39
Выводы по главе 1
Межличностные отношения – это складывающиеся в реальной жизни
непосредственные связи индивидов между собой по любым поводам
жизнедеятельности. А непосредственные связи между людьми не могут
проявляться иначе как в форме психологического контакта. Он представляет
собой какую-то невидимую, не трансформируемую нашими органами чувств
в сознание, а поэтому еще не освоенную им духовную нить, по которой
протекает такая информация от одного человека к другому, в результате
которой возникает их интерес одного к другому, эмоционально-чувственное
взаимопроникновение, взаимопонимание, взаимосогласие и настраивание на
взаимодействие.
Причиной низкой успеваемости служит, как известно из
психологической литературы, совокупность социально-психологических
факторов, включающих недостаток мотивации к успеху, проблемы и
конфликты в семье или с ровесниками, несформированные навыки
систематического обучения, эмоциональные и поведенческие проблемы,
синдром дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ), задержку
умственного развития или способности ниже средних и другие медицинские
проблемы, включая депрессию. К сожалению, психологические аспекты
школьной неуспеваемости до сих пор остаются недостаточно изученными.
Эмоциональное выгорание – это состояние физического,
эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях
социальной сферы: спасатели, врачи, учителя, консультанты, и т.п.
Возникновение истощения в случае эмоционального выгорания связывается
именно с взаимодействием «человек-человек».
На синдром эмоционального выгорания влияют множество факторов,
основные из них – это личностный, ролевой, организационный, фактор
«особого» контингента, мотивационный, экзистенциальный факторы.
40
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
ПОДРОСТКОВ С РАЗЛИЧНОЙ УСПЕВАЕМОСТЬЮ
2.1 Общая характеристика объекта и процедур исследования
Цель исследования – изучение особенностей межличностных
отношений подростков с различной успеваемостью.
Задачи исследования:
провести изучение особенностей межличностных отношений
подростков с различной успеваемостью;
подобрать диагностические методики для изучения
межличностных отношений подростков с различной успеваемостью;
провести эмпирическое исследование, направленное на
изучение межличностных отношений подростков с различной
успеваемостью;
подобрать программу коррекции проблем межличностных
отношений подростков с различной успеваемостью;
провести сравнительный анализ результатов исследования;
сделать выводы.
Гипотезы исследования:
1. у подростков с высокой успеваемостью отмечается более
высокий уровень сформированности коммуникативных навыков, более
продуктивные способы урегулирования конфликтных ситуаций в общении,
адаптивные тенденции межличностных отношений, более продуктивные
детско-родительские отношения, нежели у подростков с низкой
успеваемостью.
2. у подростков с низкой успеваемостью отмечается более низкий
уровень сформированности коммуникативных навыков, непродуктивные
способы урегулирования конфликтных ситуаций в общении, более
41
дезадаптивные тенденции межличностных отношений, проблемы детско-
родительских отношений, нежели у подростков с высокой успеваемостью.
3. успешные межличностные отношения у подростков возможны
благодаря проведению специальных коррекционных мероприятий по
целенаправленному развитию межличностного взаимодействия подростков.
В исследовании применялись методики, позволяющие раскрыть
особенности межличностных отношений подростков со сверстниками и с
близкими взрослыми.
Методические приемы исследования:
1) обзорно-аналитический метод, включающий теоретический
анализ методической литературы по проблеме исследования;
2) эмпирический метод, содержащий комплекс
психодиагностических методик;
3) методы математико-статистической обработки результатов
исследования (t-критерий Стьюдента, программа SPSS 17.0).
В исследовании применялись методики, позволяющие раскрыть
особенности межличностных отношений подростков с различной
успеваемостью.
Методики исследования:
1) методика диагностики межличностных отношений Т. Лири;
2) социометрия Дж. Морено - для диагностики
межличностных взаимодействий в группе ( звезды, предпочитаемые,
отвергаемые) авторитет среди сверстников;
3) тест родительского отношения С. Варга.
4) методика исследования стиля поведения в конфликте К. Томаса.
Эмпирическая база исследования: в данном исследовании принимали
участие ученики средней школы-гимназии № 27 в количестве 60 человек в
возрасте 15 лет (возраст у испытуемых у всех совпадал). Исследование
проводилось в г. Алматы в 2017 году.
42
Характеристика испытуемых. Все испытуемые учатся в 10 классе
средней школы- гимназии № 27. Выборка была представлена в целом 35
подростками с нормальным интеллектуальным и сенсорным развитием,
посещающими 10 классы школы-гимназии №27. Средний возраст выборки
составлял 15 лет. Выборка была подразделена на группы:
Группа подростков с высокой успеваемостью (18 человек, с оценками
по предметам «4» и «5», хорошо успевают в школе, не имеют нарушений
школьной дисциплины);
Группа подростков с низкой успеваемостью (17 человек,
преимущественно с оценками «3» и ниже по школьным предметам, плохо
успевают в школьном обучении, имеют нарушения школьной дисциплины).
Также в исследовании принимали участие родители подростков в
количестве 35 человек (матерей подростков, отдельно в 1 и 2 группе) на
этапе диагностики детско-родительских отношений.
Все испытуемые учатся в данной школе с 1 класса. Данная школа
является гимназической, имеются повышенные требования и расширенная
программа обучения – второй язык, углубленное изучение основных
предметов. Испытуемые отличаются активностью, решительностью и
самостоятельностью. Исследование проводилось в январе 2017 года,
диагностическое обследование заменяло уроки технологии. Все дети, по
оценке психологической службы учебного заведения, из благополучных
семей без явно выраженных проблем.
Исследование проводилось в несколько этапов.
На первом этапе исследования нами был проведен теоретический
анализ по проблеме исследования, была определена цель и гипотеза
исследования, выделена проблема исследования. В процессе проведения
этого этапа исследования нами были проанализированы основные понятия,
которые касались межличностных отношений подростков, были уточнены
43
известные данные по характеру и особенностям подростков, на основании
чего и была определена цель и гипотеза исследования.
На втором этапе, на основании проведенного исследования нами был
подобран диагностический инструментарий исследования с учетом
уточненных критериев и показателей оценки межличностных отношений
подростков.
Для того чтобы проверить данную гипотезу, мы отобрали 20 человек в
возрасте от 14 до 15 лет (девочки и мальчики) с одного и того же класса.
Для эмпирического исследования были применены следующие
методики:
Для диагностики аттракционных отношений в классе нами была
использована методика социометрии. Социометрия, разработанная Морено
Дж., стала классической в социальной психологии при исследовании малых
групп, а индексы Коломинского Я.Л. позволяют расширить число
параметров, которые она позволяет узнать о группе. Данная методика
проводиться повсеместно и доказала свою надежность и валидность.
Мы проводили социометрию в параметрической форме, при этом
испытуемый был ограничен в выборе только трех одноклассников. Опрос
происходил на бланках с соблюдением процедуры социометрии и установки
на «секретность» ответов. Вопрос испытуемым был выбран на основании
самого сильного критерия – расформирования группы, и звучал следующим
образом: «Если ваш класс будут расформировывать, с кем бы вы хотели
продолжить совместно учиться (работать) в новом коллективе?». Далее
давалась инструкция: «Напишите только три фамилии учеников вашего
класса, с учетом отсутствующих (обязательно написать троих, даже если ни с
кем, то с кем наиболее приемлемо)».
Методика диагностики межличностных отношений Лири Т. При
исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два
44
фaкторa: доминирование - подчинение и дружелюбие - агрессивность.
Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах
межличностного восприятия.
Тест родительского отношения Варга С. Тест - опросник
родительского отношения (ОРО) проверенный временем
психодиагностический метод, ориентированный на выявление родительского
отношения, родительских установок, и наклонностей родителя к
определенному стилю воспитания. Тест поможет вам выявить степень
гармоничности отношений с ребенком, возможные трудности и их причины.
Тест поможет принять решение о необходимости обращения за
психологической помощью по вопросам воспитания детей и общения с ними.
Родительское отношение понимается как система разнообразных чувств по
отношению к ребенку, поведенческих стереотипов, практикуемых в общении
с ним, особенностей восприятия и понимания характера и личности ребенка,
его поступков. Опросник разработан и впервые опубликован ведущими
отечественными учеными Варгой А. Я., под руководством Столина В. В.
Методика исследования стиля поведения в конфликте К. Томаса. Цель
использования методики: определение ведущих стилей поведения в
конфликтах.
Выделяется пять способов регулирования конфликтов, обозначенные в
соответствии с двумя основополагающими измерениями (кооперация и
напористость):
1) соревнование (конкуренция) — стремление добиться своих
интересов в ущерб другому;
2) приспособление — принесение в жертву собственных интересов
ради другого;
3) компромисс — соглашение на основе взаимных уступок;
предложение варианта, снимающего возникшее противоречие;
45
4) избегание — отсутствие стремления к кооперации и отсутствие
тенденции к достижению собственных целей;
5) сотрудничество — участники ситуации приходят к альтернативе,
полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К.Томас
описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12
суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации.
На третьем этапе исследования мы проводили выбранные методики
исследования на отобранной выборке исследования.
Мы выделили 3 дня для проведения методик, в первый день мы
проводили исследование методикой диагностики межличностных отношений
Лири Т.
Во второй день мы использовали методику социометрии.
В третий день мы проводили опросник родительских отношений
(ОРО) А.Я. Варги и тест-опросник К. Томаса для диагностики поведения
подростков в конфликтной ситуации общения.
Для проведения исследования был выделен 1 кабинет, в котором
проходили исследования подростков.
Ежедневно мы уделяли 2 часа на проведение исследования по
методикам.
В первый день не контролировали расположение учеников,
вследствие чего было замечено, что девочки переговариваются между собой.
Из-за этого впоследствии мы рассаживали учеников по принципу «мальчик –
девочка», чтобы они не могли общаться.
На четвертом этапе исследования была проведена обработка
результатов исследования, составляли сводные таблицы, проводили
статистическую обработку данных, проводили анализ исследования,
46
формулировали выводы. Для обработки результатов исследования
понадобилось 3 дня.
В первый день проводилась обработка бланков, заполненных
респондентами.
Во второй день была проведена статистическая обработка данных.
В последний день мы сравнивали результаты исследования,
формулировали выводы по результатам исследования.
Далее нами была составлены мероприятия по развитию
межличностных отноешний среди подростков.
На последнем этапе нами было проведено контрольное исследование,
в процессе которого проверяли эффективность проведенной работы. Для
этого проводили те же самые методики: методика межличностных
отношений Лири Т., опросник родительских отношений (ОРО) А.Я.
Варги, методика социометрии, тест-опросник К. Томаса для диагностики
поведения подростков в конфликтной ситуации общения.
Таким образом, в процессе проведения исследования мы
использовали широкий спектр методов и методик исследования
межличностных отношений подростков. Анализ результатов исследования
предоставлен нами в главе 2.2. «Интерпретация полученных результатов».
2.2. «Результаты исследования»
Проанализируем результаты, полученные нами в ходе проведенного
исследования.
Первой была проведена методика межличностных отношений Лири Т.
В группе подростков с высокой успеваемостью выявлено, что у 9
испытуемых выявлено преобладание дружелюбия как основной тенденции, у
47
4 человек преобладает эгоизм, у 4 подростков – альтруизм (приложение 5А).
При этом у 13 подростков обнаружен адаптивный вариант тенденции, у 5
испытуемых выявлен промежуточный вариант данной тенденции, при этом
дезадаптивной тенденции выявлено не было. Данные показатели могут быть
представлены на рисунке:
Рисунок 1 – Показатели межличностных отношений по методике
Т. Лири в группе подростков с высокой успеваемостью
Согласно рисунку, в группе подростков с высокой успеваемостью в
качестве преобладающей тенденции межличностных отношений выражено
дружелюбие.
Результаты по методике Т. Лири в группе подростков с низкой
успеваемостью представлены в приложении 5Б. Результаты показывают, что
в данной группе среди подростков в качестве основной тенденции у 8
испытуемых преобладает доминирование, причем у 7 испытуемых выявлен
дезедаптивный вариант данной тенденции, у 1 подростков отмечается
адаптивный вариант данной черты характера по отношению к другим
людям). У 4 человек выявлена подчиняемость, у 5 подростков –
агрессивность. Данные показатели представлены следующим образом:
27,70%
22,20%
50%
эгоизм
альтруизм
дружелюбие
48
Рисунок 2 – Показатели межличностных отношений по методике
Т. Лири в группе подростков с низкой успеваемостью
Рисунок показывает, что в группе подростков с низкой успеваемостью
в качестве основной тенденции преобладает доминирование.
Второй была проведена методика социометрии. При изучении
взаимоотношений подростков в условиях школьного класса при помощи
методики М.Я. Морено «Социометрия» дети подросткового возраста в обеих
группах положительно относились к процессу исследования, проявляли
интерес и задавали вопросы, осуществляли свой выбор самостоятельно, не
колеблясь в своем выборе, понимали инструкцию исследователя и
осознавали, что нужно ответить на все вопросы. Результаты первого этапа
исследования взаимоотношений подростков в условиях школьного класса
при помощи методики М.Я. Морено «Социометрия» представлены в
приложении 6 А и Б.
В группе детей подросткового возраста с высокой успеваемостью
результаты показали, что 8 испытуемых имеют статус «звезды», 10
испытуемых имеют статус «предпочитаемые», при этом в данной группе не
выявлено подростков со статусом «пренебрегаемые», а также со статусом
«отверженные» (приложение 6А). Данные показатели представлены на
рисунке:
23,50%
42%
29,40%
подчиняемость
доминирование
агрессивность