17
расходы на обучение;
% незакрытых вакансий в течение нормы времени;
% сотрудников, прошедших сертификацию по результатам обучения;
% текучести персонала.
Система ключевых показателей эффективности позволяет
устанавливать приоритетные задачи, транслируя их по всей вертикали
управления — от руководителей до рядовых сотрудников. Дает
возможность мотивировать работников на решение поставленных задач.
А также помогает своевременно диагностировать «узкие места» в работе
компании.
Анализируя опыт азработки системы показателей управленческой
эффективности на предприятиях, можно выделить ряд принципов, на
которых базируется успех их воздействия на бизнес:
1) Сфокусированность на приоритетах организации. Показатели
планируются с учетом ключевых бизнес-процессов и перспективных
стратегических задач.
2) Комплексность показателей. Показатели учитывают весь
функционал организации, отраженный в положениях о подразделениях, и
охватывают проблемные зоны каждой функции, каждого подразделения.
3) Динамизм системы. Состав показателей, их весовые
коэффициенты, нормативные значения и статус во времени меняются в
зависимости от приоритетов бизнеса.
4) Многоуровневая система показателей: выделяются показатели
общей ответственности всех менеджеров и показатели каждого
из подразделений; показатели распределены на годовые, квартальные
и ежемесячные в зависимости от периода выполнения и контроля
поставленных задач.
5) При планировании показателей их числовые значения должны
быть напряженными (требовать усилий со стороны ответственных
исполнителей).
18
6) Наличие связи системы показателей и механизма
стимулирования руководителей. Выполнение показателей влияет на
переменную (премиальную) составляющую общего дохода руководителей
подразделений предприятия. Это ключевой фактор при ежегодной
оценке руководителя и принятии решения об изменении должностного
разряда или уровня базового оклада.
Эффективность как соотношение между затратами и результатами
представляет собой, вместе с тем, итоговый, синтетический и качественный
показатель экономического развития предприятия. Одной из важных задач при
планировании и анализе хозяйственной деятельности предприятия является
определение критериев и показателей оценки эффективности использования
хозяйственных средств, в целом и отдельных их видов (материальных,
трудовых и финансовых)
2
.
Критерий – отличительный признак, мерило, на основании которого
дается оценка какого-либо явления. Показатель характеризует этот критерий
с количественной стороны. Критерием финансовых результатов является
получение наибольшей прибыли, критерием эффективности – достижение
наибольших результатов при наименьших затратах, или при тех же
ресурсах, достижение больших результатов деятельности предприятия
(выпуск большего объема производства продукции, оказания услуг,
получения доходов, прибыли). Финансовые результаты определяются,
анализируются и планируются на основе показателей состояния и
изменения прибыли и рентабельности. Эффективность определяется
результативными показателями хозяйственной деятельности.
1.2. Задачи и обоснование необходимости анализа финансового состояния
предприятия
Задачами анализа финансового состояния предприятия являются:
2
Жминько С. И. Комплексный экономический анализ: учебное пособие для вузов/ С.И. Жминько. — М.: ФОРУМ,
2014. — 68с.
19
• исследование рентабельности и финансовой устойчивости предприятия;
• определение эффективности использования финансовых ресурсов;
• оценка положения хозяйствующего субъекта на финансовом рынке и
количественная оценка его конкурентоспособности;
• объективная оценка ликвидности, платежеспособности, финансовой
стабильности;
• определение и оценка мер, направленных на устранение выявленных
недостатков и повышение экономической отдачи финансовых ресурсов;
• изучение эффективности использования имущества (капитала)
предприятия;
• исследование платежеспособности, ликвидности, финансовой устойчивости
и стабильности предприятия, его прибыльности (рентабельности);
• определение обеспеченности предприятия собственными
оборотными средствами и анализ их использования;
В условиях осуществления реструктуризации экономики,
ее технологической перестройки значительно возрастают роль и
значение своевременного и качественного анализа финансового
состояния предприятия и изыскание путей его укрепления, повышения
финансовой устойчивости предприятия.
Финансовое состояние предприятия должно систематически и
всесторонне оцениваться с использованием имеющихся видов и
методов анализа, комплекса разнообразных показателей, что позволит:
— критически оцепить финансовые результаты еятельности предприятия и
его финансовое состояние как в статике за анализируемый период, так
и в динамике за ряд периодов;
— определить «болевые» точки в финансовой деятельности предприятия;
—пути более эффективного использования финансовых ресурсов,
рационального их размещения.
Нерациональность использования финансовых ресурсов приводит к
низкой платежеспособности предприятия и, как следствие, к
20
возможным перебоям в снабжении, производстве и реализации
продукции, к невыполнению плана прибыли, снижению рентабельности
предприятия, к увеличению экономических санкций.
Особенно возрастает значение своевременной и объективной оценки
финансового состояния предприятий в современных условиях внедрения
разнообразных форм собственности, поскольку ни один собственник не
должен пренебрегать потенциальными возможностями наращивания
прибыли (дохода) фирмы, которые можно выявить только на основе
своевременного и объективного финансового анализа предприятия.
Зависимость размера прибыли и дохода любого предприятия от
его платежеспособности, а также дифференциация процентных ставок и
режима кредитования с учетом финансового состояния предприятия,
требуют осуществления систематического анализа.
1.3. Методические основы оценки эффективности деятельности
организации
Экономическая эффективность деятельности предприятия – один
из видов эффективности деятельно предприятия, она представляет собой
соотношение полученного результата к затраченным материальным
и финансовым ресурсам. Этот вид эффективности зависит, прежде всего,
от рационального использования всех видов ресурсов с их структурой.
Эти соотношения обусловлены главным образом спецификой самого
производства, технической оснащенности, уровнем развития технологий,
организации труда и соотношением интенсивных с экстенсивными
факторами производства.
На состояние труктуры сильное влияние казывают такие внешние
факторы как рынки ресурсов, спрос и предложение на конкретный вид
ресурса, цены на ресурсы и т. д.
Процесс измерения планируемого или уже полученного уровня
эффективности предприятия связан с определением критерия
21
и формированием системы соответствующих показателей.
Показатели эффективности предприятия делят на есколько групп
(рисунок 1).
Рисунок 1. Показатели эффективности деятельности предприятия
Комплекс действий и мероприятий по росту эффективности
производственной и экономической деятельности предприятия называют пути
повышения эффективности деятельности предприятия.
К основным путям повышения эффективности производственной
деятельности относят снижение показателя трудоемкости и повышение
показателя производительности труда.
Также к основным путям относят рациональное и экономное
использование ресурсов и сырья, снижение показателя фондоемкости и
улучшение инвестиционной деятельности компании.
В системе мер, направленных на повышение эффективности работы
предприятия важное место занимают вопросы рационального использования
оборотных средств. Поскольку финансовое положение предприятий находится
в прямой зависимости от состояния оборотных средств, то предприятия
заинтересованы в рациональной организации оборотных средств —
организаций их движения с минимально возможной суммой для получения
наибольшего экономического эффекта
3
.
3
Абдукаримов И.Т., Тен Н.В. Эффективность и финансовые результаты хозяйственной деятельности предприятия:
критерии и показатели их характеризующие, методика оценки и анализа //Социально-экономические явления и процессы. –
Показатели эффективности предприятия
- общие
показатели
производственной
эффективности;
- показатели,
отражающие
эффективность
организации и
использования
труда;
- показатели,
характеризующие
степень
использования и
распределения
производственных
фондов;
- показатели,
отражающие
эффективность
использования
всех финансовых
средств.
22
Изменение оборачиваемости средств выявляется путем сопоставления
фактических показателей с плановыми или показателями предшествующего
периода. В результате сравнения показателей оборачиваемости оборотных
средств выявляется ее ускорение или замедление. При ускорении
оборачиваемости оборотных средств из оборота высвобождаются
материальные ресурсы и источники их образования, при замедлении – в оборот
вовлекаются дополнительные средства.
Среди способов повышения оборачиваемости оборотных средств можно
выделить следующие (рисунок 2)
4
:
Рисунок 2. Способы повышения оборачиваемости оборотных
средств
Повышение эффективности использования основных фондов может быть
2011. – № 5-6. – С. 11-21.
4
Вартанов А.С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология: Учеб. пособие / А.С.
Вартанов– М.: Финансы и статистика, 2014. – 326 с.
способы повышения оборачиваемости
оборотных
средств
- сокращение времени, в течение которого оборотные средства
отвлечены, то есть находятся в обороте;
- рациональная организация производственных запасов:
а) рациональное использование; б) ликвидация сверхнормативных
запасов материалов; в) улучшение организации снабжения;
г) улучшение работы складского хозяйства.
- сокращение среднегодовых остатков оборотных средств;
- снижение потребности предприятия в оборотных средствах;
- выпускать ту продукцию, которую можно достаточно быстро и
выгодно продать, сокращая при этом выпуск продукции, не
пользующейся текущим спросом. Это поможет избежать кризисов
сбыта произведенной продукции;
- направление полученной предприятием прибыли на дополнение
оборотных средств;
23
достигнуто способами, представленными на рисунке 3
5
.
Пути повышения эффективности деятельности предприятия
подразумевают внедрение на предприятии научно-технического прогресса, в
том числе революционное переоснащение производственных фондов на основе
новейших научных достижений техники и технологий
6
.
Такие коренные изменения в технике, мобилизация технических,
организационных, социальных и экономических факторов позволят
существенно повысить показатель производительности труда.
Рисунок 3. Способы повышения эффективности использования
основных фондов
5
Экономика и финансы предприятия / под ред. Т.С. Новашиной. - М.: Синергия, 2014. - 344 с.
6
Абдукаримов И.Т., Тен Н.В. Эффективность и финансовые результаты хозяйственной деятельности
предприятия: критерии и показатели их характеризующие, методика оценки и анализа //Социально-
экономические явления и процессы. – 2011. – № 5-6. – С. 11-21.
Способы повышения эффективности
использования основных фондов
- своевременный ввод в эксплуатацию новых основных фондов и
производственных мощностей, быстрое их освоение. Это позволяет
быстрее получить нужную продукцию с технически более
совершенных основных фондов, ускорить их оборот и тем самым
замедлить наступление морального износа основных фондов
предприятий, повысить эффективность общественного производства;
- улучшение использования действующих основных фондов и
производственных мощностей промышленных предприятий, в том
числе вновь введенных в эксплуатацию, что может быть достигнуто
благодаря: а) повышению интенсивности использования
производственных мощностей и основных фондов (техническое
перевооружение, повышение темпов обновления); б) повышению
экстенсивности их нагрузки (увеличение времени работы
оборудования в календарный период, увеличение удельного веса
действующего оборудования в составе всего оборудования);
- своевременный монтаж неустановленного оборудования, а также
ввод в действие всего установленного оборудования за исключением
части, находящейся в плановом резерве и ремонте;
- совершенствования организации производства путем: а)
сокращения времени внутрисменных простоев оборудования; б)
обеспечение непрерывно-поточного графика работы;
- повышение квалификации, мастерства персонала, обслуживающего
оборудование - совершенствование системы морального и
материального стимулирования персонала предприятия.
24
Пути повышения эффективности деятельности предприятия
подразумевают и использование режима экономии. Ресурсосберегающие
факторы должны стать решающими для удовлетворения постоянно растущей
потребности в топливе, сырье, материалах и энергии.
Помимо этого, пути повышения эффективности деятельности
предприятия включают и мероприятия по лучшему распределению и
использованию основных ресурсов и фондов организации. Очень важно
максимально интенсивно использовать производственный потенциал
предприятия, следить за ритмичностью производства, за максимальной
загрузкой производственного оборудования. Результатом этих мероприятий
будет ускоренный темп прироста готовой продукции без лишних
капиталовложений и инвестиций. Немаловажное место для роста
эффективности функционирования организации занимают организационные и
экономические факторы. Также необходимо развитие социальной
инфраструктуры и методов управления. Необходимо совершенствовать методы
и формы управления, методы планирования, стимулирования, поощрения.
Особое место в снижении удельного веса расходов ресурсов и интенсификации
всей экономики организации принадлежит мероприятиям по повышению
уровня качества выпускаемой для реализации продукции. Уровень качества
продукции должно стать основополагающим фактором, за которым требуется
пристальный контроль.
1.4. Система показателей, характеризующая эффективность
деятельности организации
В условиях рыночной экономики каждое предприятие должно добиваться
повышения эффективности использования всех имеющихся средств и ресурсов,
что будет способствовать повышению общей эффективности производства,
укреплению конкурентоспособности и финансовой состоятельности
предприятия. Это, в свою очередь, можно достигнуть путем эффективного
25
управления финансовыми, трудовыми и материальными ресурсами, на базе
умелого их текущего и стратегического планирования, прогнозирования,
мониторинга, диагностики, анализа хозяйственной деятельности и принятия
правильных управленческих решений
7
.
Критерием финансовых результатов является получение наибольшей
прибыли. Различают следующие показатели прибыли: валовая прибыль от
реализации продукции; прибыль от продаж; прибыль до налогообложения;
чистая прибыль.
Валовая прибыль от реализации продукции характеризует доход
предприятия от реализованной продукции и определяется как разница между
чистой выручкой от реализации продукции и себестоимостью реализованной
продукции.
Чистая выручка от реализации продукции – это сумма выручки от
реализации продукции за минусом налога на добавленную стоимость и
акцизного налога. Этот показатель является доходом предприятия от
реализации продукции.
Себестоимость реализованной продукции – это затраты предприятия на
выпуск продукции, которые включают прямые и косвенные, материальные и
трудовые затраты производственного назначения. Торговые организации
включают сюда покупную стоимость реализованных товаров.
Прибыль от продаж характеризует прибыль предприятия, полученную в
результате его основной деятельности (в производственных предприятиях – от
выпуска и реализации продукции, в торговле – от реализации продукции, в
строительстве – от законченных строительных работ и т. п.). Чтобы определить
эту прибыль, необходимо из валовой прибыли исключить коммерческие и
управленческие расходы.
Прибыль до налогообложения – это финансовый результат от основной
деятельности плюс (минус) результаты от прочей деятельности. К результатам
7
Ефремов В.С., Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования/ В.С. Ефремов – М.:
Издательство Финпресс - М, 2013. - 85 с.
26
от прочей деятельности относятся: проценты к получению, проценты к уплате,
доходы от участия в других организациях (дивиденды, курсовые и валютные
разницы), прочие доходы и расходы.
Чрезвычайные прибыли и убытки – это непредвиденные доходы и
расходы, которые образовались в результате событий, выходящих за рамки
обычной деятельности предприятия и не ожидались.
Чистая прибыль – это сумма прибыли, которая остается в распоряжении
предприятия после выплаты налога, прибавления Чрезвычайных доходов и
вычитания Чрезвычайных расходов.
Кроме того, в нормативных документах применяются показатели
«Нераспределенная прибыль» и «Маржинальная прибыль».
«Нераспределенная прибыль» показывается в пассиве бухгалтерского
баланса, разделе 3 «Капитал и резервы». Эта капитализированная часть чистой
прибыли предприятия, которая остается после отчислений из суммы чистой
прибыли выплат дивидендов и в резервные фонды.
«Маржинальная прибыль» или его также называют «маржинальный
доход», определяется как разность полученного дохода от реализации
продукции и переменных расходов, т. е. состоит из постоянных расходов и
прибыли от продаж и является частью вновь созданной стоимости.
Следует различать обобщающие показатели эффективности,
характеризующие эффективность работы предприятия в целом и частные
показатели эффективности, характеризующие уровень использования
отдельных видов ресурсов и средств (Приложение 1).
Обобщающие показатели складываются под влиянием определенных
факторов. Существует разграничение понятий «фактор» и «причина», хотя они
являются синонимами, в экономической литературе понятие фактор
определяется как причинная связь, которая оказывает постоянное влияние на
результативные показатели, которые учитываются при планировании и анализе
показателей коммерческой деятельности. В свою очередь причина — это
причинная связь, которая влияет на результаты деятельности предприятия, но