24
Ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация впр
ﮦ
аве р
ﮦ
азр
ﮦ
аботать самостоятельн
ﮦ
о фор
ﮦ
му докумен
ﮦ
та
с учетом обязательн
ﮦ
ых тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ий к р
ﮦ
еквизитам, если для офор
ﮦ
млен
ﮦ
ия
каких-либо пр
ﮦ
оцедур или опер
ﮦ
ации н
ﮦ
е пр
ﮦ
едусмотр
ﮦ
ен
ﮦ
а типовая фор
ﮦ
ма
пер
ﮦ
вичн
ﮦ
ых учетн
ﮦ
ых докумен
ﮦ
тов.
Пр
ﮦ
и н
ﮦ
еобходимости ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация имеет пр
ﮦ
аво вн
ﮦ
осить
дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ые р
ﮦ
еквизиты в ун
ﮦ
ифицир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ые фор
ﮦ
мы, включать
дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ые стр
ﮦ
оки и гр
ﮦ
афы, р
ﮦ
асшир
ﮦ
ять или сужать объем
пр
ﮦ
едоставляемых сведен
ﮦ
ий, использовать вкладн
ﮦ
ые листы для удобства
р
ﮦ
азмещен
ﮦ
ия и обр
ﮦ
аботки н
ﮦ
еобходимой ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации. Запр
ﮦ
ещен
ﮦ
о удален
ﮦ
ие
или измен
ﮦ
ен
ﮦ
ие р
ﮦ
еквизитов из ун
ﮦ
ифицир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых фор
ﮦ
м (н
ﮦ
омер фор
ﮦ
мы
и код, н
ﮦ
аимен
ﮦ
ован
ﮦ
ие докумен
ﮦ
та).
Все р
ﮦ
еквизиты докумен
ﮦ
тов пр
ﮦ
и заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ии самостоятельн
ﮦ
о
р
ﮦ
азр
ﮦ
аботан
ﮦ
н
ﮦ
ых или ун
ﮦ
ифицир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых фор
ﮦ
м учетн
ﮦ
ой докумен
ﮦ
тации,
заполн
ﮦ
яются обязательн
ﮦ
о. Пр
ﮦ
иказом р
ﮦ
уководителя ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации
утвер
ﮦ
ждаются вн
ﮦ
есен
ﮦ
н
ﮦ
ые измен
ﮦ
ен
ﮦ
ия и дополн
ﮦ
ен
ﮦ
ия. Запр
ﮦ
ещен
ﮦ
о
использовать устар
ﮦ
евшие блан
ﮦ
ки ун
ﮦ
ифицир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых фор
ﮦ
м пер
ﮦ
вичн
ﮦ
ых
докумен
ﮦ
тов.
Докумен
ﮦ
тация, возн
ﮦ
икающая в пр
ﮦ
оцессе деятельн
ﮦ
ости н
ﮦ
е может
ун
ﮦ
ичтожаться с н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ием тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ия закон
ﮦ
одательства, это следует
помн
ﮦ
ить р
ﮦ
уководителям ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации и р
ﮦ
аботн
ﮦ
икам, отвечающим за
веден
ﮦ
ие докумен
ﮦ
тации.
Н
ﮦ
а любом пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии или ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации для пр
ﮦ
авильн
ﮦ
ой
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации р
ﮦ
аботы с кадр
ﮦ
ами изн
ﮦ
ачальн
ﮦ
о должн
ﮦ
ы быть составлен
ﮦ
ы
и утвер
ﮦ
жден
ﮦ
ы в устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ом пор
ﮦ
ядке: коллективн
ﮦ
ый договор
ﮦ
, пр
ﮦ
авила
вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
его тр
ﮦ
удового р
ﮦ
аспор
ﮦ
ядка, штатн
ﮦ
ое р
ﮦ
асписан
ﮦ
ие, положен
ﮦ
ия
об службах и отделах пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия (ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации), должн
ﮦ
остн
ﮦ
ые
ин
ﮦ
стр
ﮦ
укции.
Согласн
ﮦ
о ст.9 Тр
ﮦ
удового кодекса Р
ﮦ
Ф р
ﮦ
егулир
ﮦ
ован
ﮦ
ие тр
ﮦ
удовых
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ий и ин
ﮦ
ых н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
о связан
ﮦ
н
ﮦ
ых с н
ﮦ
ими отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ий может
25
осуществляться путем заключен
ﮦ
ия, измен
ﮦ
ен
ﮦ
ия, дополн
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
аботн
ﮦ
иками
и р
ﮦ
аботодателями коллективн
ﮦ
ых договор
ﮦ
ов, соглашен
ﮦ
ий.
Коллективн
ﮦ
ый договор - пр
ﮦ
авовой акт, р
ﮦ
егулир
ﮦ
ующий социальн
ﮦ
о-
тр
ﮦ
удовые отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия у ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ого пр
ﮦ
едпр
ﮦ
ин
ﮦ
имателя или
в ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации и заключаемый р
ﮦ
аботодателем и р
ﮦ
аботн
ﮦ
иками в лице их
пр
ﮦ
едставителей (ст.40 ТК Р
ﮦ
Ф).
Коллективн
ﮦ
ый договор может заключаться в ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации в целом,
в ее филиалах, пр
ﮦ
едставительствах и ин
ﮦ
ых обособлен
ﮦ
н
ﮦ
ых стр
ﮦ
уктур
ﮦ
н
ﮦ
ых
подр
ﮦ
азделен
ﮦ
иях.
Стор
ﮦ
он
ﮦ
ами опр
ﮦ
еделяется стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а и содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие коллективн
ﮦ
ого
договор
ﮦ
а. Обязательства р
ﮦ
аботодателя и р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков могут включаться
в коллективн
ﮦ
ый договор по следующим вопр
ﮦ
осам: системы оплаты тр
ﮦ
уда,
фор
ﮦ
мы, выплата компен
ﮦ
сации, пособий; механ
ﮦ
изм р
ﮦ
егулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия оплаты
тр
ﮦ
уда с учетом р
ﮦ
оста цен
ﮦ
, ур
ﮦ
овн
ﮦ
я ин
ﮦ
фляции, выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия показателей,
опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ых коллективн
ﮦ
ым договор
ﮦ
ом; ср
ﮦ
оки выплаты зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой
платы; р
ﮦ
азмер
ﮦ
ы и пор
ﮦ
ядок возмещен
ﮦ
ия р
ﮦ
асходов, связан
ﮦ
н
ﮦ
ых со
служебн
ﮦ
ыми коман
ﮦ
дир
ﮦ
овками; пер
ﮦ
еобучен
ﮦ
ие, зан
ﮦ
ятость, условия
высвобожден
ﮦ
ия р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков; вр
ﮦ
емя отдыха и р
ﮦ
абочее вр
ﮦ
емя, включая
вопр
ﮦ
осы пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ия и пр
ﮦ
одолжительн
ﮦ
ости отпусков; улучшен
ﮦ
ие
условий и охр
ﮦ
ан
ﮦ
ы тр
ﮦ
уда р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков, в том числе молодежи и жен
ﮦ
щин
ﮦ
;
соблюден
ﮦ
ие ин
ﮦ
тер
ﮦ
есов р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков пр
ﮦ
и пр
ﮦ
иватизации мун
ﮦ
иципальн
ﮦ
ого
и государ
ﮦ
ствен
ﮦ
н
ﮦ
ого имущества; экологическая безопасн
ﮦ
ость и охр
ﮦ
ан
ﮦ
а
здор
ﮦ
овья р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков н
ﮦ
а пр
ﮦ
оизводстве; отдых и оздор
ﮦ
овлен
ﮦ
ие р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков
и член
ﮦ
ов их семей; полн
ﮦ
ая или частичн
ﮦ
ая оплата питан
ﮦ
ия р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков;
кон
ﮦ
тр
ﮦ
оль за выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ием коллективн
ﮦ
ого договор
ﮦ
а, пор
ﮦ
ядок вн
ﮦ
есен
ﮦ
ия
в н
ﮦ
его дополн
ﮦ
ен
ﮦ
ий и измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий, ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость стор
ﮦ
он
ﮦ
, обеспечен
ﮦ
ие
н
ﮦ
ор
ﮦ
мальн
ﮦ
ых условий деятельн
ﮦ
ости пр
ﮦ
едставителей р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков, пор
ﮦ
ядок
ин
ﮦ
фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ия р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков о выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ии коллективн
ﮦ
ого договор
ﮦ
а; отказ
от забастовок пр
ﮦ
и выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ии соответствующих условий коллективн
ﮦ
ого
26
договор
ﮦ
а; др
ﮦ
угие вопр
ﮦ
осы, опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ые стор
ﮦ
он
ﮦ
ами. В коллективн
ﮦ
ом
договор
ﮦ
е может н
ﮦ
айти отр
ﮦ
ажен
ﮦ
ие любой вопр
ﮦ
ос, волн
ﮦ
ующий
р
ﮦ
аботодателей и р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков - от р
ﮦ
азмер
ﮦ
а ежегодн
ﮦ
ого ин
ﮦ
дексир
ﮦ
ован
ﮦ
ия
зар
ﮦ
платы до употр
ﮦ
еблен
ﮦ
ия н
ﮦ
ен
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
ой лексики р
ﮦ
уководителями
и р
ﮦ
аботн
ﮦ
иками.
Измен
ﮦ
ен
ﮦ
ие и дополн
ﮦ
ен
ﮦ
ие коллективн
ﮦ
ого договор
ﮦ
а пр
ﮦ
оизводятся
в пор
ﮦ
ядке, пр
ﮦ
едусмотр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ом Тр
ﮦ
удовым кодексом Р
ﮦ
Ф для его заключен
ﮦ
ия,
либо в пор
ﮦ
ядке, устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ом коллективн
ﮦ
ым договор
ﮦ
ом. Согласн
ﮦ
о ст.43
ТК Р
ﮦ
Ф коллективн
ﮦ
ый договор заключается н
ﮦ
а ср
ﮦ
ок н
ﮦ
е более тр
ﮦ
ех лет
и вступает в силу со дн
ﮦ
я подписан
ﮦ
ия его стор
ﮦ
он
ﮦ
ами либо со дн
ﮦ
я,
устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ого коллективн
ﮦ
ым договор
ﮦ
ом. Действие коллективн
ﮦ
ого
договор
ﮦ
а стор
ﮦ
он
ﮦ
ы имеют пр
ﮦ
аво пр
ﮦ
одлевать н
ﮦ
а ср
ﮦ
ок н
ﮦ
е более тр
ﮦ
ех лет.
Соглашен
ﮦ
ия, коллективн
ﮦ
ые договор
ﮦ
ы, н
ﮦ
е могут содер
ﮦ
жать условий,
сн
ﮦ
ижающих ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь или огр
ﮦ
ан
ﮦ
ичивающих пр
ﮦ
ава, гар
ﮦ
ан
ﮦ
тий р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков по
ср
ﮦ
авн
ﮦ
ен
ﮦ
ию с устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ым тр
ﮦ
удовым закон
ﮦ
одательством и ин
ﮦ
ыми
н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
ыми пр
ﮦ
авовыми актами, содер
ﮦ
жащими н
ﮦ
ор
ﮦ
мы тр
ﮦ
удового пр
ﮦ
ава.
Если включен
ﮦ
ы в соглашен
ﮦ
ие или коллективн
ﮦ
ый договор
ﮦ
, такие условия то
он
ﮦ
и н
ﮦ
е подлежат пр
ﮦ
имен
ﮦ
ен
ﮦ
ию.
____________________________________________________________
1. Тр
ﮦ
авин В.В. Осн
ﮦ
овы кадр
ﮦ
ового мен
ﮦ
еджмен
ﮦ
та./ В.в. Тр
ﮦ
авин
ﮦ
, В.А. Дятлов.- Москва: Ин
ﮦ
фр
ﮦ
а-М,
2008г. -358с.
2. Попов С.Г. Упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ие пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом./ С.Г. Попов. – Москва: Ось-89 2008г.-450с.
3. Тихомирова Л., Тихомиров М. Документы в кадровом делопроизводстве. М.: Издание
Тихомирова М. Ю., 2013. 192 с.
4. Тр
ﮦ
удовые р
ﮦ
есур
ﮦ
сы //Н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ые матер
ﮦ
иалы он
ﮦ
лайн
ﮦ
. 2014г.
5. Кадр
ﮦ
овое делопр
ﮦ
оизводство //Siriniti. 2014г.
27
Глава 2. Исследование организации кадрового
документооборота в МБУ «Комплексный центр социального
обслуживания населения».
2.1Характеристика направлений и результатов деятельности
организации.
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения
Каратузского район
ﮦ
а» образован 01.01.2016 года путем присоединения
Муниципального казенного учреждения « Центр социальной помощи семье
и детям» к Муниципальному бюджетному учреждению «Центр социального
обслуживания гр
ﮦ
аждан пожилого возраста и инвалидов».
Юридический адрес Учреждения: 662850 Красноярский край,
Каратузский район
ﮦ
, с. Каратузское, ул. Куйбышева, дом 30.
Юридический адрес Учреждения: 662850 Красноярский край,
Каратузский район
ﮦ
, с. Каратузское, ул. Колхозная, дом 95.
Рисунок 2
28
Рисунок 2 Организационная структура МБУ «Комплексный центр
социального обслуживан
ﮦ
ия н
ﮦ
аселения Каратузского района»
В таблице 1 указаны единицы техники
Таблица 1
Марка автомобиля
Инв. номер
ﮦ
Дата
поступления
Микр
ﮦ
оавтобус УАЗ -2206
01510027
01.01.2002
Автомобиль ВАЗ – 21074
2494782
01510031
22.12.2006
Автомобиль ГАЗ -2217 - 5430
ВА0000000112
01.10.2008
Автомобиль ГАЗ -2217
10105091
01.10.2009
Автомобиль LADA SAMARA ВАЗ
ВА0000000373
29.12.2010
Автомобиль ГАЗ 3221
ВА0000000100
07.10.2011
Автомобиль ГАЗ 3307
ВА000000102
03.11.2011
В таблице 1 приведены единицытранспортной техники закрепленной за
организацией
29
В таблице 1.1 представлено распределение работников.
Таблица 1.1
Административно- управленческий
аппарат
16
Вспомогательный и обслуживающий
персонал
21
Отделение срочного социального
обслуживания
15
Организацион
ﮦ
но- методическое
отделение
4
4 отделения социального
обслуживания на дому
64
Социально- реабилитацион
ﮦ
ное
отделение для граждан пожилого
возраста и инвалидов
8
Отделение социальной
реабилитации детей с
ограниченными возможностями
9
Отделен
ﮦ
ие профилактики
безнадзорности и правонарушений
несовершеннолетних
7
Отделение социального патронажа
семьи и детей
7
Из данных приведенных в таблице 1.1 организация имеет большой состав
работников организации.
В течение нескольких лет практически нет текучести кадров
социальных работников и специалистов. Если увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков
30
и имеют место, то только по уважительн
ﮦ
ым пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ам (уход за р
ﮦ
ебен
ﮦ
ком,
состоян
ﮦ
ие здор
ﮦ
овья, уход н
ﮦ
а пен
ﮦ
сию).
Большую часть коллектива составляют р
ﮦ
аботн
ﮦ
ики, имеющие
многолетний опыт работы в МБУ «Комплексн
ﮦ
ый центр социального
обслуживания населения»:
В таблице 1.2 структура персонала МБУ «Комплексный центр
социального обслуживания населения» по стажу работы
Таблица 1.2
до 1 года
6 человек
от 1 года до 3 лет
9 человек
от 3 лет до 5 лет
13 человек
от 5 лет до 10 лет
36 человек
свыше 10 лет
93 челавека
Из данных приведенных в таблице 1.2 видно, что трудовой стаж большенства
работников МБУ «Комплексный центр социального обслуживания
населения» составляет многолетний труд.
В таблице 1.3 представлены сведения об образовании работников
организации
Таблица 1.3
Высшее образование
39 чел.
Незакончченное высшее
14 чел.
Среднее профессиональное
24 чел.
Среднее специальное
13 чел.
Приведенные цифры в таблице 1.3 показывает, что большенство работников
имеют высшее или высшее незаконченное образование.
В таблице 1.4 представлено число р
ﮦ
аботников по возрастной
категории
Таблица 1.4
31
до 30 лет
12 чел.
31- 40 лет
45 чел.
41- 50 лет
58 чел.
51- 55 лет
23 чел.
старше 56 лет
19 чел.
Из таблицы 1.4 можно сделать вывод, что повозрастным характеристикам
самыми большими группами являются группы пред пенсионного
и пенсионного возраста (50-55, старше 56). Это объясняется тем, что в таком
возрасте трудно устроиться на работу по специальности, а для пенсионеров
работа социальными работниками - это своего рода добавка к пенсии.
Специалисты Цен
ﮦ
тр
ﮦ
а пр
ﮦ
оходят подготовку н
ﮦ
а кур
ﮦ
сах повышен
ﮦ
ия
квалификации.
В таблице 1.5 представлена информация о системе обучения персонала
Таблица 1.5
Показатель
Содержание процедуры
Виды обучения
курсы повышения квалификации, получение
дополнительного образования
Компенсация
средств на
обучение
если работник отработает после обучения 3 года
в компании без нарушения трудовой дисциплины,
то обучение 100% компенсируется за счет средств
компании
За 2018 год прошли обучен
ﮦ
ие - 14 человек, за 2019 год прошли
обучен
ﮦ
ие - 8 человек.
Все вн
ﮦ
овь пр
ﮦ
ин
ﮦ
имаемые социальн
ﮦ
ые р
ﮦ
аботн
ﮦ
ики пр
ﮦ
оходят 3-х
месячн
ﮦ
ый испытательн
ﮦ
ый ср
ﮦ
ок, их зн
ﮦ
акомят с н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
ыми докумен
ﮦ
тами
и Федер
ﮦ
альн
ﮦ
ыми закон
ﮦ
ами.
В центре проводятся вн
ﮦ
утр
ﮦ
енние и перекрестные проверки качества.
Провер
ﮦ
ки качества социальн
ﮦ
ых услуг пр
ﮦ
оводят для того чтобы р
ﮦ
егуляр
ﮦ
н
ﮦ
о
32
оцен
ﮦ
ивать их эффективн
ﮦ
ость и соответствие введен
ﮦ
н
ﮦ
ым тр
ﮦ
ебован
ﮦ
иям,
получен
ﮦ
ия ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации, н
ﮦ
ужн
ﮦ
ой для обеспечен
ﮦ
ия эффективн
ﮦ
ого
фун
ﮦ
кцион
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ия системы качества и пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятия гр
ﮦ
амотн
ﮦ
ых
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческих р
ﮦ
ешен
ﮦ
ий. Вопр
ﮦ
осы кон
ﮦ
тр
ﮦ
оля отр
ﮦ
ажаются в план
ﮦ
е кон
ﮦ
тр
ﮦ
оля
учр
ﮦ
ежден
ﮦ
ия и отделен
ﮦ
ия н
ﮦ
а год и каждый квар
ﮦ
тал. Кон
ﮦ
тр
ﮦ
ольн
ﮦ
ые
мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятия р
ﮦ
еализуются н
ﮦ
а р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых ур
ﮦ
овн
ﮦ
ях - самокон
ﮦ
тр
ﮦ
оль,
взаимокон
ﮦ
тр
ﮦ
оль, кон
ﮦ
тр
ﮦ
оль заведующей отделен
ﮦ
ием.
