45
№
Наименование
участка и
оборудования
Тип или
марка
Кол
иче
ств
о
Габаритные
размеры, мм
Занимаема
я
площадь,
м
2
Мощнос
ть,
кВт
3
Верстак на 2
рабочих места
ОРГ-1468-01-
070А
1
2400*800*800
1,92
-
4
Шкаф для
оснастки
ОРГ-5126
2
1600*430*900
0,69
-
5
Станок
обдирочно-
шлифовальный
3Б634
1
1000*665*123
0
0,66
4,6
Итого
6
-
5,22
4,6
Участок ремонта топливной аппаратуры
6
Стенд для
испытания и
регулировки ДТА
КИ-15735
1
1760*850*180
0
1,50
15
7
Стол для сборки и
разборки
форсунок
ОРГ-1468-01-
080А
1
1200*800*600
0,96
-
8
Шкаф для
хранения
оснастки
ОРГ-5126
1
1600*430*900
0,69
-
9
Ванна моечная
ОМ-1316
1
1000*600
0,60
-
10
Стеллаж для
ремфонда и
готовой
продукции
ОРГ-1468-05-
300Б
2
2760*600*300
0
1,62
-
Итого
6
-
5,37
15
Жестяницкий участок
11
Комплект
оснастки «рокот»
для ремонта
кабин
1
1100*600
0,66
-
12
Верстак на 1
рабочее место
ОРГ-1468-01-
060А
1
1200*800*850
0,96
-
13
Стол для
жестяницких
работ
ОПР-2933
1
2400*800*800
1,92
-
14
Шкаф для
хранения
оснастки
ОРГ-5126
1
1600*430*900
0,69
-
15
Тара ящичная
складная
1
500*500
0,25
Итого
5
-
4,48
-
Слесарно-механический участок
16
Хонинговальный
станок
3К833
1
470*330*370
0,15
0,4
17
Токарно-
винторезный
1К62
1
3000*1265*24
80
3,76
6,65
46
№
Наименование
участка и
оборудования
Тип или
марка
Кол
иче
ств
о
Габаритные
размеры, мм
Занимаема
я
площадь,
м
2
Мощнос
ть,
кВт
станок
18
Фрезерный станок
6Р83
1
2300*1950*16
80
4,49
7,5
19
Вертикально-
сверлильный
станок
2Н135
1
1240*810*250
0
1,00
4,0
20
Верстак на 1
рабочее место
ОРГ-1468-01-60А
1
1200*800*850
0,96
-
21
Шлифовальный
станок
3А423
1
4600*2100
9,66
4,2
22
Тумбочка
РО-0509
1
1240*1500*19
60
0,62
-
Итого
7
-
20,64
22,75
Складское помещение
23
Стеллаж для
деталей
ОРГ-1468-05-
-131
8
1400*500*200
0
1,46
-
Итого
8
-
4,38
-
Кузнечно-сварочный участок
24
Горн кузнечный
1175А
1
110*1000*800
1,11
-
25
Наковальня
двурогая
ГОСТ 11398-75
1
505*120*310
0,06
-
26
Ванна закалочная
ОРГ-1468-18-
-50
1
1500*400*
*350
0,86
-
27
Стеллаж
ОРГ-1468-05-
300Б
1
2760*600*300
0
1,66
-
28
Ящик для песка
ОРГ-1468-15-500
1
500*400*1000
0,20
-
29
Шкаф для кузнеч-
ного инструмента
ОРГ-1468-01-06
1
860*360*1900
0,30
-
30
Трансформатор
сварочный
ТС-300
1
760*520*370
0,40
19,4
31
Стол для
сварочных работ
ОРГ-1468-01-06
1
1155*45*645
0,86
-
32
Обдирочно-
шлифовальный
станок
ОШ-1
1
900*600
0,72
4,6
33
Щит для
сварочных работ
ОКС-5157
1
1600*500
0,80
-
34
Шкаф сварщика
ОРГ-5129
1
800*430*1900
0,34
-
Итого
11
-
7,31
24,0
Ремонтно-диагностический участок
35
Верстак на 1
рабочее место
ОРГ-1468-01-
060А
1
1200*800*805
0,95
-
36
Установка
диагностическая
КИ-4935
1
1000*1200
1,2
5,5
37
Кран – балка
А-2
1
1630*430
0,69
5,7
47
№
Наименование
участка и
оборудования
Тип или
марка
Кол
иче
ств
о
Габаритные
размеры, мм
Занимаема
я
площадь,
м
2
Мощнос
ть,
кВт
38
Маслораздаточны
й бак
ГАРО-133-1
1
1200*800*210
0
0,96
-
39
Установка для
смазки и
заправки
ОЗ-9902А
1
450*840*1480
0,38
4,0
40
Моечная машина
ОМ-5361-03
1
990*560
0,55
4,0
41
Компрессорная
установка
155-2Б5
1
1785*560
0,99
-
42
Бак для сбора
отработанного
масла
ОРГ- 8911А
1
736*400
0,29
-
43
Подъёмник
гидравлический
-
1
1800*570
1,03
1,1
44
Комплект
диагностических
средств
КИ-13924
1
600*430
0,26
-
45
Стеллаж
ОРГ-1468-05-
300Б
2
2760*600*300
0
1,66
-
46
Ящик для песка
ОРГ-5139
1
1000*500
0,5
-
Итого
12
-
9,46
20,30
Участок окраски
47
Передвижная
компрессорная
установка для
малярных работ
СО-76
1
1785*560*130
0
1,00
5,5
48
Шкаф для
хранения
оснастки
ОРГ-5126
1
1600*430*900
0,69
-
49
Огнетушитель
воздушно-пенный
передвижной
ОВП-100
1
1500*300*300
0,45
-
50
Ящик для песка
ОРГ-5139
1
1000*500
0,5
-
Итого
4
-
2,64
5,5
Участок текущего ремонта двигателей
51
Стенд обкаточно-
тормозной
КИ-5540
1
5000*1500*13
00
7,5
55
52
Стенд для
разборки и
сборки
двигателей
КИ-5557М
1
1500*1400*11
00
2,1
-
53
Верстак на одно
рабочее место
ОРГ-1468-01-
060А
1
1200*800*805
0,95
-
54
Стеллаж
ОРГ-1468-05-280
1
2760*600*300
0
1,66
-
55
Приспособление
ЦКБ-Р-108
1
870*575*430
0,50
0,27
48
№
Наименование
участка и
оборудования
Тип или
марка
Кол
иче
ств
о
Габаритные
размеры, мм
Занимаема
я
площадь,
м
2
Мощнос
ть,
кВт
для шлифования
клапанов и
сферических
концов
толкателей
56
Ванна моечная
передвижная
ОМ-1316
1
1000*600
0,60
-
Итого
6
-
12,26
55,27
Занимаемая торгово - сервисным центром общая площадь включает площадь
производственных, административно-конторских, бытовых и складских
помещений и торговых помещений. К производственным площадям участков
относятся: площади, занятые технологическим оборудованием; рабочими
местами, в том числе верстаками, стендами и т. п.; наземными транспортными
устройствами; заготовками, деталями и сборочными единицами, находящимися
возле рабочих мест и оборудования; а также рабочими зонами, проходами и
проездами между оборудованием (кроме магистральных проездов).
Производственная площадь участков и отделений сервисного центра
определяется по площади, занимаемой оборудованием и ремонтными объектами:
GfF
ОБУЧ
где F
УЧ
– производственная площадь участка, м
2
;
f
ОБ
– площадь, занимаемая оборудованием и ремонтными объектами,м
2
;
G – коэффициент, учитывающий рабочие зоны и проходы.
Для участка ремонта машин, участка ТО и диагностики, а также ремонтно-
монтажного участка складываются из площади грузовых машин
Gfff
МОБ
)(
где f
М
– площадь, занимаемая машинами, м
2
.
Площади непроизводственных помещений определяются в процентном
отношении от общей производственной площади.
49
При расстановке оборудования должны соблюдаться следующие
требования: стенды могут располагаться вдоль пролетов и поперек их, не должны
ухудшать естественное освещение; расстояние от стены до задней стенки стенда
не менее 0,5 м; а от торца стенда до стены не менее 1 м.
Площадь смежного с участком окраски помещения и небольшая
номенклатура вводимого оборудования позволяет спроектировать участок с
достаточной производственной площадью. Для центра общего назначения, в
которой планируются ремонты разномарочных машин, производственная площадь
подсчитывается по формуле:
24,52226,12
ОБУЧ
fF
м
2
где f
ОБ
= 12,26 м
2
– площадь, занимаемая оборудованием и ремонтными
объектами в данном отделении, м
2
;
- коэффициент, учитывающий рабочие зоны
и проходы ( = 2).
Поскольку помещение имеет большую площадь, а именно 28,5 м
2
,
принимаем такую же площадь агрегатного участка по текущему ремонту
двигателей.
Площади остальных помещений определяем согласно площади занимаемого
оборудования, технологических машин и коэффициента, учитывающего рабочие
зоны и проходы.
Площадь административно-бытовых помещений рассчитываются по нормам,
приходящимся на одного работающего.
Площадь гардеробов - 0.75...0.80 м
2
на одного работающего.
Площадь умывальников - 0.5 м
2
и один кран на 10 работающих.
Площадь туалетов - 3.0 м
2
и один унитаз на 15 человек.
Площади непроизводственных помещений определяются в процентном
отношении от производственной площади:
Административная площадь - 6 %
Вспомогательные помещения - 8 %.
50
Площади помещений мастерской приведены в таблице 5 приложения.
Общую компоновку проводим на основе расчётов площадей участков, а
также общей длины линии основного производственного потока. Участки
размещаются так, чтобы ремонтируемые агрегаты и отдельные громоздкие детали
можно было перемещать по кротчайшему пути, взаимосвязь разборочно-
сборочных участков и участков по восстановлению деталей соответствовала ходу
технологического процесса и направлению грузопотока.
Пользуясь рекомендациями, составляем план сервисного центра с
расстановкой технологического оборудования. Параметры сервисного центра
будут следующие:
размеры сервисного центра: 18 м
36 м;
центральный пролет: 9 м;
высота пролета: 6 м;
размер колонны: 50 см
50 см;
толщина стен: 510 мм;
размер проемов ворот: 6 м
3м, 4 м
3 м;
проемы дверей: 0,8 и 1,5 м;
оконные проемы: 2,3
1,8 м.
Для торгового зала предусмотрена площадь в 60 м
2
Необходимая площадь 648 м
2
полностью удовлетворяет существующим
расчетам.
2.5 Организационный план
Для торгово - сервисного центра предлагается линейно-штабная
организационная структура. Такой вид организационной структуры является
развитием линейной и призван ликвидировать ее важнейший недостаток,
связанный с отсутствием звеньев стратегического планирования. Линейно-
штабная структура включает в себя специализированные подразделения (штабы),
которые не обладают правами принятия решений и руководства какими-либо
51
нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответствующему
руководителю в выполнении отдельных функций.
Рисунок 3. Организационная структура торгово - сервисного
центра
Согласно штатному расписанию на предприятии существуют 4 отдела:
технический, производственный, финансовый, коммерческий.
Финансовый отдел:
Главный бухгалтер - Выполняет работы по формированию, ведению и
хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в
справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.
Коммерческий отдел:
Руководитель отдела продаж - Является связующим звеном между
заказчиком и фирмой, анализирует рынок сбыта, отвечает за увеличение числа
покупателей фирмы и заключение договоров с ними. Увеличение прибыли услуг
сервиса, составления графика продаж и графика загруженности сервиса.
Менеджер отдела продаж запчастей - Задачи активный поиск и
привлечение клиентов. Выполнение плана продаж. Проведение презентаций.
Консультирование покупателей и подбор запчастей.
Технический отдел:
Руководитель
компании
Штаб руководителя
компании
Руководитель
подразделения
Руководитель
подразделения
Штаб
руководителя
подразделения
Штаб
руководителя
подразделения
52
Главный механик - директор техцентра. обеспечивает безаварийную
работу всех видов оборудования, их правильную эксплуатацию, своевременный
качественный ремонт и техническое обслуживание, проведение работ по его
модернизации и повышение экономичности ремонтного обслуживания
оборудования. Осуществляет технический надзор за состоянием и ремонтом
защитных устройств на механическом оборудовании, зданий и сооружений цеха.
Обеспечивает соблюдение правил и норм охраны труда, требований
экологической безопасности при производстве ремонтных работ.
Техник по эксплуатации – Эксплуатация инженерных систем и
оборудования. Обеспечение жизнедеятельности зданий и сооружений.
Производственный отдел:
Начальник производства - руководит производственным подразделением,
задачи - выполнение плановых заданий, распоряжений и других предписаний,
функции - разработка плановых заданий участка, проверка состояния
оборудования, расстановка кадров, соблюдение работниками правил.
На рисунке 4 представлена схема производственной структуры.
Рисунок 4 Схема производственной структуры
Перечень структурных звеньев в организационной структуре
Сервисного центра:
1. Директор
2. Главный инженер
53
3. Бухгалтер
4. Маркетолог
5. Мойщики
6. Мастер и слесаря (рабочие) участка диагностики и ремонта
7. Мастер и слесаря (рабочие) кузовного участка
8. Мастер и рабочие участка антикоррозийной обработки автомобиля
9. Рабочие подготовительных участков
10. Рабочие приемочных участков
11. Группа продаж: менеджер по закупкам запчастей, продавцы – консультанты,
кладовщик.
Рассмотрим отдельно сервисные услуги и торговый процесс.
Цель такой структуры состоит в том, чтобы удовлетворить этих
потребителей так же хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну
их группу.
Ниже приведена схема технологического процесса с введенной
диагностикой.
54
.
Рисунок 5. Схема технологического процесса сервиса для
грузовых автомобилей
Применяется схема техпроцесса с введенной диагностикой
Диагностирование проводится с периодичностью ТО и предназначено главным
образом для определения технического состояния агрегатов, узлов, механизмов и
систем, обеспечивающих движение автомобиля. Информация выдается в форме
“Годен”, “Не годен” или “Необходимо устранить выявленные неисправности”.
При прохождении КТП автомобиль может быть направлен на проверку его
технического состояния, проверка ТО это регулярные работы, которые проходят в
запланированные сроки.
Пройдя зону ЕО, он направляется в зону ожидания, затем он проходит
диагностику Д-1, после чего автомобиль попадает в зону
технического обслуживания ТО-1.
КТП
ЕО (уборка, мойка)
зона
ожидания
ТО
Д-1
ТР
ТО-1
зона хранения
автомобилей