Диплом: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере Бежецкого Муниципального предприятия городских электрических и тепловых сетей (БМПГЭТС)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
• следит за работой мастеров и работников участков;
• проводит работу по повышению уровня знаний работников и
воспитательную работу в коллективе.
Руководитель производственно-технической службы:
• контролирует подготовку производства,
• во время ремонтных работ и использовании электрических сетей
обеспечивает экономию всех затрат;
• организует работы по выполнения ремонтных работ электросетей;
• разрабатывает мероприятия по созданию новых электрических
сетей и контролирует работу и развитие действующих;
• создает план по отключению электросетей для проверки и ремонта,
а также контролирует подготовку к работе в осенне-зимний период.
Начальник промышленной котельной №4:
• осуществляет бесперебойную работу котельной в соответствии с
графиком;
• контролирует соблюдение правил охраны труда, пожарной
безопасности и правил технической эксплуатации;
• принимает участие в рассмотрении проектов по испытанию новых
технологий перед вводом в работу и проведению экспериментальных работ;
• составляет учет и анализ работы котельной, своевременно
предоставляет документацию о результатах деятельности.
Начальник отдела сбыта:
• отвечает за результаты и эффективность работы отдела сбыта;
• контролирует рациональную организацию сбыта электрической и
тепловой энергии и поставку объемов в соответствии с заключенными
договорам потребителей;
• составляет и заключает договора с потребителями на поставку
электроэнергии и тепла.
Главный бухгалтер:
35
• отвечает за ведение бухгалтерского учета и составление отчетности;
• контролирует порядок оформления первичных и бухгалтерских
документов, расчетов, бумаг по проведению инвентаризации средств.
• составляет отчет по заработной плате, перечисляет налоги и сборы
в различные бюджеты;
• контролирует правильное оформление документации и отчетов.
Сформируем цели и задачи службы кадров в Бежецком МПГЭТС.
Главной целью является осуществление кадровой политики в организации.
Исходя из этой цели, кадровая служба определяет и ставит перед собой
следующие задачи:
• набор, размещение и воспитание кадров;
• оформляет и составляет учет по кадрам;
• обеспечивает работникам льготы и гарантии;
• контролирует трудовую дисциплину в коллективе.
Для решения вышеперечисленных задач, отдел кадров выполняет
следующие функции:
• разрабатывает мероприятия по созданию и реализации кадровой
политики;
• составляет документы по приему, переводу или увольнению
сотрудников в соответствии трудовым законодательством;
• ведет анализ по количественному и качественному составу
сотрудников;
• выполняет подбор и отбор сотрудников совместно с
руководителями подразделений;
• представлять справки кадрам о трудовой деятельности, о
занимаемой должности и зарплате;
• оформляет трудовые книжки и вносит в них изменения;
• предоставляет руководству информацию по поощрению сотрудника
или по привлечению его к материальной или дисциплинарной ответственности;
36
• проводит распределение сотрудников на основе профессиональной
подготовке и деловых качеств;
• проводят мероприятия по обучению новых сотрудников.
Несмотря на то, что кадровая служба Бежецкого МПГЭТС выполняет
много функций, некоторые выполняются не так, как полагается. Так не в
полной мере выполняется функция по ведению документации по учету личного
состава сотрудников. Также недостатки имеются и в оповещении сотрудников
о свободных вакансиях. Необходимо внести изменения в обеспечении
организации кадрами требуемых профессий и специальностей, с необходимым
уровнем квалификации, в соответствии с поставленными целями и стратегией
деятельности предприятия. Также изменить нужно процесс аттестации кадров.
Для более эффективного функционирования отдела кадров Бежецкого
МПГЭТС необходимо исправить имеющиеся недостатки.