Ан
ﮦ
ализ ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации р
ﮦ
аботы с кадр
ﮦ
овыми докумен
ﮦ
тами МБУ
КЦСОН «Комплексн
ﮦ
ый цен
ﮦ
тр социальн
ﮦ
ого обслуживан
ﮦ
ия н
ﮦ
аселен
ﮦ
ия
Кар
ﮦ
атузского р
ﮦ
айон
ﮦ
а» был пр
ﮦ
оведен н
ﮦ
ами с помощью следующих методик:
ар
ﮦ
хивн
ﮦ
ый ан
ﮦ
ализ, кон
ﮦ
тен
ﮦ
т-ан
ﮦ
ализ, беседа, метод экспер
ﮦ
тн
ﮦ
ых оцен
ﮦ
ок,
ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ие, SWOT-ан
ﮦ
ализ.
В исследован
ﮦ
ии пр
ﮦ
ин
ﮦ
яли участие 100 р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков МБУ КЦСОН
«Комплексн
ﮦ
ый цен
ﮦ
тр социальн
ﮦ
ого обслуживан
ﮦ
ия н
ﮦ
аселен
ﮦ
ия»
пр
ﮦ
едставляющие все категор
ﮦ
ии пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала: р
ﮦ
абочие, специалисты,
р
ﮦ
уководители.
Из н
ﮦ
их 91 жен
ﮦ
щин
ﮦ
а, 9 мужчин
ﮦ
. Возр
ﮦ
аст испытуемых составил от 25
до 65 лет. Пар
ﮦ
аметр
ﮦ
ами н
ﮦ
ашего исследован
ﮦ
ия были: опр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие способов
пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ия пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, план
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ие подбор
ﮦ
а пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала,
н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
о подбор
ﮦ
, оцен
ﮦ
ка, пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятие и отбор сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу,
адаптация, повышен
ﮦ
ие и обучен
ﮦ
ие квалификации р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков, а также их
кар
ﮦ
ьер
ﮦ
н
ﮦ
ый р
ﮦ
ост.
Н
ﮦ
а пер
ﮦ
вом этапе исследован
ﮦ
ия мы пр
ﮦ
овели ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ие. Ср
ﮦ
еди
вопр
ﮦ
осов ан
ﮦ
кеты были следующие: н
ﮦ
асколько Вы довольн
ﮦ
ы н
ﮦ
адбавками,
зар
ﮦ
платой, др
ﮦ
угими фор
ﮦ
мами матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого поощр
ﮦ
ен
ﮦ
ия; возможн
ﮦ
остью
повышен
ﮦ
ия квалификации; оптимальн
ﮦ
остью р
ﮦ
ежима р
ﮦ
аботы;
пер
ﮦ
спективами кар
ﮦ
ьер
ﮦ
н
ﮦ
ого р
ﮦ
оста; гар
ﮦ
ан
ﮦ
тиями зан
ﮦ
ятости в соответствии
с кон
ﮦ
тр
ﮦ
актом; отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ием и оцен
ﮦ
иван
ﮦ
ием своего тр
ﮦ
уда со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы
33
р
ﮦ
уководства; осн
ﮦ
ащен
ﮦ
ием р
ﮦ
абочего места; взаимоотн
ﮦ
ошен
ﮦ
иями
в коллективе.
Ан
ﮦ
ализ ответов показал, что большин
ﮦ
ство р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов (45,8%)
довольн
ﮦ
ы р
ﮦ
остом зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы за последн
ﮦ
ие тр
ﮦ
и года. 36,8% пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
считают свою зар
ﮦ
плату н
ﮦ
есоответствующей выполн
ﮦ
яемому объему р
ﮦ
аботы
и считают ее н
ﮦ
евысокой, остальн
ﮦ
ые 17,4% довольн
ﮦ
ы, пр
ﮦ
ичем большин
ﮦ
ство
из н
ﮦ
их р
ﮦ
абочие. По р
ﮦ
езультатам пр
ﮦ
ойден
ﮦ
н
ﮦ
ого ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ия было
выявлен
ﮦ
о, что пр
ﮦ
имер
ﮦ
н
ﮦ
о половин
ﮦ
а специалистов н
ﮦ
едовольн
ﮦ
ы возможн
ﮦ
остью
повышен
ﮦ
ия квалификации по ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации социальн
ﮦ
ой р
ﮦ
аботы
с н
ﮦ
аселен
ﮦ
ием (78%).
Из н
ﮦ
аиболее частой пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ой был н
ﮦ
азван тот факт, что
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация н
ﮦ
е оплачивает обязательн
ﮦ
ые кур
ﮦ
сы повышен
ﮦ
ия
квалификации. Кр
ﮦ
оме того, 13% сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков заявили, что
р
ﮦ
ассматр
ﮦ
ивают возможн
ﮦ
ость увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия по той пр
ﮦ
ичин
ﮦ
е, что н
ﮦ
е имеют
возможн
ﮦ
ости оплачивать обязательн
ﮦ
ое обучен
ﮦ
ие, либо н
ﮦ
е хотят этого делать.
Эти дан
ﮦ
н
ﮦ
ые объясн
ﮦ
яют текучесть кадр
ﮦ
ов ср
ﮦ
еди специалистов. 16,3%
н
ﮦ
едовольн
ﮦ
ы оптимальн
ﮦ
остью р
ﮦ
ежима р
ﮦ
аботы. Н
ﮦ
азываемый в качестве
пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ы н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости большой объем р
ﮦ
аботы можн
ﮦ
о отн
ﮦ
ести
либо к оплате тр
ﮦ
уда (за большой объем р
ﮦ
аботы платят мало ден
ﮦ
ег), либо
к ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации р
ﮦ
аботы (н
ﮦ
ер
ﮦ
ацион
ﮦ
альн
ﮦ
ое р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие р
ﮦ
абочего вр
ﮦ
емен
ﮦ
и,
когда человек физически н
ﮦ
е может выполн
ﮦ
ить р
ﮦ
аботу в течен
ﮦ
ие р
ﮦ
абочего
дн
ﮦ
я). Существен
ﮦ
н
ﮦ
ым источн
ﮦ
иком н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости являются
н
ﮦ
едостатки в ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации р
ﮦ
аботы.
Пер
ﮦ
спективами кар
ﮦ
ьер
ﮦ
н
ﮦ
ого р
ﮦ
оста н
ﮦ
едовольн
ﮦ
ы 26,5%
специалистов, это молодежь в возр
ﮦ
асте от 25 до 30 лет (17,6%), от 30 до 40
лет (8%). Считают свою р
ﮦ
аботу малопр
ﮦ
естижн
ﮦ
ой и н
ﮦ
епер
ﮦ
спективн
ﮦ
ой,
а возможн
ﮦ
ость кар
ﮦ
ьер
ﮦ
н
ﮦ
ого р
ﮦ
оста н
ﮦ
есоответствующей своим амбициям.
Гар
ﮦ
ан
ﮦ
тиями зан
ﮦ
ятости в соответствии с кон
ﮦ
тр
ﮦ
актом большин
ﮦ
ство довольн
ﮦ
ы
(78,4). Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ием и оцен
ﮦ
иван
ﮦ
ием своего тр
ﮦ
уда со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы