руководящие должности, резерв кадров на руководящие должности,
специалистов в различных сферах деятельности и работников [7 с. 85].
Во время обучения активного персонала важные вопросы обучения (тип
обучения, форма обучения, продолжительность и стоимость обучения)
оговариваются в договоре, который заключает представитель компании с
преподавателем. теоретическая подготовка (или консультант по теоретической
подготовке) и инструктор по производственной подготовке.
На предприятии существует обязательство персонала об отработке в
Компании не менее двух лет после окончания обучения, предусмотренное
законодательством о труде РФ, оговаривается в договоре обучения, который
заключается в обязательном порядке с рабочими, проходящими
профессиональное обучение, переобучение или повышение квалификации в
организациях образования за счет средств Компании. Договор на обучение
составляется до начала обучения. Условия обучения технического персонала и
специалистов Компании, их права и обязанности в каждом конкретном случае
оговариваются в договоре на обучение, заключаемом между Компанией и
работником.
Система профессионального образования и развития менеджеров и
специалистов включает в себя следующие виды обучения:
- базовая подготовка сотрудников (адаптационный период);
- обучение по актуальным вопросам в Корпоративном университете
Компании;
- периодическое и необходимое обучение для поддержания квалификации
менеджеров и специалистов;
- непрерывное образование для обновления теоретических и
практических знаний;
- систематическое самообразование [1, с. 79].
Для работников на рабочем месте организованы следующие виды
обучения:
52
- базовое обучение сотрудников (адаптационный период). Обучение
новых сотрудников;
- переподготовка работников;
- обучение работников второй (смежной) профессии;
- повышение квалификации сотрудников.
Профессиональная подготовка специалистов в компании организована и
осуществляется в двух основных формах:
- в других учебных заведениях системы непрерывного образования,
других организациях (с отделением от производства и, в исключительных
случаях, без отделения от производства);
- в Департаменте образования и развития персонала (на работе и, в
исключительных случаях, на работе)
Менеджеры и специалисты проходят обучение по эффективной системе,
предназначенной не только для повышения квалификации по различным
специальностям, но и для совершенствования навыков лидерства и
саморазвития.
Начальное обучение (период адаптации) для наемных менеджеров и
специалистов проводится с целью ознакомления с ООО «Ижнефтепласт»,
изучения его специфики, организации производства, технологий, мер
безопасности и повышения осведомленности по вопросам окружающей среды.
Обучение трудоустройству проводится после регистрации в отделе кадров
(управление персоналом) документов о трудоустройстве в соответствии с
инструкцией «Об адаптации персонала в ООО« Ижнефтепласт».
Обучение по актуальным вопросам в Корпоративном университете
Компании проводится в соответствии с инструкцией «О Корпоративном
университете ООО« Ижнефтепласт »» для ознакомления специалистов с новым
оборудованием, передовыми технологиями, эффективным менеджментом и
кадровой практикой, анализ производства.
Периодическое и необходимое обучение по специальным
профессиональным образовательным программам проводится для поддержания
53
квалификации менеджеров и специалистов на уровне, достаточном для
эффективного и безопасного выполнения служебных обязанностей.
Независимая подготовка каждого руководителя и специалиста
(самообразование) с использованием учебных материалов, предлагаемых
Компанией, или печатных периодических изданий и т. д., является их прямой
ответственностью.
Повышение квалификации специалистов и менеджеров в Компании с
целью всестороннего изучения экономических проблем, качества продукции,
применения передовых технологий и технологий, повышения осведомленности
по вопросам окружающей среды, управления трудовыми коллективами и
корпоративной культуры, лекций, семинаров, тренингов и организуются
конференции (в рамках акции Корпоративный университет).
Обучение руководителей и специалистов заканчивается оформлением
протокола, либо актом о проведении обучения. Данные документы
оформляются и хранятся на месте прохождения обучения в ОО и РП, либо его
отделах на промкомплексах [2, с. 19].
При необходимости, по запросу ОО и РП и его подразделений на
промкомплексах, либо по личному желанию обучившегося по итогам обучения
специалисты и руководители направляют замечания и предложения в ОО и РП
и его отделы на промкомплексах о качестве проведенного обучения [2, с. 23].
Для работников создана собственная программа развития и обучения, а
также команда ООО «Ижнефтепласт», которая способствует повышению
квалификации и карьерному росту.
Первичная подготовка наемных работников (адаптационный период) - это
обучение работников, впервые нанятых для ознакомления с Компанией,
изучения ее особенностей, организации производства, технологий,
безопасности и повышения осведомленности об экологических проблемах.
Первичное обучение при приеме на работу проводится после оформления в
54
УЧР документов о приеме на работу в соответствии с Инструкцией «Об
адаптации персонала в ООО «Ижнефтепласт» .
Обучение новых сотрудников - это профессиональная подготовка
новобранцев, ранее не имевших профессии. Время обучения новых
сотрудников не превышает 6 месяцев. Обучение проводится в соответствии с
планами и программами, разработанными специалистами промышленных
комплексов в соответствующей профессиональной области и специалистами
отделов общественных организаций и утвержденными уполномоченными
лицами. При разработке программ следует помнить, что теоретические занятия
планируются в течение академических часов (45 минут каждый), а
производственные занятия - в астрономических часах (60 минут каждый).
Он должен быть заранее ознакомлен с компанией, с деталями компании,
организацией производства, условиями труда и заработной платы, правилами
внутреннего трудового распорядка и мерами безопасности.
Новые сотрудники проходят обучение на основе курса и индивидуальных
форм, предлагаются курсы теоретического и производственного обучения.
Производственное обучение на рабочем месте проходит индивидуально
под руководством квалифицированного рабочего, который не освобожден от
основной работы - инструктора по производственному обучению. При
индивидуальном обучении работник изучает теоретический курс
самостоятельно и в консультации с преподавателем для теоретического
обучения, который назначается ведущими инженерами и техниками и
специалистами на кафедре.
Он должен быть заранее ознакомлен с компанией, с деталями компании,
организацией производства, условиями труда и заработной платы, правилами
внутреннего трудового распорядка и мерами безопасности.
Новые сотрудники проходят обучение на основе курса и индивидуальных
форм; теоретические и производственные курсы обучения предлагаются.
Присвоение работнику наставника по теоретической подготовке и
инструктора по производственному обучению осуществляется по заказу
55
подразделения. Обучение новых работников, связанных с котельными
средствами инспекции, судами, работающими под давлением, механизмами и
конструкциями подъема, бурения и взрывных работ и подземными работами,
проводится на основе ведомств гражданского общества по форме курса,
согласно учебной программе. Индивидуальное обучение новых работников по
этим профессиям не допускается. Подготовка новых работников заканчивается
квалификационными экзаменами, разработкой протоколов и выдачей
сертификатов.
Переподготовка - это подготовка работников с профессией, чтобы
получить новую. Переподготовка предназначена для обучения сотрудников,
уволенных в промышленных комплексах из-за технических и технологических
изменений, которые выразили желание сменить работу, с учетом
производственных потребностей, а также новых наемных работников, у
которых была другая профессия, чем эта. что они были одобрены.
Основой для разработки и утверждения учебных планов и программ
переподготовки и определения условий переподготовки являются учебные
планы и программы для обучения новых сотрудников соответствующим
профессиям. В то же время, программы могут быть сокращены путем удаления
ранее изученного материала, принимая во внимание фактический уровень
профессиональных знаний и навыков студентов. Переподготовка сотрудников
заканчивается проведением квалификационных экзаменов, созданием
протокола и выдачей сертификатов или внесением записи в существующие
сертификаты.
Обучение работников на (смежных) вторичных работах - это обучение
работников, занимающихся расширением своего профессионального профиля,
и подготовка к совместным работам в соответствии с требованиями
производства. Перечень вторых (смежных) профессий, по которым обучаются
работники, определяется производственными комплексами в соответствии с
производственными требованиями.
56
Обучение основано на запросах департаментов (мастерских) о планах и
программах, утвержденных директором промышленного комплекса или лицом,
которому директор делегировал эти полномочия в письменной форме, включая
теоретическое и производственное обучение.
Продолжительность обучения определяется производственными
комплексами в соответствии с учебными планами и программами подготовки
новых работников по соответствующим профессиям. В то же время программы
могут быть сокращены за счет исключения изученного ранее материала с
учетом реального уровня профессиональных знаний и навыков студентов.
Сокращение тем по правилам защиты и безопасности на работе не допускается
(объем этой темы должен составлять не менее 10 часов, согласно
утвержденным программам подготовки новых работников по профессии).
Непрерывное обучение работников - это профессиональная подготовка,
направленная на последовательное совершенствование знаний, навыков и
профессиональных навыков существующей профессии [19, с. 55]. Успешное
завершение профессионального развития, так или иначе, является
предпосылкой для присвоения более высокого уровня квалификации. Для
работников, которым необходимо повысить свою квалификацию с четвертой
категории до пятой и выше, возможно независимое повышение квалификации.
Организуются следующие формы повышения квалификации: курсы
повышения квалификации; производственно-технические курсы; курсы
целевого назначения; индивидуальная форма обучения.
Курсы непрерывного образования организованы для поддержания и
повышения квалификации работников в их текущей профессии. Курсы
непрерывного образования проводятся при наборе группы смежных
работников, работающих в различных департаментах, которым необходимо
улучшить свои навыки в текущем году. Обучение на курсах повышения
квалификации проходит без остановки производства в группах от 5 до 30
человек [14, с. 36]. Технические и производственные курсы создаются для
57
поддержания и улучшения навыков, углубления и расширения знаний, навыков
и способностей работников в их текущей профессии до уровня,
соответствующего производственным требованиям, с периодичностью
обучения, по крайней мере, один раз каждый 5 лет Технические и
производственные курсы организованы, как правило, для группы работников
(рабочая смена) и проводятся на рабочем месте в нерабочее время в
соответствии с утвержденным графиком.
Созданы объективно-ориентированные курсы по изучению новой
техники, оборудования, новых технологических процессов, средств
механизации и автоматизации производственных процессов, прогрессивных
форм организации и стимулирования труда, правил технической эксплуатации
оборудования, вопросов совершенствования качества и другие неотложные
вопросы, где желательно дальнейшее обучение.
Индивидуальная форма обучения - допускается при отсутствии
возможности создания курсов непрерывного образования, когда сотрудники
этой профессии не позволяют набрать группу для проведения обучения.
При повышении квалификации индивидуальное обучение на рабочем
месте разрешается под руководством опытного наставника с самостоятельным
изучением теоретического курса [22, с. 61].
После завершения курса обучения, переподготовки или получения второй
(связанной) профессии, независимо от ее формы, ему должно быть разрешено
сдать квалификационный экзамен. Работники, которые прошли курс обучения и
не имеют доступа к экзамену, не могут сдать квалификационный экзамен.
Условиями получения допуска к экзамену в курсовой форме обучения
являются:
- посещение не менее 75% теоретических занятий;
- успешное прохождение контрольных тестов, проводимых
преподавателем в конце курса.
58
При повышении квалификации индивидуальное обучение на рабочем
месте допускается под руководством опытного наставника с самостоятельным
изучением теоретического курса.
Работник, который не был допущен к экзамену из-за не сдачи
контрольных испытаний, имеет 30 календарных дней для подготовки и
получения допуска к экзамену [6, с. 180]. В дополнение к функциональным
обязанностям, предусмотренным в контрактах на обучение и заключенных
трудовых договорах, участники процесса профессиональной подготовки
должны предпринять шаги для своевременного выявления и устранения
фактов, влияющих на снижение эффективности процесса. обучение.
Преподаватель теоретического образования обязан следить за
посещаемостью курсов и проводить периодические промежуточные тесты
учащихся для определения степени усвоения полученных знаний. Первые
промежуточные испытания должны быть проведены не позднее, чем после
изучения 50% материала, предусмотренного программой. Он обязан сообщать о
случаях повторного отсутствия на работе, а также о неудовлетворительных
результатах промежуточных испытаний, переданных специалистам службы
обучения в течение 3 рабочих дней после обнаружения согласованных фактов.
В случае выявления пропущенных занятий или неудовлетворительной
сдачи промежуточных тестов, специалисты учебного отдела обязаны сообщить
руководителю подразделения, в котором студент работает, письменно или по
электронной почте. Руководитель подразделения, в котором работает студент,
обязан рассмотреть все факты обращений других участников образовательного
процесса и принять меры по устранению нарушений. В тех случаях, когда
студент не в состоянии изучить профессию, руководитель подразделения
должен своевременно принять административное решение.
Аттестация лиц, прошедших курс обучения по профессии, по курсу
индивидуальные формы обучения новых работников, переподготовка и
подготовка работников по вторым (смежным) профессиям, повышение
59
квалификации осуществляется в форме квалификационных экзаменов в срок ,
но не позднее, чем через 10 дней после окончания периода обучения и целей,
определить их готовность к работе по выбранной ими специальности и
установить уровень квалификации (звание, категория) [18, с. 122].
Для проведения квалификационных экзаменов в производственных
комплексах и их подразделениях создаются соответствующие
квалификационные комиссии. Состав квалификационных комиссий
утверждается не реже одного раза в год приказом директора комбината.
Директор или лицо, которому директор делегировал эти полномочия в
письменном виде, назначается председателем квалификационной комиссии
промышленного комплекса.
В состав комиссии входят руководители, основные специалисты по
профилю курсов (главный механик или главный инженер, специалист по
технике безопасности), преподаватели специальных дисциплин. При
необходимости в работе комиссии участвуют квалифицированные работники
соответствующей профессии или специалисты других служб Компании.
Лица, прошедшие профессиональную подготовку и сдавшие
квалификационные экзамены, получают сертификаты однородной формы для
присвоения квалификаций (класс, категория).
Все сказанное о системе обучения и развития персонала в ООО
«Ижнефтепласт», позволяет сделать следующие выводы:
- в политике ООО «Ижнефтепласт» изложен основной принцип
«Повышение уровня знаний и квалификации, обучение и развитие других»;
- профессиональное образование и развитие тесно связаны с
производственным процессом, его функционированием и модернизацией;
- разрабатываются инновационные методы обучения и технологии
развития, которые отвечают требованиям постоянно развивающейся рыночной
экономики;
60
- цели обучения и повышения квалификации напрямую связаны с целями
компании и ее филиалов;
- только специалисты с большим опытом работы в производственном
процессе и высококвалифицированные преподаватели в отделе обучения и
развития персонала;
- затраты на обучение и развитие персонала освоены по основным
статьям;
- в компании разработана система развития персонала с учетом
возможностей карьерного роста работников Компании, профессионального
развития и активизации потенциальных возможностей работников,
заинтересованных в своем профессиональном развитии.
2.3. Оценка эффективности применяемых форм и методов
повышения квалификации кадров
Важнейшим фактором качества работы в ООО «Ижнефтепласт» является
своевременное и качественное обучение, переподготовка и повышение
квалификации персонала. Это способствует широкому спектру их
теоретических знаний, практических навыков.
Чтобы установить необходимость обучения и планирования образования,
целесообразно:
- использовать результаты оценки труда и персонала, которые
показывают трудности, с которыми сталкиваются работники;
- провести исследование плана технологического обновления;
- определение смысла специфики общеобразовательных программ,
изучаемых студентами, поступающими в организацию;
- провести диагностику среднего уровня подготовки вновь прибывших
работников.
На месте исполнения обучение является внешним и внутренним.
61