35
поощрение в компании носит негативный характер и выражается через
порицание, критику, изменение тона разговора, вида фраз, громкости голоса.
Из числа способов нравственно-эмоционального стимулирования
необходимо выделить кроме того оптимизацию трудового зоны
(усовершенствование ключевых средств, усовершенствование условий
работы, усовершенствование дизайна и другие эстетические нюансы).
Организация праздников: период рождения компании, Новый год, 23
февраля, 8 марта, пожелание именинника с днем рождения. В ООО
«Нефтегазохимия» применяются и рыночные способы управления. В
основном они используются для компании работы в нынешних
обстоятельствах на рынке. Однако число данных способов, применяемых
ООО «Нефтегазохимия» сравнительно не велико, но основным их минусом
считается то, что они применяются изолированно друг от друга, в отсутствии
четкой общей концепции, то что существенно уменьшает их
результативность.
Под факторами достижения результатов труда понимаются
возможности или стремление к осуществлению единых функций управления
как по взаимоотношению к иным предметам влияния, так и согласно
отношению к самому себе. Иными словами, сведения характеристики
определяют уровень формирования сотрудником собственной
многофункциональной значимости.
В ООО «Нефтегазохимия» при повышении коэффициентов сведений
показателей значительно увеличивается степень прибыли сотрудников.
Показатели прямого высококлассного поведения охватывают следующие
стороны деятельности: совместная работа и содружество в работе;
независимость в постановлении вопросов; стремление к принятию
дополнительной ответственности либо дополнительной перегрузки и т. п.
Рассмотрим показатели производительности персонала ООО
«Нефтегазохимия» за 2016 – 2018 гг. (табл. 2.6).
Таблица 2.6
36
Динамика основных показателей по труду в ООО
«Нефтегазохимия» за 2016 – 2018 гг
Наименование
показателя
Сумма, тыс. руб.
Изменение,
тыс. руб
Темп
роста, %
2016
2017
2018
2013
г. к
2012
г.
2014
г. к
2013
г.
201
3 г.
к
201
2 г.
201
4 г.
к
201
3 г.
Объем
производства, тыс.
руб.
789643
2
652740
5
229223
4
-
136902
7
-
423517
1
82,7
35,1
Численность
персонала всего,
чел.
1340
1680
1570
340
-110
125,4
93,5
Производительност
ь труда, тыс.
руб./чел
5892,9
3885,4
1460,0
-2007,5
-2425,4
65,9
37,6
ФОТ, тыс. руб.
236893
0
195822
2
687670
-410708
-
127055
2
82,7
35,1
Средняя зарплата,
тыс. руб.
25,5
28,8
32,1
3,3
3,3
112,9
111,5
Итак, темп роста выручки от продажи довольно низок и не опережает
темп роста численности персонала, которая осталось за 2016 – 2017 гг.
выросла на 25,4%, а в 2018 г. сокращение персонала на 6,5%, что
свидетельствует об неэффективной организации труда. Производительность
труда в 2016 году – 5892,9 тыс. руб./чел., в 2017 году – 3885,4 тыс. руб./чел, в
2018 году – 1460,0 тыс. руб./чел. В 2017 году по сравнению с 2016 годом
произошло снижение показателя на 410708 тыс. руб./чел. или на 17,3%. В
2018 году по сравнению с 2017 годом данный показатель снизился на
1270552 тыс. руб./ чел. или 64,9%.
Но скорость увеличения зарплаты сотрудников 2013 г. Существенно
превосходит скорость увеличения производительности труда, в 2018 г.
Темпы увеличения заработной платы позитивны и составляют 11,5 %.
Сведения характеристики говорят о результативной организации оплаты
труда в компании, так как темпы увеличения производительности труда в
2017 г. ниже темпов увеличения заработной платы на 47,0 % (112,9 % - 65,9
37
%), в 2018 г. увеличение производительности работы (-62,4 %) ниже
увеличения среднемесячной заработной платы (11,5 %), в связи с чем у
сотрудников компании имеется мотивация увеличения производительности и
качества работы. Соответствие представлено на рисунке 4.
Рисунок 4 – Соотношение производительности труда и
среднемесячной заработной платы в ООО «Нефтегазохимия» за
20126– 2018 гг.
Далее рассмотрим, из каких элементов состоит фонд заработной платы
ООО «Нефтегазохимия» (таблица 2.7).
Таблица 2.7
Состав и структура фонда заработной платы по статьям
затрат в ООО «Нефтегазохимия» за 2016 – 2018 гг.
Показатели
2016
2017
2018
Отклонени
е, %
Сумм
а,
тыс.
руб
Уд.ве
с, %
Сумм
а,
тыс.
руб
Уд.ве
с, %
Сумм
а,
тыс.
руб
Уд.ве
с, %
2017
к
2016
201
8 к
201
7
Сдельная
оплата
123375
0
52,1
124110
0
63,4
448480
65,2
100,6
36,1
Доплаты
различного
рода
652163
27,5
442901
22,6
153075
22,3
67,9
34,6
Процентная
надбавка
412465
17,4
214802
11,0
47346
6,9
52,1
22,0
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2016 2017 2018
Производительность
труда тыс. руб./чел.
5892 3900 2400
Ряд 2
70 75 81
38
Материальн
ая помощь
70522
3,0
59419
3,0
38769
5,6
84,3
65,2
Итого
236893
0
100,0
195822
2
100,0
687670
100,0
82,7
35,1
Изучая эту таблицу, возможно отметить, что в компании фонд
заработной платы в 2017 г. по сопоставлению со 2016 г. уменьшился на 17,3
% и в 2016 г. по сопоставлению с 2017 г. уменьшился на 64,9 %, в том числе
по каждой статье (табл. 2.8).
Таблица 2.8
Расход фонда заработной платы по категориям работников в ООО
«Нефтегазохимия» за 2016 – 2018 гг.
Наименование
показателя
Сумма, тыс. руб.
Изменение,
тыс. руб
Темп роста,
%
2016
2017
2018
2013
г. к
2012
г.
2014
г. к
2013
г.
2013
г. к
2012
г.
2014
г. к
2013
г.
Рабочие
1538676
1146200
255500
-392476
-890700
74,5
22,3
Руководители
407896
509192
209672
101296
-299520
124,8
41,2
Специалисты
214548
206348
107458
-8200
-98890
96,2
52,1
Младший
обслуживающий
персонал
207810
96482
115040
-111328
18558
46,4
119,2
Итого
2368930
1958222
687670
-410708
-
1270552
82,7
35,1
Таким образом, фонд оплаты труда рабочих предприятия снизился в
2017 г. по сравнению с 2016 г. на 392476 тыс. руб. и в 2018 г. по сравнению с
2017 г. на 890700 тыс. руб. или 25,5 % и 77,7 %. Фонд оплаты труда по
категории руководители повысился за 2016 – 2018 гг. на 24,8 %.
Отталкиваясь из характеристик графика, возможно сделать заключение
о непостоянном повышении и уменьшении оплаты труда абсолютно всех
категорий компании за 2016 – 2018 гг.
39
2.3 Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования
персонала ООО «Нефтегазохимия»
В 2015 году для усовершенствования компании и качества работы,
увеличения мотивации отдельных категорий персонала в повышении
производительности труда и качества продукта были изучены и
скорректированы утверждения о премировании работников и изменена
тарификация работников мест.
В результате часть премии за качество издаваемой продукции
повышена с 41% в 2014 году до 44% в 2015 году.
Исследуя концепцию мотивации в компании «Нефтегазохимия»,
следует выделить последующее. На предприятии систему мотивации делят
на 2 единичные концепции: концепцию материального стимулирования и
концепцию нравственного стимулирования.
Концепция материального стимулирования содержит в себе: зарплату,
вознаграждение и
персональную концепцию материального стимулирования.
К концепции нравственного стимулирования необходимо отнести
выражение социального признания.
Данные концепции, какие функционируют в компании
«Нефтегазохимия», не целиком выполняют собственные роли. К примеру, из
числа отмеченных разновидностей зарплаты отсутствуют: доплата за работу
в праздничные и выходные дни, также дополнительный платеж за серьезные
и вредные условия труда.
Дополнительный платеж за тяжелые и вредные требование начисляется
в весьма малых объемах, но за работу в праздничные дни доплат никак не
осуществляется.
40
Выражение социального признания в компании в основном имеется
только лишь во документах. По сути у нескольких работников компании
имеется благодарности либо грамоты за отличную службу. Выражение же
признательности в открытых собраниях ведется весьма крайне редко.
Как правило, в подобных похвальных речах звучат фразы «мы» либо
«наше предприятие».
С целью усовершенствования концепции стимулирования и мотивации
сотрудников фирмы «Нефтегазохимия» было проложено социальное
изучение, которое проделывалось с поддержкой анкетного частичного
выборочного опроса сотрудников. Были использованы характерные анкеты
«Исследования мотивационной структуры персонала при концепции
концепции оплаты труда» (Приложение А). В следствии обработки анкет
была установлена степень удовлетворенности работников зарплатой,
аспектами работы, методами стимулирования работы в компании. Анкетный
опрос помимо этого был нацелен на то, для того чтобы определить, которые
методы мотивации работы активизируют каждого из сотрудников, также то
что напрямую он хотел бы изменить во концепции мотивации.
В исследовании приняли участие 50 человек, главная часть из каковых
– эксперты (клерки, бухгалтера, экономисты) – 25 человек.
Кроме того, было опрошено 12 управляющих (руководителей отделов),
8 промышленных исполнителей (кладовщиков, техников и т.п.) и
5 работников отделения логистики (3 грузчика и 2 водителя).
Исследование анкетных сведений позволил обнаружить различные
характеристики мотивации и уровня удовлетворенности у каждой единичной
группы сотрудников (таблица 2.9).
При рассмотрении решений работников были получены такие итоги
уровня удовлетворенности:
– удовлетворение мотивацией находится в обычном степени;
41
–
удовлетворение критериями деятельность находится на значительном уровн
е;
– удовлетворение эмоциональным климатом в коллективе находится
на значительном уровне;
–
удовлетворение управлением карьерой и самореализацией располагается на
невысоком уровне;
– удовлетворение зарплатой располагается на обычном уровне;
– удовлетворение общественными льготами располагается на
невысоком уровне;
– удовлетворение нематериальной мотивацией располагается на
невысоком уровне;
– общая удовлетворенность работой располагается на обычном уровне.
Таблица 2.9
Удовлетворенность разными факторами работников
предприятия «Нефтегазохимия»
Фактор
Удовлетворенность, %
да
нет
Работа
52,90
15,50
Коллектив
15,60
9,80
Решение социальных проблем
15,70
15,70
Состояние межличностных
отношений
70,60
13,70
Отношения между руководителем и
подчиненными
56,90
15,80
Стиль руководства
68,00
2,00
Сотрудники назвали такие факторы, которые влияют на их выбор
работы, на предприятии «Нефтегазохимия» (рисунок 5):
42
Рисунок 5 - Факторы, которые влияют на выбор работы
Как мы видим, более значимыми критериями, какие проявляют
огромное воздействие на выбор работы, в данном предприятии для
сотрудников считаются: получение достойной зарплаты и социальных благ.
Важными критериями помимо этого выступают авторитет компании и
устойчивость, то есть возможность построения долгосрочных
взаимоотношений с нанимателем.
Подход к внеурочной работе у работников в целом положительное,
поскольку они получают доплату за сверхурочные часы.
Анализируя факторы удовлетворенности работой, можно наблюдать
такие результаты (рисунок 6):
Рисунок 6 - Факторы удовлетворенности работой
0 5 10 15 20 25 30 35
Возможность сделать карьеру
получение моциальных благ
получение дотойной з/п
Престижность организации
0 5 10 15 20
Уровнем оплаты труда
Уровень социальной защиты
хорошие права
Карьера
содержание работы
43
Сведения показывают, то что наиболее значительную
удовлетворенность работники получают от распределения прав и
обязательств и от содержания собственной работы. В наименьшей степени
работники удовольствованы степенью зарплаты, степенью общественной
безопасности и возможностью формирования карьеры.
Подход к нематериальной мотивации у абсолютно всех работников
совершенно безразличное. Но, все без исключения работники обращают
внимание на недостаток этого ресурсы мотивации на заводе.
Среди общественных удобств, какие даются предприятием, работники
указывают подарки детям на Новый год.
При анализе ответов на вопрос «Нужны ли Вам следующие социальные
блага?», были получены такие результаты (рисунок 7):
Рисунок 8 - Социальные блага
Таким образом, из количества наиболее требуемых общественных
удобств сотрудники фирмы «Нефтегазохимия» выделили присутствие
спортивных учреждений, медицинское обслуживание, летний детский отдых.
Менее ценны для экспертов подобные блага, как детский сад, отдел
быта и бесплатные обеды.
Таким образом, сотрудники фирмы «Нефтегазохимия» наиболее
удовольствованы системой работы, а кроме того взаимоотношениями с
0 2 4 6 8 10 12 14 16
Служба быта
Детский отдых
Спортивные учреждения
44
управляющим и с работниками и возможностью самодостаточности в работе.
В минимальной степени работники удовольствованы заработной платой. Не
удовольствованы возможностью официального продвижения, решения
жилищно-бытовых вопросов, санитарно-гигиеничными условиями.
Тем не менее, умеренный коэффициент удовлетворенности работой из
числа экспертов – 80 % и соответственно неудовлетворенности – 20 %
На вопрос, «Какие Ваши планы на ближайшие 1-2 года?» технические
исполнители, и рабочие ответили следующим образом (рисунок 9):
Рисунок 9 - Планы на 1-2 года
Таким образом, большая часть экспертов намереваются продолжать
работать в данной должности, 10% сотрудников расчитывают перейти в
другое отделение фирмы.
Незначимыми условиями, согласно суждению экспертов,
считается боязнь потерять работу.
Из числа условий, какие отрицательно влияют на трудовую
динамичность, был назван только лишь единственный – мероприятия
управленческого воздействия.
Наиболее важные свойства работы для работников компании
«Нефтегазохимия» - это большой уровень зарплаты, снисходительные
санитарно-гигиеничные требование труда и вероятность контактировать с
работниками в период работы.
0 20 40 60 80 100
В другую организацию
В другое подразделение
Продолжать работать в этой
должности