Диплом: Организация рекламной работы в розничной торговле (на примере ООО "Виптэл")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
12,42, т.е. прибыль, приходящаяся на каждый рубль активов увеличилась,
Рентабельность собственного капитала снизилась в 2015 г. на 4,42 п.п. и
увеличилась в 2016 г. Рентабельность основных средств так же снизилась в
2015 г. и увеличивается к 2016 г.
Финансовое состояние предприятия заключается в анализе
ликвидности баланса организации. Задача анализа ликвидности баланса
возникает в связи с необходимостью давать оценку платежеспособности
предприятия, т. е. способности своевременно и полностью рассчитываться по
всем своим обязательствам. Определим ликвидность баланса. В ООО
«Виптэл» имеют место следующие соотношения (таблица 3).
Таблица 3
Оценка ликвидности баланса ООО «Виптэл» за 2014-2016 гг.тыс.
руб.
Соотношение
2014
2015
2016
А1≥П1
261111272
520611081
372713261
А2≥П2
44788948
46718474
93126087
А3≥П3
260992016
266743857
278253016
А4≤П4
1866729621
1938732526
2023438734
Данные таблицы 3 позволяют сделать вывод, что баланс
рассматриваемого предприятия не является абсолютно ликвидным,
поскольку не выполняется соотношение неравенств, что свидетельствует о
нарушении платежеспособности организации. Не выполнение первого и
второго неравенства в 2014-2015 гг. свидетельствует о нарушении
платежеспособности организации на момент составления баланса. У
организации не достаточно средств для покрытия наиболее срочных
обязательств абсолютно и наиболее ликвидных активов.
Анализ ликвидности по данной схеме является приближенным, более
детальным является анализ платежеспособности при помощи финансовых
коэффициентов.
Рассчитаем коэффициенты платежеспособности ООО «Виптэл»,
данные оформим в таблице 4.
32
Таблица 4
Коэффициенты платежеспособности ООО «Виптэл» за 2014-2016
гг.
Показатели
Нормативное
ограничение
2014
г.
2015г.
2016
г.
Отклонение,
(+,-)
2015
г. к
2014
г.
2016
г. к
2015
г.
1. Общий
показатель
платёжеспособности
>=1
0,78
0,94
0,97
0,16
0,03
2.Коэффициент
абсолютной
ликвидности
>=0,1-0,7
0,13
0,27
0,19
0,14
-0,08
3.Коэффициент
быстрой
ликвидности
>0,8
0,35
0,51
0,67
0,16
0,16
4. Коэффициент
текущей
ликвидности
2,0-3,5
1,64
1,87
2,11
0,23
0,24
5.Коэффициент
маневренности
функционирующего
капитала
Уменьшение –
положительный
фактор
2,01
1,57
1,29
-0,44
-0,28
6.Доля оборотных
средств в активах
>=0,5
0,64
0,65
0,67
0,01
0,02
7. Коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами
>=0,1
0,33
0,36
0,45
0,03
0,09
Таким образом, расчеты приведенные в таблице 4 указывают на то, что
в 2014-2016 гг. общий показатель платежеспособности ниже допустимых
значений. Коэффициент абсолютной ликвидности имеет нижние границы
предельно допустимых значений, т. е организация может погашать текущие
(краткосрочные) обязательств за счёт денежных средств. Коэффициент
быстрой ликвидности ниже предельно допустимых значений на всём периоде
исследование, что свидетельствует о том, что общество не может погашать
текущие (краткосрочные) обязательства за счёт оборотных активов.
33
Коэффициент текущей ликвидности – обобщающий коэффициент
платежеспособности, он находиться в ниже предельных норм в 2014-2015 гг.
Дает общую оценку ликвидности активов, показывая, сколько рублей
текущих активов предприятия приходится на 1 рубль текущих
обязательств.
Но уже в 2016 г. этот показатель выше предельно допустимых
значений. Этот показатель в 2015 г. составил 1,87 и в 2016 г. 2,11.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными
средствами характеризует наличие собственных средств у Общества
необходимых для финансовой устойчивости предприятия. Значения этого
показателя ООО «Виптэл» в 2014-2016 гг. в пределам допустимых значений
(в 2014 г. – 0,33, в 2015 г. – 0,36, в 2016 г. – 0,45), т. е. свидетельствует о том,
что у ООО «Виптэл» достаточно собственных средств, необходимых ей для
её текущей деятельности. В целом можно отметить низкую
платёжеспособности предприятия.
Рассмотрим показатели финансовой устойчивости ООО «Виптэл»
(таблица 5).
Таблица 5
Показатели финансовой устойчивости ООО «Виптэл» за 2014-
2016 гг.
Показатели
Нормативное
ограничение
2014 г.
2015г.
2016
г.
Отклонение,
(+,-)
2015
г. к
2014
г.
2016
г. к
2015
г.
1. Коэффициент
капитализации
(плечо
финансового
рычага)
не выше 1,5
0,75
0,72
0,58
-0,03
-0,14
2.Коэффициент
обеспеченности
собственными
источниками
финансирования
нижняя
граница 0,1;
opt.U2≥0,5
0,33
0,36
0,45
0,03
0,09
3. Коэффициент
финансовой
0,4≤U3≤0,6
0,57
0,58
0,63
0,01
0,05
34
независимости
(автономии)
4. Коэффициент
финансирования
U4≥0,7; opt ≈
1,5
1,33
1,39
1,73
0,06
0,34
5. Коэффициент
финансовой
устойчивости
U5≥0,6
0,61
0,65
0,68
0,04
0,03
Коэффициент капитализации считается одним из основных
индикаторов финансовой устойчивости, характеризующим соотношение
заемных средств собственным. За 2014 -2016 гг. значение этого показателя
в пределах предельно допустимых значений.
Коэффициент финансовой независимости характеризует, какая часть
активов сформирована за счет собственных источников средств. Значение
коэффициента имеет значение в предельно допустимых значениях.
Коэффициент финансовой устойчивости и коэффициент
финансирования достигает нормативных. Таким образом, можно сделать
вывод о том, что ООО «Виптэл» не зависим от внешних источников
финансирования и её финансовое положение устойчивое.
2.2. Анализ конкурентоспособности деятельности ООО «Виптэл»
Нами был проведен опрос посетителей с целью выявления
потребительского поведения и предпочтений населения относительно
качества предоставляемых услуг в исследуемом магазине. В ходе опроса
было опрошено 50 человек.
На первом этапе было выявлено процентное соотношение мужчин по
возрастному признаку.
35
Рисунок 4 - Процентное соотношение мужчин по возрастному
признаку
Данные исследования показали, что большинству мужчин нравится то,
что ООО «Виптэл» широкий ассортимент товара. 90% опрошенных
устраивает качество продукции. 35% мужчин привлекает ООО «Виптэл»
место расположения. По мнению большинства обслуживающий персонал
хорошо справляется со своей работой и претензий никаких не выявлено по
отношению к персоналу.
10
30
40
20
до 25
от 25 до 35
от 35 до 50
более 50
Рисунок 5 - Соотношение женщин по возрастному признаку
По опросу женщин было выявлено, что как и мужчинам им
импонирует широкий ассортимент товара ООО «Виптэл». 40% указали на
то, что цены на товары их устраивают, но они могли бы быть ниже, а 60%
36
опрошенных полностью устраивают цены на товары. 95% женщин ответили,
что персонал обслуживает вежливо и только 5 % опрошенных ответили, что
не всегда персонал обслуживает профессионально. 8% опрошенных не
устраивает интерьер и они хотели бы изменений.
При обобщении данных анкетного опроса по ООО «Виптэл» была
составлена таблица, где предоставлены сегменты по демографическому
признаку – пол, возраст; сегментация мужчин и женщин по возрасту;
сегментация по месту проживания.
43,5
56,5
Сегментация по полу
мужчины
женщины
Рисунок 6 - Сегментация по полу
Рисунок 7 - Сегментация по месту проживания
Делая вывод по проведенной работе по сегментации можно сказать, что
женщины посещают ООО «Виптэл» чаще по сравнению с мужчинами.
Большинство из опрошенных покупателей, как мужчин , так и женщин
указали на то, что обслуживающий персонал относятся к своей работе
добросовестно и претензий к ним не имеют. Так же совпадают мнения
мужчин и женщин в том, что им нравится широкий выбор ассортимента
товара. Опрошенные женщины указали на тот фактор, что им бы хотелось ,
чтобы цены на товары были ниже. Мужчины же в э1том же вопросе
37
относятся более лояльнее к цене и большинство из покупателей устраивают
цены на товары.
Номенклатура типового ООО «Виптэл» включает в себя продукцию
пятнадцати основных ассортиментных групп (Рис.8).
Рисунок 8 - Доли основных товарных групп в общем ассортименте
ООО «Виптэл»
Из рисунка 8 видно, что наиболее покупаемым товаров является
мучная продукция 26%, 25 % опрошенных предпочитают молочную
продукцию, колбасным изделиям отдают 22%. 10% опрашиваемых указали
свой вариант ответа, наиболее распространенным ответом являлись: Фрукты,
овощ`и, алкоголь, напитки.
38
22
25
26
15
10
Колбасные
изделия
Молочные
продукты
Мучные
продукции
Бакалейные
товары
Рисунок 9 - Наиболее покупаемая продукция ООО «Виптэл»
Основными конкурентами ООО «Виптэл» являются на сегодняшний
день:
1. розничные сети («Перекрёсток», «Магнит»),
2. индивидуальные предприниматели (магазины и торговые центры
города),
3. индивидуальные предприниматели (рынки).
Факторы конкурентоспособности ООО «Виптэл»:
- высокий уровень качества продукции;
- современные производственные мощности;
- развитая торговая сеть.
Конкурентные преимущества и недостатки ООО «Виптэл» в сравнении
с основными конкурентами представлены в таблице 6.
Таблица 6
Конкурентные преимущества и недостатки
ООО
«Виптэл»
«Перекрёст
ок»
«Магнит»
Индивидуальн
ые
предпринимат
ели
Ассортимен
т
Ассортимент
широкий, но
не
Широкий
ассортимент
Широкий
ассортимент
Ассортимент
узкий
39
сбалансирова
н по ценовым
категориям
Качество
Хорошее
Хорошее
Хорошее
Хорошее
Оформлени
е
продукции
Товарное
оформление
на среднем
уровне
Продукция
оформлена в
фирменном
стиле
Товарное
оформление на
среднем
уровне.
Оформление
продукции –
ниже среднего.
Цена
Является
лидером
Является
лидером по
некоторым
группам
Является
лидером по
некоторым
группам
Цены на уровне
рыночных.
Система
скидок
Система
скидок
Система
скидок
Система
скидок
Система скидок
отсутствует
Торговые
мощности
Хорошие.
Имеется
возможность
продавать
большие
объемы и
широкий
ассортимент
Хорошие.
Имеется
возможность
продавать
большие
объемы и
широкий
ассортимент
Ниже ООО
«Виптэл» по
объемам
Очень слабые,
как в
количественном
, так и в
качественном
выражении
Местополо
жение
Удачное
местоположе
ние
выгодное
расположени
е
Менее
выгодное
расположение
Расположены
повсеместно
В качестве потребителей продукции ООО «Виптэл» выступают:
фирменные торговые предприятия; население.
В табл. 7 проведем оценку конкурентоспособности предприятия
оценка по 20-бальной шкале (минимальное значение – 0, максимальное
значение - 20).
Таблица 7
Анализ оценки конкурентоспособности предприятия оценка по 20-
бальной шкале
Факторы
конкурентоспособности
ООО
«Виптэл»
Розничные сети
«Перекрёсток»,
«Магнит»
Индивидуальные
предприниматели
(рынок)
Товар (качество,
ассортимент)
19
20
20
Цена (скидки, условия
платежа)
17
19
17
Методы
распространения
18
18
17
Методы продвижения
(реклама)
16
15
15
Сервис
15
17
14
Компетентность
16
18
16
40
персонала
Местоположение
18
18
16
ИТОГО
119
125
115
Одним из наиболее удобных и популярных методов проведения
анализа конкурентоспособности предприятия по отношению к магазинам-
конкурентам является построение «многоугольника
конкурентоспособности», который представлен на рисунке 10. Для его
построения представим имеющиеся данные по выбранным параметрам по
ООО «Виптэл» и его основным конкурентам.
Рисунок 10 - Многоугольник конкурентоспособности ООО «Виптэл»
Таким образом, можно сделать вывод, что исследуемый ООО «Виптэл»
на сегодняшний день уступает лидирующее положение на местном рынке
розничным сетям («Перекрёсток», «Магнит»), хотя и имеет неоспоримые
преимущества перед такими конкурентами как индивидуальные
предприниматели (магазины и торговые центры города), индивидуальные
предприниматели (рынки), стабильный и качественный ассортимент,
0
5
10
15
20
Товар
Цена
Методы распространения
Методы продвижения
Розничные сети
«Перекрёсток»
«Магнит»
ООО «Виптэл»
предприниматели
Свойства
Баллы

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран