25
нашего времени, как высокий комфорт и качество. Каждая коллекция обуви
«Марко» находит своего покупателя.
ОАО «Марко» имеет собственную производственную специализацию.
Таким образом, производственное унитарное предприятие «Сан-Марко»
специализируется на производстве мужского, женского и детского обуви
клеевого метода крепления. В основном это модельная обувь, разработанная в
соответствии с современными тенденциями моды. Все туфли изготовлены из
натуральной кожи, текстиля и синтетических материалов самого высокого
качества. Ориентация Производственного унитарного предприятия «Сан-
Марко» на производство обуви, наиболее подходящих тенденций моды,
получила свое логическое продолжение в развитии коллекции трендов «Браво»
- обуви и аксессуаров премиум-класса.
Специализацией деятельности ОАО «Красный Октябрь» является
производство обуви из синтетических материалов различного дизайна,
домашней обуви и обуви методом формования крепления из натуральной кожи.
Ассортимент, производимый предприятием «Красный Октябрь», прочно
завоевал свой сегмент покупателей и ведет к внедрению многочисленных
позиций благодаря широкому диапазону и оптимальному соотношению цены
при высоком качестве (уровень цен ориентирован на людей среднего и низкого
средний заработок).
ОАО «Марко» специализируется в производстве самого востребованного
современного покупателя обуви, повышая комфорт клея и литья методом
склеивания, а также классические, элегантные ботинки. Удобство дизайна,
высокая практичность и классические стили дополняются наличием в
ассортименте обуви и обуви большого размера для людей с высокой полнотой
ног.
Ежегодный экспорт составляет более 1,5 млн. пар обуви. Холдинг
установил долгосрочные, прочные отношения с клиентами из России, Украины,
Молдовы, Казахстана, Эстонии, Латвии, Литвы, Израиля.
26
Достоинством холдинга является достижение высокой степени лояльности
клиентов. По результатам маркетинговых исследований, проведенных
холдингом «Белорусская кожано-обувная компания« Марко »среди
потребителей, 53% респондентов покупают две или три пары обуви« Марко »в
год. Покупатель возвращается в магазины, чтобы получить «Марко» туфли снова
и снова, потому что он приходит за туфли, которые он знает, в чем он уверен.
Лояльность клиентов к холдингу - это тот же важный элемент и та же самая
высокая цель, как и качество обуви, произведенной под маркой «Марко»
«Именно поэтому признание клиентов - это то, чем гордится команда холдинга.
Основные показатели финансово-экономической деятельности ОАО
«Марко» представлены в таблице 2.
Таблица 2
Технико-экономические показатели деятельности ОАО «Марко»
Показатели
2015
г.
2016
г.
2017
г.
Динамик
а 2017 /
2015 тыс.
руб.
Темп роста
2017/2015
, %
Выручка от реализации,
тыс. руб.
56175,9
61283,7
65781,2
9605,3
117,1
Себестоимость
реализации товаров,
продукции (работ, услуг),
тыс. руб.
43928,6
49281,7
53241,5
9312,9
121,2
Прибыль (убыток) от
реализации, тыс. руб.
7541,1
8214,3
8679,5
1138,4
115,1
Прибыль (убыток) от
инвестиционной,
финансовой и иной
деятельности, тыс. руб.
-4707,7
-4982,1
-5241,3
-533,6
111,3
Прибыль (убыток) до
налогообложения, тыс.
руб.
2833,4
3232,2
3438,2
604,8
121,3
Чистая прибыль (убыток),
тыс. руб.
3760,4
3918,1
4172,6
412,2
111,0
Общая рентабельность, %
6,69
6,39
6,34
-0,35
94,8
Численность работников,
чел.
3240
3359
3340
100
103,1
Производительность
труда, тыс. руб.
17,3
18,2
19,7
2,357
113,6
Среднемесячная
заработная плата, руб.
1375,8
1519,3
1642,8
267
171,0
27
Из данных таблицы 2 видно, что в 2017 г. по сравнению с 2015 г. выручка
от реализации ОАО «Марко» увеличилась на 9605,3 тыс. руб. за счет увеличения
объемов реализации.
Прибыль от реализации увеличилась в 2017 г. по сравнению с 2015 г. на
1138,4 тыс. руб., или на 15,1%. Прибыль до налогообложения ОАО «Марко»
увеличилась на 21,3% за счет увеличения выручки от реализации. Общая
рентабельность ОАО «Марко» уменьшилась в 2017 году по сравнению с 2015
годом на 0,35 п.п. за счет превышения темпов роста выручки от реализации над
темпами роста чистой прибыли.
ООО «Управляющая компания холдинга «Белорусская кожевенно-обувная
компания «Марко» возглавляет генеральный директор. Общая управленческая
структура представлена в приложении А. Она является линеино-
функциональной.
Линеино-функциональная структура органов управления состоит из:
– линеиных подразделений, осуществляющих в организации основную
работу (основные подразделения);
– специализированных обслуживающих функциональных подразделений
(функциональные подразделения).
2.2 Анализ состава, структуры кадров и организации кадровой
работы ОАО «Марко»
Численность персонала ОАО «Марко» представлена в таблице 3.
Таблица 3
Численность персонала ОАО «Марко» за 2015 – 2017 гг., чел.
Наименование позиции
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Среднесписочная численность работающих
всего,
3240
3359
3340
в том числе:
Персонал, занятый в основной деятельности:
3120
3229
3210
основные рабочие
1025
1219
1212
рабочие вспомогательных производств
1354
1248
1240
руководители
350
356
354
специалисты и другие служащие
391
406
404
Персонал, занятый в неосновной
деятельности
120
130
130
28
Среднесписочная численность работающих на ОАО «Марко» за 11
месяцев 2016 года составила 3337 человек, из них занятых в основной
деятельности – 3211 чел., в том числе рабочих – 2451 чел., служащих – 760 чел.
За 2017 год численность сократилась на 19 чел. На заводе работают 3681 чел.,
661 чел. или 18,0 % имеют высшее образование, 831 чел. или 22,6 % – среднее
специальное образование.
Оценка деятельности кадровых служб опирается на критерии
эффективности, выраженные в объективных показателях развития производства.
Проанализируем данные показатели применительно к ОАО «Марко».
Таблица 4
Анализ показателей движения рабочей силы ОАО «Марко» в 2015
– 2017 гг.
Показатель
2015 г.
2016 г.
Отклонение
(+/–)
2017 г.
Отклонение
(+/–)
Среднесписочная
численность работников
3240
3359
+119
3340
-19
Принято работников
853
996
+143
1015
+19
Уволено работников
472
594
+122
700
+106
Коэффициенты
– по приему
0,165
0,238
+0,073
0,205
-0,033
– по увольнению
0,285
0,195
-0,09
0,226
+0,031
– текучести кадров
0,202
0,184
-0,018
0,201
+0,017
– оборота рабочей силы
0,451
0,433
-0,018
0,431
-0,002
Как видно из таблицы 4, в 2016 г. многие коэффициенты движения рабочей
силы имеют положительную динамику. Коэффициент по приему увеличился на
0,073, коэффициент по увольнению снизился в динамике на 0,09, что отразилось
на изменении общего коэффициента оборота рабочей силы. Положительной
тенденцией в движении кадров ОАО «Марко» в 2016 г. является снижение
коэффициента текучести кадров на 0,018. В 2017 г. не все коэффициенты
движения рабочей силы имеют положительную динамику. Коэффициент по
приему снизился на 0,033, а коэффициент по увольнению вырос в динамике на
0,031, что отразилось на изменении общего коэффициента оборота рабочей
силы. Отрицательной тенденцией в движении кадров в 2017 г. является
увеличение коэффициента текучести кадров на 0,017.
29
Отдел кадров является независимым структурным подразделением АО
«Марко», подчиненным непосредственно руководителю службы управления
персоналом. В своей работе отдел кадров руководствуется трудовым
законодательством Республики Беларусь, распоряжениями руководства
предприятия.
Отдел кадров возглавляет начальник отдела, который назначается и
увольняется генеральным директором предприятия. На отдел кадров не
разрешается налагать обязанности, не предусмотренные стандартом.
Организационная структура отдела кадров представлена на рисунке 1.
Зам. директора по
кадрам, режиму и быту
Начальник ОК
Группа
личного
состава
ВУС
Группа
ИТР
Пенсионная
группа
Табельная
группа
Группа
приема
Рисунок 1. Организационная структура отдела кадров
Фиксированная работа отдела кадров представлена в таблице 5.
Таблица 5
Фиксированная работа отдела кадров
Перечень работ
Срок исполнения
1
2
Оформление списков персонала на медосмотр
Один раз в год ежемесячно
Списки на право работы на охраняемых местах
Один раз в год,
по мере увольнения
Оформление пакета документов по гражданской
обороне
Два раза в год
Списки на билеты Ф-3, Ф-3К, Ф-4
Ежемесячно, один раз в год
Списки на медицинское страхование
Ежемесячно
Отчет в ВУБ
Два раза в год
Годовой отчет о работе с кадрами
Один раз в год,
Составление и утверждение списков резерва
руководящих работников,
Один раз в год
30
Продолжение таблицы 5
1
2
командиров среднего звена
Составление списков на жилье
Один раз в год, по мере
выдачи жилья
Разработка плана выполнения приказа 22/Н,
стандарта по дисциплине
Один раз в квартал
Разработка Мероприятий по сохранности
перевозимых грузов
Один раз в квартал
Подготовка материалов на поощрение наградами
МПС
Постоянно
Подготовка праздничных приказов
По мере необходимости
Отчет о выполнении коллективного договора
Два раза в год
Подготовка предложений в коллективный договор
Один раз в год
Разработка мероприятий по подготовке для работы
в зимних условиях
Один раз в год
Проведение планов и внеплановых аттестаций,
оформление аттестационных листов
По графику
Подбор, направление на обучение в ВУЗ
Апрель – июнь
Организация подписки на газеты и журналы
Сентябрь
Проведение дней милосердия
Три раза в год
Составление графиков отпусков
Ноябрь-декабрь
Организация и проведение санитарных дней
Один раз в неделю
План работы отдела кадров ОАО «Марко» на декабрь месяц 2017 г.
представлен в приложении Б.
Отдел кадров имеет бланки удостоверений, свидетельств, сертификатов,
заявлений, договоров, справок.
Основные задачи отдела кадров:
1 осуществляет работу по выбору, выбору и размещению персонала на
основе оценки их навыков, личных и деловых качеств, следит за правильным
использованием сотрудников в подразделениях организации.
2 Организовать своевременную регистрацию приема, передачи и
увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством,
положениями, инструкциями, распоряжениями руководителей, кадровой
документацией, выдачей свидетельств о текущем и прошлом трудоустройстве
сотрудников, хранением и заполнением книг, поддержанием установленных
документация по персоналу, а также подготовка материалов для подачи
персонала на стимулы и награды.
31
3 Организует медицинское обследование и ознакомление новых
сотрудников с правилами внутреннего трудового законодательства,
обеспечивает необходимую инструкцию через существующие подразделения
предприятия.
4 Дает характеристики работников в университетах, технических школах,
воинских частях, судах, полиции и т. д.
5. Выбирает руководителей, инженеров и технических работников и
сотрудников на должности и готовит необходимые документы для них.
6 Изучает бизнес-качество инженеров, сотрудников и на основе которых
вносит предложения руководству предприятия по номинации, создает резерв для
выдвижения на руководящие должности. Осуществляет руководство
Генеральным директором и начальником службы управления персоналом
заменой вакантных должностей менеджеров, движением инженеров,
сотрудников и работников.
7 Заключает контракты на необходимое количество специалистов,
окончивших университеты, техникумы, профессионально-технические
училища.
8 Ведет учет специалистов с высшим и средним техническим, средним
специальным образованием, учеными.
9. Подготавливает необходимые материалы для привлечения к
ответственности нарушителей трудовой дисциплины.
10 Организует учет времени и обязательное медицинское страхование на
предприятии.
11 Ведет учет военной службы, новобранцев, осуществляет бронирование
сотрудников.
12. Обеспечивает подготовку документов для пенсионного страхования и
ведения персонифицированного учета в системе государственного пенсионного
страхования.
32
Схема функциональных взаимосвязей, с помощью которой выявляются
излишние и недостающие связи отдела кадров с другими отделами и
подразделениями представлена в таблице 6.
Таблица 6
Схема функциональных взаимосвязей отдела кадров
Функция отдела
Подразделение
директор
бухгалтер
отдел СПиОТ
производстве
нные
участки
юрист
отдел ОТиТБ
Отдел кадров
Планирование потребности в персонале
С
П
О
Оформление и подбор персонала
Р
У/С
У
О
Планирование подготовки и повышение
квалифик.
С
С/П
У
О
Проведение аттестации
Р
П
О
У
Составление отчетности
С
П
П
П
П
О
Ведение личных дел
У
У
О
Оформление и учет пенсионных дел и
военнообяз.
С
С
У
О
Составление планов социального
развития
У
У
Подготовка материалов руководству на
совещание
С/Р
П
П
П
П
О
Оформление взысканий и поощрений
Р
У
С
О
Организация прохождения практики
Р
У
О
Контроль по работе с кадрами
У/П
У
Предупреждение текучести
С
У
У
П/У
У
О
Контроль деятельности и расстановки
персонала
С
У
У
Примечание: O - отвечает за выполнение этой функции, организует ее выполнение,
подготавливает и подготавливает необходимый документ; П - предоставляет исходные
данные, информацию, необходимую для выполнения этой функции; У - участвует в
выполнении этой функции, утверждает подготовленный документ; C - соответствует
подготовленному документу о функции; P - принимает решение, утверждает, подписывает
документ.
Была создана группа экспертов для определения степени важности
функций отдела кадров. Он состоит из руководителей отдела кадров и
менеджеров, заместителей директоров по общим вопросам и производства,
33
главного бухгалтера. Каждый член группы заполнял матрицу сравнения
попарных функций. Всего заполнено пять матриц. Конечный результат
записывается в таблицу 7.
Таблица 7
Сводная матрица попарных сравнений
Номер эксперта
Функция
1
2
3
4
5
Средне
-
арифметическое
Ранг функции
1
2
3
4
5
6
7
8
Планирование потребности в персонале
15
14
11
9
16
13,2
6
Оформление и подбор персонала
12
14
12
13
13
12,8
7
Планирование подготовки, переподготовки и
повышения квалификации
11
13
9
10
14
11,6
9
Проведение аттестации
11
12
15
12
14
12,2
8
Составление отчетности
16
14
14
15
16
15
3
Ведение личных дел
15
16
17
17
15
16,2
1
Оформление и учет пенсионных дел и
военнообязанных
16
17
17
15
14
15,2
2
Составление планов социального развития
8
10
9
9
10
8,6
12
Подготовка материала руководству на
совещание
15
13
15
15
17
14,6
4
Оформление взысканий и поощрений
14
11
16
14
15
14
5
Организация прохождения практики
9
10
14
10
9
10,2
11
Контроль по работе с кадрами
7
12
13
9
16
11,6
9
Предупреждение текучести
16
15
15
13
17
15,2
2
Контроль над деятельностью и расстановкой
персонала
9
12
8
15
12
11,2
10
Для снижения субъективного фактора при определении значимости
управленческих функций экспертные ряды проверяют по формуле:
К = З
1
/ З
2
, (1)
где: К – коэффициент устойчивости экспертного ряда (К
н
2,0);
З
1
– максимальная значимость в экспертном ряду;
З
2
– оптимальная значимость в экспертном ряду.
Результаты представлены в таблице 8.
34
Таблица 8
Сводная матрица
Коэффициент устойчивости экспертного ряда
К
1
= 16 : 10 = 1,6
К
6
= 17 : 14 = 1,21
К
11
= 13 : 8 = 1,62
К
2
= 14 : 11 = 1,27
К
7
= 17 : 12 = 1,41
К
12
= 15 : 8 = 1,87
К
3
= 13 : 10 = 1,3
К
8
= 11 : 6 = 1,83
К
13
= 17 : 14 = 1,21
К
4
= 14 : 10 = 1,4
К
9
= 17 : 13 = 1,3
К
14
= 16 : 9 = 1,77
К
5
= 17 : 13 = 1,3
К
10
= 18 : 10 = 1,8
Сводная матрица позволяет проранжировать все функции отдела по
степени их значимости с учетом мнений всех экспертов.
Мы можем заключить, что затраты на выполнение функций «регистрации
персонала» не сбалансированы с его значением, поэтому необходимо обратить
внимание на совершенствование процесса. Можно отметить большую
трудоемкость при выполнении функций «учет личных дел», «учет пенсионной
делийской военной службы».
Каждое подразделение, работник предприятия, должно выполнять ряд
функций, возложенных на него местным нормативным актом (положения о
разделении, описание работы и т. д.). Объем назначенных обязанностей должен
соответствовать не только квалификации работника, но и его реальным
возможностям.
Перечень необходимых документов и дел, которые должны быть
выполнены в отделе кадров ОАО «Марко», включает:
- журнал учета приема, увольнения и передвижения работников
предназначен для учета работников, принятых на расстоянии и отстраненных от
него, в том числе от внутреннего движения транспорта. Срок хранения журнала
составляет 75 лет.
- список персонала - это документ, который используется для регистрации
структуры, персонала и персонала на расстоянии.
Форма списка персонала должна соответствовать стандарту,
установленному в ОАО «Марко». Список сотрудников, а также изменения к
нему утверждается руководителем высшего структурного подразделения.
Названия должностей (профессий), указанные в списке персонала, должны
соответствовать каталогу квалификаций руководителей, специалистов и других