32
Таблица 3
Анализ возрастного состава персонала ООО «Сибиряк»
Подразделение
Числен-
ность,
чел.
До 30 лет
От 30 до 40
лет
От 40 до 50
лет
От 50 до 60
лет
Свыше 60
лет
Средний
возраст,
лет
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
Дирекция
6
-
-
3
50,00
2
33,33
1
16,67
-
-
39,8
Производственно-
технический отдел
161
41
25,47
65
40,37
45
27,95
8
4,97
2
1,24
36,6
Отдел снабжения
6
2
33,33
4
66,67
-
-
-
-
-
-
32,0
Финансовый отдел
12
3
25,00
8
66,67
1
8,33
-
-
-
-
32,7
Сметно-договорной
отдел
8
2
25,00
5
62,50
1
12,50
-
-
-
-
37,8
Итого
193
48
24,87
85
44,04
49
25,39
9
4,67
2
1,04
35,8
Таблица 4
Анализ стажа работы персонала ООО «Сибиряк»
Подразделение
Числен-
ность,
чел.
До 5 лет
До 10 лет
До 15 лет
До 20 лет
Свыше 20
лет
Средний
стаж
работы,
лет
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
Дирекция
6
-
-
3
50,00
2
33,33
1
16,67
-
-
10,8
Производственно-
технический отдел
161
35
21,74
36
22,36
40
24,84
33
20,50
17
10,56
11,6
Отдел снабжения
6
2
33,33
3
50,00
1
16,67
-
-
-
-
7,17
Финансовый отдел
12
4
33,33
6
50,00
2
16,67
-
-
-
-
8,17
Сметно-договорной
отдел
8
2
25,00
1
12,50
3
37,50
2
25,00
-
-
11,3
Итого
193
43
22,30
49
25,39
48
24,87
36
18,65
17
8,81
9,8
33
По данным таблицы 4 отмечаем, что средний стаж работы персонала ООО
«Сибиряк» составляет 9,8 лимевшиет. Наимеимевшинее опытным по стажимевшиу работы является
отдел снабжения – 7,17 гимевшиода. Наиимевшиболее опытными явлимевшияются сотрудники
производственно-техническоимевшиимевшиго отделимевшиа, стаж которых доимевшистигает 11,6 лет.
Относительно «молодыми» симевшиотрудникимевшиами Общества следуетимевши считать персонал,
проработавший в организациимевшии менее 5имевши лет. Доля таких сотруимевшидников составляет
33,30% совокупной численнимевшиости персимевшионала Общества. В соимевшиимевшиставе сотрудников
наибольший удельный вес зимевшианимают симевшиотрудники со среднимимевши стажем до 10 лет
работы в исследуемой оргимевшианизации, имевши что составляет 25,3имевши9%. Проведенные
расчеты показывают, что сримевшиедний уроимевшивень персонала органимевшиизации по стажу и
возрасту допустимый. Если римевшиуководствимевшиимевшиоваться расчетными даимевшинными, то средний
стаж работы 9,8 лет позволяимевшиет получиимевшить и опыт работы, и имевшипрофессиональные
навыки в сочетании со специимевшификой деятельности организации. По возрастному
уровню сотрудники Общесимевшитва находимевшиятся в группе устоимевшийчивого развития
персонала, что в совокупнимевшиости со симевшитажем работы хараимевшиктеризует данную
профессиональную группу каимевшик устойчивимевшиую. имевши
Анализ количественнимевшиого и каимевшичестимевшивенного состава персонала ООО
«Сибиряк» определяемый стримевшиатегией раимевшизвитимевшиия общества, был бимевшиы неполным без
проведения анализа образоваимевшительного уровимевшиня. В ходе анализа имевшибыли выделены
группы по уровням образимевшиования. Отмимевшиетим, что сотруднимевшиики Общества
принимают активное участиимевшие в получениимевшие второго высшегоимевши образования и
ученой степени. Проведем анализ образоимевшивательного уровня имевшиперсонала ООО
«Сибиряк», используя таблицу 5. имевшиимевши
имевшиТаблица 5
Анализ образовательного уровня персонала ООО «Сибиряк»
Показатель
Предыдущий
год
Отчетный
год
Абсолютное
отклонение
Темпы
роста,
%
чел.
%
чел.
%
Среднетехническое
образование
130
77,84
124
64,25
-6
95,38
Незаконченное высшее
образование
21
12,57
25
12,95
+4
119,05
Высшее образование,
в т.ч.
37
22,16
100
69
35,75
100
+32
186,49
экономическое
8
21,62
12
17,39
+4
150,00
34
Окончание таблицы 5
техническое
13
35,14
39
42,03
+26
300,00
гуманитарное
16
43,24
18
26,09
+2
112,50
Второе высшее
образование
10
6,00
12
17,39
+2
120,00
Наличие ученой степени
0
-
1
0,52
+1
100,00
Итого
167
100
193
100
+26
115,57
Согласно данным аналитической таблицы 5 персонал ООО «Сибиряк»
имеет широкий спектр уровней образования. Наибольший удельный вес
приходится на сотрудников, имеющих среднетехническое образование – 64,25%.
Удельный вес сотрудников с высшим образованием в отчетном периоде
увеличился на 13,59 процентных пункта при росте их численности на 32
человека. Качество образовательного уровня сотрудников Общества
характеризует персонал, имеющий второе высшее образование, темпы роста
численности составляют 120,00%. За отчетный период численность указанных
сотрудников выросла на 2 человека, составив 12 человек в совокупной
численности сотрудников, почти 17,39% в структуре персонала Общества.
Положительным моментом в анализе качественного уровня образования
является наличие сотрудников с ученой степенью, удельный вес которых
составляет 0,52%. Численность персонала, имеющего среднетехническое
образование сокращается, а получающего высшее увелчивается, что
обусловлено стремлением сотрудников повышать собственный
образовательный уровень.
В ходе анализа качества образовательного уровня персонала необходимо
рассчитать обобщающий показатель, который характеризовал бы в целом
уровень качества образования персонала Общества. Для этого необходимо
воспользоваться методом среднего балла. Используя данный обобщающий
показатель, можно дать оценку выполнения планового задания, динамики
изменения качественного уровня образовательных процессов. Расчет
рекомендуем проводить с использованием коэффициента среднего балла:
К
балл
= Σ R
i
x B
i
/ Σ R
i
(2.1)
где К
балл
– коэффициент среднего балла;
35
R
i
– численность сотрудников каждого уровня образования, чел.;
B
i
– балл, который присваивается каждому показателю уровня
образования, чел.
Отмечая приоритетность высшего экономического образования,
проведем ранжирование видов высшего образования для работников Общества.
Например, 5 баллов присваивается техническому образованию, 4 балла –
экономическому образованию 3 балла – гуманитарному образованию.
Полученные расчеты в таблице 6 показывают, что образовательный
уровень отчетного года по сравнению с предшествующим периодом вырос на
0,43%.
Таблица 6
Оценка роста образовательного уровня персонала ООО
«Сибиряк»
Показатель
Предыдущий
год
Отчетный
год
Абсолютное
отклонение
Коэффициент среднего балла
3,92
4,30
+0,38
Коэффициент роста
образовательного уровня, %
x
109,69
В дальнейшем необходимо определить абсолютный и относительный
резервы роста образовательного уровня.
Абсолютный резерв = 5 - К
балл факт
= 5 - 4,30 = 0,70.
Относительный резерв = Абсолютный резерв / К
балл факт
= 0,70 / 4,30 =
16,3%.
Общество располагает внутрипроизводственным резервом роста
образовательного уровня, равным 16,3%.
Из анализа тенденций движения персонала Общества можно сделать
выводы о климате, существующем в трудовом коллективе. Для характеристики
движения персонала рассчитывают и анализируют динамику следующих
показателей:
1. Коэффициент по приему персонала:
К
прием
= R
принятых
/ R
среднесписочная
(2.2)
R
принятых
- численность принятых сотрудников за период, чел.;
36
R
среднесписочная
-среднесписочная численность сотрудников за период, чел.
Показывает долю принятых за период сотрудников в среднесписочной
численности.
2. Коэффициент по выбытию персонала:
К
выбытия
= R
уволенных
/ R
среднесписочная
(2.3)
R
уволенных
- численность уволившихся сотрудников за период, чел.;
Показывает долю уволенных за период сотрудников в среднесписочной
численности.
3. Коэффициент текучести персонала:
К
текучести
= R
уволившихся
/ R
среднесписочная
(2.4)
R
уволившихся
- уволившихся численность уволившихся сотрудников за
период чел..
Показывает долю уволившихся по собственному желанию и по
негативным причинам сотрудников в среднесписочной численности за период.
4. Коэффициент постоянства персонала:
К
постоянства
= R
постоянно работающих
/ R
среднесписочная
(2.5)
R
постоянно работающих
- численность сотрудников, проработавших отчетный
период в организации, чел.;
Показывает долю сотрудников, проработавших весь год, в
среднесписочной численности сотрудников за период.
Расчет представленных коэффициентов можно обобщить в
аналитической таблице 7.
Таблица 7
Анализ движения персонала ООО «Сибиряк»
Показатель
Предыдущий
год
Отчетный
год
Абсолютное
отклонение
Темпы
роста,
%
Среднесписочная
численность, чел.
167
193
+26
115,57
Принято, чел.
28
35
7
125
Выбыло, чел.
12
9
-3
75
В том числе: по
собственному желанию
8
6
-2
75
по окончании срока
трудового договора
4
3
-1
75
37
Окончание таблицы 7
Численность сотрудников,
проработавших весь год
127
155
28
122,05
Коэффициент по приему
0,168
0,181
+0,013
Коэффициент по выбытию
0,072
0,047
-0,025
Коэффициент текучести
0,048
0,031
-0,017
Коэффициент постоянства
0,760
0,803
+0,043
По данным таблицы 7 отметим, что исследуемое ООО «Сибиряк»
характеризуется низкими значениями коэффициентов движения. Коэффициент
по приему выше коэффициента по выбытию, что характеризует эффективность
процессов обновления сотрудников Общества. Отметим невысокие значения
коэффициента текучести, который в отчетном периоде снизился по сравнению с
предыдущим на 0,017 пунктов. Данные показатели характеризуют высокую
устойчивость и постоянство персонала, коэффициент постоянства персонала
достигает 0,803 и в отчетном периоде увеличился на 0,043 пункта. При высокой
степени выраженности процессов текучести кадров возникает опасность
«выноса» сотрудниками своего негативного настроения вовне и, как следствие,
возможное ухудшение имиджа персонала организации.
2.3. Анализ кадрового документооборота в организации
Анализ кадрового документооборота и постановки кадрового учета в
ООО «Сибиряк» был организован на основании результатов проверки наличия и
содержания важнейших кадровых документов. Так, были проведены следующие
проверки:
проверка наличия необходимой документации по учету кадров и
управлению персоналом;
проверка правильности ведения личных дел сотрудников;
проверка правильности заполнения и ведения трудовых книжек,
вкладышей к ним;
проверка правильности заполнения и ведения книг учета движения
трудовых книжек и вкладышей к ним;
38
проверка трудовых и иных договоров на соответствие трудовому
законодательству;
проверка состава и содержания текущей кадимевшировой документации.
Провимевшиедение анализа по указанным направлениям имеет очень важное
значение как с точки зрения оценки имевшитекущего имевшисостояния кимевшиимевшиадровой службы, так и
для оимевшипределения имеющихся проблем, выявления причимевшиин их возникимевшиновения, и
как следствие для вимевшиыработки конкретных последующих рекомендациимевший в целях
устраимевшинения недостатков, пимевширичин и совершенствования работы подразделения
ООО «Сибиряк», ответственногоимевши за ведениимевшие кадровой доимевшикументации в
организации.
Основимевшиным метоимевшидом полученимевшиия информации явимевшиился опрос (интервью)
сотрудников имевшикадровойимевши службы. Опрос проимевшиводился в режиме текущего рабочего
времени, имевши на рабочих местах сотрудниковимевши. Перечень вопросов примевшииведен в
Приложении 5.
Все полимевшиученныимевшие в процессимевшие беседы сведеимевшиния фиксировались в
письменной форимевшиме в чеимевшик-листе. имевши
Кроме имевшибеседыимевши в процессе исследования работы кадровой службы ООО
«Сибиряк» провимевшиодилосимевшиь наблюдение за деятельностью сотрудников кадровой
службы с целью соотнесения данных, полученных в ходе интервью, с реальным
текущим состоянием имевшидеятельности. Помимо этого в процессе проверки
проводилась оценка соответствия или несоответствия действий сотрудимевшиников
кадровой симевшилужбы установленным законодательством требованиям.
Дополнительно к перечисленным выше процедурам, проверка включала
анализ регламентирующей работу сотрудников каимевшидровой имевшислужбы документации:
диагностике подверглись положение о кадровой службе, должностные
инструкции, документы реимевшиимевшигламентиимевширующие работу сотрудников и их
взаимоотношения с другими структурными пимевшиодразделениями, графики
документооборота.
По результатам проведенного исследования, наимевши основе собранных и
отраженных в чек-листах сведений, а также наблюдений и анализа документации
39
имевшибыл разработан и составлен специальный рабочий документ «Информация о
кадровой служимевшибе» (Приложение 6).
В таблиимевшице 8 предимевшиставлены результаты проверки кадровой документации
ООО «Сибирякимевши». имевши
имевшиимевшиимевшиТаблица 8
Результаты проверки кадровой документацимевшиии
Наименование
необходимого документа
Наличие /
Отсутствие
документа
Примечанимевшиие
Положение о кадровой службе
-
Правила внутреннего
трудового распорядка
+
Отсутствие подписей работников
об ознакомлении с документом
Положение о защите
персональных данных
-
Положение об оплате труда
+
График отпусков
+
Указаны только плановые
отпуска
Штатное расписание
+
Отсутствие унифицированной
формы документа
Штатная расстановка
-
Табель учета рабочего
времени
+
Отметки в табеле делаются не
каждый месяц
Трудовой договор
+
Трудовой договор не полностью
соответствует ст. 57 ТК РФ
Трудовая книжка
+
В трудовых книжках не внесены
записи о вознаграждениях
Личная карточка
+
Приказ по личному составу
+
Заявления работников
+
Не все заявления подписаны
вручную
Приказы по основной
деятельности
+
Книга учета движения
трудовых книжек и вкладышей
в них
+
Не опломбирована
Приходно-расходная книга по
учету бланков трудовых
книжек и вкладышей в них
+
Не опломбирована
Проведенная инициативная проверка системы кадрового
документооборота в рамках диагностики текущего положения дел в кадровой
службе ООО «Сибиряк» послужила базой для последующей выработки
согласованного с руководством организации плана мероприятий по
совершенствованию системы работы кадровой службы исследуемого
предприятия.
40
В ходе работ по диагностике были выполнены следующие задачи:
1. Проведен имевшипервичный анализ документации, регламентирующей работу
сотрудников кадровимевшиой службы.
2. Проведенимевши анализ функциональной загрузки сотрудников кадровой
службы за период симевши 1 октября по 1 ноября 2019 г.
3. Проведен анализ технологий и процессов работы кадровой службы на
предмет их соотимевшиимевшиветствия требованиям действующего законодательства,
требованиям локаимевшильных нормативных актов, организацией аналогичных
процессов в других организациях.
4. Проведимевшиен первичный анализ программного обеспечения,
используемого для имевшиоформления кадровой документации.
Для сбора имевшинеобходимой информации были применены следующие
методы сбора данныимевших: интервью, наблюдение за работой сотрудников кадровой
службы, анализ локаимевшильной нормативной документации.
По итогам диимевшиагностики кадровой службы ООО «Сибиряк» можно сделать
следующие выводы. имевши
Деятельностьимевши кадровой службы курирует заместитель директора
организации. Общаяимевши численность службы составляет 4 человека: руководитель
кадровой службы, двимевшиа ведущих специалиста по кадрам, инспектор по кадрам.
Кадровая слуимевшижба филиала находится в стадии реформирования. В период
с января по октябрьимевшиимевши 2019 г. персональный состав отдела кадров обновился на
25%. Количество чеимевшиловек в отделе сократилось с 5 до 4. После сокращения
численности былоимевши произведено перераспределение функций между
сотрудниками. имевши
Из 4 сотрудников кадровой службы 3 человека имеют высшее
профессиональное образование, 1 человек - среднее профессиональное
образование.
В результате опросов и тестирования было выявлено, что знания
сотрудников кадровой службы ООО «Сибиряк» в области действующего
законодательства, который регламентирует систему кадрового
41
документооборота, находятся на среднем уровне. В ходе проверки были
выявленыимевши отдельные существенные недостатки в профессиональныимевшиимевших знаниях
сотрудников кадримевшиовой службы исследуемой организации. При этом обучение
специалистов и повышение квалификации происходит нерегулярно,
бессистемный и эпизодический характер.
В ходе диагностики наличия локальных нормативных активов,
регламентирующих деятельности кадровой службы ООО «Сибиряк», были
выявлены недостающие основополагающие документы (таблица 8). Среди
основных необходимо отметить отсутствие Положенияимевши о кадровой службе,
Положение о защите персональных данных, Штатной расстановки. Как было
отражено в рамках первой главы выпускной квалификационной работы состав
необходимых документов, регламентирующих деятельность кадровой службы,
законодательно не установлен, однако, отдельные нормативные акты и
специфика функционирования отдела кадров позволяет сформировать
определенный круг обязательных форм, правил и положений, среди которых
находятся и указанные выше недостающие в ООО «Сибиряк» регламенты.
В отдельных документах организации, закрепляющих порядок
деятельности не столько кадровой службы, сколько отдельных сотрудников и
подразделений, отсутствуют подписи работников об ознакомлении с
документами. В некоторых случаях выявлено отсутствие унифицированной
формы документа, что может служить основанием для разногласий сторон при
их использовании на практике, а также возможности разночтений. При этом
отсутствие универсальной формы документа может затруднять проведение
аналитических работ на основе данных документов, порождать
несвоевременность составления отчетных форм, недопонимание среди учетных
специалистов.
Также необходимо указать на тот факт, что отметки в табеле учета
рабочего времени не всегда делаются каждый месяц, что может неблагоприятно
сказаться на отражении операций, связанных с начислениями и удержаниями из
заработной платы сотрудников ООО «Сибиряк».