Диплом: Мотивация как один из основных факторов управления персоналом малого предприятия (на примере ООО "Контрум")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
отсутствия на предприятии долгосрочных источников средств величина
данного коэффициента совпадает со значением общего коэффициента
покрытия, отвечая нормативному ограничению (К≥0,9). Рост показателя
свидетельствует об усилении общей платежеспособности предприятия.
Однако значение коэффициента текущей ликвидности на конец 2017
года (0,99 при нормативе 2,0) свидетельствует о том, что ООО «Контрум» не
обеспечено оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности
и своевременно не сможет погасить срочные обязательства.
Из-за отсутствия собственных средств у ООО «Контрум» коэффициент
собственных средств имеет отрицательные значения. Основанием для
признания структуры баланса неудовлетворительной, а предприятия –
неплатежеспособным необходимо выполнение одного из следующих условий:
коэффициент текущей ликвидности менее 2, коэффициент собственных средств
менее 0,1.
За 2016 год величина оборотного капитала ООО «Контрум» увеличилась
на 29979 тыс. руб. (темп прироста 52,81%), а за 2017 год на 15541 тыс. руб.
(темп прироста 17,92 %), что свидетельствует о повышении производственного
потенциала предприятия и увеличении производственных возможностей. При
этом размер чистого оборотного капитала снизился в 2016 году на 1162 тыс.
руб. (темп снижения 65,92%) и составил -2949 тыс. руб. Это свидетельствует о
снижении суммы свободных денежных средств после окончания одного
производственно-коммерческого цикла до начала следующего, а,
следовательно, прибыль, полученная после одного оборота, снизилась, что
можно рассматривать как отрицательную тенденцию.
За 2017 год величина чистого оборотного капитала увеличилась на 2043
тыс. руб., однако он составляет отрицательную величину.
Коэффициент оборачиваемости активов, имеет тенденцию к снижению
(его изменение в абсолютном выражении в 2016 году составило 1,07, а темп
снижения – 65,92%, а в 2017 году 0,21 или 26,25 %), а это значит, что число
оборотов, совершаемых имуществом за период, существенно снизилось, что
34
говорит об уменьшении эффективности использования экономического
потенциала предприятия.
Данное снижение произошло за счет оперения темпов роста активов над
темпами роста выручки. Продолжительность оборота активов увеличилась в
2016 году на 257 дней или на 133,16 %, а в 2017 году – на 160 дней или на
35,56.
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (длительность
операционного цикла) снизился в 2016 году на 1,22 (темп снижения 57,81%),
соответственно продолжительность оборота оборотных средств выросла на 233
дня и составила 404 дней, что обеспечивает дополнительное привлечение
оборотных средств и заслуживает отрицательной оценки. В 2017 году
динамика показателя так же отрицательная – рост на 150 дней.
Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств
снизился (на 0,84, темп снижения 16,5%): это свидетельствует об уменьшении
эффективности их использования.
Такое изменение вызвало увеличение продолжительности их оборота до
85 дней, что на 14 дней больше, чем в базисном периоде. В 2017 году
оборачиваемость материальных активов увеличилась на 1,7 оборотов за счет
сокращения величины запасов и затрат. Продолжительность оборота
материальных оборотных средств сократилась на 24 дня, что заслуживает
положительной оценки.
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности снизился в
2016 году на 2,48 (темп снижения 68,70%) и составил 1,13, а в 2017 году на 0,37
что является достаточно низким значением для данного показателя и
свидетельствует о несвоевременной мобилизации средств в расчетах, о
неэффективной политике в отношении дебиторов организации.
Срок погашения дебиторской задолженности увеличился в 2016 году на
219 дней, а в 2017 году – на 155 дней.
Также можно отметить снижение значения коэффициента
оборачиваемости собственного капитала на 10,57 (темп снижения 50,14%) в
35
2016 году и на 4,35 в 2017 году, что повлекло увеличение срока обращения
собственного капитала на 17 дней в 2016 году и на 24 дня в 2017 году, что на
фоне роста величины собственных средств связано с тем, что значение выручки
в отчетном периоде ниже значение выручки в базовом периоде. Рост
оборачиваемости собственных средств свидетельствует об их дополнительном
привлечении, неэффективном использовании.
Снижение значения коэффициента оборачиваемости кредиторской
задолженности за 2015-2017 гг. произошло из-за роста последней и снижении
выручки от реализации, что оценивается отрицательно.
Рост кредиторской задолженности означает увеличение покупок в
кредит, а снижение оборачиваемости свидетельствует о снижении скорости
оплаты задолженности ООО «Контрум».
На конец 2017 года оборачиваемость дебиторской задолженности
снизилась, т.е. дебиторская задолженность медленнее погашается, и ООО
«Контрум» не имеет возможность погасить кредиторскую задолженность.
Указанное отношение кредиторской задолженности является
неэффективным по причине того, что кредиторская задолженность на конец
периода слишком высока, выполнения краткосрочных обязательств
недостаточно быстрореализуемых активов. Данная тенденция в целом
негативно влияет на платежеспособность «Контрум».
Рассмотрим основные тенденции изменения финансовых результатов в
2015-2017 гг. (см. табл. 7).
Анализируемый период характеризуется снижением выручки от
продажи. Ее величина в 2016 году уменьшилась на 42590 тыс. руб., составив
77269 тыс. руб., а в 2017 году – на 10414 тыс. руб.
Себестоимость продукции, так же снизилась, причем в 2016 году темпы
ее снижения (42,45%) больше, чем темп снижения выручки (35,22 %), что
отрицательно характеризует работу предприятия с затратами. В 2017 году
темпы снижения себестоимости (-2,33 %) не превышали темпы снижения
выручки (-13,48 %), что обеспечило прирост прибыли от продаж на 3499 тыс.
36
Таблица 7
Анализ показателей финансовых результатов
ООО «Контрум» за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
год
2016
год
2017
год
Абсолютное
изменение
2016 год
2017
год
1. Прибыль от продаж
5421
5711
9210
+290
3499
2. Выручка от продаж
119859
77269
66855
-42590
-10414
3. Прибыль (убыток) до
налогообложения
3598
2655
2531
-943
-124
4. Чистая прибыль
2507
1629
1613
-878
-16
5. Себестоимость продаж
114437
65861
64324
-48576
-1537
6. Средняя величина
оборотных активов
45881
71758
94474
+25877
22716
7. Средняя величина
имущества
52929
80644
105504
+27715
24860
8. Собственные средства
(средняя величина)
4556
6518
9103
+1962
2585
9. Рентабельность
продаж, %
4,52
7,39
13,78
+2,87
+6,39
10. Рентабельность
затрат, %
4,74
8,67
14,32
+3,93
+5,65
11.Рентабельность
имущества, %
6,80
3,29
8,73
-3,51
+5,44
12. Рентабельность
текущих активов, %
7,84
3,70
9,75
-4,14
+6,05
13. Рентабельность
собственного капитала, %
55,03
24,99
17,72
-30,04
-7,27
Рентабельность продаж возросла в 2016 году на 2,87 п.п., составив 7,39
%. Следовательно, каждый рубль выручки от продаж содержит 7,39% прибыли.
В 2017 году продолжился рост рентабельности продаж, она выросла на 6,39 п.п.
Рост прибыли от продаж обусловлен большим снижением
себестоимости продаж по сравнению со снижением выручки от продаж. Рост
рентабельности затрат был еще более значительным. Рентабельность затрат в
2015 г. составила 4,74 %. В 2016 году 1 рубль затрат приносит 8,67 коп.
прибыли, а в 2017 году уже 8,73 коп. Предприятие обладает существенной
величиной имущества, что продиктовано его производственной деятельностью.
В связи с этим значения показателя рентабельности имущества находятся на
низком уровне по сравнению с рентабельностью продаж и затрат. Тем не
менее, предприятие снизило рентабельность имущества в 2016 году на 3,51 п.п.
до 3,29 % по сравнению с 2015 г. Следовательно, с рубля вложенных активов
37
предприятие получает 3,29 коп прибыли. В 2017 году за счет увеличения
прибыли от продаж рентабельность имущества увеличилась на 5,44 п.п. до 8,73
%. Частным показателем рентабельности имущества является рентабельность
текущих (оборотных) активов. Рост показателя был весьма существенным. В
2016 г. значение рентабельности текущих активов составило 3,70 %. За 2017
год данный показатель существенно вырос - на 6,05 п.п. Рентабельность
собственного капитала находится выше уровня рентабельности имущества с
неблагоприятной тенденцией к снижению. Рентабельности собственных
средств составила в 2015 г. 55,03 %, снизившись в 2016 г. на 30,04 п.п., и в 2017
году – на 7,27 %, что свидетельствует о серьезном снижении эффективности
использования собственных средств предприятия.
Расчет показателей рентабельности показал, что эффективность работы
ООО «Контрум» резко понизилась. Это связано со стремительным
сокращением значений финансовых результатов предприятия ООО «Контрум»,
что в целом, должно свидетельствовать о неэффективном использовании
производственных возможностей организации и рассматриваться как
негативное явление.
Для точной и полной характеристики финансового состояния ООО
«Контрум» и тенденций его изменения построим график изменения основных
финансово-оперативных коэффициентов (см. рис 7).
1- коэффициент оборачиваемости оборотных средств, 2 -коэффициент оборачиваемости активов,
3 -коэффициент текущей ликвидности, 4- коэффициент собственности
Рисунок 7- Динамика основных финансово-оперативных
коэффициентов ООО «Контрум» в 2015-2017 гг.
1.87
0.8
0.59
2.11
0.89
0.65
0.97
0.97
0.99
0.09
0.08
0.1
0
1
2
3
4
5
6
Значения
коэффициентов
4
3
2
1
38
Таким образом, анализируя динамику показателей, можно сказать о том,
что на конец исследуемого периода финансовая ситуация в исследуемой
организации значительно ухудшилась.
Выявленный недостаток в организации собственных средств говорит о
достаточно значительной степени риска как для кредиторов, так и для
инвесторов. Моно сделать общий вывод, что предприятие весьма и весьма
зависимо от заемного капитала.
2.2 Анализ кадрового менеджмента ООО «Контрум»
Как таковой специализированной службы, отвечающей за формирование
кадрового состава в ООО «Контрум» нет. Данные вопросы регулируются
непосредственного генеральным директором.
Сам данный процесс включает следующие стадии:
1. Возникновение потребности в персонале (ввод новой должности
или замещение имеющейся вакансии).
2. Поиск кандидатов директором.
3. Приглашение кандидатов на собеседование.
4. Подписание трудового договора; начало работы.
Поиск кандидатов производится как внутри организации, так и вне ее
(внешние кандидаты). При поиске внешних кандидатов ООО «Контрум»
прибегает к рекламным объявлением в прессе. Это достаточно дешевый для
организации метод набора персонала. В рекламном объявлении помещается
информация о ключевых элементах работы, требуемой квалификации,
местонахождении организации, заработной плате. Услугами
специализированных кадровых агентств организация не пользуется.
В процессе собеседования кандидата задаются вопросы, позволяющие
понять, сможет ли он выполнять данную работу. В ходе рассмотрения
кандидата обращается внимание на причину увольнения с предыдущего места
39
работы кандидата, по возможности оцениваются его личные качества и
специальные знания.
Итак, процесс отбора кандидатов в ООО «Контрум» может
характеризоваться как несколько односторонний.
Привлечение и отбор персонала в ООО «Контрум» завершается
заключением трудового договора между работником и работодателем.
В трудовых договорах с работниками указываются: фамилия, имя,
отчество работника; ООО «Контрум»; место работы (с указанием
подразделения); дата начала работы; наименование должности, специальности,
профессии с указанием квалификации в соответствии со штатным расписанием
и конкретная трудовая функция, которую выполняет работник; права и
обязанности работника; права и обязанности организации; характеристики
условий труда, компенсации, льготы за работу в тяжелых, вредных, опасных
условиях; режим труда и отдыха; условия оплаты труда; виды и условия
социального страхования.
Принимаемые на работу ознакомляются также с Правилами внутреннего
трудового распорядка ООО «Контрум».
В ООО «Контрум» в соответствии с Федеральным законом «О
коллективных договорах и соглашениях» заключен коллективный договор
между работодателем и работниками.
Важное место в процессе формирования кадрового состава занимает
разработка и утверждение должностных инструкций.
Должностные инструкции работников ООО «Контрум» определяют
основное содержание работы, которую выполняет работник. Благодаря
должностным инструкциям сотрудники ООО «Контрум» имеют ясное
представление о том, какие задачи они должны решать для достижения
поставленных перед ними целей, и насколько велик простор для их
самостоятельной деятельности. Рассматривая выгоду от использования
должностных инструкций ООО «Контрум» в целом необходимо отметить, что
это позволяет придать организационной структуре известную стабильность,
40
при которой исключается возможность волюнтаристских изменений структуры.
