34
и подбор персонала
37
Если данные при проверке будут изучены детально, то отчет будет
правильным и корректным. Такой способ поможет выявить слабые места и
разработать план дальнейшей действенной кадровой работы.
Современные тенденции диктуют необходимость постоянного обновления
существующих методов по улучшению оценки работы кадровой службы. Таким
образом, кадровая служба как основное подразделение организации преследует
цель обеспечения компании эффективными человеческими ресурсами.
Она выполняет множество важнейших функций, имеет широкий спектр
направлений и проводит оценку эффективности своей деятельности посредством
использования различных методик, главным из которых является определение
текучести кадров.
37
Текучесть кадров / В. Мезенцева // Бизнес портал. [Электронный ресурс]. URL: http://copdoc.ru/articles/806.html
(дата обращения: 29.11.2019)
35
Глава 2. Современное состояние организации работы кадровой
службы АО «Астана–Теплотранзит»
2.1. Общая характеристика деятельности организации
4 ноября 2004 года Управлением юстиции г. Астана выдано свидетельство
№17549–1901–АО о Государственной регистрации АО «Астана–Теплотранзит»
как юридического лица. Деятельность АО «Астана–Теплотранзит»
осуществляется на основании:
Государственной лицензии на передачу тепловой энергии,
эксплуатацию электрических сетей и подстанций, подъемных сооружений,
сосудов и трубопроводов под давлением, ремонт энергетического оборудования,
сосудов и трубопроводов, работающих под давлением за №003354, выданной
Министерством энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан 30
ноября 2004 года;
Государственная лицензия на занятие видами работ в сфере
архитектурной, градостроительной, и строительной деятельности № 0008208,
выданной Департаментом архитектуры и градостроительства г. Астаны 17 марта
2005 года.
АО «Астана–Теплотранзит» действует на основании Законодательства
Республики Казахстан, Устава предприятия, а также решений учредителей.
Учредителями АО «Астана–Теплотранзит» являются АО
«Астанаэнергосервис».
Основным видом деятельности является передача и распределения
тепловой энергии. Главной задачей деятельности АО «Астана–Теплотранзит»
является бесперебойное и качественное обеспечение всех потребителей города
тепловой энергией.
Для обеспечения безаварийной и бесперебойной работы
тепломеханического оборудования и тепловых сетей АО «Астана–
Теплотранзит» проводит работы:
по техническому перевооружению, ремонту, реконструкции и
36
развитию тепловых сетей в соответствии с планом развития города;
осуществляет технический надзор за содержанием и эксплуатацией
тепловых сетей и оборудования;
по прокладке новых трасс и строительству насосных станций;
по внедрению автоматизированной системы контроля рабочим
процессом;
по социальной политика и заботе о кадрах.
Услуги, оказываемые АО «Астана–Теплотранзит», относятся к разряду
жизненно необходимых. В силу характера оказываемых услуг предприятие
имеет статус естественного монополиста, и его деятельность контролируется
Агентством РК по регулированию естественных монополий.
Приказам за №87–ОД от 4 апреля 2007 года АО «Астана–Теплотранзит»
исключено из Республиканского раздела Государственного регистра субъектов
естественной монополии и согласно приказу Управления
АРЕМ по городу Астане за №29–ОД от 18 апреля 2007 года включено в
местный раздел Государственного регистра Естественных монополий по виду
деятельности – передача и распределение тепловой энергии.
На протяжении последних лет динамика выручки предприятия
положительная, наблюдается постоянный прирост объемов продаж.
Таблица 1
Динамика выручки (тыс. тенге).
Год
Выручка,
тыс.
тенге
Динамика выручки
по отношению к
предыдущему году,
тыс. тенге
Прирост/сокращение
выручки по отношению
к предыдущему году, %
2015
359999
*
*
2016
377065
+17066
+4,5%
2017
401959
+24894
+6,2%
2018
413424
+11465
+2,8%
На протяжении последних лет динамика чистой прибыли предприятия
также положительная, исключением лишь стал 2018 год.
37
Таблица 2
Динамика чистой прибыли (тыс. тенге)
Год
Чистая
прибыль,
тыс. тенге
Динамика чистой
прибыли по
Отношению к
предыдущему году,
тыс. тенге
Прирост/сокращение
чистой прибыли по
отношению к
предыдущему году, %
2015
17801
*
*
2016
40675
+22874
+ 56,2%
2017
47080
+6405
+13,4%
2018
29350
–17730
–37,6%
Значительное увеличение объемов чистой прибыли в 2016 г. связано с
ростом потребителей, которое произошло за счет подключения новых
территорий, а также незначительным ростом тарифов. А снижение прибыли в
2018 году связано с увеличением себестоимости продаж и снижением прочих
доходов.
В целом финансовое состояние АО «Астана–Теплотранзит» можно
охарактеризовать как устойчивое и стабильное. Подкрепим данный вывод
проведенным анализом. Имущественное и финансовое обеспечение предприятия
рассмотрим при помощи горизонтального и вертикального анализа баланса
предприятия.
Стоит отметить, что бухгалтерский баланс служит индикатором для
оценки финансового и имущественного состояния предприятия. Финансовое
состояние характеризуется размещением и использованием средств (активов) и
источников их формирования (собственного капитала и обязательств, то есть
пассивов).
Целью анализа является изучение структуры и динамики средств
предприятия и источников их формирования для ознакомления с общей
картиной финансового состояния.
Анализ проводится путём изучения изменения суммы баланса, а также
отдельных его статей с помощью горизонтального и вертикального анализа.
38
Горизонтальный анализ позволяет установить их абсолютное приращение и
темпы роста.
Таблица 3
Горизонтальный анализ активов баланса
Показатели
На
начало
2018
года,
тыс.
тенге
На
начало
2017
года,
тыс.
тенге
Изменение
тыс.
тенге
Темп
роста, %
1.Внеоборотные активы – всего
в том числе:
391586
397230
–5644
98,6
Основные средства
242296
232206
10090
104,3
Нематериальные активы
38
39
–1
97,4
Финансовые вложения
80
80
0
0
Отложенные налоговые активы
2094
1950
144
107,4
Прочие в необоротные активы
147078
162955
–15877
90,2
2. Оборотные активы – всего в
том числе:
190165
177623
12542
107,1
Запасы
20414
20303
111
100,5
Дебиторская задолженность
149523
133890
15633
111,7
Денежные средства
18702
18364
338
101,8
Итого имущества
581751
574853
6898
101,2
В целом по данным проведённого анализа, представленного в таблице 3,
наблюдается положительная динамика. Общая сумма имущества по увеличилась
на 6898 тыс. тенге на 1,2% и составила 581751 тыс. тенге. Это произошло за счёт:
уменьшения в необоротных активов на 1,4%
увеличения доли оборотных активов на 7,1 %
Из таблицы 4 видно, что увеличение источников образования имущества
организации на 1,2 % произошло за счёт увеличения запасов на 111 тыс. тенге
(или на 112,95%), а также увеличения доли дебиторской задолженности.
Таблица 4
39
Горизонтальный анализ пассива баланса
Показатели
На
начало
2018
года,
тыс.
тенге
На
начало
2017
года,
тыс.
тенге
Изменение
тыс.
тенге
Темп
роста,
%
1. Капитал и резервы – всего в
том числе:
419070
395649
23421
105,9
Уставный капитал
20000
10000
10000
200
Добавочный капитал
119492
113951
5541
104,9
Резервный капитал
1834
1500
334
122,3
Нераспределённая прибыль
(непокрытый убыток)
277744
270198
7546
102,8
2. Долгосрочные обязательства
– всего, в том числе:
7884
7266
618
108,5
отложенные налоговые
обязательства
7884
7266
618
108,5
3. Краткосрочные
обязательства – всего в том
числе:
154797
171938
–17141
90,03
Заемные средства
28044
28787
–743
97,4
Кредиторская задолженность
117818
122056
–4238
96,5
Доходы будущих периодов
7404
9209
–1805
80,4
Оценочные обязательства
1531
1886
–355
81,2
Итого источников образования
имущества
581751
574853
6898
101,2
Анализируя структуру пассива баланса, следует отметить как
положительный момент финансовой устойчивости организации увеличение
прибыли на 2,8%. Наблюдается также уменьшение доли краткосрочных
обязательств почти на 10%, однако, есть увеличение в группе долгосрочных
обязательств на 8,5%.
Анализ данных таблиц 3 и 4 показал, что структура активов и пассивов
баланса за год изменилась значительно.
Наибольшую долю в имуществе организации на конец года занимают в
40
необоротные активы, которые по сравнению с предыдущим годом увеличились
на 7,1%. Это улучшает финансовое состояние организации, так как увеличение
мобильной части активов способствует увеличению оборачиваемости активов,
снижению доходов от продажи продукции (работ, услуг).
Однако в группе оборотных активов произошло значительное увеличение
только по группе дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются в
течение 12 месяцев. Доля этой группы увеличилась на 11,7%, по остальным
группам оборотных активов наблюдается незначительное увеличение.
Вертикальный анализ (структурный) заключается в расчёте удельного веса
отдельных статей в итоге баланса и оценки его изменений.
Таблица 5
Вертикальный анализ состава и динамики имущества, капитала
и обязательств организации, %
Показатели
На начало
2018 года
На начало
2017
года.
Изменение
, абс.
1.Внеоборотные активы – всего
в том числе:
67,3
69,1
1,79
Основные средства
41,65
40,4
–1,25
Нематериальные активы
0,006532
0,006784
0,000252
Финансовые вложения
0,013752
0,013917
0,000165
Отложенные налоговые активы
0,359948
0,339217
–0,02073
Прочие в необоротные активы
25,28195
28,34725
3,065297
2. Оборотные активы – всего в
том числе:
Запасы
32,68838
30,89886
–1,78953
Дебиторская задолженность
3,509061
3,531859
0,022798
Денежные средства
25,70223
23,29117
–2,41106
Итого имущества
100
100
1. Капитал и резервы – всего в
том числе:
72,03597
68,82612
–3,20986
Уставный капитал
3,437897
1,739575
–1,69832
Добавочный капитал
20,54006
19,82263
–0,71743
Резервный капитал
0,315255
0,260936
–0,05432
41
Продолжение Таблицы 5
Нераспределённая прибыль
(непокрытый убыток)
47,74276
47,00297
–0,73979
2. Долгосрочные обязательства
– всего, в том числе:
1,355219
1,263975
–0,09124
отложенные налоговые
обязательства
1,355219
1,263975
–0,09124
3. Краткосрочные обязательства
– всего в том числе:
26,60881
29,90991
3,301101
Заемные средства
4,820619
5,007715
0,187096
Кредиторская задолженность
20,25231
21,23256
0,980251
Доходы будущих периодов
1,272709
1,601975
0,329265
Оценочные обязательства
0,263171
0,328084
0,064913
Итого источников образования
имущества
100
100
Анализ данных таблицы 5 показал, что структура активов и пассивов
баланса за год изменилась значительно. Наибольшую долю в имуществе
организации на конец года занимают в необоротные активы, которые по
сравнению с предыдущим годом увеличились на 7,1%.
Это улучшает финансовое состояние организации, так как увеличение
мобильной части активов способствует увеличению оборачиваемости активов,
снижению доходов от продажи продукции (работ, услуг).
Однако в группе оборотных активов произошло значительное увеличение
только по группе дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются в
течение 12 месяцев. Доля этой группы увеличилась на 11,7%, по остальным
группам оборотных активов наблюдается незначительное увеличение.
АО «Астана–Теплотранзит» представляет собой крупное, социально
значимое предприятие. В современных экономических условиях одним из
решающих факторов конкурентоспособности любого предприятия является
обеспечение высококачественного кадрового потенциала.
В связи с этим целью кадровой и социальной политики АО «Астана–
42
Теплотранзит» является обеспечение баланса между процессами обновления и
сохранения кадрового состава предприятия, а также его развитие в соответствии
с потребностями предприятия и требованиями действующего трудового
законодательства.
В основу кадровой деятельности предприятия положена комплексная
система управления персоналом. Она включает в себя информационное,
техническое, нормативно–правовое и документационное обеспечение системы
управления персоналом.
Так вопросами формирования персонала занимается отдел кадров,
состоящий из начальника отдела и двух менеджеров по персоналу. Все
сотрудники имеют высшее профессиональное образование, большой опыт
работы и определенный набор личностных качеств, необходимых для работы с
людьми.
Информационное обеспечение управления персоналом, которое
представляет собой «совокупность систем классификации и кодирования
технико–экономической информации, унифицированных систем документации
и массивов информации, используемых в системе управления персоналом»,
присутствует.
На исследуемом предприятии ведется работа с информационными
продуктами «1С». В частности отдел кадров использует программу «1С:
Зарплата и управление персоналом 8». Данная программа позволяет «в
комплексе автоматизировать задачи, связанные с расчетом заработной платы
персонала и реализацией кадровой политики, с учетом требований
законодательства и реальной практики работы предприятий».
Программа очень удобна в использовании. В ней реализована возможность
регистрации всех событий, которые связанны с работой с персональными
данными. Кроме того, механизмы настройки отчетов позволяют получать всю
необходимую информацию, которая нужна различным категориям
пользователей: от руководства до каждого отдельного члена коллектива.
Техническое обеспечение системы управления персоналом представляет
43
собой «комплекс технических средств, представленные централизованно или
автономные технические средства сбора, хранения, обработки, анализа,
передачи и вывода информации, а также оргтехника». Отдел кадров
исследуемого предприятия полностью обеспечен техническими средствами,
необходимыми для работы.
Это и ПК с лицензированным программным обеспечением, вся
необходимая оргтехника.
Правовое обеспечение системы управления персоналом представляет
собой комплекс нормативно–правовых актов, которые регулируют трудовые
отношения.
Основными нормативно–правовыми актами являются:
Конституция;
Трудовой кодекс;
«Отраслевое тарифное соглашение в жилищно–коммунальном
хозяйстве на 2018 – 2019 годы»;
Рекомендации по нормированию труда работников водопроводно–
канализационного;
Нормы труда на вспомогательные работы.
Большое внимание на предприятии уделяется организации повышения
квалификации и переквалификации персонала. Это связано с технической
сложностью процессов и социальной значимостью деятельности предприятия
для города. Основной целью любого предприятия в области повышения
квалификации состоит в обеспечении:
надлежащего уровня подготовки работника, соответствующего
требованиям рабочего места (должности);
условий для мобильности работника, как предпосылки к лучшему
использованию и обеспечению занятости;
возможности для продвижения работника как условия
формирования мотивации и удовлетворенности трудом.
В начале года на предприятии составляется примерный план, который