54
Глава 3. Совершенствование организации взаимодействия видов
транспорта ООО ГТК «Русмарин»
3.1. Предложения по оптимизации взаимодействия видов транспорта
Как и любое предприятие ГТК «Русмарин» нуждается в
совершенствовании. В данном разделе будут рассмотрены необходимые
мероприятия, а именно создание собственного таможенного отдела и
строительство дополнительного стока.
Для того чтобы перейти непосредственно к рассмотрению каждого из
мероприятий по совершенствованию управления услуг, необходимо построить
дерево целей, представленное на рисунке 10.
Рисунок 10. Проектирование дерева целей ООО ГТК «Русмарин»
1. Повышение конкурентоспособности организации за счет
совершенствования предоставляемых услуг
2.1. Внедрение таможенного отдела
2.1.1. Создание организационной структуры таможенного отдела
2.1.2. Определение должностных инструкций
2.1.3. Определение затрат на ЗП сотрудников нового отдела
2.1.4. Внедрение системы TATIS
55
2.2. Строительство дополнительного стока для контейнеров
2.2.1. Определение основных характеристик стока
2.2.2. Определение плана инвестиций
2.2.3. Определение сроков строительства
2.2.4. Определение источника капиталовложений
2.3. Оценка экономической обоснованности проекта
2.3.1. Определение графика погашения кредита.
2.3.2. Определение экономического обоснования мероприятия 1
2.3.3. Определение экономического обоснования мероприятия 2
После построения дерева целей можно перейти непосредственно к
разработке мероприятий по совершенствованию управления услугами ООО
«Русмарин». Таможенный отдел играет важную роль при осуществлении
международных перевозок, поэтому при построении организационной
структуры и разработки должностных инструкций необходимо отличное знание
международных документов, регулирующих перевозку.
Цель нового отдела заключается в том, чтобы своевременно осуществлять
таможенное оформление и контроль грузов. Для того чтобы создать такое
подразделение на предприятии, необходимо для начала построить структуру
данного отдела и определить его численный состав. Главной задачей данного
этапа является интегрирование отдела в структуру всей компании.
Представленную схему организационной структуры можно увидеть ниже на
рисунке 11.
Рисунок 11. Организационная структура таможенного отдела
Начальник таможенного отдела непосредственно будет подчиняться
Начальник таможенного отдела
Специалист таможенного
оформления (аналитик)
Таможенный
декларант
Таможенный
брокер
56
генеральному директору, решая с ним непосредственные важные задачи,
например, совершенствование отдела, предоставление отчета текущей
деятельности. В подчинении начальника таможенного отдела находятся 5
человек, численность и должность которых представлена в таблице 10.
Таблица 10
Кадровый состав таможенного отдела
Категория
Численность (чел.)
1. Руководители
в том числе:
1
Начальник таможенного отдела
1
2 . Остальные рабочие
в том числе:
5
Специалист таможенного оформления
(аналитик)
1
Декларант
2
Таможенный брокер
2
Итого
6
После того, как определен численный состав отдела, необходимо для
каждого нового сотрудника разработать должностную инструкцию с
соответствующими функциями, обязанностями и ответственностью.
Главная задача начальника таможенного отдела является координация
действий по таможенному оформлению товаров.
Функции:
1. Координация действий всех сотрудников отдела.
2. Контролирование работы сотрудников.
3. Контролирование выполнения условий контрактов.
4. Организация взаимодействия с органами таможенного контроля,
складами временного хранения.
5. Контролирование таможенно-пошлинных процедур.
6. Ведение журнала учета товаров, находящихся под таможенным
контролем.
7. Контролирование соблюдения законодательства.
8. Принимает участие в подготовке финансового плана управления.
57
9. Совершенствование отдела таможни и обеспечение эффективного
функционирования, как подразделения, так и организации в целом.
Обязанности:
1. Обеспечение своевременного рассмотрения документации и
определение ее правильности составления.
2. Обеспечение соответствующего режима доступа к документации и
информации.
3. Принимать участие во внедрении новых технологий и
совершенствование информационных систем (внедрения, касающиеся
данного отдела).
4. Разработка нормативно-методической документации (правила
оформления, правило работы с документами, порядок передачи и т.д.).
5. Участвовать в собраниях предприятия.
6. Принимать участие по подбору и расстановке сотрудников.
7. Планировать работу отдела.
8. Проводить мероприятия по улучшению деятельности отдела.
9. Соблюдает конфиденциальность коммерческой деятельности
предприятия.
Ответственность:
1. За эффективность принимаемых решений.
2. За правильность оформления документации, ее хранения.
3. За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих
обязанностей
4. За нарушение начальником дисциплины.
5. Причинение материального вреда работодателю.
Права:
Знакомиться с организационно-распорядительными документами.
1. Получать необходимую документацию для работы.
2. Принимать участие в совещаниях.
3. Поручать должностным лицам работу.
58
4. Подписывать документы.
5. Предлагать идеи о совершенствовании управления отделом
таможенного оформления.
6. Совершенствовать свои знания.
Главной задачей специалиста по таможенному оформлению (аналитик)
является проведение анализа для выявления своевременных отклонений в
работе, на основе которого принимаются решения.
Функции:
1. Организация аналитического и методического обеспечения.
2. Проведение анализа для оценки полученной информации, текущей
деятельности отдела и об различных изменениях.
3. Составление необходимой документации.
Обязанности:
1. Участие в таможенном оформлении товаров.
2. Проверка документации, подаваемой на пост.
3. Консультирование в области таможенного оформления.
4. Ведение отчетности.
5. Проведение анализа различных изменений.
6. Соблюдает конфиденциальность коммерческой деятельности
предприятия.
Ответственность:
1. За причинение материального вреда работодателю.
2. За правовые нарушения.
3. За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих
обязанностей.
Права:
1. Сообщать начальнику отделу обо всех выявленных недостатках.
2. Знакомиться с принимаемыми решениями, касающимися его
деятельности.
3. Получать от структурных подразделений и руководителей
59
необходимую информацию.
4. Предоставлять идеи по совершенствованию работы.
5. Повышать свою профессиональную квалификацию.
Главной задачей таможенного брокера является совершенствование
таможенных операций, соблюдая ТК.
Функции:
1. Осуществление учета товаров, по которым осуществляются
таможенные операции.
2. Предоставление таможенным органам отчетности по проделанным
операциям.
3. Контролирование уплаты таможенных пошлин.
4. Проведение переговоров с таможенными органами.
Обязанности:
1. Предоставление информации о товарах и ТС на пост.
2. Предоставление таможенному органу дополнительных сведений и
документов.
3. Проверка документации.
4. Верное исчисление таможенных платежей.
5. Обеспечение реализации различного вида государственного
контроля (ветеринарного, фитосанитарного и др.)
6. Ведение учета декларированных товаров и ТС.
7. Своевременное информирование таможенных органов РФ об
изменениях.
8. Соблюдает конфиденциальность коммерческой деятельности
предприятия.
Ответственность:
1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих бязанностей.
2. За несвоевременное информирование таможенных органов РФ об
изменениях.
3. За причинение материального вреда работодателю.
60
4. За правовые нарушения
Права:
1. Повышать свою профессиональную квалификацию.
2. Разрабатывать методы, способствующие ускорению таможенного
оформления.
3. Предоставлять идеи по совершенствованию работы.
4. Получать от структурных подразделений и руководителей
необходимую информацию.
5. Знакомиться с принимаемыми решениями, касающимися его
деятельности.
Главной задачей таможенного декларанта является сокращение времени
процесса таможенного оформления.
Функции:
1. Подбор и присвоение кодов по ТН ВЭД.
2. Регистрация присвоенных кодов.
3. Подготовка пакета документов для таможенного оформления.
4. Мониторинг таможенных правил и законодательства.
5. Расчет платежей и пошлин.
Обязанности:
1. Осуществление таможенного оформления.
2. Организация работы таможенного брокера и таможенных складов.
3. Осуществление оформления деклараций.
4. Оформление документов учета и других необходимых документов
при перемещении товара на склад временного хранения.
5. Проверка сопроводительных документов.
6. Ведет переписку с таможенными органами по различным запросам.
7. Выдает справки и оперативную информацию подразделениям по
применяемым тарифам и таможенному оформлению.
8. Участвует в подготовке, оформление и заключении договоров.
61
9. Соблюдает конфиденциальность о коммерческой деятельности
предприятия.
Ответственность:
1. За несвоевременное информирование таможенных органов РФ о
различных изменений
2. За причинение материального вреда работодателю.
3. За правовые нарушения.
Права:
1. Просить помощи у руководителя.
2. Знакомиться с принимаемыми решениями, касающимися его
деятельности.
3. Получать всю необходимую служебную информацию.
4. Предоставлять идеи по совершенствованию работы.
Разработав должные инструкции для сотрудников нового отдела,
необходимо определить заработную плату (Таблица 11).
Таблица 11
Заработная плата сотрудников таможенного отдела
Должность
Месячная
заработная
плата
Численность
сотрудников
Затраты на
з/п с учетом
численности
Начальник таможенного отдела
60 000
1
60 000
Специалист по таможенному
оформлению (аналитик)
50 000
1
50 000
Таможенный брокер
30 000
2
60 000
Таможенный декларант
35 000
2
70 000
Итого:
240 000
По таблице 11 видно — сколько составляет заработная плата каждого
сотрудника, учитывая численность внедряемого отдела, можно рассчитать
общие затраты в месяц, которые будут равны 240 000 руб. Чтобы работа
таможенного отдела была модернизирована, необходимо внедрить также
программу Альта-ГТД. В таблице 12 указаны затраты на каждый компонент
программы и их количество.
62
Таблица 12
Структура затрат информационной системы «Альта-ГТД»
Перечень затрат
Количе-
ство
(шт.)
Стоимость «Альта-
ГТД» (руб.)
Рабочая станция
1
15 500
Программное обеспечение
1
35 000
Настройка информационной системы
1
2 400
Источник бесперебойного питания
(мощность 600 Вт)
1
1 500
Струйный принтер Еpson Stylus 800C
1
2 600
Итого
56 100
Для внедрения информационной программы необходимо создать
временную проектную группу и обеспечить ее всеми необходимыми
материалами. Проектная группа будет состоять из 12 человек. В таблице 13
указаны работники для проведения мероприятия и месячная заработная плата,
которая учитывает, что проектная группа создается на определенное время, а
каждый сотрудник будет занят определенное количество часов.
Таблица 13
Состав и размер месячной зарплаты работников проектной группы
Код
Должность работника
Количество
Оплата
за час
работы
Месячная
зарплата
работников
НАО
Начальник
аналитического отдела
1
400
25 000
А
Аналитик
1
380
20 000
ГБ
Главный бухгалтер
1
370
20 500
ГЮ
Главный юрист
1
365
20 500
МП
Менеджер проекта
1
340
35 000
М
Монтажник
1
290
10 000
НОР
Начальник отдела развития
1
350
18 500
СПР
Специалист по развитию
2
250
18 000
НППП
Начальник по подбору
персонала
1
320
12 000
Э
Экономист
1
300
14 000
МИТ
Менеджер информационных
технологий
1
310
10 000
Итого:
12
203 500
63
Для выполнения своей работы проектной группе необходимо будет
наличие нескольких компьютеров и бумаги, чтобы иметь возможность работать
в соответствующих программах, проводить анализы, расчеты, и
подготавливать отчетность. Так как компьютеры необходимы только для
работы проектной группы, было принято решение приобрести б/у технику с
целью экономии денежных средств. Цена на компьютер была указана в
соответствии с этим (Таблица 14).
Таблица 14
Материалы проекта и их стоимость
Наименование
материала
Единица
измерения
Стоимость
единицы
Общая
потребность
Общая
стоимость
Бумага
шт.
206
5
1 030
Компьютер
шт.
5 000
5
25 000
Крупные грузоперевозки приносят немалую прибыль, но период
пребывания контейнеров на грузовом терминале может серьезно отразиться на
экономике предприятия. Наилучшим решением снизить простои вагонов в
порту является следующее мероприятие — строительство дополнительного
стока. Чтобы затраты были минимальными нужно тщательно подойти к выбору
самого терминала. Рассмотрим основные характеристики стока, которыми он
должен обладать:
— целесообразное расположение, которое позволит доставить контейнер
из порта в терминал и обратно, или же на ж/д станцию без проблем;
— квалифицированную бригаду мастеров по ремонту и обслуживанию
рефрижераторных установок;
— специализированную технику, благодаря которой будет возможность
быстро осуществить погрузку/разгрузку контейнеровоза и доставить груз в
нужную точку терминала. Чем выше автоматизация, тем ниже стоимость
хранения;
— бесперебойное энергообеспечение, позволяющее хранить груженые
рефрижераторные контейнеры;
— крытые освещенные павильоны для возможности проведения осмотра