Использование должностных инструкций в решающей степени способствует
установлению в ООО «Контрум» деловых взаимоотношений как между
руководителями и их подчиненными, так и между коллегами.
На ООО «Контрум» установлен следующий режим рабочего времени.
1. При 5-ти дневной рабочей неделе с двумя выходными.
для основных участков, работников управления:
начало работы - 8.00
перерыв на обед -12.00-12.48.
окончание – 17.00, в пятницу – 16.00.
2. При 6-ти дневной рабочей неделе с одним выходным днем:
начало работы – 8.00
окончание работы – 16.00
перерыв на обед – 12.00-13.00.
Имеются также дополнительные графики работы.
В целом, кадровая политика ООО «Контрум» направлена на приведение
кадрового потенциала в соответствие целям и стратегии развития организации.
Кадровая политика является составной частью всей управленческой
деятельности и производственной политики. Ее цель - создание сплоченного,
ответственного, высокоразвитого и высокопроизводительного коллектива.
Кадровая политика нацелена не только на создание благоприятных
условий труда, но и обеспечение возможности продвижения по службе в
необходимой степени уверенности в завтрашнем дне.
Поэтому основной задачей кадровой политики является обеспечение в
повседневной кадровой работе учета интересов всех работников коллектива.
Весьма отрицательным моментом, характеризующим систему
управления персоналом ООО «Контрум», является отсутствие действенной и
эффективной политики адаптации сотрудников. В ООО «Контрум» она, как
41
таковая не разработана. В принципе так существует в большинстве малых и
средних российских организаций.
Численность персонала организации достаточно стабильна (см. табл.8).
Таблица 8
Показатели состава персонала ООО «Контрум»
Показатели
2015
2016
2017
Всего работающих (на конец отчетного
периода), чел.
из них:
52
52
50
рабочих, чел.
42
42
40
руководителей, специалистов, чел.
10
10
10
По состоянию на 01.01.2018 г. на предприятии работало 50 человек, что
всего на 2 человека меньше данных 2016 года, средний возраст работающих –
46 лет. Помимо этого, стоит заметить, что средний стаж работы в организации
– 11 лет, количество работников, имеющих высшее образование – 10 человека,
остальные имеют либо среднее профессиональное, либо начальное
профессиональное, либо среднее образование (школа).
В системе контроля ООО «Контрум» присутствует административный
и исполнительный контроль. Основными инструментами административного
контроля являются доклад руководителей структурных подразделений
директору о состоянии дел и текущей работе на оперативных совещаниях,
личное наблюдение руководства, доклады, совещания.
В ООО «Контрум» разработаны и утверждены Положения об отделах.
Все положения об отделах имеют однотипную структуру и соответствуют
требованиям действующего законодательства, целям и задачам работы
отделов. В структуре положения об отделе имеются следующие разделы:
1. Общие положения.
2. Имущество отдела.
3. Основные задачи отдела.
4. Права отдела.
5. Управление отделом.
42
6. Трудовые отношении.
7. Контроль за деятельностью отдела и ликвидация отдела.
Утвержденные положения соответствуют требованиям законодательства
и являются достаточными для регламентации работы отделов.
Подводя итог оценке системы управления персоналом ООО «Контрум»,
следует отметить следующие недостатки данной системы:
1. Присутствует односторонность отбора кандидатов. Недостаточно
эффективно проводятся собеседования при приеме не работу.
2. Требует изменений система обучения персонала, которая
организована не достаточно эффективно.
3. Планирование обучения не ведется.
4. ООО «Контрум» не уделяет внимания построению стратегии
управления и развития персонала.
5. Не создана система управления трудовыми противоречиями
(конфликтными ситуациями).
6. Отсутствует политика адаптации сотрудников.
2.3 Анализ системы мотивации персонала ООО «Контрум»
Система мотивирования и стимулирования персонала, разработанная в
ООО «Контрум» далеко не совсем справедлива и не достаточно хорошо
мотивирует работников, тем не менее, многие положительные моменты стоит
подчеркнуть.
Полагаем, что для определения ведущей мотивации сотрудника
руководитель должен обладать как минимум высшим образованием, или
психоклоническим, или управленческим. Однако достаточно владеть любой из
базовых теорий мотивации, для того чтобы в общих чертах представлять себе
иерархию мотивов сотрудников. В качестве примера можно обратиться к
пирамиде Маслоу, теории, которая включена в любой базовый курс
менеджмента.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран