Диплом: Оценка эффективности управления рекламной деятельностью (на примере ООО "Эльф")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
63
Другие носители: фирменное рекламное знамя, односторонний и
двусторонние вымпелы, фирменная упаковочная бумага, ярлыки,
пригласительные билеты, фирменная одежда сотрудников, изображения на
бортах транспортных средств фирмы и т.д.
64
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ООО «ЭЛЬФ»
3.1. Краткая характеристика предприятия
Цель создания ООО «Эльф» - осуществление рыночных
взаимоотношений и получение прибыли на основе удовлетворения
потребностей граждан, юридических лиц в производимой продукции и товарах,
выполняемых работах и оказываемых услугах в сферах, определяемых
предметом деятельности.
Основными видами деятельности, осуществляемыми ООО «Эльф»
является закупка и реализация пластиковых и алюминиевых конструкций
(реализация осуществляется в розницу).
В настоящем времени в составе деятельности ООО «Эльф» преобладает
закупка и реализация:
пластиковых окон и дверей;
жалюзи;
москитных сеток;
подоконников;
отливов;
откосов пластиковых;
алюминиевых конструкций.
По сфере деятельности ООО «Эльф» можно отнести к типу торгово-
посреднических предприятий.
Прибыль в основном формируется как вознаграждение, получаемое за
организацию закупки и доставки названных ранее товаров.
По размеру выручки, величине имущества и количеству занятых (49
человек) ООО «Эльф» можно отнести к числу малых предприятий (приложение
2).
Среднегодовая численность промышленно-производственного персонала в
65
ООО «Эльф» в 2017 году по сравнению с 2016 годом увеличилась на 1
рабочего человека. Это было связано с ростом объема выпуска продукции.
Для ООО «Эльф» важным является определение основных направлений
повышения эффективности реализации, факторов его роста, методов
определения эффективности.
В плане повышения экономической эффективности реализации даются как
обобщающие, так и показатели повышения экономической эффективности
реализации, так и показатели повышения эффективности использования живого
труда, основных фондов, оборотных средств, капитальных вложений,
материальных ресурсов.
В числе названных показателей:
- общая рентабельность, затраты на 1 рубль товарной продукции, темп
роста реализации товарной продукции за счет повышения
производительности труда;
- фондоотдача;
- оборачиваемость оборотных средств;
- показатели капиталоемкости и материалоемкости;
- прибыль.
Анализ технико-экономических показателей на предприятии является
одним из средств совершенствования руководства и планирования снабжения.
Очень важно и то, что анализ, какого либо одного показателя или явления в
отрыве от всех других не дает желаемого результата.
Анализ технико-экономических показателей сам по себе дает лишь
необходимую информацию о положении дел, которая никакого практического
значения иметь не может.
Только принятие управленческих решений и их осуществление имеют
практическое значение. В бизнес планировании анализ предшествует
планированию, а не наоборот. Технико-экономические показатели приведены в
таблице 3.1.
66
Таблица 3.1. Основные экономические показатели ООО «Эльф»
за 2015-2017гг.
Единица
измерения
2015г.
2016г.
2017г.
Товарная продукция
тыс. руб.
345193
402052
503560
Прибыль
тыс. руб.
50800
61000
69000
Реализация
тыс. руб.
358972
422900
466863
Отгрузка
тыс. руб.
347206
416397
469514
Выработка
тыс. руб.
270740
315335
391571
Численность всего
чел.
1305
1306
1320
Фонд оплаты труда
тыс. руб.
65595
93225
104264
Средняя заработная плата
руб.
4095
5949
6582
Из представленной таблицы видна отчетливая тенденция возрастания
всех показателей коммерческой деятельности данного предприятия с течением
времени. Это свидетельствует о том, что завод с каждым годом развивается, а
не останавливается на достигнутом.
Данные показатели говорят о высоком уровне кредитоспособности и
платежеспособности предприятия. ООО «Эльф» вызывает доверие со стороны
покупателей, клиентуры. Повышается его имидж в глазах конкурентов, тем
самым увеличивая степень его конкурентоспособности.
0
20
40
60
80
100
120
140
160
%
2015 г. 2016 г. 2017 г.
Рис.3.1. Динамика темпов роста товарной продукции по годам
67
На рис. 3.1 представлены темпы роста товарной продукции по годам
относительно базового 2015 года. В 2016 и 2017 гг. объем товарной продукции
увеличился соответственно на 16,4% и 46% относительно 2015 года.
План реализации продукции является ведущим разделом плана развития
ООО «Эльф» От количества и ассортимента реализуемой продукции зависят
все основные показатели деятельности предприятия.
От объема реализации продукции зависит величина прибыли, получаемой
ООО «Эльф»
Расширение ассортимента реализуемой продукции – это один из факторов
повышения эффективности деятельности предприятия.
Товарные группы продукции ООО «Эльф» в настоящее время можно
распределить следующим образом (табл. 3.2 и рис. 3.2,3.3).
Таблица 3.2. Товарные группы продукции
ООО «Эльф» за 2016-2017 гг.
Товарная группа
2016г.
2017г.
Изменения
реализова
но, шт.
в % к
итогу
реализова
но, шт.
в % к
итогу
по
абсолютно
му
значению,
шт.
в %
1. Товарная группа - изделия
пластиковые
817,65
64,5
873
65,5
55,35
6,8
В том числе:
Окна пластиковые
817,65
64,5
873
65,6
55,35
6,8
2. Товарная группа - прочие
пластиковые изделия
417,65
33
422,3
31,7
4,65
1,1
В том числе:
двери
121,53
9,6
122,6
9,2
1,07
0,9
подоконники
122,7
9,7
123,8
9,3
1,1
0,9
откосы
122,7
9,7
123,8
9,3
1,1
0,9
жалюзи
20,35
1,6
20,35
1,5
-
-
отливы
30,37
2,4
31,75
2,4
1,38
4,5
3. Товарная группа - изделия
алюминиевые
20
1,6
23,2
1,7
3,2
16
В том числе:
окна
8,8
0,7
10
0,8
1,2
13,6
откосы
3,6
0,3
4,6
0,3
1
27,8
подоконники
3,6
0,3
4,6
0,3
1
27,8
отливы
4
0,4
4
0,4
-
-
68
4. Товарная группа - прочая
продукция
12
0,9
12
0,9
-
-
В том числе:
фурнитура
12
0,9
12
0,9
-
-
Итого пластиковых и
алюминиевых изделий
1267,3
100
1330,5
100
63,2
5
Прочая
прдукция
0,9%
Изделия
алюминиевые
1,6%
Прочие
пластиковые
изделия
33%
Окна
пластиковые
64%
Окна пластиковые Прочие пластиковые изделия Изделия алюминиевые Прочая прдукция
Рис. 3.2. Товарные группы, реализованные ООО «Эльф» за 2016г.
Прочая
прдукция
0,9%
Изделия
алюминиевые
1,7%
Прочие
пластиковые
изделия
31,7%
Окна
пластиковые
65,6%
Окна пластиковые Прочие пластиковые изделия Изделия алюминиевые Прочая прдукция
Рис. 3.3. Товарные группы, реализованные ООО «Эльф» за 2017г.
Итак, можно сделать следующие выводы:
основную долю к общей реализации продукции составляют окна
69
пластиковые, то есть удельный вес их к общей структуре в 2017 году
составил 64.5%, а в 2016 году – 65.5%.
рост объема реализации продукции в 2017 году – на 63,2 шт. или на
5%, в том числе: окна пластиковые - на 55,35 шт.; на прочие
пластиковые изделия (двери, подоконники, откосы, жалюзи, отливы)
на 4,65 шт.; алюминиевые изделия – на 3,2 шт.
Динамика реализации продукции ООО «Эльф» за 2016-2017 гг.
представлена в таблице 3.3. и на рисунке 3.4.
Таблица 3.3. Динамика реализации продукции ООО «Эльф» за 2016-
2017 гг. (тыс. руб.)
Месяц
2016 год
2017 год
Абсолютное
отклонение, тыс. руб.
пластик
овые
изд.
алюмин
иевые
изд.
прочая
прод.
всего
пластик
овые
изд.
алюмин
иевые
изд.
прочая
прод.
всего
пластик
овые
изд.
алюмин
иевые
изд.
прочая
прод.
всего
Январь
489,5
15,1
3
507,6
521,3
31,2
8,7
561,2
31,8
16,1
5,7
53,6
Февраль
475,3
14,6
6,1
496
542,3
27,3
9,6
579,2
67
12,7
3,5
83,2
Март
520,3
21,2
2,5
544
617,3
24
9,7
651
97
3,2
5,2
107
Апрель
514,6
39,2
2,9
556,7
540,2
37,7
10,9
588,8
25,6
-1,5
8
32,1
Май
548,8
25,6
10,1
584,5
653,1
25,6
12,3
691
104,3
-
2,2
106,5
Июнь
596,9
19,1
16,9
632,9
660,9
31,9
12,1
704,9
64
12,8
-4,8
72
Июль
629,1
17,7
29,3
676,1
695,6
31,8
13,9
741,3
66,5
14,1
-15,4
65,2
Август
626
28,1
11,9
666
734,9
41,6
4,3
780,8
108,9
13,5
-7,6
114,8
Сентябрь
555,4
23,5
6,2
585,1
636,8
33,4
-
670,2
81,4
9,9
-6,2
85,1
Октябрь
585
27,1
15,4
627,5
679,9
33,4
7,9
721,2
94,9
6,3
-7,5
93,7
Ноябрь
561,7
29,8
8
599,5
643,1
26,3
8,1
677,5
81,4
-3,5
0,1
78
Декабрь
561,5
26,3
10,2
598
643,3
24,3
8,1
675,7
81,8
-2
-2,1
77,7
За год
6664,1
287,3
122,5
7073,9
7568,7
368,5
105,6
8042,8
904,6
81,6
-18,9
968,9
Рост объема реализации продукции связан с ростом спроса населения на
пластиковые изделия, со стабильностью качества реализуемой продукции и
качества обслуживания.
70
Выручка от реализации продукции включает средства на возмещение
затрат предприятия, на реализованную продукцию, то есть полную
себестоимость; денежные накопления – прибыль; налоги – НДС. Сумма
выручки в значительной степени отличается от стоимости реализованной
продукции.
6664,1
287,3
122,5
7568,7
368,5
105,6
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
2016 г. 2017 г.
пластиковые окна алюминиевая продукция прочая продукция
Рис. 3.4. Динамика реализации продукции ООО «Эльф» за 2016-2017
гг. (тыс. руб.)
Выручка исчисляется в отпускных ценах за вычетом налога на
добавленную стоимость.
3.2. Анализ состояния управления рекламной деятельностью ООО
«Эльф»
Основой организации рекламной деятельности в ООО «Эльф» является
рекламная программа, которая определяет направленность рекламного
воздействия, формирует рекламную идею и планирует вариацию рекламных
выступлений. При этом реклама обеспечивает целенаправленную работу по
сбыту товаров и формированию спроса покупателей. Ее особенность
заключается в непрерывности воздействия на потребителя и постоянном
обновлении содержания.
71
Современный рекламный процесс состоит из работ исследовательского
характера, организационной работы по осуществлению рекламных программ.
В ООО «Эльф» считают целесообразным планировать организационный
процесс в рекламе с учетом специализированных предприятий. Потому, что
нередко ООО «Эльф» не может располагать необходимыми средствами для ее
изготовления, материалами и оборудованием для ее производства и
размещения. А значит наибольшее значение в рекламном бизнесе, с учетом
требований складывающегося рынка имеют рекламно – организационные
агентства с так называемым «полным комплексом услуг». Эти агентства
выполняют все виды работ не только в области рекламы, но и в области
формирования общественного мнения, в сфере мероприятий по
стимулированию сбыта и т.д. ООО «Эльф», обращаясь к услугам рекламного
агентства ставит перед собой, как правило, две основные задачи. Во – первых,
это создание на рынке благоприятной атмосферы для своей фирмы, ее товаров
и услуг. И, во – вторых, увеличение объема продажи товаров и оказание услуг.
Рекламно–информационные агентства ориентируются на решение именно этих
основных задач.
Приведем схему четкого разграничения функций ООО «Эльф» и
рекламного агентства в рекламном процессе.
Основные функции ООО «Эльф»:
Определение объекта рекламы;
Определение особенностей рекламирования выбранного объекта (видов
рекламы, создаваемых рекламных материалов, необходимого уровня
рекламного представления);
Планирование затрат на рекламу;
Подготовка и передача исходных данных и материалов рекламному
агентству: формулирование целей и задач рекламы с учетом целевых групп
потребителей, подготовка исходных текстов с акцентированием на главных
достоинствах рекламного объекта и имеющихся особенностей,
предоставление по возможности образца товара;
72
Подготовка договора со второй стороной – рекламным агентством – на
создание рекламных материалов и размещение рекламы в средствах
массовой информации, на проведение различных мероприятий;
Помощь исполнителю рекламных ходе создания рекламных мероприятий;
Утверждение эскизов, текстов, сценариев, созданных рекламных материалов
и оригиналов рекламной продукции;
Оплата выполненных работ.
Рекламное агентство в этом же рекламном процессе берет на себя
выполнение следующих основных функций:
Осуществляет связь со средствами массовой информации, размещая в них
заказы, контролирует их выполнение;
На основе полученных от рекламодателя заказов создает рекламную
продукцию, разрабатывает планы комплексных рекламных компаний,
других рекламных мероприятий, используя потенциал, как творческих, так и
технических специалистов;
Ведет расчеты с рекламодателями и средствами массовой информации;
Сотрудничает с типографиями, студиями, рекламными комбинатами,
внештатными специалистами.
Рекламное агентство может иметь, как собственную творческо-
производственную базу, так и использовать высококвалифицированных
внештатных работников. Второе более целесообразно в условиях
малочисленной структуры рекламных подразделений. С целью повышения
профессионального и художественного уровня выпускаемой рекламной
продукции, обеспечения ее конкурентоспособности рекомендуется создание
редакционно–художественного совета, а также расценочной комиссии,
устанавливающей размер авторских вознаграждений.
При сотрудничестве ООО «Эльф» с рекламными агентствами
учитывается перечень основных рекламных услуг, которые оно должно
предоставлять заказчикам:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран