44
Продолжение таблицы 2.5
Показатели, характеризующие состояние оборотных средств
1
2
3
4
5
Коэффициент
обеспеченности текущих
активов собственными
оборотными средствами
0,92
0,67
0,34
>=0,5
Коэффициент
маневренности
собственного капитала
0,14
0,03
0,19
>0,1
Коэффициент
маневренности
функционального
капитала
0,07
0,18
0,10
0-1
Одним из важнейших показателей, характеризующих финансовую
устойчивость предприятия, его независимость от заемных средств, является
коэффициент автономии, или, как его еще называют, коэффициент
независимости, который вычисляется как отношение величины источников
собственных средств к итогу баланса.
Данный коэффициент показывает долю собственных средств в общей
сумме всех средств предприяти я, авансированных им для осуществления
уставной деятельности. Считается, что чем выше доля собственного
капитала, тем больше шансов у предприятия справится с непредвиденными
обстоятельствами, возникающими в рыночной экономике. Чем выше
значение коэффициента, тем финансово более устойчиво и независимо от
внешних кредиторов предприятие. Д ля нашего предприятия коэф фициент
автономии на начало 2015 года, как видно из таблицы 2.5, равен 0,27, на
конец 2017 года равен 0,73, что соответствует рекомендуемому критерию, и
показывает что предприятие достаточно независимо.
Коэффициент автономии дополняется коэффициентом заемных
средств, равным отношению величины обязательств предприятия по
привлеченным заемным средствам к сумме собственных средств. Данный
коэффициент указывает, сколько заемных средств привлекло предприятие на
1 руб. вложенных в активы собственных средств. Данный коэффициент в
45
2015 году был выше норм ы 2,71, но к концу 2017 года пришел в норму и
стал равен 0,36 – у предприятия уменьш илась доля заёмных средств.
Коэффициент финансовой зависимости показывает долю заёмных средств в
общей сумме всех средств предприятия, авансированных им для
осуществления уставной деятельности. Считается, что чем выше доля
заёмных средств, тем меньше шансов у предприятия справится с
возникающими непредвиденными обстоятельствами. Для нашего
предприятия, как видно из таблицы 2.5, этот ко эффи циент снизился с 0,73 в
2015 году до 0,27 в 2017 году, что в пределах нормы.
Важной характеристикой устойчивости финансового состояния
является также коэффициент маневренности собственного капитала, равный
отношению собственных оборотных средств предприятия к общей сумме
собственного капитала.
Данный коэффициент показывает, какая часть собственных средств
находится в мобильной форме, позволяющ ей относительно свободно ими
манипулировать. В нашем случае этот показатель в период с 2015-2017годы
увеличился с 0,14 до 0,19 – это хороший показатель.
Значение коэффициента обеспеченности текущих активов
собственными оборотными средствами снижается на конец 2017 года до 0,34
и становится ниже нормы. Коэффициент маневренности функционального
капитала показывает, какая часть функционирующ его капитала обездвижена
в производственных запасах и долгосрочной дебиторской задолженности.
Его показатель в пределах нормы 0,07-0,1.
Подводя общий итог можно сделать следующий вывод, предприятие в
целом работает стабильно и прибыльно, но любому предприятию в
современных условиях хозяйствован ия нужно повышать эффективность
своей деятельности, расширяться.
46
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-
ПЛАНА ПО РАСШИРЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ОМЕГА-Х»
3.1. Современное состояние авторынка Архангельской области
По данным статистического сборника «Архангельская область в 2017
году» в парке автомобилей Архан гельской области 289119 автомобилей по
состоянию на 31.12.2017 года (табл. 3.1).
Таблица 3.1
Количество транспортных средств в Архангельской области, шт.
Показатель
Годы
Изменения
2017-2015 гг
2015
2016
2017
Абс.
Отн.
1
2
3
4
5
6
Общее количество автомобилей
Всего
268660
277945
289119
20459
7,6
Грузовые
31267
33314
33680
2413
7,7
пикапы и
легковые
фургоны
780
808
759
-21
-2,7
Автобусы
5460
5942
6044
584
10,7
Специальные
7030
7681
7165
135
1,9
Легковые
224123
230200
241471
17348
7,7
В том числе в собственности граждан
Всего
248547
255691
267930
19383
7,8
Грузовые
24303
25336
26195
1892
7,8
Автобусы
3416
3710
3921
505
14,8
Специальные
1508
1751
1533
25
1,7
Легковые
219320
224894
236281
16961
7,7
С учетом того, что в регионе проживает 1346700 жителей, то на
каждую тысячу человек рынка Архангельской области приходится 215
автомобилей. Этот по казатель ниже среднего показателя по России,
который составляет 220 автомобилей на 1,0 тысячу человек населения.
В г. Северодвинске также наблюдается рост показателя
автомобилизации, так на начало 2004 году в городе было зарегистриро вано
26612 машин, на начало 2007 го да – 31312 машин, на ноябрь 2015 года в
47
городе зарегистрировано 51030 транспортных средств, на октябрь 2017 года
– 58943 транспортных средств по сообщению пресс-службы Администраци и
г. Северодвинска.
Учитывая численность населения города 201,5 тыс. чел (2004 год),
198,6 тыс. чел. (2007 год), 189,3 тыс. чел на 1 января 2015 года, 188,6 тыс.
чел. (2017 год) можно определить коэффициенты автомобилизаци и,
динамика которых представлена в табл. 3.2.
Таблица 3.2
Динамика коэффициента автомобилизации в г. Северодвинске
Показатель
Годы
Изменение
2017-2004 гг.
2004
2007
2015
2017
Абс.
Отн.
1
2
3
4
5
6
7
Количество
автомобилей
на 1000 чел.
населения
132
157
270
312
180
136
По данным табл.3.2 можно сделать вывод, что за рассматриваемый
период (2017-2004 гг.) количество автомобилей на 1000 чел. населения
города Северодвинска увеличилось на 180 шт. или на 136%.
Тенденция к увеличению автотранспорта в городе Северодвинске
продолжается в течение последних лет.
Все это указывает на возможность развития сервисных услуг,
связанных с обслуживанием автомобилей в г.Северодв инске. Одними из
основных являются услуги автомоек.
3.2. Анализ конкурентов на рынке автомоек в г.Северодвинске
Исследования позиции конкурентов выявляют широкий спектр
вопросов и требуют привлечения значительного объема информ ации.
Обычно для определения конкурентов проводятся специальные
маркетинговые исследования. Как правило, исходными данными для
проведения маркетингового анализа служат сведения, почерпнутые в
48
результате регулярного посещения предприятий конкурентов и из средств
массовой информации. В результате всегда имеется информация о том, какие
основные конкуренты действуют на рынке, какие действия ими
предпринимаются, а также какова реакция потребителей услуг.
Проанализируем средние цены на рынке автомоек г.Северодвинска.
Результат представим в форме табл. 3.3.
Таблица 3.3
Средние цены на услуги автомоек г.Северодвинска
Показатель
Сумма, руб.
1
2
Душ без химии / с химией
Легковой автомобиль
100/150
Автомобиль класса «Нива-
Шевроле»
120/180
Джип
130/220
Газель
150/240
Мойка наружная с сушкой кузова
Легковой автомобиль
200
Автомобиль класса «Нива-
Шевроле»
250
Джип
300
Газель
450
Мойка полная (легковой автомобиль)
Мойка наружная с сушкой
200
Уборка салона
180
Чистка стекол
100
Жидкий воск
100
Итого
580
Мойка полная (автомобиль класса «Нива-Шевроле»)
Мойка наружная с сушкой
250
Уборка салона
180
Чистка стекол
100
Жидкий воск
100
Итого
630
Мойка полная (джип, микроавтобус)
Мойка наружная с сушкой
300
Уборка салона
180
Чистка стекол
100
Жидкий воск
100
Итого
680
Мойка полная (газель)
Мойка наружная с сушкой
Уборка салона
Чистка стекол
Жидкий воск
Итого
49
Продолжение таблицы 3.3
1
2
Отдельные виды работ
Мойка колес (4 шт.)
120
Мойка колесных арок (4 шт.)
80
Покрытие жидким воском
100
Чистка стекол
100
Уборка салона
180
Уборка пылесосом
100
Чернение резины (4 шт.)
80
Пластик
80
Полная чистка кузова
300
Чистка одной детали кузова
50
Мойка двигателя и моторного
отсека с сушкой
300
Обработка междверных резинок
селиконом
50
Полировка (легковой автомобиль)
от 950
Полировка (джип, микроавтобус)
от 1000
Химчистка салона
от 2650
Кондиционирование кожи
300
Проанализируем основных конкурентов, которые представляют более
значимую угрозу.
Проведем визуальный анализ и сведем полученные результаты в табл.
3.4, оценив их методом экспертных оценок по каждому конкуренту. По
результатам исследования деятельности конкурентов, проводится оценка
уровня конкурентоспособности предприятия, выявление конкурентных
преимуществ.
Параметры, от которых зависит конкурентная позиция предприятия,
называются ключевыми ф акторами успеха (КФУ). Позиция анализируемого
предприятия и предприятий-конкурен тов по отдельным КФ У оценена
экспертами по 5-бальной шкале. Один балл – это минимальная оценка, пять
баллов – максимальная. Далее определим коэффициент весомости каждого
фактора, исходя из его значимости для клиента автомойки. Сумма весов по
всем ключевым ф акторам успеха составляет единицу. Общую оценку
конкурентоспособности определяем путем суммирования взвешенных
рейтинговых оценок для анализируемого предприятия и предприятий-
конкурентов.
50
Таблица 3.4
Экспертная оценка конкурентов
КФУ
Вес
«Автоблеск»
Конкуренты
«Чистый
город»
«На
Южной»
Прочие
Оценка
Взвеш.
Оценка
Оценка
Взвеш.
оценка
Оценка
Взвеш.
оценка
Оценка
Взвеш.
оценка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Стоимость услуги
0,25
5
1,25
5
1,25
5
1,25
5
1,25
Месторасположе
ние
0,2
5
1,0
5
1,0
5
1,0
4
0,8
Уровень качества
обслуживания
0,2
5
1,0
5
1,0
5
1,0
5
1,0
Разнообразие
оказываемых
услуг
0,15
4
0,6
5
0,75
4
0,6
4
0,6
Наличие комнаты
ожидания
0,1
5
0,5
5
0,5
5
0,5
-
-
Режим работы
0,1
5
0,5
5
0,5
4
0,4
4
0,4
Итого:
1,00
29
4,85
30
5,0
28
4,75
22
4,05
Анализируя значения ключевых факторов успеха автомойки
(табл. 3.4), можно сделать вывод, что создаваемая автомойка «Автоблеск» в
конкурентной борьбе будет уступать только автомойке «Чи стый город»
на 1 балл по такому фактору успеха, как разнообразие оказываемых услуг.
3.3. Обоснование единовременных затрат
Специалисты считают, что весной автомобиль необходимо мыть хотя
бы раз в несколько дней. Дело не только в эстетичности облика, но и в
элементарной заботе о сохранности кузова. Такая проблема особенно
актуальна для отечественных машин с неоцинкован ным кузо вом.
Кроме того, грязные автомобили пользуются повышенным вниманием
сотрудников ГИБДД. Ш траф, правда, могут выпи сать лишь в том случае,
51
если не читается номерной знак. Пункт 1 статьи 12.2 Кодекса РФ «Об
административных правонарушениях » определяет вид наказания (см. табл.
3.5).
Таблица 3.5
Штрафы ГИБДД в 2015-2017 году
Статья КоАП
Правонарушении
Санкции/мера
1
2
3
12.2, ч. 1
Управление транспортным средством с
нечитаемыми, нестандартными или
установленными с нарушением
требований государств енного стандарта
государственны ми ре гистра цион ны ми
знаками
Предупреждение
или 500 руб.
Автомойка будет оборудована в 2-х пустующих гаражных боксах на
ул.Портовая.
Оборудование для автомоек представлено целым спектром
профессиональной техники, включая мойки высокого давления,
водопылесосы, компрессоры, химчистки, парогенераторы.
Главным оборудованием для автомоек является мойка высокого
давления, которая обеспечивает разные режимы чистки автомобиля.
Добавить профессиональной автомойке еще одну функцию, можно с
помощью водопылесоса. Мощный двухтурбинный агрегат – отличное
решение для современной автомойки. Он не имеет мешков для сбора пыли,
очень удобен в управлении и обеспечивает высокий уровень комфортности
для мойщиков во врем я его использования. С водопылесосом можно быстро
и качественно снять любую грязь с автомобиля.
Влажную уборку и чистку салона машины можно осуществить с
помощью химчистки. С ледует выбирать модель химчистки с ручной
насадкой в ком плекте, это делает процесс н амно го более удобным и
комфортабельным.
Для специальных моек предназначены парогенераторы и компрессоры.
С помощью парогенератора можно осуществить бесконтактную чистку
52
поверхности транспортного средства, нанести на н его воск, а такж е помыть
двигатель.
Поставщиком оборудования для нашей автомойки является фирма
«Чистая компания» которая является официальным дилером компании
Кarcher. Компания К archer производит выполненные с учетом последних
достижений в науке и технике аппараты в ысокого дав лени я с подогревом
воды, моющие пылесосы и т.п.
Кроме того будет заключен контракт на поставку двухстоечного
подъемника «ROTARY SPOA30» от московской фирмы «ЕВРОСИВ».
Сумма единовременных затрат, необходимых для открытия автомойки
«Автоблеск» составляет 758,0 тыс.руб. (см. табл. 3.6).
Таблица 3.6
Единовременные затраты
Наименование
Кол-
во, шт
Цена,
тыс.руб
.
Стоимость,
тыс.руб.
1
2
3
4
Аппарат высокого давления
с подогревом воды
2
58,0
116,0
Водопылесос
2
14,0
28,0
Пеногенератор с пенокомплектом
2
15,5
31,0
Компрессор
1
107,0
107,0
Парогенератор
1
20,0
20,0
Пылесос для сухой и влажной уборки
2
11,0
22,0
Полировочная машинка
1
6,5
6,0
Подъемник двухстоечный
1
91,0
180,0
Кессоны для воды
2
5,0
10,0
Система рециркуляции воды для
автомоек
1
150,0
38,0
Оборудование для служебных
помещений и клиентской комнаты
(мебель, кулер, телевизо р, биотуале т,
раковина, сигнализация, огнетушители,
хозяйственный инвентарь)
-
-
150,0
Прочие (спецодежда, реклама на «0»
этапе и др.)
50,0
Итого
-
-
758,0
Источником финансирования единовременных затрат являются
собственные средства предприятия.
53
3.4. План маркетинга
Маркетинговый подход к управлению предприятием основан на
целевой ориентации всех элементов производства на решение проблем,
возникающих у потенциальных потребителей услуг предлагаемых нашей
автомойкой.
Предлагаемая услуга фирмы является комплексной и представляет
собой набор усл уг по обслуживанию автомобиля (ручная и бесконтактная
мойка кузова, сухая и влажная уборка салона, химчистка салона, мойка
двигателя, полировка кузова, покрытие воском и мойка днища автомобиля).
Комплексность предоставляемой услуги обеспечивает ее
функциональную полноту для практически любого потребителя.
Отличительным качеством данной услуги является также ее высокий
технологический и качественный уровень, определяемый качеством
оборудования и высокой квалификацией персонала.
Высокие потребительские свойства рассматриваемой услуги
определяются также эффективной организацией производственного
процесса.
Основными целями маркетингового подхода к управлению
предприятием являются:
1) Оказание только тех услуг, которые пользуются спросом;
2) Всестороннее изучение рынка, его состояния и динамики,
потребительского спроса на данную услугу, а также использование
полученной информации в процессе разработки и принятия решений.
3) Развитие и поощрение на предприятии творческого подхода к
решению возникающих в результате проведения маркетинговых
исследований технических и хозяйственных проблем и в первую очередь по
усовершенствованию и повышению качества услуг.
4) Установление преимуществ.