Диплом: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы на примере организации ОАО "1-я Минская птицефабрика"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
приказов о переводе на другую должность, переводе в другую организацию,
приказе об отпуске. В ОАО «1-я Минская птицефабрика» на 1 января каждого
года работником отдела кадров составляется и утверждается руководителем
график отпусков на предстоящий год.
Увольнение работников в ОАО «1-я Минская птицефабрика»
происходит на основании приказа руководителя об увольнении, который
является основанием для документального оформления увольнения работника
и осуществления расчетов с ним. В приказе указываются основание и дата
увольнения. Кроме того, в приказе дается указание для бухгалтера о выплатах,
причитающихся увольняемому работнику (компенсация за неиспользованный
трудовой отпуск и др.). Статьей 35 Трудового кодекса Республики Беларусь
предусмотрены следующие основания прекращения трудовых отношений,
представленные на рисунке 2.
Рисунок 2 – Основания прекращения трудовых отношений
Согласно данным рисунка 2 законодательством предусмотрен
достаточно широкий перечень оснований прекращения трудовых отношений
между работников и работодателем.
Основания прекращения трудовых отношений
соглашение сторон, истечение срока трудового договора
инициатива работника или нанимателя
перевод работника (с его согласия) к другому нанимателю
или переход на выборную должность
отказ работника от перевода на работу в другую местность
вместе с нанимателем
отказ работника от продолжения работы в связи с изменением
существенных условий труда
инициатива работника или нанимателя при расторжении
трудового договора с предварительным испытанием
45
Также отделом кадров осуществляется непосредственно статистический
учет рабочего времени, который ведется в Отчете о численности, составе и
профессиональном обучении кадров (форма 1-т (кадры), и отчете об
использовании календарного фонда времени (форма 1-т (фонд времени). Форма
1-т (кадры) предоставляется раз в год, форма 1-т (фонд времени)
предоставляется раз в два года.
В статистически формах используются такие показатели, как списочная
численность, средняя численность и среднесписочная численность работников
предприятия. В списочную численность работников за каждый календарный
день включаются как фактически работающие, так и отсутствующие на работе
по каким-либо причинам постоянные работники предприятия. Не включаются
в списочную численность работники: принятые на работу по совместительству
из других организаций, выполнявшие работу по договорам гражданско-
правового характера. Учет численности таких работников ведется отдельно.
Расчет списочной численности производится на конкретную дату. Если у
работающих в организации неполное рабочее время составляет 4 часа в день, то
эти работники учитываются как 0,5 человека за каждый рабочий день.
Например, в июле 2018 года Иванова О.В. отработала 21 рабочий день,
Станкевич Ю.С. – 20, Монаенков А.С. – 5. Средняя численность не полностью
занятых работников составила 1,095 человека (0,5 × 21 + 0,5 × 20 + 0,5 × 5) : 21
рабочих дня в июле.
Сведения о движении работников в ОАО «1-я Минская птицефабрика»
предоставляются непосредственно и в Фонд социальной защиты населения
посредством пачек формы ПУ-1 (анкета застрахованного лица), ПУ-2 (сведения
о приеме/увольнении), ПУ-3 (индивидуальные сведения), что также входит в
обязанности отдела кадров.
Организация резерва работников также является функцией отдела
кадров предприятия. Начальник отдела кадров ОАО «1-я Минская
птицефабрика» составляет списки наиболее вероятных кандидатов для
продвижения по службе. Основой для написания такого списка являются
46
личные достижения и успехи работы сотрудника. Когда должность вакантна,
список анализируется руководителем. Впоследствии, если он действительно
удовлетворяет требованиям, предъявляемым к данной должности, его перевод
осуществляется. Основой продвижения карьеры сотрудников в ОАО «1-я
Минская птицефабрика» является информирование сотрудников об условиях
их роста.
Мотивация в ОАО «1-я Минская птицефабрика» направлена на то,
чтобы максимально использовать работу сотрудников. Стоимость работ
определяется по следующим показателям: выполнение планов продаж
продукции; обеспечение качества выполненных работ; снижение затрат в сфере
ответственности сотрудников и подразделений; другие показатели
эффективности и результативности
Таким образом, организация работы отдела кадров в ОАО «1-я Минская
птицефабрика» основана на взаимодействии с персоналом и выполняет
следующие функции: обеспечение предприятия трудовыми ресурсами в
необходимом количестве, организация резерва кадров, разработка направлений
мотивации работников, ведет учет рабочего времени, заполняет законодательно
утвержденную статистическую отчетность и своевременно предоставляет ее в
Фонд социальной защиты населения и Белгосстрах, органы статистики. Также
отдел кадров предприятии осуществляет и планирование направлений развития
персонала.
2.3 Анализ эффективности и качества работы кадровой службы
ОАО «1-я Минская птицефабрика»
Как было отмечено выше, оценка деятельности кадровых служб
опирается на критерии эффективности, выраженные в объективных
показателях развития производства. ОАО «1-я Минская птицефабрика» это
предприятие средних размеров, что характеризуется численностью персонала,
представленной в таблице 14.
47
Таблица 14
Динамика показателей труда и заработной платы в ОАО «1-я
Минская птицефабрика» за 2016–2018 гг.
Наименование
показателя
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Темп
изменения,
2018 к 2016
гг., %
Отклонен
ие, 2018
от 2016
гг., ±
Всего персонала, чел.
374
379
383
102,4
9
В т.ч., промышленно-
производственный
персонал
342
348
350
102,3
8
Фонд заработной платы,
тыс.руб.
2849
2848
2739,9
96,2
-109,1
Среднемесячная заработная
плата, руб.
634,8
626,1
596,2
93,9
-38,6
Тарифная ставка 1-го
разряда, руб.
78,58
94,3
103,8
132,1
25,22
По данным таблицы 14 за 2016-2018 гг. среднесписочная численность
увеличилась на 9 человек, и количество производственно-промышленного
персонала стало больше на 8 человек. При повышении ставки 1-го разряда на
25,22 руб. среднемесячная заработная плата сократилась на 61,4 % или на 93,9
руб. в 2017 г. по сравнению с 2015 г. Соответственно, фонд заработной платы
снизился на 3,8 %. Снижение заработной платы произошло за счет урезания
контрактной надбавки к окладу.
В таблице 15 представлены данные по движению работников
предприятия.
Таблица 15
Данные о движении работников ОАО «1-я Минская птицефабрика»
за 2016–2018 гг., чел.
Показатели
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Темп
изменения,
2018 к 2016
гг., %
Отклонение,
2018 от
2016 гг., ±
1
2
3
4
5
6
Принято на работу
90
84
50
55,6
-40
Уволено работников,
всего, в т.ч.:
94
88
47
50,0
-47
за прогул и другие
нарушения трудовой
дисциплины
3
9
4
133,3
1
по собственному желанию
91
79
43
47,3
-48
Среднесписочная
численность работников
374
379
383
102,4
9
48
Продолжение таблицы 15
1
2
3
4
5
6
Показатели оборота, %:
по приему
24,1
22,2
13,1
54,3
-11,0
по увольнению
25,1
23,2
12,3
48,8
-12,9
текучести кадров
24,3
20,8
11,2
46,1
-13,1
По данным таблицы 15 за анализируемый период 2016-2018 гг. отметим
очень высокие коэффициенты оборота персонала. При нормативе текучести
равной 5-7 %, здесь данный показатель равен почти 24,3 % в 2016 году. С
течением времени он сократился до 12,3 %, но все равно выше нормы. Такими
же высокими являются и показатели по приему и увольнению. Таким образом,
на предприятии созданы неудовлетворительные условия работы для
работников, поэтому персонал там долго не задерживается. Возможно,
причиной является также низкая оплата труда.
Важной характеристикой эффективности использования трудовых
ресурсов является производительность труда. Основные показатели
производительности труда представлены в таблице 16.
Таблица 16
Основные показатели производительности труда в стоимостном
выражении в ОАО «1-я Минская птицефабрика» за 2016–2018 гг.
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Темп
изменения
2018 к
2016 гг., %
Отклонение
2018 от
2016 гг., ±
Объем производства
продукции, тыс.руб.
15120
17930
19505
129,0
4385
Среднесписочная численность,
чел.
374
379
383
102,4
9
Производительность труда,
тыс.руб./чел.
40,4
47,3
50,9
126,0
10,5
По данным таблицы 16 на предприятии за счет роста объемов выпуска
продукции производительность труда в 2018 году увеличилась на 26,0 % по
отношению к 2016 году, хотя среднесписочная численность работников также
возросла на 2,4 %.
Для оценки удовлетворенности работников ОАО «1-я Минская
птицефабрика» кадровой политикой работниками отдела кадров была
49
составлена анкета со следующим обращением: «Руководство ОАО «1-я
Минская птицефабрика» и отдел кадров проводят анкетирование сотрудников
с целью снижения текучести кадров и выявления перспектив сотрудников.
Проанализировав ваши ответы, мы сможем разработать более гибкую систему
премирования и учесть ваше мнение относительно организации работы и
отдыха». В анкете предложены десять вопросов. Инструкция: в анкете есть
вопросы, которые содержат варианты ответов и Вам нужно выбрать один или
несколько вариантов, наиболее совпадающих с Вашим мнением, пользуясь при
этом инструкцией к самому вопросу. Прежде чем ответить на вопрос,
внимательно ознакомьтесь с вариантами ответов. Есть также вопросы, не
содержащие вариантов ответов. На них Вы можете отвечать в произвольной
(свободной) форме. Ответы в произвольной форме представляют большую
ценность для исследования, ведь в них Вы можете более подробно высказать
свое мнение, и свое видение решения проблемы. Просим Вас постараться не
пропускать ни одного вопроса, от этого в значительной степени зависит
ценность результатов исследования». Данная анкета представлена в
Приложении А.
По окончании исследования работников попросили оценить кадровую
политику предприятия. На рисунке 3 представлена структура ответов
работников ОАО «1-я Минская птицефабрика».
Рисунок 3 – Удовлетворенность кадровой политикой
работников в ОАО «1-я Минская птицефабрика»
не
удовлетворены
37%
удовлетворены
63%
50
Как видно из рисунка 3 по мнению 63,0 % опрошенных кадровая
политика соответствует их потребностям, а 37 % не удовлетворены, так как, по
их мнению, имеют недостаточную оплату труда и низкие перспективы
карьерного роста на этом предприятии.
Немаловажным аспектом удовлетворенности персонала является и
размер заработной платы. На рисунке 4 представлена динамика средней
заработной платы работников ОАО «1-я Минская птицефабрика» в сравнении
со средней заработной платой работников промышленной отрасли в целом по
стране.
Рисунок 4 – Динамика средней заработной платы работников
ОАО «1-я Минская птицефабрика» в сравнении со средней
заработной платой работников целом по стране, руб.
Согласно данным рисунка 4 в организации в 2017 и 2018 годах
происходило снижение средней заработной платы. Следует отметить, что
средняя заработная плата работников в ОАО «1-я Минская птицефабрика»
значительно ниже средней заработной платы в целом по стране. Данный фактор
также является одним их условий, характеризующих удовлетворенность
работников кадровой политикой в ОАО «1-я Минская птицефабрика».
На рисунке 5 представим причины ухода работников с предприятия.
634,8
626,1
596,2
801,6
995,3
1115,3
0
200
400
600
800
1000
1200
2016
2017
2018
Средня заработная плата в организации, руб.
Средняя заработная плата по Республике Беларусь, руб.
