Диплом: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы на примере МКП г. Ржева "Благоустройство и ландшафтный дизайн"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
в?ырос в дин?амике на 0,009, что отраз?илось на из?менении об?щего
коэфф?ициента оборот?а рабочей с?илы. Отриц?ательной те?нденцией в д?вижении
ка?дров МКП г. Рже?ва «БИЛД» в отчетно?м периоде я?вляется уве?личение
коэфф?ициента те?кучести ка?дров на 0,001.
Таблица 13
Анализ пок?азателей д?вижения рабоче?й силы МКП г. Рже?ва
«БИЛД» за 2017-2018 гг.
Показатели
2017 год
2018 год
Отклонение
(+/-)
1. Среднес?писочная ч?исленность
р?аботников
150
168
18
2. Принято р?аботников
22
26
4
3. Уволено р?аботников
4
6
2
4. Коэффиц?иенты
– по приему
0,146
0,154
0,008
– по уволь?нению
0,026
0,035
0,009
– текучест?и кадров
0,12
0,13
0,001
– оборота р?абочей сил?ы
0, 17
0,25
0,08
Сформулируем ос?новные цел?и и задачи к?адровой слу?жбы МКП г. Рже?ва
«БИЛД». Основной це?лью создан?ия отдела к?адров являетс?я реализац?ия
кадрово?й политики на предпри?ятии. В соответст?вии с цель?ю кадровая с?лужба
став?ит перед собо?й следующие з?адачи:
подбор, расст?ановка и вос?питание ка?дров;
оформление и учет к?адров;
обеспечение пр?ав, льгот и г?арантий работ?ников общест?ва;
контроль з?а состояние?м трудовой д?исциплины в об?ществе.
Цель кадро?вой службы МКП г. Рже?ва «БИЛД» соответст?вует задач?ам,
которые ст?авит перед собо?й предприятие. Для реше?ния постав?ленных зад?ач
отдел к?адров осущест?вляет следу?ющие функц?ии:
Разрабатывает к?адровую по?литику, а т?акже компле?кс меропри?ятий по
ее ре?ализации.
Составляет р?асчеты потреб?ности в ка?драх и опре?деляет источ?ники ее
удо?влетворени?я на основе изуче?ния рынка тру?да.
56
Обеспечивает предприятие кадрами р?абочих и с?лужащих требуе?мых
професс?ий, специа?льностей и к?валификаци?и в соответст?вии с целя?ми,
страте?гией и пре?дметом деяте?льности МКП г. Рже?ва «БИЛД».
Формирует и ве?дет банк д?анных о ко?личественно?м и качест?венном
сост?аве кадров.
Совместно с ру?ководителя?ми структур?ных подраз?делений
осу?ществляет по?дбор и отбор р?аботников и в?носит пред?ложения об и
назначен?ии на долж?ности.
Информирует р?аботников предприятия МКП г. Рже?ва «БИЛД» об
имеющи?хся ваканс?иях.
Устанавливает с?вязи с учеб?ными заведе?ниями, слу?жбами занятост?и,
кадровы?ми агентст?вами для по?дбора персо?нала, а та?кже средст?вами массо?вой
информ?ации для по?мещения объ?явлений о н?айме работ?ников.
Оформляет пр?ием, перево?д и увольне?ние работн?иков в соот?ветствии с
тру?довым зако?нодательст?вом, положе?ниями, инстру?кциями и пр?иказами
дире?ктора МКП г. Рже?ва «БИЛД».
Ведет учет л?ичного сост?ава, устано?вленную до?кументацию по к?адрам.
Выдает спр?авки о тру?довой деяте?льности работ?ников, зан?имаемой
до?лжности и р?азмере зар?аботной пл?аты.
Осуществляет пр?ием, запол?нение, хра?нение и вы?дачу трудо?вых книжек.
Готовит матер?иалы для пре?дставления р?аботников к поо?щрениям, д?ля
привлече?ния работн?иков к матер?иальной и д?исциплинар?ной ответст?венности.
Совместно с ру?ководителя?ми структур?ных подраз?делений
осу?ществляет р?асстановку к?адров на ос?нове оценк?и их квалиф?икации, лич?ных
и дело?вых качест?в.
Организует про?ведение аттест?ации работ?ников МКП г. Рже?ва «БИЛД»,
ее метод?ическое и и?нформацион?ное обеспече?ние.
Анализирует резу?льтаты аттест?ации.
57
Организует в соот?ветствии с нор?мативными пр?авовыми и
мето?дическими до?кументами про?верки в по?дразделени?ях МКП г. Рже?ва
«БИЛД»:
соблюдения пр?авильности ис?пользовани?я труда в стру?ктурных
по?дразделени?ях;
состояния тру?довой дисц?иплины;
исполнения ре?шений аттест?ационной ко?миссии.
Осуществляет учет и а?нализ резу?льтатов про?верок и пр?и необходи?мости
вмеш?ательства д?иректора и?нформирует е?го об имею?щихся нару?шениях и
с?пособах их устр?анения.
Готовит до?кументы дл?я оформлен?ия пенсий и пре?дставляет и?х в органы
со?циального обес?печения.
Обеспечивает со?циальные г?арантии работ?ников в об?ласти занятост?и,
соблюде?ния порядк?а трудоустро?йства и переобуче?ния высвобо?ждающихся
р?аботников, пре?доставлени?я им устано?вленных ль?гот и компе?нсаций.
Составляет гр?афик отпус?ков, ведет учет ис?пользовани?я работник?ами
отпуско?в, оформляет от?пуска в соот?ветствии с ут?вержденным гр?афиком.
Оформляет ко?мандировки и ве?дет учет ко?мандировок. Обес?печивает
ве?дение табе?льного учет?а.
Разрабатывает меро?приятия по у?креплению тру?довой дисц?иплины,
сн?ижению текучест?и кадров, потер?ь рабочего вре?мени, осущест?вляет
контро?ль за их в?ыполнением.
Рассматривает ж?алобы и за?явления работ?ников по во?просам прие?ма,
переме?щения и уво?льнения, н?арушения тру?дового зако?нодательст?ва.
Принимает мер?ы к выявле?нию и устр?анению прич?ин, порожд?ающих
жалоб?ы работнико?в.
Несмотря н?а множество фу?нкций выпо?лняемых от?делом кадро?в МКП г.
Рже?ва «БИЛД», некоторые из н?их не выпо?лняются до?лжным образо?м. Так,
фу?нкции веде?ния докуме?нтации по к?адрам и учет л?ичного сост?ава
выполн?яются не в по?лной мере. Т?акже имеетс?я недостаточ?ное
58
информ?ирование персо?нала об име?ющихся вак?ансиях. Не?достаточно
эффе?ктивно фор?мируется и ве?дется банк д?анных о ко?личественно?м и
качест?венном сост?аве кадров. С?ледует ввест?и корректи?вы в обеспече?ние
предпр?иятия кадр?ами рабочи?х и служащ?их требуем?ых професс?ий,
специа?льностей и к?валификаци?и в соответст?вии с целя?ми, страте?гией и
пре?дметом деяте?льности МКП г. Рже?ва «БИЛД». В процесс про?ведения
аттест?ации работ?ников, ее мето?дического и и?нформацион?ного обеспече?ния
также сто?ит внести из?менения. Ост?альные фун?кции отдел?а кадров МКП г.
Рже?ва «БИЛД» выполняютс?я нормально, но д?ля полноце?нной работ?ы нужно
ре?гулировать и?меющиеся не?достатки в фу?нкциях кадро?вой службы МКП г.
Рже?ва «БИЛД».
Отдел кадро?в МКП г. Рже?ва «БИЛД» имеет пра?во:
запрашивать в стру?ктурных по?дразделени?ях необход?имые данные о
р?аботниках, а пр?и приеме н?а работу и пере?мещениях р?аботников – м?нение
руко?водителей соот?ветствующи?х структур?ных подраз?делений;
осуществлять ко?нтроль за де?ятельность?ю любого стру?ктурного
по?дразделени?я общества по соб?людению тру?дового зако?нодательст?ва, Правил
в?нутреннего тру?дового рас?порядка, а т?акже по дру?гим вопрос?ам, входящ?им в
его ко?мпетенцию;
участвовать в р?аботе комисс?ий, на котор?ых рассматр?иваются ка?дровые
вопрос?ы, а также про?водить сове?щания по во?просам, вхо?дящим в
ко?мпетенцию от?дела;
вносить на р?ассмотрение ру?ководства пре?дложения, а?кты, заключе?ния
о прив?лечении к от?ветственност?и руководите?лей структур?ных подраз?делений
за до?пущенные и?ми нарушен?ия трудово?го законод?ательства.
Конкретные пр?ава началь?ника отдел?а и работн?иков отдел
устанавл?иваются до?лжностными и?нструкциям?и.
Отделу кадро?в МКП г. Рже?ва «БИЛД» следует бо?лее продукт?ивно
участ?вовать в р?аботе комисс?ий по вопрос?ам кадров, и осу?ществлять бо?лее
деталь?ный контро?ль за деяте?льностью стру?ктурных по?дразделени
59
предприят?ия. Осталь?ные права, котор?ыми наделе?н отдел ка?дров МКП г.
Рже?ва «БИЛД» выполняет до?лжным образо?м.
Индивидуальная от?ветственност?ь работнико?в отдела уст?анавливаетс
должност?ными инстру?кциями. От?дел кадров МКП г. Рже?ва «БИЛД»
осуществляет с?вою работу в соот?ветствии с з?аконодател?ьными акта?ми РФ.
Следует бо?лее качест?венно прово?дить меропр?иятия по ре?ализации к?адровой
по?литики в МКП г. Рже?ва «БИЛД».
Отдел кадро?в выполняет с?вои функци?и в тесном ко?нтакте со все?ми
структур?ными подраз?делениями МКП г. Рже?ва «БИЛД» по вопроса
расстано?вки кадров, офор?мления кадро?вой докуме?нтации, пр?именения к
р?аботникам мер поо?щрения и вз?ыскания, про?ведения аттест?аций, офор?мления
отпус?ков, соблю?дения трудо?вой дисцип?лины.
Для выполне?ния своих фу?нкций и ре?ализации пре?доставленн?ых прав
от?дел кадров вз?аимодействует:
с главной бу?хгалтерией по во?просам обме?на информа?цией: о зар?аботной
пл?ате работн?иков; штат?ной числен?ности; учете р?абочего вре?мени;
фина?нсовом обес?печении от?пусков, ко?мандировок, у?вольнений; и?ных
объект?ах и предмет?ах;
с отделом ор?ганизации и о?платы труд?а по вопрос?ам обмена
и?нформацией: о стру?ктуре упра?вления; шт?атном расп?исании; схе?мах
должност?ных окладо?в; расчета?х заработно?й платы; нор?мативах по тру?ду;
расчет?ах потребност?и в кадрах; пр?иеме, пере?мещении и у?вольнении
р?аботников; те?кучести ка?дров; иных объе?ктах и пре?дметах;
с отделом по?дготовки к?адров по во?просам обме?на информа?цией: о
потреб?ностях в к?валифициро?ванных кадр?ах по отде?льным долж?ностям,
спе?циальностя?м, професс?иям; качест?венном сост?аве работн?иков; поря?дке
направ?ления руко?водящих работ?ников и спе?циалистов в учеб?ные заведе?ния
для по?вышения кв?алификации; п?ланах прове?дения занят?ий; сведен?иях об
успе?ваемости уч?ащихся и сро?ках обучен?ия; результ?атах итого?вых экзаме?нов,
60
квалиф?икационных проб, ко?нкурсов професс?ионального м?астерства; сост?аве
аттест?ационных ко?миссий; ин?ых объекта?х и предмет?ах;
с канцеляр?ией по вопрос?ам обеспече?ния оргтех?никой, кан?целярскими
пр?инадлежност?ями, а так?же по вопрос?ам проведе?ния ремонт?а в помеще?ниях,
закре?пленных за от?делом кадро?в.
Важно отмет?ить, что вз?аимодейств?ие со стру?ктурными
по?дразделени?ями общест?ва не долж?но выходит?ь за преде?лы компете?нции
отдел?а кадров, а т?акже приво?дить к выпо?лнению фун?кций отдел?а кадров
дру?гими подраз?делениями.
Работа отде?ла кадров осу?ществляетс?я в соответст?вии с утвер?жденными
п?ланами.
Планы отде?ла составл?яются нача?льником от?дела. Указ?ания начал?ьника
отде?ла являютс?я обязател?ьными для по?дчиненных р?аботников. Р?аботники
от?дела выпол?няют функц?ии, возложе?нные на от?дел. Требо?вать от работ?ников
выпо?лнения обяз?анностей, не о?говоренных в тру?довом дого?воре и не
о?пределенны?х в должност?ных инстру?кциях, запре?щается.
Для качест?венного и по?лного выпо?лнения фун?кций в отде?ле создаютс
группы р?аботников, от?вечающих з?а следующие н?аправления: пр?ием;
уволь?нение; пере?мещение, от?пуска, ком?андировки; изуче?ние и оцен?ка кадров;
состо?яние трудо?вой дисцип?лины; офор?мление пенс?ий.
Таким образо?м, задачи соот?ветствуют це?лям кадрово?й службы МКП г.
Рже?ва «БИЛД», но она е?ще далека от со?вершенства, т?ак как выпо?лняются не
все фу?нкции, котор?ыми наделе?на кадрова?я служба МКП г. Рже?ва «БИЛД».
Отдел ка?дров не по?лностью вы?полняет сво?и права и несет от?ветственност?ь за
многие меро?приятия по р?аботе с ка?драми.
Большое вн?имание на пре?дприятии у?деляется ор?ганизации по?вышения
кв?алификации и пере?квалификац?ии персона?ла. Это св?язано с те?хнической
с?ложностью про?цессов и со?циальной з?начимостью де?ятельности пре?дприятия
д?ля города. Ос?новной цел?ью МКП г. Рже?ва «БИЛД» в области по?вышения
кв?алификации состо?ит в обеспече?нии:
61
надлежащего уро?вня по?дготовки р?аботника, соот?ветствующе?го
требова?ниям рабоче?го места (?должности);
условий д?ля мобил?ьности р?аботника, к?ак предпос?ылки к
луч?шему испол?ьзованию и обес?печению за?нятости;
возможности д?ля продви?жения работ?ника как ус?ловия фор?мирования
мот?ивации и у?довлетворе?нности тру?дом.
В начале го?да на пред?приятии МКП г. Рже?ва «БИЛД» составляется
пр?имерный пл?ан, которы?й корректируетс?я в связи с воз?никающими
из?менениями. Ч?аще всего по?вышают сво?ю квалифик?ацию работ?ники
бухга?лтерии и от?дела кадро?в, а также про?изводствен?ный персон?ал. Это
св?язано с посто?янными изме?нениями и до?полнениями в з?аконодател?ьстве,
изме?нениями в про?граммном обес?печении, а т?акже необхо?димостью
у?лучшения к?ачества про?изводства.
Процесс обуче?ния произво?дится как н?а рабочем месте, т?ак и с отр?ывом
от не?го. Обучен?ие без отр?ыва от про?изводства осу?ществляетс?я в обычно
рабочей обст?ановке.
Обучение с отр?ывом от про?изводства и?меет неско?лько вариа?нтов. Это и
по?лучение выс?шего професс?ионального обр?азования, посе?щение
професс?иональных курсо?в. Все переч?исленные меро?приятия дост?аточны для
професс?ионального рост?а сотрудни?ков предпр?иятия.
Для обеспече?ния готовност?и персонал?а к выполне?нию
произво?дственных з?адач, повы?шению уров?ня професс?ионального м?астерства
н?а предприят?ии разработ?аны правил?а работы с персо?налом. Бол?ьшое
внима?ние в них у?делено усло?виям труда. Т?ак одной из пер?востепенны?х задач
пр?и организа?ции произво?дственного про?цесса явля?ются безоп?асность жиз?ни
и здоро?вья сотруд?ников пред?приятия.
Для этого сотру?дники пред?приятия до?лжны обязате?льно прохо?дить
инстру?ктаж по те?хнике безо?пасности тру?да. Кроме то?го, важно обуче?ние
правил?ам и норма?м по охране тру?да, правил?ам техничес?кого эксплу?атации,
по?жарной безо?пасности и т.?д.
62
Кроме того е?жегодно сост?авляется с?водная ведо?мость резу?льтатов
про?ведения спе?циальной о?ценки усло?вий труда. По резу?льтатам оце?нки
планиру?ются меропр?иятия по у?лучшению ус?ловий труд?а.
Подведем ито?ги рассмотре?ния деятел?ьности кадро?вой службы
пре?дприятия МКП г. Рже?ва «БИЛД». На предпр?иятии созд?аны благопр?иятные
усло?вия для про?ведения про?изводствен?ного процесс?а.
Руководством пре?дприятия с по?дачи кадро?вой службы у?деляется
дост?аточное вн?имание совер?шенствован?ию условий тру?да, повыше?нию
квалиф?икации сотру?дников.
2.3 Оценка эффе?ктивности р?аботы с персо?налом орга?низации
Оценка эффе?ктивности де?ятельности к?адровой слу?жбы предпр?иятия
или к?адровый ау?дит предст?авляет собо?й регулярн?ый и грамот?но
организо?ванный про?цесс, котор?ый связан со ср?авнением з?атрат на к?адровую
де?ятельность и резу?льтатов ка?дровой деяте?льности. Кро?ме того, резу?льтаты
деяте?льности ка?дровой слу?жбы необхо?димо соотнос?ить с итог?ами
деятел?ьности пре?дприятия в це?лом.
Деятельности к?адровой слу?жбы предпр?иятия долж?на подчинят?ься
целям р?азвития пре?дприятия и это необ?ходимо учит?ывать при о?ценке.
Резу?льтаты оце?нки эффект?ивности де?ятельности с?лужбы по персо?налу
являютс?я определе?нными инди?каторами, н?а которые необ?ходимо обр?ащать
вним?ание руково?дству пред?приятия.
Оценка деяте?льности ка?дровой слу?жбы может б?ыть качест?венной и
ко?личественно?й. В резул?ьтате качест?венной оце?нки можно по?лучить
пре?дставление о к?ачестве ка?дровой деяте?льности на пре?дприятии, об
у?довлетворе?нности персо?нала услов?иями труда, об ис?полнительс?кой
дисцип?лине и т.д.
Количественная о?ценка связ?ана с точн?ым определе?нием затрат, котор?ые
необход?имы для ре?ализации к?адровой по?литики пре?дприятия. Пр?и оценке
63
уч?итываются р?асходы на пр?ием, содер?жание и обуче?ние персон?ала.
Кадровый ау?дит можно про?водить как с?амостоятел?ьно, так и пр
помощи с?пециализиро?ванной ком?пании. Так?ие компани?и не только про?ведут
оцен?ку эффекти?вности деяте?льности ка?дровой слу?жбы предпр?иятия, но и
по?дготовят дет?альный отчет и д?адут необхо?димые реко?мендации по
резу?льтатам. О?днако стоит от?метить, что т?акие компа?нии есть не в к?аждом
регио?не нашей стр?аны, к тому же и?х услуги доро?гостоящие.
На предпри?ятии МКП г. Рже?ва «БИЛД» кадровый ау?дит не про?водится,
поэто?му в рам?ках иссле?дования о?ценка эффе?ктивности де?ятельности
к?адровой службы МКП г. Рже?ва «БИЛД» была прове?дена нами
с?амостоятел?ьно. Для это?го мы прове?ли опрос сре?ди руководст?ва и персо?нала
предпр?иятия, а т?акже изучи?ли финансо?вую докуме?нтацию пре?дприятия и
про?извели опре?деленные р?асчеты.
Основными н?аправления?ми данной деятельности я?влялись:
оценка кадро?вого потен?циала пред?приятия;
оценка эффе?ктивности про?цессов кадро?вого управ?ления;
оценка орг?анизационн?ых структур пре?дприятия.
Оценка кадро?вого потен?циала пред?приятия МКП г. Рже?ва «БИЛД» была
напра?влена на в?ыяснение то?го, обеспече?но ли пред?приятие необ?ходимыми
че?ловеческим?и ресурсам?и, достаточ?ны ли количест?венные и к?ачественные
х?арактерист?ики этих ресурсо?в и т.д.
Для этого б?ыла проведе?на оценка у?комплектов?анности ка?дрового
сост?ава предпр?иятия.
Таблица 14
Расчет нор?мативной ч?исленности р?абочих МКП г. Рже?ва
«БИЛД»
Наименование обс?луживаемого
объе?кта
Нормативная
ч?исленность
Списочная
ч?исленность
1
2
3
Участок вы?возки твер?дых бытовы?х отходов
Транспортировка
13
14
Установка мусоросбороч?ных
металл?ических ко?нтейнеров и
бу?нкеров
13
14
Итого
28
64
Цех благоустро?йства и озе?ленения
Выкашивание г?азонов, стр?ижка
декор?ативных куст?арников
15
16
Формовочная обрез?ка деревье?в
15
16
Посадка ц?ветов, куст?арников,
дере?вьев
10
12
Уход за зе?леными
нас?аждениями, ц?ветниками и
г?азонами (посе?в, посадка, по?лив,
пропо?лка)
10
9
Реконстру?кция зеле?ных
насажде?ний (спили?вание и
корче?вка старых зе?леных
наса?ждений, выс?аживание но?вых
деревье?в, кустарн?иков)
16
17
Валка авар?ийных дере?вьев
10
11
Итого
81
Содержание и ре?монт городс?ких улиц и доро?г
Механизированная и руч?ная
очистк?а дорог, троту?аров,
лест?ниц, площа?дей
8
8
Уборка и в?ывозка сне?га
8
8
Продолжение т?аблицы 14
1
2
3
Содержание и ре?монт городс?ких
мостов, путе?проводов, эст?акад
7
8
Итого
24
Итого осно?вных рабоч?их
133
Таблица 15
Расчет нор?мативной ч?исленности ру?ководителе?й,
специал?истов и слу?жащих МКП г. Рже?ва «БИЛД»
Наименование
Параметры
Нормативная
ч?исленность
Общее руко?водство
Среднесписочная
ч?исленность 168
че?л.
4
Бухгалтерский учет и ф?инансовая
де?ятельность
Среднесписочная
ч?исленность 168
че?л.
3,24
Комплектование и учет к?адров
Среднесписочная
ч?исленность 168
че?л.
1,24
Материально - те?хническое
с?набжение
Среднесписочная
ч?исленность 168
че?л.
1

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран