19
Теперь разберем понятие «взаимодействие».
Есть авторы, которые считают, что межличностные отношения – это
частный случай взаимодействия, «единица» совместной деятельности, в
которой происходит обмен ценностями. Однако другие авторы замечают, что
это еще не взаимодействие, а система контактов для возможности обмена
ценностями. А взаимодействие происходит в процессе обмена по поводу
ценности: – «… это систематическое постоянное осуществление действий,
имеющих целью вызвать соответствующую реакцию со стороны партнера,
причем вызванная реакция вызывает в свою очередь реакцию
воздействующего».
По Обозову Н.Н. для взаимодействия нужны некоторые
психологические условия: «взаимная готовность партнеров к определенному
типу чувств, притязаний, ожиданий и поведения», т.е. межличностные
отношения. Также многие психологи отмечают, что субъектные ожидания
являются важнейшим компонентом межличностных отношений
14
.
Также понятие «личность» очень тесно связано с понятием
«межличностные отношения», на что указывают следующие авторы:
Шакуров Р.Х.
15
, Богомолова Н.Н.
16
, Бодалев А.А., Божович Л.И.
17
, Коротаев
А.А.
18
и др. Наиболее близка нам точка зрения Леонтьева А.Н. – «…
личностью не рождаются, а становятся»
19
. Личность в его понимание
14
Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. – Киев: Лыбидь, 1990. – 191 с.
15
Шакуров Р.Х. Психология руководства педагогическим коллективом. Учебное пособие
для педвузов. – Москва: Магистр, 1995. – 184 с.
16
Богомолова Н.Н. Об исследовании восприятия коммуникатора // Вопросы психологии
познания людьми друг друга и общения. – Краснодар, 1978. – Вып. 261, кн. 2. – С. 12-22
17
Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. – Санкт-Петербург:
Питер, 2008. – 398 с.
18
Коротаев А.А., Тамбовцева Т.С. Психологическая характеристика типов
индивидуальных стилей педагогического общения // В сб. Интегральное исследование
индивидуальности: теоретические и педагогические аспекты: Межвуз. сб. науч. тр. – Пермь, 1988.
– С. 23–31
19
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность: учеб. пособие для студентов вузов
по направлению и спец. "Психология", "Клин. психология" – Москва: Смысл, 2004. – 345 с.
20
возникает не сама по себе, а в системе устойчивых межличностных связей.
Данные связи опосредуются содержанием, ценностями, смыслом совместной
деятельности для каждого ее участника. Эти связи проявляются в
индивидуальных свойствах, но не сводятся к ним. Эти связи вплетены в
деятельность, которая опосредует личностные проявления каждого ее
участника и определяет личностную позицию в системе общественных
отношений.
Проблемы межличностных отношений, взаимоотношений, общения и
взаимодействия интересовали следующих выдающихся отечественных
психологов: Ананьева Б.Г., Бодалева А.А.
20
, Гозмана Л.Я.
21
, Коломинского
Я.Л.
22
, Леонтьева А.А., Ломова Б.Ф.
23
, Ухтомского А.А.
24
Межличностные отношения в работах Ананьева Б.Г.
рассматриваются одновременно как социальное и индивидуальное явление.
Они проявляются в виде информации и коммуникации, а так же преобразуют
внутренний мир субъекта. Ананьев Б.Г. устанавливает взаимосвязь между
внешними факторами и межличностными отношениями и пытается
определить оптимальное количество взаимоотношений, необходимое для
развития личности в целом.
Бодалев А.А. рассматривает межличностные отношения в
профессиональной деятельности. И утверждает, что взаимоотношения
являются средством деятельности, в которой они возникают. Он делает это
заключение исходя из присутствия всех компонентов межличностных
отношений при официально-деловом взаимодействии. И, анализируя
20
Бодалев А.А. Психология межличностных отношений (К 100-тию со дня рождения
В.Н. Мясищева) // Вопросы психологии. 1993. – №2. – С. 86-91.
21
Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. – Москва: МГУ, 1987. – 174 с.
22
Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Москва: АСТ,
2010. – 446 с
23
Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. – Москва:
Директ-Медиа, 2008. – 1174 с.
24
Ухтомский A.A. Доминанта. – Санкт-Петербург: Питер, 2002. – 448 с.
21
протекание этой деятельности, он делает вывод, что межличностные
отношения, опосредуя деятельность, являются основным фактором ее
эффективности
25
.
Коломинский Я.Л. рассматривает взаимоотношения как
информационное и предметное взаимодействие, в ходе которого
формируется, проявляется и реализуется межличностное общение.
Коломинский Я.Л. выделяет два вида межличностных отношений:
объективные, отражающие реальные взаимосвязи, и субъективные,
выраженные в осознании и субъективных переживаниях относительно
объективных взаимосвязей. Эти два вида взаимоотношений он считает
генетически связанными. Коломинский Я.Л. еще отмечает, что
межличностные отношения – особый вид субъект-субъектных отношений, в
котором возможно встречное личностное отношение
26
.
Леонтьев А.А. считает, что «общение есть актуализация
отношений»
27
. Анализируя человеческое общение он приходит к тому, что
это и коммуникация, и деятельность, и отношение, и взаимопонимание, и
взаимовлияние. На основе этого он делает вывод, что общение – есть сторона
отношений между людьми. Данный вывод совпадает с философскими
размышлениями Соковнина В.М., который рассматривает общение как
личностное отношение.
Ломов Б.Ф. считает, что динамика и характер межличностных
отношений зависят от позиции и развития личности в системе общественных
25
Бодалев А.А. Психология межличностных отношений (К 100-тию со дня рождения
В.Н. Мясищева) // Вопросы психологии. 1993. – №2. – С. 86-91.
26
Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Москва: АСТ,
2010. – 446 с.
27
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность: учеб. пособие для студентов вузов
по направлению и спец. "Психология", "Клин. психология" – Москва: Смысл, 2004. – 345 с.
22
отношений. Для анализа и оценки межличностных отношений он приводит
следующие этапы
28
:
Анализ отношений личности к каждому члену группы. Данный
этап позволяет оценить адекватность взаимоотношений личности, выявить
конфликты во взаимоотношениях и интенсивность взаимоотношений;
Анализ предполагаемого личностью отношения к себе. Этот
анализ в большей степени полезен для самой личности, так как повышает
осознанность ее взаимоотношений.
Ломов Б.Ф. считает, что потребность в межличностных отношениях,
в первую очередь в общении, относится к основным базовым потребностям.
И эта потребность действует на человека с равной витальным потребностям
силе. Данное утверждение мы считаем очевидным, так как все витальные
потребности опосредованы общественным взаимодействием, и именно от
социального окружения зависит будут ли они реализовываться в полной
мере.
Проблемы межличностного оценивания в межличностных
отношениях исследовались Андреевой Г.М.
29
, Абульхановой-Славской
К.А.
30
, Гозман Л.Я.
31
, Донцовым А.И.
32
, Каган М.С., Петровским А.В.
33
,
Шакировым И.К.
34
Они отмечают, что личность оценивается исходя из ее
вклада и степени участия в общей деятельности. Данный процесс оценивания
28
Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. – Москва:
Директ-Медиа, 2008. – 1174 с.
29
Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студентов высших учебных
заведений, обучающихся по направлению и специальности "Психология". – Москва: Аспект-
Пресс, 2012. – 362 с.
30
Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. – Москва: Мысль, 1991. – 299 с.
Мясищев В.Н. Психология отношений избранные психологические труды. – Москва:
Московский психолого-социальный институт, 2011. – 398 с.
31
Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. – Москва: МГУ, 1987. – 174 с.
32
Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности. – Москва: Прогресс, 1985. –150 с.
33
Петровский А. В. Психология в России: XX век. – Москва: УРАО, 2000. – 309 с.
34
Шакиров И.К. Формирование гуманистического стиля взаимоотношений студентов в
академической группе: Дис. … доктора психол. наук. – Казань, 2007. – 167 с.
23
предполагает ориентацию членов группы на общие эталоны, с помощью
которых оценивается каждая личность этой группы другими.
Андреева Г.М. считает, что межличностные отношения – «... есть реализация
всей системы отношений человека»
35
.
Андреева Г.М. является сторонником деятельностного опосредования
межличностных отношений и считает их центральным звеном общения и
социального взаимодействия. Андреева Г.М. выделяет эмоциональную
основу в межличностных отношениях, как их основную отличительную
черту. Поэтому она выделяет две основные группы чувств, определяющие
межличностные отношения:
Конъюнктивные чувства – объединяющие людей. Отношение в
данном случае выражается в виде позитивного чувства, усиливающего
желание продолжать взаимодействие (симпатия, например);
Дизъюнктивные чувства – разъединяющие людей. Данные
чувства отталкивают людей друг от друга, могут фрустрировать и вести к
прекращению взаимодействия.
Абульханова-Славская К.А. понимает межличностные отношения как
результат взаимодействия, взаимосвязи, взаимопознания, взаимовлияния,
взаимоприятия, взаимооценки, то есть, «некоторый идеальный продукт
взаимных усилий»
36
.
Донцов А.И., Каган М.С. взаимодействие людей рассматривают в
процессе совместной деятельности и общения. При этом взаимодействие они
понимают как систему действий, в которой действия одного человека или
группы обуславливают действия других. При этом действия последних
обуславливают действия первых.
35
Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студентов высших учебных
заведений, обучающихся по направлению и специальности "Психология". – Москва: Аспект-
Пресс, 2012. – 362 с.
36
Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. – Москва: Мысль, 1991. – 299 с.
24
Петровский А.В. для определения структуры межличностных
отношений предложил трехфакторную модель «значимого другого» в группе.
В этой модели позиция личности в группе определяется референтностью,
аттракцией и статусом власти
37
.
Так же Петровским А.В. была разработана теория деятельностного
опосредования межличностных отношений. Которая подходила к
сплоченности группы, со стороны деятельности и мотивов побуждающих к
ней. В школе Петровского А.В. изучали взаимосвязь сплоченности с
эффективностью деятельности. И был сформулирован основной вывод, что
чем выше сплоченность относительно деятельности, тем выше
эффективность группы.
Шакуровым Р.Х. межличностные отношения определяются через
эмоционально-оценочный характер связей между членами группы
38
.
Конфликты в межличностных отношениях рассматривались: Анцуповым
А.Я., Белкиным А.С., Гришиной Н.В., Шипиловым А.И., Шнуренко Т.И.
Белкин А.С. в межличностной несовместимости видит основную
причину психологического антагонизма (эмоционального конфликта).
Психологический антагонизм является самой сложной формой
межличностного противоборства, как наиболее трудоемкой в
урегулировании
39
.
Анцупов А.В. и Шипилов А.И. основой межличностных отношений
считают взаимно-оценочную деятельность в ходе взаимодействия, которые
формируют представления о деловых, нравственных, эмоциональных и
других качествах личности. Они так же считают, что любой межличностный
37
Петровский А. В. Психология в России: XX век. – Москва: УРАО, 2000. – 309 с.
38
Шакуров Р.Х. Психология руководства педагогическим коллективом. Учебное пособие
для педвузов. – Москва: Магистр, 1995. – 184 с.
39
Белкин A.C., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. –
Москва: ВЛАДОС, 2001. – 88 с.
25
конфликт может быть выражен в форме: соперничества (стремление к
превосходству), спора (выяснения наилучшего решения) и дискуссии
(обсуждение проблемы)
40
.
Шнуренко Т.И. связывает межличностные отношения с
мотивационно-потребностной сферой личности. Она предлагает их
классификацию на основе компонентов межличностного взаимодействия, из
которых она выделяет: перцепцию, аттракцию и взаимовлияние
41
.
Стоит отметить, что отсутствие конфликтов – это не показатель
эффективности группы, а напротив конструктивные конфликты направляют
деятельность группы по более эффективному пути.
Таким образом, теоретическое рассмотрение проблемы
межличностных отношений субъектов деятельности позволяет сделать
следующие выводы:
Межличностные отношения опосредуют совместную
деятельность, а, следовательно, влияют на ее эффективность;
Являются социальной потребностью, удовлетворяемую
качеством этих отношений;
Межличностные отношения характеризуются следующими
особенностями:
o Позициями личностей в группе, основанными на морально-
нравственных, поведенческих, деловых, коммуникативных и других
качествах (социометрический, референтометрический и др. статусы);
o Системой ценностей и норм деятельности группы;
40
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. 2-е издание. –
Санкт-Петербург: Питер, 2007. – 496 с.
41
Шнуренко Т.И. Ценностные ориентации студенческой молодежи как результат
межпоколенной преемственности: Дис. … канд. психол. наук. – Воронеж, 2009. – 176 с.
26
o Социально-психологическим климатом, который обеспечивает
согласованность и удовлетворенность в выполняемой деятельности членов
группы;
o Конфликтностью отношений и характером конфликтов;
Интересен тот факт, что очень мало исследований о взаимосвязи
успеваемости с межличностными отношениями подростков, а исследований
о влиянии межличностных отношений на успешность обучения нет вовсе. В
данном возрасте это, можно сказать, рождение межличностных отношений,
рождение их влияния на поведение человека в обществе равных себе. Стоит
отметить также, что вопрос успеваемости и успешности обучения в школе, в
психологии связан с организацией педагогической среды. А так же влиянию
успеваемости на различные психологические характеристики ученика.
Из наших личных наблюдений следует, что дети, начиная общаться
друг с другом, обмениваются опытом. В данное время наиболее
показательным является овладение различными сложными техническими
устройствами и связанным с ними программным обеспечением. Причем
родители и педагоги часто отмечают свою некомпетентность, и даже
обращаются к детям за помощью. Причем этот процесс обучения
самоорганизаван и протекает наравне с социализацией. Поэтому можно
сделать вывод, что учебная деятельность человека выходит за рамки
официальной обучающей среды, например, общеобразовательной. И помимо
заданных педагогом процессов, формирующих знания, умения и навыки,
существуют еще и параллельные им процессы взаимодействия между
сверстниками, которые также участвуют в учебной деятельности и
оказывают влияние на ее успешность.
Поэтому нам необходимо обратиться к смежным областям, где
исследовались вопросы успешности деятельности и учебной деятельности.
Данные исследования проводились в среде старшеклассников, в
27
студенческой среде, среде воинских коллективов, спорте и организаций.
В студенческой среде исследования велись Ивошиной Т.Г.
42
, Сафонова
М.В.
43
При анализе психологических и социальных факторов успеваемости
выявила, что она отрицательно связана с поведенческими и эмоциональными
проблемами подростков, и положительно с – социометрическими выборами
и просоциальным поведением.
На основе проанализированной литературы нами было выявлено, что
понятие «успешность обучения» имеет прямое отношение к успешности
учебной деятельности, и имеет результативную и процессуальную
характеристики. К результативной составляющей относится академическая
успеваемость. К процессуальной составляющей относится учебная
мотивация, познавательная активность, тревожность, как фактор влияющий
на предыдущие компоненты. Причем академическую успеваемость
необходимо учитывать за продолжительный промежуток времени.
При анализе понятия «межличностные отношения» в научных
психологических источника нами были выявлено, что межличностные
отношения характеризуются следующими особенностями:
Позициями личностей в группе, основанными на морально-
нравственных, поведенческих, деловых, коммуникативных и других
качествах (социометрический, референтометрический и др. статусы);
Системой ценностей и норм деятельности группы;
Социально-психологическим климатом, который обеспечивает
согласованность и удовлетворенность в выполняемой деятельности членов
группы;
Конфликтностью отношений и характером конфликтов;
42
Ивошина Т.Г. Психологические условия становления форм субъектности в учебной
деятельности подростков: Дис. … док. психол. наук. – Москва, 2006. – 363 с.
43
Сафонова М.В. Психологические и социальные факторы школьной успешности и
психического здоровья учащихся: Дис. … канд. псих. наук. – Новосибирск, 2003. – 171 с.
28
На сегодня существует явный пробел в социально-психологических
исследованиях, касаемо межличностных отношений школьников и
подростков, в частности. А социально-психологические особенности этого
возраста говорят о преобладании влияния межличностных отношений в
среде сверстников над влиянием учителей и родителей. При проведенном
нами анализе литературы мы считаем позицию Петровского А.В. и его
школы наиболее полной и проработанной в плане межличностных
отношений. И считаем, что межличностные отношения всегда опосредуются
той или иной деятельностью, при этом направленность деятельности
определяют ценностные ориентации участников группы. Анализ смежных
исследований показал, что основными факторами деятельности являются
ценностные ориентации коллектива и высокая сплоченность, внутренняя
референтность коллектива, уровень удовлетворенности взаимоотношениями,
характером протекания конфликтов в коллективе.
Таким образом, анализ работ отечественных и зарубежных
психологов по проблеме межличностных отношений показал, что
межличностные отношения не только необходимый компонент деятельности,
осуществление которой предполагает взаимодействие людей, но
одновременно обязательное условие нормального функционирования
общности людей.
1.2. Проблема успеваемости в подростковом возрасте
Проблема успеваемости ребенка в школе всегда волнует родителей и
учителей. Даже отличники временами доставляют нам беспокойство по
этому поводу
44
.
Снижение успеваемости – процесс комплексный, поэтому выделять
какую-то одну причину достаточно сложно
45
. Индивидуальный подход
44
Жажина О. С. Диагностика стадий межличностных отношений подростков в учебной
группе // Вестн. Самар. гуманитар. акад. Сер.: Психология. - 2012. - №1. - С. 41-53 ;