25
Суть кадровой работы состоит в определении того, что конкретно, кем,
как и с помощью чего должно делаться на практике в данный момент в
сфере управления персоналом. Решение этих повседневных задач
основывается на административных методах.
Стратегическое направление работы служб персонала ориентировано
на формирование кадровой политики организации — системы
теоретических взглядов, идей, требований, практических мероприятий в
области работы с персоналом, ее основных форм и методов
Выводы по главе 1
Итак, распорядительные документы относятся к правовым актам: в них
получают выражение конкретные юридически властные предписания
субъектов управления. То есть, очевидно, что документооборот является
основой существования корпорации, вне зависимости от масштабов ее
деятельности. Однако, размер учреждения, его профиль деятельности и
численность персонала являются определяющими факторами для расчета
численности службы делопроизводства, а также для принятия
принципиальных решений об организационной структуре такой службы.
26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ КАДРОВОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА ООО «КУЛЗОН»
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика
предприятия
ООО «Кулзон»(Coolzone) – официальный дилер в России
соответствующей марки горнолыжного оборудования и одежды.
Российская торговая марка COOLZONE появилась в 2011 году, и за это
время успела завоевать свое место на рынке одежды для зимних видов спорта.
Мы делаем узнаваемые и функциональные комбинезоны, которые одинаково
хорошо подходят как спортсменам-любителям, так и профессионалам. Все
началось 7 лет назад с выбора экипировки для поездки в горы. В поисках
идеального комбинезона, возникла идея создать собственный бренд, в котором
можно было бы реализовать все свои пожелания. Идеологом и дизайнером
является Дарья Малерян. Собрав сплочённый и креативный коллектив мы
начали проектировать и создавать стильные и яркие модели, востребованные
у массового потребителя, с учетом новейших разработок в области материалов
и технологий. Наши коллекции максимально насыщены цветом. Ведь горы
- это место, где можно и нужно быть ярче!
С самого начала все новинки тестируются в экстремальных условиях
профессиональными райдерами. С 2013 года с нами сотрудничает чемпион
Мира по сноукайтингу Андрей Балякин. Так в линейке комбинезонов
появилась специализированная модель для кайтеров, которая максимально
адаптирована для этого вида спорта. В 2015 году мы экипировали экспедицию
в Арктику на кайтах. А в 2016 году экипировали команду компании LADA,
которая тоже поехала в Арктику, но уже на автомобилях. Мы используем весь
наш огромный опыт при разработке новых моделей. Таким образом, линейка
продукции COOLZONE все время расширяется, а качество неуклонно растет.
27
Активная социальная политика организации способствует росту
трудового потенциала работников и повышению ее конкурентоспособности
на рынке. Финансовое участие государства в проведении социальной
политики и социальной защиты в отношении работающего населения
сокращается. В этих условиях возрастает значение необходимости развития
и осуществления различных форм социальной защиты на уровне организации
за счет работодателя и работников.
Однако, опыт формирования и реализации грамотной социальной
политики в российских организациях еще недостаточен. Только немногие
крупные компании осуществляют социальную политику на системной основе
в соответствии с утвержденными нормативными документами. Для
достижения текущих и долгосрочных целей ими разрабатываются и
реализуются программы по работе с персоналом, направленные на его
формирование и мотивацию в соответствии с целями и задачами организации.
Коллектив оказывает благотворительную и спонсорскую помощь,
поддерживая проекты и начинания, направленные на возрождение духовных
начал нашего общества. По благословению Патриарха Московского и Всея
Руси Алексия Второго и Митрополита Волгоградского и Камышинского
Германа коллектив способствует восстановлению в Волгограде православной
святыни Кафедрального Собора Александра Невского.
Создана четкая система социальной защиты работника, начиная с
момента создания им семьи, и заканчивая выходом на пенсию. На социальное
развитие в 2001 году было предусмотрено 633 миллиона рублей. Из них
около124 миллионов потрачено на жилищное строительство. Сданы дома в
Оренбурге, Бузулуке, Бугуруслане, Сорочинске, Первомайском - всего 298
квартир. Руководство Компании считает, что создание нормальных условий
труда и быта рабочих является одним из факторов, оказывающих
определяющее влияние на повышение эффективности производства. Для
стимулирования профессионального роста, поддержания духа творческого,
трудового и экономического соперничества, проводятся конференции
28
молодых специалистов, ежегодные смотры-конкурсы профессионального
мастерства.
Сотрудники компании хорошо знают толк в организации нечасто
выпадающих часов своего досуга. Здесь организовали первоклассную
футбольную и волейбольную команды, «бригаду» автогонщиков (она
постоянно принимает участие во всероссийских соревнованиях по авторалли
и занимает призовые места). Ежегодно проводимый «День здоровья»собирает
весь без исключения коллектив компании. Соревнования идут на
баскетбольных и волейбольных площадках, футбольных полях, теннисных
кортах, сотрудники выясняют отношения за бильярдными столами и
шахматными досками.
Вышеприведенные примеры свидетельствуют о том, что необходим
комплексный подход к формированию социальных программ, реализуемых в
организациях. Это связано с тем, что они решают задачи не только расширения
сферы социальных услуг и повышения их качества, но и мотивации
высокопроизводительного труда и эффективного управления персоналом, а
также формирования социальной среды организации. Благодаря наличию
развитой социальной инфраструктуры организации обеспечивают свою
деятельность комплексом качественных социальных услуг и формируют
специфические конкурентные преимущества. Сущность социальной
инфраструктуры современного предприятия состоит в создании комплекса
социальных услуг в целях обеспечения потребностей воспроизводства
квалифицированной совокупной рабочей силы во внутренней среде
предприятия. Функциональное содержание социальной инфраструктуры
определяется составом потребностей воспроизводства квалифицированной
рабочей силы, обобществленных в масштабах предприятия.
Собственно социальные программы должны затрагивать не только
благотворительность, но и особенно важную составляющую часть компании -
персонал. Необходимо на высоком уровне поддерживать отношение к
«человеческим ресурсам» и понимание их роли в коммерческом успехе
29
акционерного общества. Большой набор инструментов и методов работы с
персоналом: разнообразные социальные льготы и гарантии, программы
помощи работникам, решение жилищных проблем своих сотрудников,
страхование - позволяет осуществлять эффективную кадровую политику,
привлекать и удерживать наиболее ценные кадры, укреплять лояльное
отношение работников к акционерному обществу. Они, разумеется,
способствуют достижению целей предприятия.
В настоящее время многие компании, в том числе и «Кулзон»
выделяют два приоритетных направления в реализации социальных программ
- это внутренние социальные программы (с акцентом на программы обучения
и повышения квалификации работников и оздоровления) и внешние
программы (также с акцентом на вклад компаний в развитие системы
образования и здравоохранения). Данные направления представляют интерес
в силу того, что эти программы фактически являются инвестициями в
человеческий капитал и повышение его качества.
Работодатель оказывает решающее экономическое и социальное
воздействие на общество. От оплаты труда зависят стабильность и
благополучие работников, их семей, местного сообщества, окружающего
бизнеса, оказывающего услуги населению. Здоровье работника и общества
находится в зависимости от качества рабочего места. Поддерживая
профессиональное развитие работников, работодатель повышает
производительность персонала, но одновременно способствует гибкости и
качеству рабочей силы в целом, снижению риска безработицы.
В Таблице 1 представлены основные показатели, характеризующие
деятельность организации.
30
Таблица 1.
Основные показатели работы ООО«Кулзон»
№
Наименование показателей
2018 год
+/- к
плану
план
отчет
1.
Товарно-транспортная работа на
транспорте газа (млрд. м . куб/
км)
114398
1116141
1743
2.
Объем производства товаров и
услуг (без НДС и Акциза) в
стоимостном выражении (тыс.
руб.)
200020591
20483013
462422
3.
Объем реализации продукции,
услуг (тыс. руб.)
20020591
21622807
1602216
4.
Капитальный ремонт основных
фондов (тыс. руб.)
2310000
2408000
98000
5.
Списочная численность
персонала на конец года (чел.)
20386
19456
-930
6.
Среднемесячная заработная
плата (руб.)
52362
63310
10948
7.
Затраты на объем производства
(тыс. руб.)
15562846
14854827
-708019
8.
Прибыль (убыток) до
налогообложения (тыс. руб.)
3346995
7176599
3829604
9.
Расчеты на счет собственных
средств Общества (тыс. руб.)
1313530
1484121
170591
В 2018 году коллектив предприятия достойно выполнил свою
основную задачу - надежную и бесперебойную подачу газа потребителям 14
субъектов РФ и его транзит за рубеж: транспортировка газа, объемы
капитального строительства и ремонта объектов, вопросы материально-
технического обеспечения, финансово-экономическое положение
предприятия и др.
Анализ финансового состояния Общества проводился с учетом
исключения из данных бухгалтерского баланса сумм, связанных с
финансированием проектов, осуществляемых через Общество по Агентскому
договору №83/2-Аг, а также с учетом средств иностранного инвестора,
проходящих через счета ОАО«Кулзон». Указанные корректировки позволяют
31
отразить реальную структуру баланса ООО«Кулзон» и получить достоверные
результаты при проведении финансового анализа.
Динамика и структура Бухгалтерского баланса Общества приведены в
Приложении 1.
Данные Приложения показывают, что в течение 2018 года активы
общества увеличились на 54 972 тыс. рублей (10,6%) и составили на конец
года 572 086 тыс. рублей. Это обусловлено повышением величины
внеоборотных активов Общества (4,7%) при одновременном росте стоимости
оборотных активов (18,5%). Анализ структуры активов показывает, что доля
внеоборотных активов составляет наибольший удельный вес. Вместе с тем,
наблюдается снижение доли внеоборотных активов с 56,9% по состоянию на
начало года до 53,8% к концу отчетного года и, соответственно, рост доли
оборотных активов с 43,1% до 46,2%.
Анализ структуры пассивов показывает, что доля краткосрочных
обязательств на конец2018 года составляет наибольший удельный вес (63,9
%). Вместе с тем, наблюдается снижение доли краткосрочных обязательств с
68,3 % по состоянию на начало года до 63,9 % к концу года. Доля собственного
капитала к концу 2018 года выросла с 30,4 % до 34,8 %. Собственный капитал
общества на конец 2018 года состоит из инвестированного капитала в сумме
20 000 тыс. руб. и накопленного капитала в сумме 177 926 тыс. руб., доля
которого в составе собственного капитала на конец 2018 года составила 89,4%.
Краткосрочные обязательства Общества увеличились в целом на 3,5 %.
Незначительно увеличилась и величина кредиторской задолженности (на 0,1
%), что объясняется уменьшением задолженности перед поставщиками
(подрядчиками) и прочими кредиторами.
В 2018 году выручка от реализации товаров (работ, услуг) выросла на
30 % в связи с увеличением объема работ по реализации проектов и
увеличением объема инвестиций. Себестоимость продукции за 2018 г.
составила 27 346 тыс. рублей.
32
Следует констатировать факт, что чистая прибыль Общества в 2018
году составила 60 877 тыс. рублей, что на 45% меньше, чем в прошлом.
Учитывая рекомендации ООО«Кулзон» для своих дочерних обществ об
установлении минимального размера чистой прибыли, при формировании
бюджета доходов и расходов ООО «Кулзон» запланировало на 2018 год
чистую прибыль в размере 70 000 тыс. рублей. Исполнение составило лишь
86,9 % от плана.
Недополучение денежных средств по текущей деятельности связано с
неполным поступлением выручки общества по основной деятельности. В
результате текущей деятельности Общества в 2018 году получен чистый
денежный поток в сумме 41 032 тыс. рублей. Данные средства Общество
инвестировало в приобретение основных средств и во вклад в уставной
капитал дочернего общества. Расходы по текущей деятельности были
осуществлены в неполном объеме в связи с неполным поступлением средств
по текущей деятельности. Платежеспособность в основе денежных потоков
составляет 11%, что свидетельствует о недостаточности внутренних
источников самофинансирования Общества.