По установленным должностным инструкциям работники кадрового
отдела и руководитель имеют право:
• при приеме на работу или перемещении сотрудника запрашивать
необходимую информацию в структурных подразделениях и мнение
руководителей о работнике;
• контролировать деятельность каждого структурного подразделения
организации в выполнении трудового законодательства и правил внутреннего
распорядка;
• проводить собрания и совещания по решению вопросов кадровой
службы;
• вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения о
привлечении к ответственности руководителей всех подразделений за
допущенные ими нарушения трудового закона.
Кадровому отделу следует более активно контролировать работу всех
структурных подразделений Бежецкого МПГЭТС.
37
Свою работу отдел кадров осуществляет в соответствии с
законодательством, а ответственность каждого работника отдельно
устанавливается должностными инструкциями и положениями.
Отдел кадров выполняет свои функции в тесном контакте со всеми
структурными подразделениями общества по вопросам оформления отпусков,
расстановки кадров, применения к работникам мер поощрения и взыскания,
оформления кадровой документации, проведения аттестаций, соблюдения
трудовой дисциплины.
Кадровая служба, выполняя свои функции, взаимодействует:
• с бухгалтерией по обмену информации о зарплате сотрудников,
численности предприятия, денежном снабжении отпусков, командировок и
увольнений;
• с отделом подготовки сотрудников по обмену информации по
количеству сотрудников, необходимых для определенной должности, по
составу квалифицированных сотрудников, по направлению работников на
обучение, по сведениям о степени успеваемости обучающихся, о результатах
экзаменов, контрольных и конкурсов квалификационного мастерства;
• с канцелярией, решают вопросы по проведению ремонта, по
снабжению подразделений канцелярскими принадлежностями.
За пределы полномочий отдела кадров не должно выходить
взаимодействия со структурными подразделениями и не делегировать свои
непосредственные функции на другие подразделения.
Начальник отдела составляет и утверждает план, по которому отдел
кадров осуществляет свою деятельность. Обязательными для подчиненных
сотрудников являются приказы и поручения вышестоящего руководства.
Запрещается требовать от сотрудников выполнения обязанностей, не
прописанных в должностных инструкциях и неопределенных в трудовом
договоре. Работника выполняют те функции, которые возложены на отдел.
Для более эффективной и качественной работы кадровая служба
Бежецкого МПГЭТС создает группы сотрудников, каждая из которых отвечает
38
за свои функции. К таким функциям относятся: прием на работу, увольнение
или перемещение сотрудников, составление графиков отпусков и
командировок, изучение потенциала кадров и их оценка, контроль за
соблюдением трудовой дисциплины кадров, оформление пенсии.
Таким образом, отдел кадров Бежецкого МПГЭТС не полностью
выполняет свои обязанности. Даже если задачи соответствуют целям кадровой
службы БМПГЭТС, на этом предприятии служба кадров не до конца выполняет
свои задачи и функции. Из-за того что сам город Бежецк малонаселен, имеет
удаленное от областного центра месторасположение и не располагает
квалифицированными работниками в сфере электро и теплоснабжения служба
кадров не может привлечь к работе на своем предприятии более подходящих
сотрудников. Выбирать приходится из тех кадров, которые проживают в
Бежецком районе.
2.2. Исследования основных направлений службы кадров
организации
Работа кадровой службы БМПГЭТС представлена инспектором отдела
кадров. Инспектор обязан своевременно и в согласно нормативной
документации и соответствующих форм осуществлять и оформлять прием,
перевод, увольнение работников, вести личные дела и записи в трудовых
книжках. На предприятии инспектор отдела, совестно с директором и
руководителями подразделений, подготавливает необходимую информацию по
обучению персонала.
Инспектор отдела кадров взаимодействует со всеми службами
предприятия. Благодаря этому на предприятии четко и в срок осуществляется
документооборот и представляется необходимая информация работникам.
Инспектор проходит необходимое для повышения профессиональных
навыков обучение. Соответствует занимаемой должности.
39
Специфика работы кадровой службы заключается в постоянном
совершенствовании своих профессиональных навыков и изучении нормативной
документации в соответствии с изменениями в законодательстве. Для этого на
предприятии установлена программа «Гарант» - компьютерная справочно
правовая система, разрабатываемая ООО «Научно-производственное
предприятие Г арант-сервис», основатель отрасли справочных правовых систем
в России (выпускается с 1990 года).
Программа Гарант собрала в себе все виды поиска документов и
информации. Существует несколько видов поиска, например, базовый, к нему
относится быстрый поиск в одну строку с интервальной составляющей.
Следующий вид - поиск по реквизитам. Он осуществляет поиск по типу
документа, по дате и времени, по номеру, по органу или источнику
опубликования, по заголовку и контексту. Помимо этих видов существуют еще
виды поисков по энциклопедии ситуации, по толковому словарю и по
классификатору.
Можно отслеживать изменения в документах с отметками с помощью
функции «постановка документов на контроль». Также можно быстро
составить список похожих по смыслу документов с помощью функции
«похожие документы». К тому же, с помощью этой программы можно
ознакомиться со справочником медицинских препаратов и фирм-
производителей.
Бежецкое муниципальное предприятие городских электрических и
тепловых сетей (БМПГЭТС) работает по двум направлениям:
1. электрические сети;
2. тепловые сети.
Участок электросетей возглавляет начальник, которому подчиняются
все структурные и производственные звенья участка. По приказу директора
предприятия осуществляется назначение начальника участка и освобождение
его от обязанностей. На основании представления начальника участка
40
директор предприятия по приказу может назначить, переместить или
освободить от работы сотрудников.
В состав участка входят бригады по эксплуатации и ремонту тепловых
сетей, оперативно-эксплуатационные бригады, кочегары котельных, дежурная
служба. Численность персонала участка и должностные оклады его работников
определяются штатным расписанием предприятия. По административным,
финансово-хозяйственным, техническим вопросам участок подчиняется
руководству предприятия.
Участок тепловых сетей является производственным структурным
подразделением Бежецкого МПГЭТС. Зоной обслуживания участка является
территория г. Бежецк. Участок осуществляет ремонтно-эксплуатационное и
оперативное обслуживание городских тепловых сетей и отопительных
котельных - №1, №2 и №3, электрокотельной ул. Тверская, 40, в границах г.
Бежецка закрепленной зоны, а также котельной д. Ивановское.
Основными задачами участка являются:
1. Поддержание оборудования, сооружений тепловых сетей и котельных
в закрепленной зоне обслуживания в состоянии, удовлетворяющем
требованиям действующих правил и норм.
2. Надежное теплоснабжение потребителей.
3.Обеспечение качества отпускаемой тепловой энергии по параметрам
теплоносителя, удовлетворяющим требованиям действующих норм,
правильное распределение теплоносителя между потребителями.
4.Обеспечение экономической эффективности ремонтно
эксплуатационного обслуживания теплосетей.
5.Обеспечение сохранности закрепленного за участком оборудования и
других материальных ценностей.
В соответствии с основными задачами, участок выполняет
следующие функции:
1.Эксплуатация, ремонт и реконструкция тепловых сетей и котельных в
закрепленной зоне обслуживания.
41
2.Оперативно-диспетчерское управление тепловыми сетями.
З.Контроль над проведением ремонта оборудования тепловых пунктов
и внутренних систем потребителей тепла и участие в приемке этого
оборудования из ремонта.
4.Обеспечение наладки системы теплоснабжения, регулирование
отпуска тепла абонентам в соответствии с расчетными нагрузками.
5.Обеспечение паспортизации тепловых сетей и своевременной
корректировки данных в паспортах, а также в схемах тепловых сетей.
6. Разработка годовых планов работ по ремонтно-эксплуатационному
обслуживанию тепловых сетей и мероприятий по повышению надежности
теплоснабжения потребителей.
7. Решение вопросов о присоединении новых потребителей.
8. Согласование проектов новых трасс коммуникаций и производства
работ в зоне расположения тепловых сетей.
9. Принятие мер к выявлению локализации и ликвидации аварий и
повреждений.
10. Учет и анализ аварий, отказов и других нарушений режима работы
тепловых сетей и котельных, своевременное проведение в намеченные сроки
противоаварийных мероприятий.
11. Подготовка предложений по замене и модернизации оборудования.
12. Участие в расследовании несчастных случаев.
13.Эффективная эксплуатация и правильное техническое обслуживание
средств механизации, транспорта и связи.
14. Комплектование и хранение аварийного запаса оборудования и
материалов, согласно утвержденного перечня.
15. Проведение технической учебы персонала.
16. Разработка и представление на утверждение руководству
предприятия инструкций по охране труда для всех профессий и должностей
рабочих участка, обеспечение ими персонала участка.
42
17. Контроль над соблюдением безопасных условий труда персонала
участка при проведении ремонтно-эксплуатационных работ на оборудовании
тепловых сетей и котельных, а также зданий и сооружений.
18. Изучение новых и пересмотренных инструкций и других документов
по охране труда с рабочими участка.
19.Обеспечение рабочих мест оперативными и другими журналами,
инструкциями, технологическими картами, схемами, плакатами и другими
материалами по охране труда.
20. Контроль над соблюдением трудовой и производственной
дисциплины, выполнением инструкций, правил охраны труда и техники
безопасности, технологических карт на производство ремонтных и
эксплуатационных работ персоналом участка.
21. Проверка состояния рабочих мест, инструмента, ограждений,
приборов не реже 1 раза в неделю и принятие мер по устранению выявленных
недостатков, нарушений, замечаний.
22.Обеспечение работающих спецодеждой, спецобувью, защитными
средствами, предохранительными приспособлениями, мылом, составление и
своевременная подача заявок на их приобретение.
23. Контроль над работой грузоподъемных механизмов, своевременным
их испытанием и осмотром.
24. Контроль над ведением нарядов-допусков, а также специальных
разрешений на производство работ, требующих их оформления в соответствии
с Правилами ОТ и ТБ, ПБ.
25. Выполнение предписаний, предложений, мероприятий по условиям и
охране труда, предусмотренных актами, планами и приказами.
26 Техническое обучение персонала в порядке текущей подготовки,
повышение квалификации, проверка знаний персонала в комиссии участка,
проведение инструктажей, противоаварийных и противопожарных тренировок.
43
27. Сообщение руководству предприятия обо всех нарушениях охраны
труда, техники безопасности ведения работ, несчастных случаях и
расследование каждого нарушения и несчастного случая.
28. Проведение производственных собраний с рассмотрением вопросов
охраны труда, обсуждение недостатков в работе персонала, информация о
несчастных случаях в отрасли с полным анализом их причин и обстоятельств.
29. Проведение очередного медицинского осмотра всего персонала.
30. Представление директору предприятия предложений о наложении
взысканий на нарушителей производственной дисциплины и требований
охраны труда.
31. Выполнение годовых и месячных планов-графиков по работе с
персоналом.
Возглавляет участок начальник, которому подчиняются все структурные
и производственные звенья участка. По приказу директора предприятия
осуществляется назначение начальника участка и освобождение его от
обязанностей. На основании представления начальника участка директор
предприятия по приказу может назначить, переместить или освободить от
работы сотрудников.
В состав участка входят бригады по эксплуатации и ремонту тепловых
сетей, оперативно-эксплуатационные бригады, кочегары котельных, дежурная
служба.
Численность персонала участка и должностные оклады его работников
определяются штатным расписанием предприятия. По административным,
финансово-хозяйственным, техническим вопросам участок подчиняется
руководству предприятия.
Начальник участка имеет право:
1.Издавать распоряжения по производственно-хозяйственной
деятельности и распределять полномочия по организации производственной
деятельности между мастерами.
2.Обследовать деятельность бригад участка.
44

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран