12
потребности и потребности в безопасности определяются как потребности
«нужды», а остальные как «потребности роста», они обеспечивают развитие
личности.
Кон
ﮦ
цепция мотивации Д. МакКлеллан
ﮦ
да.
Д. МакКлеллан
ﮦ
д выделял 3 гр
ﮦ
уппы потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остей: потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость во власти,
потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в успехе, потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в пр
ﮦ
ичастн
ﮦ
ости.
Пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
о н
ﮦ
а Р
ﮦ
исун
ﮦ
ке 3.
Р
ﮦ
исун
ﮦ
ок 3. Кон
ﮦ
цепция мотивации Д. МакКлеллан
ﮦ
да.
Потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость во власти является пр
ﮦ
иобр
ﮦ
етен
ﮦ
н
ﮦ
ой, р
ﮦ
азвивается н
ﮦ
а осн
ﮦ
ове
обучен
ﮦ
ия, жизн
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ого опыта и состоит в том, что человек стр
ﮦ
емится
кон
ﮦ
тр
ﮦ
олир
ﮦ
овать действия др
ﮦ
угих людей, оказывая н
ﮦ
а н
ﮦ
их существен
ﮦ
н
ﮦ
ое
влиян
ﮦ
ие. Люди с высокой мотивацией властвован
ﮦ
ия делятся н
ﮦ
а 2 гр
ﮦ
уппы: 1
гр
ﮦ
уппа – те, кто стр
ﮦ
емится к власти р
ﮦ
ади властвован
ﮦ
ия (таких людей
пр
ﮦ
ивлекает сама возможн
ﮦ
ость коман
ﮦ
довать, властвовать н
ﮦ
ад др
ﮦ
угими,
ин
ﮦ
тер
ﮦ
есы ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации для н
ﮦ
их отодвигаются чаще всего н
ﮦ
а втор
ﮦ
ой план
ﮦ
); 2
гр
ﮦ
уппа – те, кто стр
ﮦ
емится к власти для того, чтобы добиться р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия
13
гр
ﮦ
упповых задач ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации (добившись властн
ﮦ
ых полн
ﮦ
омочий, такие люди
ставят задачи пер
ﮦ
ед гр
ﮦ
уппой и совместн
ﮦ
о участвуют в пр
ﮦ
оцессе достижен
ﮦ
ия
целей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации). Потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ости власти для таких людей – это н
ﮦ
е стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие
к властн
ﮦ
ому самоутвер
ﮦ
жден
ﮦ
ию р
ﮦ
ади удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ия своего тщеславия, а
стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие к выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ию ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ой р
ﮦ
аботы по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию др
ﮦ
угими для
р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацион
ﮦ
н
ﮦ
ых задач.
Потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в успехе может быть удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
а только пр
ﮦ
и доведен
ﮦ
ии
р
ﮦ
аботы до успешн
ﮦ
ого завер
ﮦ
шен
ﮦ
ия. Человек, стр
ﮦ
емящийся к успеху, ставит
пер
ﮦ
ед собой более сложн
ﮦ
ые задачи, желает получить отзывы о своей
деятельн
ﮦ
ости. У р
ﮦ
уководителя желан
ﮦ
ие достичь успеха пр
ﮦ
оявляется в
ин
ﮦ
ициативн
ﮦ
ом поведен
ﮦ
ии, в стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ии к р
ﮦ
азумн
ﮦ
ому р
ﮦ
иску. Лин
ﮦ
ия поведен
ﮦ
ия
такого р
ﮦ
уководителя – это сведен
ﮦ
ие к мин
ﮦ
имуму вер
ﮦ
оятн
ﮦ
ости н
ﮦ
ан
ﮦ
есен
ﮦ
ия
ущер
ﮦ
ба собствен
ﮦ
н
ﮦ
ому пр
ﮦ
естижу. В кон
ﮦ
цепцию МакКлеллан
ﮦ
да вн
ﮦ
ес важн
ﮦ
ое
дополн
ﮦ
ен
ﮦ
ие Дж. Аткин
ﮦ
сон
ﮦ
. По его мн
ﮦ
ен
ﮦ
ию, потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в успехе должн
ﮦ
а
р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваться в комплексе с др
ﮦ
угой потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остью – потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в
избеган
ﮦ
ии н
ﮦ
еудачи. Было выявлен
ﮦ
о, что для людей с сильн
ﮦ
ой мотивацией
хар
ﮦ
актер
ﮦ
н
ﮦ
о стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие к успеху, а для людей с н
ﮦ
изкой мотивацией
достижен
ﮦ
ий – стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие избежать н
ﮦ
еуспеха (н
ﮦ
еудачи).
Потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в пр
ﮦ
ичастн
ﮦ
ости ин
ﮦ
огда н
ﮦ
азывают потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остью соучастия.
Он
ﮦ
а выр
ﮦ
ажается в стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ии к культур
ﮦ
н
ﮦ
ым др
ﮦ
ужествен
ﮦ
н
ﮦ
ым отн
ﮦ
ошен
ﮦ
иям с
окр
ﮦ
ужающими. Люди с высокой потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остью в пр
ﮦ
ичастии стр
ﮦ
емятся к
устан
ﮦ
овлен
ﮦ
ию хор
ﮦ
оших отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ий с окр
ﮦ
ужающими, ожидают получить
одобр
ﮦ
ен
ﮦ
ие и поддер
ﮦ
жку от своих коллег, а также от лиц, имеющих более
высокий социальн
ﮦ
ый статус. Сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики с такой ор
ﮦ
иен
ﮦ
тацией включаются в
активн
ﮦ
ое взаимодействие н
ﮦ
е только со своими коллегами и подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми, н
ﮦ
о
и с клиен
ﮦ
тами своей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации (фир
ﮦ
мы).
2. Пр
ﮦ
оцессуальн
ﮦ
ые теор
ﮦ
ии мотивации.
Пр
ﮦ
оцессуальн
ﮦ
ые теор
ﮦ
ии мотивации н
ﮦ
е отвер
ﮦ
гают содер
ﮦ
жательн
ﮦ
ые
кон
ﮦ
цепции, он
ﮦ
и лишь показывают, что эти кон
ﮦ
цепции следует дополн
ﮦ
ить
др
ﮦ
угими теор
ﮦ
иями, более полн
ﮦ
о р
ﮦ
аскр
ﮦ
ывающими поведен
ﮦ
ческие
14
хар
ﮦ
актер
ﮦ
истики человека, н
ﮦ
а осн
ﮦ
ове котор
ﮦ
ых можн
ﮦ
о пр
ﮦ
огн
ﮦ
озир
ﮦ
овать его
дальн
ﮦ
ейшие действия и поступки.
o Теор
ﮦ
ия ожидан
ﮦ
ия.
Позиция пер
ﮦ
вая: ожидан
ﮦ
ие взаимосвязи затр
ﮦ
ат тр
ﮦ
уда и р
ﮦ
езультатов (З –
Р
ﮦ
). Если человек видит, что эта взаимосвязь пр
ﮦ
ямая, положительн
ﮦ
ая, то его
мотивация возр
ﮦ
астает. Если же эта связь отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ая (большие затр
ﮦ
аты, н
ﮦ
о
р
ﮦ
езультат – н
ﮦ
изкий), то мотивация сн
ﮦ
ижается.
Позиция втор
ﮦ
ая: Ожидан
ﮦ
ие взаимосвязи р
ﮦ
езультатов и возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ий
(Р
ﮦ
- В). За достигн
ﮦ
утые р
ﮦ
езультаты сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик ожидает возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ие или
поощр
ﮦ
ен
ﮦ
ие. Если н
ﮦ
есмотр
ﮦ
я н
ﮦ
а большие стар
ﮦ
ан
ﮦ
ия и хор
ﮦ
оший р
ﮦ
езультат р
ﮦ
аботы,
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик н
ﮦ
е получает н
ﮦ
икакого возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ия, его мотивация сн
ﮦ
ижается,
если же его н
ﮦ
агр
ﮦ
адят и поставят в пр
ﮦ
имер
ﮦ
– мотивация возр
ﮦ
астет.
Позиция тр
ﮦ
етья: субъективн
ﮦ
ая вален
ﮦ
тн
ﮦ
ость ожидаемого возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ия
или поощр
ﮦ
ен
ﮦ
ия. Вален
ﮦ
тн
ﮦ
ость – это пр
ﮦ
едполагаемая цен
ﮦ
н
ﮦ
ость удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ия
или н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ия, возн
ﮦ
икающая вследствие опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ого
возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ия (н
ﮦ
-р
ﮦ
, если сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик получил за хор
ﮦ
ошую р
ﮦ
аботу
возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ие – фотоаппар
ﮦ
ат хор
ﮦ
ошей мар
ﮦ
ки, то его субъективн
ﮦ
ая
вален
ﮦ
тн
ﮦ
ость зависит от того, является ли сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик фотогр
ﮦ
афом – любителем.
Если да, то его субъективн
ﮦ
ая вален
ﮦ
тн
ﮦ
ость достаточн
ﮦ
о высокая, если н
ﮦ
ет –
соответствен
ﮦ
н
ﮦ
о н
ﮦ
изкая, в р
ﮦ
езультате котор
ﮦ
ой возн
ﮦ
икает досада, что коллеги его
плохо зн
ﮦ
ают). Общая фор
ﮦ
мула мотивир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ости поведен
ﮦ
ия ин
ﮦ
дивида:
М = (З – Р
ﮦ
) х (Р
ﮦ
– В) х вален
ﮦ
тн
ﮦ
ость.
o Теор
ﮦ
ия спр
ﮦ
аведливости.
Сущн
ﮦ
ость этой теор
ﮦ
ии заключается в том, что люди субъективн
ﮦ
о
опр
ﮦ
еделяют отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие получен
ﮦ
н
ﮦ
ого возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ия к затр
ﮦ
ачен
ﮦ
н
ﮦ
ым усилиям
и затем соотн
ﮦ
осят его с возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ием др
ﮦ
угих людей, выполн
ﮦ
яющих
ан
ﮦ
алогичн
ﮦ
ую р
ﮦ
аботу. Если он
ﮦ
и обн
ﮦ
ар
ﮦ
уживают н
ﮦ
еопр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ость в отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ии
оцен
ﮦ
ки своего тр
ﮦ
уда, то будут стр
ﮦ
емиться умен
ﮦ
ьшить его ин
ﮦ
тен
ﮦ
сивн
ﮦ
ость. Если
же он
ﮦ
и узн
ﮦ
ают, что его возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ие выше, чем у др
ﮦ
угих сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков, за
ан
ﮦ
алогичн
ﮦ
ую р
ﮦ
аботу, то в большин
ﮦ
стве случаев это н
ﮦ
е оказывает
15
положительн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия влиян
ﮦ
ия н
ﮦ
а повышен
ﮦ
ие ин
ﮦ
тен
ﮦ
сивн
ﮦ
ости
тр
ﮦ
уда. Казалось бы, н
ﮦ
евер
ﮦ
оятн
ﮦ
о, н
ﮦ
о это так: человек в таких случаях стр
ﮦ
емится
всего лишь сохр
ﮦ
ан
ﮦ
ить ин
ﮦ
тен
ﮦ
сивн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботы н
ﮦ
а достигн
ﮦ
утом ур
ﮦ
овн
ﮦ
е.
o Теор
ﮦ
ия тр
ﮦ
удовых ин
ﮦ
вестиций.
Чем больше человек отдает себя р
ﮦ
аботе, т.е. чем больше ин
ﮦ
вестир
ﮦ
ует
свою личн
ﮦ
ость в свой тр
ﮦ
уд, тем его тр
ﮦ
уд стан
ﮦ
овится р
ﮦ
езультативн
ﮦ
ее и
мотивир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ее. То, что тр
ﮦ
уд стан
ﮦ
овится более мотивир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ым, озн
ﮦ
ачает,
что человек получает удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ие от р
ﮦ
аботы, а он
ﮦ
о будет тем больше, чем
больше личн
ﮦ
ых усилий он
ﮦ
вкладывает в р
ﮦ
аботу.
Ин
ﮦ
вестир
ﮦ
ован
ﮦ
ие р
ﮦ
аботн
ﮦ
иками своего тр
ﮦ
уда способствует достижен
ﮦ
ию
кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ых целей, создан
ﮦ
ию «кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ого духа». Таким обр
ﮦ
азом,
тр
ﮦ
удовые ин
ﮦ
вестиции р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков н
ﮦ
еобходимо поощр
ﮦ
ять, он
ﮦ
и являются одн
ﮦ
им
из фактор
ﮦ
ов повышен
ﮦ
ия мотивации исполн
ﮦ
ителей и р
ﮦ
езультативн
ﮦ
ости
деятельн
ﮦ
ости ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации.
o Теор
ﮦ
ия пар
ﮦ
тисипативн
ﮦ
ого (т.е. пр
ﮦ
ичастн
ﮦ
ого, совместн
ﮦ
ого)
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия.
Сущн
ﮦ
ость этого метода заключается в пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ии р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков к
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия, в том числе к пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятию упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческих р
ﮦ
ешен
ﮦ
ий.
Эта теор
ﮦ
ия является н
ﮦ
аиболее пр
ﮦ
огр
ﮦ
ессивн
ﮦ
ой фор
ﮦ
мой упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия.
3. Мотивация к тр
ﮦ
уду.
Теор
ﮦ
ия «х»:
Людям свойствен
ﮦ
н
ﮦ
о вр
ﮦ
ожден
ﮦ
н
ﮦ
ое чувство н
ﮦ
епр
ﮦ
иязн
ﮦ
и к р
ﮦ
аботе, он
ﮦ
а н
ﮦ
е
выступает для н
ﮦ
их мотиватор
ﮦ
ом, и если можн
ﮦ
о он
ﮦ
и стар
ﮦ
аются ее
избежать.
В силу этого людей н
ﮦ
еобходимо пр
ﮦ
ин
ﮦ
уждать к р
ﮦ
аботе и кон
ﮦ
тр
ﮦ
олир
ﮦ
овать,
в том числе дер
ﮦ
жать под угр
ﮦ
озой н
ﮦ
аказан
ﮦ
ия.
Человеку пр
ﮦ
исуще стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие избегать ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости и желан
ﮦ
ия,
чтобы им р
ﮦ
уководили.
Люди мотивир
ﮦ
уются в осн
ﮦ
овн
ﮦ
ом экон
ﮦ
омическими потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остями и
будут делать то, что дает им н
ﮦ
аибольшую экон
ﮦ
омическую выгоду.
16
Люди исходн
ﮦ
о пассивн
ﮦ
ы, и их н
ﮦ
ужн
ﮦ
о стимулир
ﮦ
овать, заставлять
р
ﮦ
аботать.
Теор
ﮦ
ия «у»:
Людям изн
ﮦ
ачальн
ﮦ
о пр
ﮦ
исуща потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость р
ﮦ
еализовать умствен
ﮦ
н
ﮦ
ые и
физические способн
ﮦ
ости для выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия какой либо р
ﮦ
аботы, это для н
ﮦ
их
также естествен
ﮦ
н
ﮦ
о, как отдыхать или игр
ﮦ
ать.
Кон
ﮦ
тр
ﮦ
оль и угр
ﮦ
оза – н
ﮦ
е един
ﮦ
ствен
ﮦ
н
ﮦ
ые ср
ﮦ
едства мобилизации усилий,
человеку свойствен
ﮦ
н
ﮦ
ы самокон
ﮦ
тр
ﮦ
оль и самор
ﮦ
уководство.
Цели деятельн
ﮦ
ости, а н
ﮦ
е только возн
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ие мобилизуют р
ﮦ
аботу
людей.
Человеку свойствен
ﮦ
н
ﮦ
а потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости и ин
ﮦ
ициативе.
Содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие тр
ﮦ
уда и ин
ﮦ
тер
ﮦ
ес к н
ﮦ
ему также выступают мотиватор
ﮦ
ами
деятельн
ﮦ
ости.
Люди мотивир
ﮦ
уются потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остями и стр
ﮦ
емятся пр
ﮦ
оявить свою
ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ость.
Теор
ﮦ
ия «z»:
Гар
ﮦ
ан
ﮦ
тия зан
ﮦ
ятости и создан
ﮦ
ие обстан
ﮦ
овки довер
ﮦ
ительн
ﮦ
ости.
Создан
ﮦ
ие атмосфер
ﮦ
ы кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ой общн
ﮦ
ости, пр
ﮦ
едан
ﮦ
н
ﮦ
ости фир
ﮦ
ме.
Н
ﮦ
еобходимость постоян
ﮦ
н
ﮦ
ого общен
ﮦ
ия р
ﮦ
уководства с исполн
ﮦ
ителями,
максимальн
ﮦ
о частые кон
ﮦ
такты между н
ﮦ
ими.
Общн
ﮦ
ость целей и цен
ﮦ
н
ﮦ
остей р
ﮦ
уководства и р
ﮦ
ядовых р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков.
Создан
ﮦ
ие атмосфер
ﮦ
ы общей ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости.
Пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ие возможн
ﮦ
о большей свободы в выбор
ﮦ
е ср
ﮦ
едств р
ﮦ
аботы,
создан
ﮦ
ия духа довер
ﮦ
ия к р
ﮦ
аботн
ﮦ
ику.
Двухфактор
ﮦ
н
ﮦ
ая теор
ﮦ
ия мотивации. (Хер
ﮦ
цбер
ﮦ
г). Все осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые мотивы
могут быть р
ﮦ
азделен
ﮦ
ы н
ﮦ
а 2 гр
ﮦ
уппы: фактор
ﮦ
ы гигиен
ﮦ
ы и фактор
ﮦ
ы –
мотиватор
ﮦ
ы. Фактор
ﮦ
ы гигиен
ﮦ
ы – р
ﮦ
азмер
ﮦ
зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы, поведен
ﮦ
ие мастер
ﮦ
а,
физические условия тр
ﮦ
уда. Фактор
ﮦ
ы гигиен
ﮦ
ы стимулир
ﮦ
уют только н
ﮦ
екотор
ﮦ
ое
вр
ﮦ
емя, к н
ﮦ
им быстр
ﮦ
о пр
ﮦ
ивыкают как к должн
ﮦ
ому, главн
ﮦ
ыми же стимулятор
ﮦ
ами
17
Хер
ﮦ
цбер
ﮦ
г считает саму р
ﮦ
аботу, чувство ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости, потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в
достижен
ﮦ
иях, пр
ﮦ
одвижен
ﮦ
ию по службе, участие в план
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ии, пр
ﮦ
изн
ﮦ
ан
ﮦ
ие
р
ﮦ
езультатов р
ﮦ
аботы и их гласн
ﮦ
ость, самоактуализацию р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков в тр
ﮦ
уде. Это
фактор
ﮦ
ы – мотиватор
ﮦ
ы – в отличие от фактор
ﮦ
ов гигиен
ﮦ
ы он
ﮦ
и действуют
длительн
ﮦ
ое вр
ﮦ
емя, так как связан
ﮦ
ы с хар
ﮦ
актер
ﮦ
ом, содер
ﮦ
жан
ﮦ
ием тр
ﮦ
уда, с
потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остью р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков в тр
ﮦ
удовой деятельн
ﮦ
ости. [5]
Мотивы – это отн
ﮦ
осительн
ﮦ
о устойчивые пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ия, атр
ﮦ
ибуты личн
ﮦ
ости.
Н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, утвер
ﮦ
ждая, что опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ому человеку пр
ﮦ
исущ позн
ﮦ
авательн
ﮦ
ый
мотив, мы подр
ﮦ
азумеваем, что во мн
ﮦ
огих ситуациях у н
ﮦ
его пр
ﮦ
оявляется
позн
ﮦ
авательн
ﮦ
ая мотивация. Мотивы являются отн
ﮦ
осительн
ﮦ
о устойчивыми
обр
ﮦ
азован
ﮦ
иями личн
ﮦ
ости, одн
ﮦ
ако мотивация включает в себя н
ﮦ
е только
мотивы, н
ﮦ
о и ситуативн
ﮦ
ые фактор
ﮦ
ы. Такие ситуативн
ﮦ
ые фактор
ﮦ
ы, как
сложн
ﮦ
ость задан
ﮦ
ия, тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ия р
ﮦ
уководства, устан
ﮦ
овки окр
ﮦ
ужающих людей,
сильн
ﮦ
о влияют н
ﮦ
а мотивацию человека в н
ﮦ
екотор
ﮦ
ый пр
ﮦ
омежуток вр
ﮦ
емен
ﮦ
и.[14]
Ситуативн
ﮦ
ые фактор
ﮦ
ы дин
ﮦ
амичн
ﮦ
ы, легко мен
ﮦ
яются, поэтому существуют
возможн
ﮦ
ости влиять н
ﮦ
а н
ﮦ
их и н
ﮦ
а активн
ﮦ
ость в целом.
