Диплом: Особенности формирования эмпатии у студентов высших учебных заведений (на примере НОЧУ ВПО «Институт управления бизнеса и права» в г. Ростов-на Дону

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Юнг отмечает, что из первоначальной неодушевленности объектов
происходит и доверчивое отношение эмпатирующего человека к миру, так
как нет ничего, что могло бы представлять для него опасность и повлиять на
него, так как только он сам наделяет объект жизнью и чувством. Таким
образом, оказывается, что эмпатирущий неосознанно наслаждается в объекте
самим собой.
Этот вывод противоречит общей установке экстраверсии на
утверждение "воли к жизни" и альтруистическую ориентацию.
Представляется спорным, что "наслаждение собой" и "неодушевленность
объекта" могут коррелировать с эмпатией. Однако не следует забывать, что
Юнг анализирует психологический механизм эмпатии без учета нравственно-
этического аспекта феномена. Остается лишь добавить, что «наслаждение
собой» не исключает, а в случае экстраверта и предполагает способность
«наслаждения другими».
33
Выводы по первой главе
Психологическое осмысление феномена эмпатии неотделимо от
философского аспекта, в частности, от мировоззренческого и этического
элементов.
Основой эмпатии как свойства личности является экзистенциальная,
базисная потребность человека в общности и приобщенности и заложенный
на глубинном уровне психики человека процесс «мистического соучастия»
(А. Адлер, К. Г. Юнг, Л. Леви-Брюль).
Эмпатия имманентна человеку как способность трансцензуса,
способность восхождения к духовной общности высшего порядка (К. Г. Юнг,
А. Маслоу) и есть условие самоактуализации целостной личности (А.
Маслоу, К. Роджерс). Основные конструкты поведения на основе эмпатии
есть отождествление, сопереживание, сочувствие, содействие, синкретически
объединяющие сущностные психофизические силы индивида.
Эмпатия в таком понимании родственна синергии. Личность,
обладающая эмпатией, характеризуется следующими свойствами:
– альтруистическое поведение, толерантность, доброжелательность;
– восприимчивость к жизни другого человека, интерес к другому как
таковому;
– приятие и утверждение жизни, адаптивность, бескорыстное событие;
– способность к диалогическому, субъект-субъектному отношению –
общению – познанию;
– проникновение в единую связь вещей (проницательность);
– способность к «вершинным переживаниям»;
способность синтезировать различные уровни духовной реальности;
– преобладание правополушарного, синкретически-образного
мышления;
– гибкость и креативность мышления и поведения;
восприимчивость к мимике и экспрессии другого лица, умение
34
«считывать» невербальную информацию.
Экстраверсия-интроверсия трактуются как черты личности, которые
определяют ее направленность «внутрь» или «вовне», степень открытости-
закрытости внешнему миру, эмоциональность, общительность и т.д. Это одна
из базовых характеристик личности. В концепции К. Юнга эмпатическая
способность связана с экстраверсией.
35
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей формирования
эмпатии у студентов высших учебных заведений(на примере НОЧУ
ВПО «Институт управления бизнеса и права» )
2.1. Описание исследования
В исследовании приняли участие студенты младших курсов в возрасте
17-18 лет, 40 человек, 23 девушек и 17 юношей. Исследование проходило на
базе НОЧУ ВПО «Институт управления бизнеса и права».
Исследование проходило в три этапа. На первом этапе исследования
нами изучался уровень эмпатии студентов, уровень экстраверсии-
интроверсии, а также их взаимосвязь.
В качестве метода исследования было использовано групповое
фронтальное тестирование. Участникам были розданы опросные листы,
которые были заполнены в присутствии экспериментатора.
Были использованы следующие методики исследования:
Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко.
Данная методика диагностирует преобладающий канал эмпатии
(рациональный канал эмпатии, эмоциональный канал эмпатии, интуитивный
канал эмпатии, установки, способствующие эмпатии, проникающая
способность в эмпатии, идентификация в эмпатии), а также общий уровень
развития эмпатических способностей.
Методика «Диагностика уровня эмпатии» И. М. Юсупова, позволяет
определить общий уровень эмпатии личности;
Диагностика эмпатии по Меграбяну, Опросник позволяет измерить следующие
компоненты эмпатии:
ЭмТ- эмпатическая тенденция, способность к сопереживанию, впечатлительность.
(Эмоциональный уровень эмпатии).
ТПр -тенденция к присоединению, способность к проявлению тепла, дружелюбия,
поддержки, оказания помощи. (Действенная эмпатия).
С помощью методики Айзенка определяют экстраверсию
36
(направленность личности на внешний мир) и нейротизм (результат
неуравновешенности процессов возбуждения и торможения) – свойства,
лежащие в основе темперамента. В опроснике Айзенка 57 вопросов. На них
необходимо ответить "да" или "нет".
На втором, формирующем этапе исследования была разработана и
реализована программа формирования эмпатических способностей у
студентов.
На третьем, контрольном этапе исследования, с целью изучения
динамики особенностей эмпатии исследуемой выборки, а также
эффективности разработанной нами программы формирования эмпатических
способностей, была проведена повторная диагностика при помощи пакета
методик первого, констатирующего этапа исследования.
Надёжность результатов исследования обеспечивалась применением
стандартизированных методов исследования, дополнением диагностики
методом анкетирования, а также репрезентативным объёмом выборки.
Результаты исследования были занесены нами в таблицы и представлены в
виде рисунков.
2.3. Эмпирические результаты
Результаты исследования по методике В.В. Бойко (Приложение 1) на
констатирующем и контрольном этапах представлены на рис. 1. Были
посчитаны средние баллы.
37
Рисунок 1 – Результаты исследования средних показателей
различных каналов эмпатии и общего уровня развития
эмпатических способностей (методика В.В.Бойко)
Данные диагностики показывают, что у студентов контрольной
группы, где не проводились занятия все показатели эмпатии ниже, чем у
экспериментальной группы, а также ниже средние показатели общего
уровня эмпатии.
Распределение уровней эмпатии в группах показано на рис. 2-3.
3,2
3,7
3,4
3,9
3,8
3,3
21,2
3,1
2,4
3
2,4
2,3
2,1
15,4
0
5
10
15
20
25
средние баллы
контрольная группа экспериментальная
38
Рисунок 2 – Процентное распределение уровней развития
эмпатических способностей, контрольный эксперимент (методика
В.В. Бойко)
Как можно видеть на рис. 2, в группе студентов на контрольном этапе
43% средний уровень эмпатии, у 57% заниженный уровень развития
эмпатии.
Как можно видеть на рис. 3, в группе у 63% заниженный уровень
эмпатии, у 37% низкий уровень развития эмпатии. Средний и высокий
уровни не обнаружены в группе вообще.
Полученные данные говорят о недостаточном уровне развития эмпатии
у студентов в общем.
43%
57%
высокий уровень
средний уровень
заниженный уровень
низкий уровень
39
Рисунок 3 – Процентное распределение уровней развития
эмпатических способностей, констатирующий этап (методика В.В.
Бойко)
В качестве метода математической статистики был использован U-
критерий Манна-Уитни. Результаты статистического анализа результатов
методики отображены в таблице 1.
Таблица 1 - Результаты статистического анализа результатов
методики В.В. Бойко
Показатель
Конт.этап
Контр.этап
Uэмп
р
рациональный
канал
3,2
3,1
447,5
эмоциональный
канал
3,7
2,4
244,5
0,01
интуитивный
канал
3,4
3
350
установки
3,9
2,4
164
0,01
проникающая
способность
3,8
2,3
154,5
0,01
идентификация
3,3
2,1
212,5
0,01
общ.
Показатель
21,2
15,4
57,5
0,01
63%
37%
высокий уровень
средний уровень заниженный уровень
низкий уровень
40
Обнаружены достоверные различия в следующих показателях:
эмоциональный канал эмпатии, этот канал у студентов на констатирующем
этапе развит достоверно ниже, чем на контрольном; эмпатические установки
также развиты достоверно ниже на констатирующем этапе, а также
достоверно ниже развиты проникающая способность, идентификация и
общие показатели эмпатии.
У детей на констатирующем этапе хуже развито сопереживание и
сочувствие, интуитивное восприятие партнера по общению, они стараются
избегать лишних контактов и абстрагироваться от чужих проблем, более
закрыты и недоверчивы, чем студенты, воспитывающиеся в семье.
Результаты методики И.М. Юсопова (Приложение 2) по этапам
представлены на рис. 4-5.
Рисунок 4 – Процентное распределение уровней эмпатии
по методике И.М. Юсупова, контрольный этап
У большинства юношей на контрольном этапе эмпатия развита на
среднем уровне (53%), у 26% высокий уровень эмпатии, у 21% низкий
уровень эмпатии. Очень высокого и очень низкого уровней не обнаружено.
26%
53%
21%
очень высокий
высокий
средний
низкий
очень низкий
41
Рисунок 5 - Процентное распределение уровней эмпатии по
методике И.М. Юсупова, констатирующий этап
У большинства студентов до проведения тренинга средний уровень
развития эмпатии (60%), у 36% низкий уровень развития эмпатии и у 4%
очень низкий уровень. Очень высокий и высокий уровне в группе не
обнаружены.
Сравнительные результаты методики И.М. Юсупова представлены на
рис. 6.
Рисунок 6 – Результаты исследования средних показателей
эмпатии (по методике И.М. Юсупова)
60%
36%
4%
очень высокий
высокий
средний
52,6
39,9
0
10
20
30
40
50
60
показатели эмпатии
Количество исследуемых человек
контр.
конст.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран