34
подбор персонала и формирование соответствующей требованиям
специфики деятельности и развития организации квалификационной структуры
и численности персонала.
стимулирование работников организации на эффективную
деятельность, решение стратегических и тактических задач, стоящих перед
организацией.
развитие персонала и организация его деятельности в соответствии
со стратегией развития организации.
Организационная структура системы управления персоналом ООО «Рута»
представляет собой совокупность взаимосвязанных структурных подразделений
и должностных лиц, выполняющих функции по управлению персоналом и
включает следующие уровни управления:
стратегический;
координационный;
оперативный.
Стратегический уровень управления в ООО «Рута» представлен
начальником отдела кадров, в компетенцию которого входят: определение
общих принципов работы с персоналом, разработка стратегии и политики
управления персоналом организации, общее руководство данным направлением
деятельности в организации.
Координационный уровень управления представлен основным
функциональным подразделением, координирующим вопросы управления
персоналом организации – отделом кадров. Данное подразделение выполняет
координирующие и методические функции по управлению персоналом в
организации. Оперативный уровень управления представлен руководителями
структурных подразделений ООО «Рута», осуществляющих непосредственное
(оперативное) управление подчиненными.
Рассмотрим функции отдела кадров в ООО «Рута»:
организация трудовых процессов на предприятии;
35
организация кадрового документооборота;
внедрение прогрессивных форм организации и оплаты труда;
планирование фондов оплаты труда и контроль за их расходованием;
совершенствование систем мотивации труда;
разработка программ социального развития;
подбор, расстановка кадров, подготовка штатных расписаний,
контроль за движением кадров, дисциплиной;
организация тренингов, профессиональной учебы работников,
проведение их аттестации.
Функции системы управления персоналом в ООО «Рута» осуществляются
не только отделом кадров, но и другими структурными подразделениями
организации. Ряд функций передан другим подразделениям, не входящим в
структуру самой кадровой службы, но образующим единую систему управления
персоналом организации. К таким функциям относятся:
охрана труда и техника безопасности;
расчет и выплата заработной платы.
Схема функциональных взаимосвязей представляет собой таблицу
(матрицу) с левой стороны которой по вертикали указываются функции системы
управления персоналом организации, а вверху по горизонтали –
функциональные подразделения и должностные лица организации.
На пересечении строк и столбцов проставляются символы, отражающие
степень участия отдельного функционального подразделения (должностного
лица) в выполнении конкретной функции системы управления персоналом
(таблица 4).
Таблица 4
Схема функциональных взаимосвязей в ООО «Рута»
Функции системы
управления персоналом
Функциональные подразделения и
должностные лица
36
Ген.
директор
Начальник
Отдела
кадров
Отдел
кадров
Технически
й директор
Бухгалт
ерия
Разработка кадровой
политики
Р
С
О
П
П
Планирование и расчет
численности персонала
Р
О
П
П
Разработка штатного
расписания
Р
С
О
Оформление приема,
перемещения,
увольнения персонала
Р
С
О
С
Учет персонала
Р
О
Формирование и работа
с кадровым резервом
Р
С
О
С
Аттестация персонала
Р
С
О
Охрана труда и техника
безопасности
Р
О
Разработка системы
оплаты труда
Р
С
П
П
Расчет и выплата
заработной платы
С
О
О – отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение,
подготавливает и оформляет окончательный документ;
П – представляет исходные данные, информацию, необходимые для
выполнения данной функции;
С – согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в
процессе выполнения функции;
Р – принимает решение, утверждает, подписывает документ.
Охарактеризуем функции системы управления персоналом в ООО «Рута».
Функция планирования персонала в ООО «Рута» заключается в разработке
кадровой политики и стратегии управления персоналом; анализе кадрового
потенциала организации и рынка труда; организации кадрового планирования и
прогнозирования потребности в персонале; поддержании взаимосвязей с
внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.
Функция управления наймом и учетом персонала заключается в
организации набора кандидатов на вакантную должность; организацию отбора
37
(собеседования и оценки) и приема персонала; учете приема, перемещений,
увольнений персонала; управлении занятостью, документационном обеспечении
системы управления персоналом.
Функция оценки, обучения и развития персонала заключается в
осуществлении обучения, переподготовки и в повышении квалификации
персонала; введении в должность и адаптации новых работников; организации и
проведении мероприятий по оценке персонала; управлении развитием карьеры.
Функция управления мотивацией персонала заключается в нормировании
трудового процесса и тарификации оплаты труды; разработке систем
материального и нематериального стимулирования, а также в применении
методов морального поощрения персонала.
Функция правового обеспечения управления персоналом связана с
решением правовых аспектов трудовых отношений, а также с согласованием
распорядительных и иных документов по управлению персоналом.
Функция информационного обеспечения управления персоналом
заключается в ведении учета и статистики персонала; информационном и
техническом обеспечении системы управления персоналом; обеспечении
персонала необходимой для работы научно-технической информацией.
Функция обеспечения нормальных условий труда включает в себя
обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики
труда, охраны труда и окружающей среды и т.д.
Функция линейного руководства заключается в том, что управление
персоналом организации осуществляется, в том числе и на уровне управления
организации в целом. Данную функцию осуществляет не только отел кадров
ООО «Рута», но и руководители всех уровней.
Анализ численности персонала позволяет установить степень
обеспеченности предприятия кадрами, эффективность использования трудовых
ресурсов; разработать меры, направленные на совершенствование структуры
38
кадров, а также рассмотреть динамику, как общей численности персонала, так и
отдельно по его категориям.
Анализ динамики численности работников предприятия ООО «Рута» по
категориям работников приведен в таблице 5.
Таблица 5
Состав и структура работников предприятия
Показатели
2016 год
2017 год
2018 год
Темп роста,
%
чел.
удельн
ый вес,
%
чел.
удель
ный
вес,
%
чел.
удельн
ый вес,
%
к 2016
году
к
2017
году
Численность
работников, всего
43
100
45
100
45
100
104,65
100,0
В том числе:
-административно-
управленческого
персонала
10
23,26
11
24,44
11
24,44
110,0
100,0
-торгово-оперативного
персонала
22
51,16
23
51,11
23
51,11
104,55
100,0
- вспомогательного
персонала
11
25,58
11
24,44
11
24,44
100,0
100,0
В 2018 году по сравнению с 2016 годом фактическая численность
работающих выросла на 2 человека и стала равна 45 человек. Преобладание
торгово-оперативного персонала в общей численности целесообразно для
торгового предприятия.
Одной из характеристик кадровой политики на предприятии является
состав трудовых ресурсов по уровню образования (таблица 6).
Таблица 6
Структура работников предприятия по уровню образования
Состав
работников по
уровню
образования
2017 год
2018 год
Отклонение (-
;+) по
Темп
измен
ения,
%
числе
нность
, чел.
удельн
ый вес,
%
численн
ость,
чел.
удельны
й вес, %
числе
нности
, чел.
уд.
весу, %
Численность
работников, всего
45
100
45
100
-
-
100,0
39
в том числе
1. С высшим
образованием
35
77,78
36
80,00
1
2,22
102,85
2. Со средне
специальным
10
22,22
9
20,00
-1
-2,22
100,0
3. Со средним
образованием
Основная часть работников ООО «Рута» имеет высшее или среднее
специальное образование (80,0 % и 20,0 % в 2018 году соответственно) и доля
работников с высшим образованием возрастает (на 2,22 % по сравнению с 2017
годом). В тоже время происходит уменьшение количества работников со средне
специальным образованием на 1 человека или на 2,22 %.
Затрат на обучение персонала в ООО «Рута» в 2017-2018 году не было.
Анализ структуры кадров по стажу работы ООО «Рута» в 2017-2018 годах
представлен в таблице 7.
Таблица 7
Структура кадров по стажу работы в 2017 - 2018 годах.
Состав
работников по
стажу
2017 год
2018 год
Отклонение
(- ;+) по
Темп
изменен
ия, %
численн
ость,
чел.
удельны
й вес, %
численн
ость,
чел.
удельны
й вес, %
числе
нност
и, чел
уд-
весу,
%
Численность
работников,
всего
45
100
45
100
-
-
100,0
в том числе
До 3 лет
8
17,78
9
20,00
1
2,22
112,5
От 3 до 5 лет
17
37,78
18
40,00
1
2,22
105,9
От 5 до 10 лет
14
31,11
13
28,89
-1
-2,22
92,9
Свыше 10 лет
6
13,33
5
11,11
-1
-2,22
83,3
В 2017 году в ООО «Рута» преобладали работники со стажем работы от 3
до 5 лет – 37,78 %. В 2018 году в ООО «Рута» удельный вес работников со стажем
работы от 3 до 5 лет возрос до 40%.
Далее осуществим анализ половозрастного состава работников ООО
«Рута» (таблица 8).
40
Таблица 8
Гендерная структура персонала предприятия
Пол
Прошлый год
Отчетный год
Отклонение
(- ;+) по
Темп
изменен
ия, %
численност
ь, чел.
уд.
вес,
%
численно
сти, чел
уд.
весу,
%
числен
ности,
чел
уд-
весу,
%
Численность
всего, в т.ч.
45
100
45
100
-
100,0
- мужской
31
68,89
31
68,89
-
-
100,0
- женский
14
31,11
14
31,11
-
-
100,0
Как видно из таблицы 8, за анализируемый период не произошло
половозрастном составе работников ООО «Рута». Основную часть (68,89%)
коллектива составляют мужчины.
Показатели, характеризующие производительность труда, являются
интегральными и отражают деятельность предприятия в целом.
В конечном итоге от уровня производительности труда зависят
практически все показатели, характеризующие эффективность работы
предприятия, а именно: фондоотдача, численность персонала, уровень оплаты
труда и, безусловно, прибыль.
Анализ фактически достигнутых показателей роста производительности
труда, следует начинать с анализа динамики производительности труда
предприятия за отчетный период (таблица 9).
В 2018 году произошло увеличение выручки на 8,18 процентов. Выручка
является наиболее распространенным показателем учета уровня
производительности труда.
Таблица 9
Динамика производительности труда предприятия за отчетный
период
Наименование
показателей
Ед. изм.
2017 г
2018 г
Отклоне
ние
Темп
роста, %
Выручка
тыс. руб.
244379
264374
19995
108,18
Численность персонала
чел
45
45
0
100,00
41
в том числе АУП
чел
11
11
0
100,00
торгово-оперативного
персонала
чел
23
23
0
100,00
вспомогательного
персонала
чел
11
11
0
100,00
Среднегодовая
выработка одного
работника
тыс. руб./
чел
5430,6
5875,0
444,3
108,18
Среднегодовая
выработка одного
рабочего
тыс. руб./
чел
10625,2
11494,5
869,3
108,18
Число отработанных
одним работником а
дней за год
дни
205
200
-5
97,56
Среднедневная
выработка одного
работника
тыс. руб./
чел
22,0
23,8
1,8
108,18
Среднедневная
выработка одного
работника торгово-
оперативного персонала
тыс. руб./
чел
43,0
46,5
3,5
108,18
Количество
отработанных дней
Чел./дн.
9765
9765
0
100,00
Среднечасовая
выработка одного
работника
тыс. руб./
чел
6,48
7,18
0,71
110,89
Среднечасовая
выработка одного
работника торгово-
оперативного персонала
тыс. руб./
чел
0,72
0,80
0,08
110,89
Увеличение выручки при неизменной численности работающих (45
человек) привело к росту производительности труда в отчетном году как в целом
по предприятию (на 444,3 тысяч руб./чел.), так и производственного персонала
(на 869,3 тысяч руб./чел.).
Следовательно, рост производительности труда обусловлен ростом
выручки.
Движение рабочей силы на предприятии, связанное с приемом и
увольнением работников, является важным объектом анализа, поскольку
уровень стабильности кадров – один из факторов, оказывающих влияние на
производительность труда и эффективность производства (таблица 10).
42
Таблица 10
Движение кадров предприятия в отчетном году, чел.
Показатели
2017 г.
2018 г.
Отклонен
ие (+,-)
Темп
изменения,
%
1. Состояло по списку на начало
года
45
45
0
100,00
2. Принято
6
6
0
6
3. Выбыло в том числе:
6
6
0
6
3.1. По собственному желанию
6
6
0
6
3.2. Уволено за прогулы и
другие нарушения трудовой
дисциплины
0
0
0
0
3.3. Выбыло по прочим
причинам
0
0
0
0
4. Состояло по списку на конец
года
45
45
0
45
5. Среднесписочная
численность
45
45
0
45
6. Коэффициент оборота по
приему, %
13,33
13,33
0,00
13,33
7. Коэффициент оборота по
выбытию,%
13,33
13,33
0,00
13,33
8. Коэффициент текучести,%
13,33
13,33
0,00
13,33
Коэффициент текучести в 2018 году не изменился по сравнению с
прошлым 2017 годом и остался равен 4,44%.
В 2018 году причиной увольнения трех работников стало увольнение по
семейным обстоятельствам (таблица 11).
Таблица 11
Текучесть кадров персонала ООО «Рута» в 2018 г.
Причины увольнения
Отметили причину в качестве основной, %
2017 г.
2018 г.
Неудовлетворенность
условиями и
организацией труда
Неудовлетворенность
уровнем оплаты труда
2
1
Продолжение таблицы 11
Причины увольнения
Отметили причину в качестве основной, %
2017 г.
2018 г.
Отсутствие перспектив
развития на
предприятии
2
2
Несоответствие
занимаемой должности
43
Личные или семейные
обстоятельства
2
3
Неудовлетворенность
социально-
психологическим
климатом в коллективе и
взаимоотношениями с
руководством
Другие причины
ВСЕГО
6
6
Для одной трети уволившихся работников основной причиной увольнения
стало отсутствие перспектив развития на предприятии.
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Рута»
представлены в таблице 12.
Таблица 12
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов
предприятия (затратный и ресурсный подходы)
Показатели
2017 г
2018 г
Отклонени
е (+,-)
Темп роста,
%
Ресурсный подход
Производительность труда
5430,6
5875,0
444,3
108,18
Производительность труда
основного персонала
10625,2
11494,5
869,3
108,18
Прибыль на одного работника
106,78
123,07
16,29
115,25
Прибыль на одного работника
основного персонала
208,91
240,78
31,87
115,25
Затратный подход
Зарплатоотдача
44,76
44,83
0,07
100,17
Отдача заработной платы
основного персонала
111,90
112,08
0,18
100,17
Зарплаторентабельность
0,88
0,94
0,06
106,82
Рентабельность затрат на оплату
труда основного персонала
2,78
2,98
0,21
107,44
Зарплатоемкость
0,02
0,02
0,00
99,84
Продолжение таблицы 12
Показатели
2017 г
2018 г
Отклонение
(+,-)
Темп роста,
%
Отдача затрат на содержание
трудовых ресурсов предприятия
34,38
34,43
0,06
100,17
Отдача затрат на содержание
основного персонала
85,94
86,08
0,14
100,17