Н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, мотивация деятельн
ﮦ
ости и активн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика зависят н
ﮦ
е
только от ин
ﮦ
тен
ﮦ
сивн
ﮦ
ости мотивов (стабильн
ﮦ
ых личн
ﮦ
остн
ﮦ
ых обр
ﮦ
азован
ﮦ
ий,
котор
ﮦ
ые пр
ﮦ
оявляются в р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых обстоятельствах), н
ﮦ
о и от тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ий,
устан
ﮦ
овок р
ﮦ
уководителя и др
ﮦ
угих ситуативн
ﮦ
ых фактор
ﮦ
ов.
Актуальн
ﮦ
о (в н
ﮦ
екотор
ﮦ
ый кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ый пр
ﮦ
омежуток вр
ﮦ
емен
ﮦ
и) мотивация
достижен
ﮦ
ия студен
ﮦ
та (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, в пр
ﮦ
оцессе выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия им теста) зависит н
ﮦ
е
только от его мотивов, н
ﮦ
о и от мн
ﮦ
огих ситуативн
ﮦ
ых фактор
ﮦ
ов (указан
ﮦ
ий и
устан
ﮦ
овок экспер
ﮦ
имен
ﮦ
татор
ﮦ
а, пр
ﮦ
едыдущего влиян
ﮦ
ия др
ﮦ
угих людей).
Мотивация спор
ﮦ
тсмен
ﮦ
а (актуальн
ﮦ
ая мотивация достижен
ﮦ
ия во вр
ﮦ
емя
сор
ﮦ
евн
ﮦ
ован
ﮦ
ий) зависит н
ﮦ
е только от особен
ﮦ
н
ﮦ
остей и силы его мотивов, н
ﮦ
о и от
мн
ﮦ
огих ситуативн
ﮦ
ых фактор
ﮦ
ов (устан
ﮦ
овок тр
ﮦ
ен
ﮦ
ер
ﮦ
а, тур
ﮦ
н
ﮦ
ир
ﮦ
н
ﮦ
ой ситуации,
ожидан
ﮦ
ий со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы др
ﮦ
угих людей, коман
ﮦ
дн
ﮦ
ого духа и т.п.). [1]
Опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ый мотив (или даже совокупн
ﮦ
ость мотивов) одн
ﮦ
озн
ﮦ
ачн
ﮦ
о н
ﮦ
е
опр
ﮦ
еделяют мотивацию деятельн
ﮦ
ости. Н
ﮦ
еобходимо учитывать вклад фактор
ﮦ
ов
18
кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ой ситуации. Н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, чр
ﮦ
езмер
ﮦ
н
ﮦ
ая сложн
ﮦ
ость учебн
ﮦ
ой
деятельн
ﮦ
ости, отсутствие н
ﮦ
ор
ﮦ
мальн
ﮦ
ого взаимодействия с учителем или
р
ﮦ
уководителем пр
ﮦ
иводят к сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ию н
ﮦ
е только мотивации, н
ﮦ
о и
эффективн
ﮦ
ости деятельн
ﮦ
ости.
Таким обр
ﮦ
азом, мотивация – это совокупн
ﮦ
ость всех фактор
ﮦ
ов (как
личн
ﮦ
остн
ﮦ
ых, так и ситуативн
ﮦ
ых), котор
ﮦ
ые побуждают человека к активн
ﮦ
ости.
Пон
ﮦ
имая мотивы, котор
ﮦ
ые побуждают человека к активн
ﮦ
ости, можн
ﮦ
о
целеустр
ﮦ
емлен
ﮦ
н
ﮦ
о влиять н
ﮦ
а его поведен
ﮦ
ие и деятельн
ﮦ
ость. Ан
ﮦ
ализ и
актуализация мотивов имеют важн
ﮦ
ое зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие для р
ﮦ
уководства деятельн
ﮦ
остью.
Р
ﮦ
уководитель, учитель, тр
ﮦ
ен
ﮦ
ер
ﮦ
, котор
ﮦ
ые умеют активизир
ﮦ
овать др
ﮦ
угих,
достигают, как пр
ﮦ
авило, зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ых успехов.
Так учитель, зн
ﮦ
ая, какие мотивы содействуют пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ию школьн
ﮦ
ика к
учебе, может усилить действие одн
ﮦ
их и ослабить действие др
ﮦ
угих
(н
ﮦ
ежелательн
ﮦ
ых) мотивов;
Тр
ﮦ
ен
ﮦ
ер
ﮦ
, ор
ﮦ
иен
ﮦ
тир
ﮦ
уясь в мотивацион
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
е спор
ﮦ
тсмен
ﮦ
а, может в
опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ый момен
ﮦ
т активизир
ﮦ
овать, усилить действие н
ﮦ
екотор
ﮦ
ых мотивов и
тем самым повысить активн
ﮦ
ость и успешн
ﮦ
ость его деятельн
ﮦ
ости;
Мен
ﮦ
еджер
ﮦ
, задействовав мотивы своих подчин
ﮦ
ён
ﮦ
н
ﮦ
ых, мобилизует их н
ﮦ
а
достижен
ﮦ
ие общей цели.
Зн
ﮦ
ан
ﮦ
ия мотивация н
ﮦ
еобходимы учителю, тр
ﮦ
ен
ﮦ
ер
ﮦ
у, мен
ﮦ
еджер
ﮦ
у, студен
ﮦ
ту
– каждому, кто пытается побуждать к деятельн
ﮦ
ости др
ﮦ
угих людей или
стр
ﮦ
емится р
ﮦ
аботать с ин
ﮦ
тер
ﮦ
есом, легко и н
ﮦ
епр
ﮦ
ин
ﮦ
ужден
ﮦ
н
ﮦ
о.
Ор
ﮦ
иен
ﮦ
тир
ﮦ
уясь в психологии мотивации, можн
ﮦ
о н
ﮦ
аучиться:
- ставить цели и достигать их;
- р
ﮦ
азвивать ин
ﮦ
тер
ﮦ
ес к деятельн
ﮦ
ости;
- использовать коллектив для побужден
ﮦ
ия к деятельн
ﮦ
ости отдельн
ﮦ
ого
человека.
Достаточн
ﮦ
о н
ﮦ
ер
ﮦ
едко мотивация р
ﮦ
ассматр
ﮦ
ивается как н
ﮦ
ечто такое, что
один
ﮦ
человек имеет возможн
ﮦ
ость пр
ﮦ
едоставить др
ﮦ
угому или сделать,
выполн
ﮦ
ить для н
ﮦ
его (А.Я. Кибан
ﮦ
ов, 2010).
19
Р
ﮦ
азличают вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
юю и вн
ﮦ
ешн
ﮦ
юю мотивацию. Вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
яя мотивация
– это то, отчего человек вн
ﮦ
осит собствен
ﮦ
н
ﮦ
ые усилия, почему он
ﮦ
фун
ﮦ
кцион
ﮦ
ир
ﮦ
ует изо дн
ﮦ
я в ден
ﮦ
ь, стр
ﮦ
емясь устр
ﮦ
оить собствен
ﮦ
н
ﮦ
ую жизн
ﮦ
ь и
жизн
ﮦ
и др
ﮦ
угих людей лучше. Вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
яя мотивация – это то «топливо»,
котор
ﮦ
ое поддер
ﮦ
живает и н
ﮦ
е дает сдаться в момен
ﮦ
т пр
ﮦ
еодолен
ﮦ
ия пр
ﮦ
облем и
н
ﮦ
еудач.
К вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ей мотивации отн
ﮦ
осят: мечту, влечен
ﮦ
ие к самор
ﮦ
еализации,
стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие к твор
ﮦ
честву, самоутвер
ﮦ
жден
ﮦ
ие, востр
ﮦ
ебован
ﮦ
н
ﮦ
ость, убежден
ﮦ
н
ﮦ
ость,
любопытство, личн
ﮦ
остн
ﮦ
ый р
ﮦ
ост, потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость общен
ﮦ
ия.
Гр
ﮦ
амотн
ﮦ
ые р
ﮦ
уководители пон
ﮦ
имают: н
ﮦ
ет н
ﮦ
егативн
ﮦ
ого итога, есть пр
ﮦ
осто
р
ﮦ
езультат, с котор
ﮦ
ым н
ﮦ
адо р
ﮦ
аботать, и тогда пор
ﮦ
ажен
ﮦ
ие обор
ﮦ
ачивается
победой. Вследствие этого н
ﮦ
икогда н
ﮦ
е следует сн
ﮦ
ижать вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
юю
мотивацию педагога. Н
ﮦ
о и опир
ﮦ
аться исключительн
ﮦ
о н
ﮦ
а н
ﮦ
ее н
ﮦ
евозможн
ﮦ
о.
Потому что педагог – существо социальн
ﮦ
ое и потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в пр
ﮦ
изн
ﮦ
ан
ﮦ
ии в н
ﮦ
ем
чр
ﮦ
езвычайн
ﮦ
о сильн
ﮦ
а (И.П. Чер
ﮦ
едн
ﮦ
ичен
ﮦ
ко, Н
ﮦ
.В. Тельн
ﮦ
ых, 2004).
К вн
ﮦ
ешн
ﮦ
ей мотивации отн
ﮦ
осят: ср
ﮦ
едства, кар
ﮦ
ьер
ﮦ
у, статус, пр
ﮦ
изн
ﮦ
ан
ﮦ
ие,
пр
ﮦ
естижн
ﮦ
ые вещи, возможн
ﮦ
ость путешествовать. Вн
ﮦ
ешн
ﮦ
яя мотивация
постоян
ﮦ
н
ﮦ
о измен
ﮦ
яется, он
ﮦ
а р
ﮦ
астет пр
ﮦ
и тр
ﮦ
иумфе и сн
ﮦ
ижается пр
ﮦ
и н
ﮦ
еудачах, то,
что вчер
ﮦ
а р
ﮦ
адовало, сегодн
ﮦ
я может н
ﮦ
ер
ﮦ
вир
ﮦ
овать, и н
ﮦ
апр
ﮦ
отив. Это н
ﮦ
аходится в
зависимости от домин
ﮦ
ир
ﮦ
ующего типа мотивации: «мотивации ОТ» или
«мотивации К». Еще З. Фр
ﮦ
ейд гласил, что человек, как животн
ﮦ
ое, жаждет
избежать стр
ﮦ
адан
ﮦ
ия и получить н
ﮦ
аслажден
ﮦ
ия. Н
ﮦ
е пр
ﮦ
ин
ﮦ
имая очен
ﮦ
ь
упр
ﮦ
ощен
ﮦ
н
ﮦ
ую тр
ﮦ
актовку человеческого поведен
ﮦ
ия, все же н
ﮦ
адо пр
ﮦ
ин
ﮦ
имать во
вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие, от чего человек хочет уйти и к чему он
ﮦ
хочет пр
ﮦ
ийти.
«Мотивация ОТ» – это жен
ﮦ
ский тип мотивации, н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
ый н
ﮦ
а
спасен
ﮦ
ие от голода, н
ﮦ
ищеты и т.д. путем пер
ﮦ
есмотр
ﮦ
а запасов, пер
ﮦ
ехода н
ﮦ
а
р
ﮦ
ежим жесткой экон
ﮦ
омии и т.д.
«Мотивация К» – это мужской тип мотивации, н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
ый н
ﮦ
а поиск
р
ﮦ
езер
ﮦ
вов и стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие увеличить пр
ﮦ
ибыль вместо того, чтобы сокр
ﮦ
ащать
р
ﮦ
асходы.
20
В случае если человек ор
ﮦ
иен
ﮦ
тир
ﮦ
уется н
ﮦ
а «ОТ», то он
ﮦ
, как пр
ﮦ
авило,
зациклен
ﮦ
н
ﮦ
а мин
ﮦ
увшем и своих дилеммах, если для н
ﮦ
его зн
ﮦ
ачимее «К», то он
ﮦ
соср
ﮦ
едоточен
ﮦ
в будущее, ор
ﮦ
иен
ﮦ
тир
ﮦ
уется н
ﮦ
а заслуги, одн
ﮦ
овр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
о уходя от
текущих задач. Мотивы к тр
ﮦ
уду бывают замечен
ﮦ
ы, когда в постан
ﮦ
овлен
ﮦ
ии
общества (или субъекта упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия) имеется важн
ﮦ
ый комплект благ, котор
ﮦ
ый
соответствует н
ﮦ
еобходимостям человека. Пр
ﮦ
и дан
ﮦ
н
ﮦ
ом мотивы деятельн
ﮦ
ости
человека имеют все шан
ﮦ
сы быть экон
ﮦ
омическими и н
ﮦ
еэкон
ﮦ
омическими.
Пер
ﮦ
вые связан
ﮦ
ы с вер
ﮦ
оятн
ﮦ
остью получить веществен
ﮦ
н
ﮦ
ые выгоды,
повышающие благосостоян
ﮦ
ие человека. Втор
ﮦ
ые, являясь косвен
ﮦ
н
ﮦ
ыми,
упр
ﮦ
ощают получен
ﮦ
ие, как пр
ﮦ
ямых матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ых выгод, так и большего
свободн
ﮦ
ого вр
ﮦ
емен
ﮦ
и и н
ﮦ
адлежащих духовн
ﮦ
ых благ.
Мотивацион
ﮦ
н
ﮦ
ая сфер
ﮦ
а достаточн
ﮦ
о дин
ﮦ
амичн
ﮦ
а и легко подвер
ﮦ
гается
измен
ﮦ
ен
ﮦ
ию. Ведь н
ﮦ
есколько одобр
ﮦ
ительн
ﮦ
ых слов учителя, тр
ﮦ
ен
ﮦ
ер
ﮦ
а или
мен
ﮦ
еджер
ﮦ
а могут р
ﮦ
езко измен
ﮦ
ить отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие человека к учебн
ﮦ
ой или
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой деятельн
ﮦ
ости. Р
ﮦ
уководитель, зн
ﮦ
ая о мотивации своих
подчин
ﮦ
ён
ﮦ
н
ﮦ
ых, может легко актуализир
ﮦ
овать у н
ﮦ
их н
ﮦ
еобходимые для
деятельн
ﮦ
ости мотивы.
Успех в любой деятельн
ﮦ
ости зависит н
ﮦ
е только от способн
ﮦ
остей и
зн
ﮦ
ан
ﮦ
ий, н
ﮦ
о и от мотивации (стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ия р
ﮦ
аботать и достигать высоких
р
ﮦ
езультатов). Чем выше ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь мотивации и активн
ﮦ
ости, тем больше
фактор
ﮦ
ов (т.е. мотивов) котор
ﮦ
ые побуждают человека к деятельн
ﮦ
ости, тем
больше усилий он
ﮦ
склон
ﮦ
ен
ﮦ
пр
ﮦ
икладывать. [39]
К важн
ﮦ
ейшим хар
ﮦ
актер
ﮦ
истикам мотивацион
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
ы
личн
ﮦ
ости отн
ﮦ
осятся мн
ﮦ
ожествен
ﮦ
н
ﮦ
ость, стр
ﮦ
уктур
ﮦ
н
ﮦ
ость, иер
ﮦ
ар
ﮦ
хичн
ﮦ
ость, сила,
устойчивость мотивов, их опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ость и дин
ﮦ
амичн
ﮦ
ость.
Мн
ﮦ
ожествен
ﮦ
н
ﮦ
ость мотивов является следствием увеличен
ﮦ
ия н
ﮦ
е только
количества потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остей совр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ого человека, н
ﮦ
о также ср
ﮦ
едств и
пр
ﮦ
едметов их удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ия. Это свойство мотивов пр
ﮦ
оявляется также в том,
что р
ﮦ
еализация одн
ﮦ
ой и той же потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ости связан
ﮦ
а обычн
ﮦ
о с совокупн
ﮦ
остью
н
ﮦ
е только одн
ﮦ
ор
ﮦ
одн
ﮦ
ых, н
ﮦ
о и р
ﮦ
азн
ﮦ
ор
ﮦ
одн
ﮦ
ых мотивов. Мн
ﮦ
ожествен
ﮦ
н
ﮦ
ость
21
отр
ﮦ
ажает пр
ﮦ
ежде всего р
ﮦ
азвитость содер
ﮦ
жан
ﮦ
ия мотивации, котор
ﮦ
ая
обеспечивает положительн
ﮦ
ое устойчивое отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие к деятельн
ﮦ
ости. Он
ﮦ
а
пр
ﮦ
едполагает н
ﮦ
аличие достаточн
ﮦ
ого количества мотивов, измер
ﮦ
яемых с
помощью количествен
ﮦ
н
ﮦ
ых и качествен
ﮦ
н
ﮦ
ых показателей.
Стр
ﮦ
уктур
ﮦ
н
ﮦ
ость мотивации оцен
ﮦ
ивается по н
ﮦ
аличию опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ых ее
видов исходя из желательн
ﮦ
ости, а ин
ﮦ
огда и н
ﮦ
еобходимости опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ых
видов мотивов.
Иер
ﮦ
ар
ﮦ
хичн
ﮦ
ость мотивации опр
ﮦ
еделяется н
ﮦ
а осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии оцен
ﮦ
ки
"главен
ﮦ
ствован
ﮦ
ия" р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых гр
ﮦ
упп мотивов в соответствии с опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ым
пор
ﮦ
ядком соподчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости, р
ﮦ
ан
ﮦ
жир
ﮦ
ован
ﮦ
ия.
Сила мотивации как показатель н
ﮦ
епр
ﮦ
еодолимого стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ия личн
ﮦ
ости
оцен
ﮦ
ивается по степен
ﮦ
и и глубин
ﮦ
е осозн
ﮦ
ан
ﮦ
ия (пон
ﮦ
иман
ﮦ
ия, "пр
ﮦ
исвоен
ﮦ
ия",
"пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятия") потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ости и мотива, по его ин
ﮦ
тен
ﮦ
сивн
ﮦ
ости.
Устойчивость мотивов пр
ﮦ
оявляется в длительн
ﮦ
ом сохр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ии
действен
ﮦ
н
ﮦ
ости мотивации (по кр
ﮦ
айн
ﮦ
ей мер
ﮦ
е большин
ﮦ
ства составляющих
мотивов). Кр
ﮦ
оме того, устойчивые мотивы н
ﮦ
е исчезают по мер
ﮦ
е их р
ﮦ
еализации
в деятельн
ﮦ
ости. Н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, хор
ﮦ
оший зар
ﮦ
аботок как мотив тр
ﮦ
удовой
деятельн
ﮦ
ости н
ﮦ
е исчезает пр
ﮦ
и ежемесячн
ﮦ
ом получен
ﮦ
ии высокой зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой
платы; стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие заслужить поощр
ﮦ
ен
ﮦ
ие н
ﮦ
е исчезает пр
ﮦ
и получен
ﮦ
ии
очер
ﮦ
едн
ﮦ
ой благодар
ﮦ
н
ﮦ
ости; пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятие р
ﮦ
уководством мн
ﮦ
ен
ﮦ
ий и пр
ﮦ
едложен
ﮦ
ий
подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
е ослабляет стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ий последн
ﮦ
их к н
ﮦ
овым твор
ﮦ
ческим
поискам, чаще даже способствует н
ﮦ
овым поискам. Обычн
ﮦ
о мотивы
пр
ﮦ
етер
ﮦ
певают лишь н
ﮦ
екотор
ﮦ
ые измен
ﮦ
ен
ﮦ
ия — усиливаются или ослабевают, что
в зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ой степен
ﮦ
и зависит от особен
ﮦ
н
ﮦ
остей деятельн
ﮦ
ости, ее
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации.
Опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ость, своеобр
ﮦ
азие мотивацион
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
ы каждого человека
озн
ﮦ
ачает, что мотивацион
ﮦ
н
ﮦ
ые сфер
ﮦ
ы личн
ﮦ
остей р
ﮦ
азличаются содер
ﮦ
жан
ﮦ
ием и
стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ой мотивации, иер
ﮦ
ар
ﮦ
хией, силой и устойчивостью мотивов.
Дин
ﮦ
амичн
ﮦ
ость мотивацион
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
ы пр
ﮦ
оявляется в измен
ﮦ
ен
ﮦ
ии силы как
отдельн
ﮦ
ых мотивов, так и мотивации в целом. Дин
ﮦ
амика мотивов может быть