие
Прошел Собеседование (рисунок 24). И направляем данного кандидата на
разговор с его возможным начальником Гореловым В.И. На рисунке 25 мы
видим, что задача Подобрать кандидата на вакансию выполнена. Система
направляет задачу Согласовать кандидата на должность для пользователя
Горелов В.И.
Рис.24 Выбор события «Прошел собеседование»
Рис. 25 Задача «согласовать кандидата на должность»
выполнена
61
После беседы между кандидатом и руководителем, последний
принимает решение о том, что данный кандидат ему подходит и выполняет
задачу Согласовать кандидата на должность (рисунок 26). Система считает
данную задачу выполненной и направляет задачу пользователю начальнику
отдела по работе с персоналом Королеву Ю.А. (рисунок 27), для
утверждения кандидата на данную вакансию и дальнейшему
трудоустройству на предприятие (рисунки 28, 29, 30).
Рис.26 Задача согласовать кандидата на должность
пользователь Горелов В.И.
Рис.27 Задача выполнена
62
Рис.28 Утвердить кандидата на должность пользователь
Королев Ю.А.
Рис.29 Задача выполнена
Рис.30 Пригласить кандидата для трудоустройства
пользователь Белова Ю.Н.
Рассмотрев и проанализировав бизнес-процесс формирования
системы управления персоналом в ПАО КМЗ становится ясно, что данное
предприятие является приверженцем применения в своей повседневной
деятельности современных технологий управления персоналом.
63
Таким образом, по результатам работы в данной части можно
сделать ряд основных выводов:
1. ПАО «Красногорский завод им. С.А. Зверева» (ПАО КМЗ) ‒
одно из ведущих предприятий России в области оптического и оптико-
электронного приборостроения, обладающее уникальным многолетним
опытом и на протяжении десятилетий обеспечивающее разработку,
испытания и серийное производство приборов и систем для различных
сфер применения.
2. Формирование бизнес-процесса по управлению персоналом с
использованием современных технологий заключается в создании такой
системы управления персоналом, которая была бы конкурентоспособна и
объективна, а также учитывала максимум нюансов управленческих
воздействий. Поэтому формирование сбалансированной системы
управлении персоналом ПАО КМЗ с использованием современных
технологий можно выделить в отдельный бизнес-процесс. Платформа
ELMА BPM может помочь улучшить бизнес-процессы не только в
управлении персоналом, но и в других областях деятельности ПАО КМЗ.
3. После того как сотрудник пройдет собеседование и будет
принят на работу в ПАО КМЗ наступает следующий этап бизнес-процесса
формирования системы управления персоналом – адаптация нового
сотрудника. Первые недели работы на новом месте – самые сложные:
стресс, неуверенность, боязнь ошибиться, поэтому руководство и
коллектив ПАО КМЗ должны способствовать тому, чтобы новый
сотрудник поскорее влился в коллектив компании.
4. Создание эффективного бизнес-процесса формирования
системы управления персоналом невозможно без постоянного развития
как самой системы в целом, так и ее элементов в частности. Поэтому в
ПАО КМЗ будут регулярно проводиться различные мероприятия по
повышению профессионального уровня сотрудников предприятия.
5. Планируется, что современные технологии управления