Делая общий вывод, мы можем сказать, что результаты финансового
анализа Общества свидетельствуют о его недостаточно устойчивом
финансовом положении, вызванном дефицитом собственных оборотных
средств. Учитывая позицию ОАО«Кулзон» об установлении минимального
размера чистой прибыли для дочерних обществ, собственных источников для
пополнения оборотных средств у Общества не имеется. В связи с
необходимостью повышения эффективности деятельности предприятия и
приведения всех финансовых показателей к оптимальным значениям,
требуется наделить Общество собственными оборотными средствами, что
возможно в существующих условиях лишь за счет увеличения уставного
капитала.
Увеличение уставного капитала общества позволит ввести в оборот
дополнительные денежные средства без налоговых издержек, обеспечит
33
ликвидность активов общества и его финансовую устойчивость, а также
активизирует дальнейшее развитие его деятельности.
2.2. Анализ структуры и функций службы документооборота
предприятия
Для более объективного и качественного анализа структуры и функций
службы документооборота ООО «Кулзон» и его подразделений необходимо
рассмотреть ряд таблиц.
В Таблице 2 приведена динамика кадрового состава всех сотрудников
ООО «Кулзон».
Таблица2
Динамика кадрового состава сотрудников ООО «Кулзон»
Показатель
Ед.
изм.
Период
Темпы изменения
2016
г.
2017
г.
2018
г.
2017/
2016
2018/
2017
2018/
2016
Общая численность
сотрудников
Чел.
2185
2173
2145
0,99
0,99
0,98
Численность
персонала
Чел.
1815
1830
1800
1,01
1,01
0,99
Показатели таблицы позволяют свидетельствовать о незначительном
изменении численности сотрудников ООО «Кулзон» на протяжении
трехлетнего периода. Общее количество сотрудников сократилось за три года
на 2%. В тоже время, количество персонала остается практически
неизменным, за анализируемый период с 2016 по 2018 гг. снижение составило
1%.
Структура персонала анализируемого учреждения по полу и возрасту
представлена в таблице 4. В составе работников ООО «Кулзон» преобладают
женщины в возрасте 30-50 лет. При этом, как правило, мужчины занимают
либо самые высокие руководящие должности (таковых в компании 63%),
либо, наоборот, низшие технические должности. Среди специалистов
34
среднего звена (специалисты и референты департаментов) преобладают
женщины (70%).
Анализ таблицы 3 дает возможность сделать вывод о стабильности
половозрастной структуры персоналаООО «Кулзон». Очевидно, что
преобладают среди работников женщины, но такая ситуация соответствует
положению, сложившемуся в общей демографической сфере России, где
женщины значительно преобладают над мужчинами
17
.
Таблица 3
Структура персонала ООО «Кулзон» по полу и возрасту
Группы
персонала по
возрасту и
полу
Среднесписочная
численность
персонала
Удельный вес
персонала в общей
численности, %
Динамика,%
Год
2017
2018
2017
2018
+ -
Мужчины –
всего,
в т.ч.
793
794
36,5
37,01
+0,51
До 20 лет
15
13
0,69
0,60
-0,09
20 -30
178
181
8,19
8,44
+0,25
30-40
250
241
11,50
11,25
-0,25
40-50
199
169
9,16
7,87
-1,29
50-60
145
163
6,67
7,59
+0,92
Старше 60
6
27
0,29
1,26
+0,98
Женщины,
всего,
в т. ч.
1380
1351
63,5
62,99
-0,51
До 20 лет
108
97
4,97
4,52
-0,45
20 -30
372
348
17,11
16,22
-0,89
30-40
356
452
16,38
21,07
+4,69
40-50
344
257
15,83
11,98
-3,85
50-60
552
552
25,40
25,73
+0,33
Старше 60
441
439
20,29
20,46
+0,25
Всего
2173
2145
100%
100%
-
Источник: Составлено на основе данных ООО «Кулзон»,2019 г.
В 2017 году мужчины составляли 36,5% от численности работающих в
ООО, а женщины – 63,5%, в 2018 году ситуация принципиально не изменилась
(37,01 и 62,99 процентов соответственно). При этом абсолютное
преимущество имеют женщины в возрасте от 30 до 50 лет, в общей сумме они
17
См.: Итоги всероссийской переписи населения РФ – 2010 //
http://www.gks.ru/free_doc/new_site/perepis2010/croc/perepis_itogi1612.htm