51
Рисунок 5 – Причины текучести кадров на
ОАО «1-я Минская птицефабрика»
Отметим, что наибольшее количество работников не устраивает оплата
труда – 36 %.
В таблице 17 обобщим результаты проведенного исследования и
охарактеризуем кадровую политику ОАО «1-я Минская птицефабрика».
Таблица 17
Характеристика кадровой политики в
ОАО «1-я Минская птицефабрика»
Основные
положения
кадровой политики
Сильные стороны
Слабые стороны
Оплата труда
Невысокая
заработная плата
Подбор персонала
Проводиться политика
замещения персонала
пенсионного возраста на молодых
сотрудников.
Отсутствует
система адаптации
новых работников
Обучение работников
и повышение
квалификации
Отсутствие
системы обучения
Организационная
культура
Разработана корпоративная этика
и регулярно проводятся
мероприятия
Таким образом, основной проблемой реализации кадровой политики в
нарушения
трудовой
дисциплины
11%
неудовлетвореннос
ть оплатой труда
36%
неудовлетиворенно
сть условиями
труда
18%
разногласия с
руководством
16%
неудовлетвореннос
ть графиком смен
14%
выход на пенсию
по возрасту,
сокращение штатов
5%
52
ОАО «1-я Минская птицефабрика» является отсутствие системы адаптации
новых работников и системы производственного профессионального обучения
работников.
По данным проведенного исследования отметим следующее:
- ОАО «1-я Минская птицефабрика» является крупнейшим
производителем куриных яиц в Республике Беларусь с готовым
технологическим циклом;
- ОАО «1-я Минская птицефабрика» является финансово устойчивой
организацией, ведет прибыльную деятельность. Выручка от реализации за
2016-2018 гг. увеличилась на 9568 тыс. руб., большими темпами, чем
себестоимость реализованной продукции, которая увеличилась всего на 7367
тыс.руб. За счет этого валовая прибыль возросла на 2201 тыс.руб., однако за
счет роста расходов на реализацию и управленческих расходов прибыль от
реализации увеличилась всего на 814 тыс.руб. Рентабельность производства по
прибыли от реализации в 2018 году 13,10 %, а рентабельность продаж по
прибыли от реализации в 2018 году составляет 9,83 %. Результативность его
производственно-хозяйственной деятельности невысокая, что может быть
обусловлено социальной значимостью продукции, которую производит
предприятие, при этом предприятие ограничено рамками ценообразования;
-за анализируемый период 2016-2018 гг. отметим очень высокие
коэффициенты оборота персонала. При нормативе текучести равной 5-7 %,
здесь данный показатель равен почти 24,3 % в 2016 году. С течением времени
он сократился до 12,3 %, но все равно выше нормы. Такими же высокими
являются и показатели по приему и увольнению. Таким образом, на
предприятии созданы неудовлетворительные условия работы для работников,
поэтому персонал там долго не задерживается. Возможно, причиной является
также низкая оплата труда;
- на предприятии за счет роста объемов выпуска продукции
производительность труда в 2018 году увеличилась на 26,0 % по отношению к
2016 году, хотя среднесписочная численность работников также возросла на
53
2,4 %;
-сильными сторонами кадровой политики в ОАО «1-я Минская
птицефабрика» являются снижение текучести кадров, обусловленной
удовлетворенностью сотрудников условиями труда, вниманием к
материальным методам стимулирования; постоянное совершенствование
производственного процесса, внедрение новых инновационных технологий,
контроль качества оказываемых услуг и проводимых работ; эффективная
информационная система обеспечения управления предприятием.
Слабыми сторонами деятельности ОАО «1-я Минская птицефабрика»
являются отсутствие систем обучения и адаптации персонала, что приводит к
отсутствию профессионализма в подборе кадров и низкой эффективности их
работы. Кроме того, следует отметить высокую трудоемкость работы кадровой
службы предприятия, что выражается в заполнении многочисленной рабочей и
отчетной документации.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран